第一篇：社交媒体运营

设计•社交媒体运营

职位描述：

1、根据公司发展需要策划并制定企业微信、微博运营策略，提高企业品牌知名度；

2、更新及维护官方微博、微信，主动挖掘用户兴趣点增加粉丝数，提高关注度；

3、根据公司推广需求，完成相关平面设计工作；

4、跟踪微博推广效果，分析数据并反馈，撰写总结报告，分析微博、微信运营情况等；

5、紧跟微博、微信等社交媒体发展趋势，深入了解微信特点及资源，广泛关注标杆性公众号，探索微信运营模式。

任职要求： 1、2年平面设计经验，社交媒体深度玩家；

2、有较强的文案创作能力，能结合公司需求呈现图文并茂的推文；

3、熟悉微博、微信平台等各种运营方式和推广手段，能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行；

4、有成功的微信公众平台及其他新媒体运营经验优先；

第二篇：社交媒体总结

Social media(Social Media)refers to allowing people to write, share, evaluate, discuss, communicate with each other websites and technology.Social media is used between people share with each other.Comments, insights, experiences and perspectives of tools and platforms, at this stage include social networking sites, microblogging, letters, blog, forums, podcasts, and so on.Social media on the Internet to flourish in the fertile soil, a burst of blinding energy, its dissemination of information has become an important part of people browsing the Internet, not only created one after another hot topic in the social life of people eager to discuss, but then attract traditional media scramble to follow up.The so-called social media should be a large number of Internet users in spontaneous contributions, extract, create news and information, and then the process of transmission.There are two points to be emphasized, a large number of people, one is spontaneous spread, if the lack of these two factors do not constitute any point on the scope of social media.社交媒体（Social Media)指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。社交媒体是人们彼此之间用来分享。

意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。

所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。有两点需要强调，一个人数众多，一个是自发的传播，如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。

Benefits

The main features of social media are: quick, easy, two-way, open.It's these features help train youngsters in the modern concepts, such as learning concepts, efficiency concepts, equal rights awareness.Social media has created for us equality.He downplayed the limitations of real-life students, colleagues and various horizontal circle of contacts, so that we become more freedom and equality.Vaughan in social networks can open up your favorite world, we can openly confess, unashamed to express their views comments.In reality show emotion always be around others, but many of them were repressed emotions can wantonly broke out in the online world.Internet dating, online chat, in bbs in talk, to some extent, can relieve stress, psychological balance.And may well seek help from people around the world.好处

社交媒体的主要特点是：快捷，方便，双向，开放。它的这些特点有利于培养上网的青少年的现代观念，如学习观念，效率观念，平权意识等。

社交媒体为我们创造了平等性。他淡化了现实生活中的同学，同事等种种横式的交往圈子的局限，使大家变的更加自由，平等。在社交网络中沃恩可以开辟自己喜欢的世界，我们可以公开坦白，毫无顾忌的发表观点意见。

在现实中情感的表露总要受到他人的左右，但在网络世界中他们身上被压抑的诸多情感可以肆意爆发。上网交友，网上聊天，在bbs中高谈阔论，一定程度可以缓解压力，平衡心理。并且可以很好的寻求来自世界各地人们的帮助。

Harm

The Internet has made many young people addicted to the virtual world, detached from reality, but also makes some teenagers neglect their studies.Makes a lot of young people would rather indulge in fantasy environment all day rather than face the reality of life.And unlimited Internet bubble will daily learning, have a huge impact life, serious or even neglect their studies.Internet and cybercrime bad information on young people's health and safety hazards and constitute a threat.Some people commit crimes such as fraud or sexual abuse and the like, so that people took no return.Mutual of social media to cultivate many “online Lei Feng”, and hidden network will cause weakening of adolescent morality.Mutual of social media is the Internet Exalted interpersonal virtues of a major innovation.Domestic and touching stories about emergency assistance on the Internet often found in newspapers.But the Internet people are missing, “the presence of others,” the pressure, “the pleasure principle” dominates personal desires, repressed in daily life the evil side of human nature, in which no constraints or low constraint conditions have been catharsis.Weakening morality of young people online will directly affect the construction of the network, followed by adolescents may also spread to the real-life ethical behavior.It is also important that social media is accompanied by increased use of electronic products, people will always use these electronic products from time to time on our vision to produce a great impact, spinal disorders and other body parts are also significantly higher.坏处

互联网使许多青少年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，也使一些青少年荒废学业。使得不少青少年宁可整日沉溺于虚幻的环境中而不愿面对现实生活。而无限制地泡在网上将对日常学习、生活产生很大的影响，严重的甚至会荒废学业。互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁。某些人实施诸如诈骗或性侵害之类的犯罪，让人们走上不归路。

社交媒体的互助性培养出众多“网上雷锋”，而网络的隐蔽性又会造成青少年道德感弱化。社交媒体的互助性是互联网上人际交往的一大德性的创新。国内外关于互联网上紧急救助的动人事例屡见报端。但是上网的人都缺少“他人在场”的压力，“快乐原则”支配着个人欲望，日常生活中被压抑的人性中恶的一面，会在这种无约束或低约束的状况下得到宣泄。青少年网上道德感的弱化会直接影响网络的建设，其次也有可能波及青少年现实生活中的道德行为。

还有一点非常重要，社交媒体伴随的是电子产品使用的增加，人们总是会时不时的使用这些电子产品，对我们的视力产生了很大的影响，脊椎及身体其它部位的疾患也明显偏高。

Future ubiquitous social media, will be taken into anything we use.From desktop software to the phone, to network, to the hotel's thermostat and telephone;

The future of social media is huge, because of the low barriers to entry, network, people can create a number of small, perse communities, these groups will create a wonderful niche(Niche)product, the final two to three social brand will stand out and become radio, then 90% of social business through these stations happen now started to occur, but the extent of allowing people of surprise from the still far;

The future of social media is intelligent.Will be seamlessly integrated into a traditional private events which, for example, banking, shopping;

The future of social media is invisible, “social media,” the word is now just a small part of society, people use(technology reporter, consultants, investors, freelance designer), as social media becomes increasingly month smart, a huge, everywhere, the word will disappear, because it is too ubiquitous that it can not cause people's attention, like the subtle hum emitted by home appliances like.

第三篇：浅谈新媒体运营

浅谈媒体运营

袁友平

刚收到一位来自北京一家广告传媒公司副主编的提问，大概意思就是说他自己对新媒体很感兴趣，想从事新媒体相关的工作，但是没有工作经验，问我有没有什么好的建议?看到这个问题之后，我觉得有必要写一篇文章出来与大家分享一下个人的看法。

在网络上一定还有不少的人肯定也会遇到这一类的问题，我写出来了，分享出来，以尽我之力说不定能帮助到更多的人呢?而且我自己也把这个思路从新梳理了一遍，也会得到加强记忆的效果。

1.对新媒体有一个初步的认识

那位网友的情况是他对新媒体感兴趣，但是没有相关性的工作经验，不知道如何开始进入这一行，怎么入手去做的问题。

首先我想说的是你对新媒体很感兴趣，这个是很好的开端，都说兴趣是最好的老师，兴趣就是持续学习的动力来源之一。其实在做任何工作之前，如果你有选择余地的话，尽可能的去选择自己擅长并且有兴趣的工作吧，这样才会把自己擅长的一面给展现出来，体现自己的价值。

我们知道，新媒体工作其本质上还是媒体，而传播的媒介主要还是以文字，语音，图片，视频为主。新只是在前面加了一个“新”字，这个新媒体的概念是相对于传统媒体报刊，广播，电视相对而言的，至于说这两者的区别我在这里就不讲了，不知道的话，可以去百度上找到。我不知道你对于新媒体的定义是如何定义的，如何理解的?

可能有人会说，新媒体不就是微信和微博嘛。个人认为这只是一个片面的理解。新传媒产业联盟秘书长王斌认为：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”比如我们看到的播客，YY，今日头条等等都是新媒体的渠道。在国内我们谈论最多的是微信和微博，在这里我就默认以这个为例了。

2.在做之前了解新媒体相关岗位以及工作内容是什么?

先了解一下新媒体相关的工作岗位有哪些吧?怎么了解呢?我以拉钩网举例，它是专门做互联网职业招聘的。打开拉钩网，然后输入关键词“新媒体”三个字，下面的下拉框会出现新媒体运营，新媒体编辑，新媒体营销.都是大于450的，说明这个职位的需求还是蛮大的。

了解了这些职位之后呢，你可以从新选择一个你最有意向的1到2个职位，然后就搜索进去看里面的工作内容了。我以新媒体运营岗位来举例说一下，我随意的进了一个之后，它的职位责任和职位要求是这么写的：

从这里我看出做一名合格的新媒体运营需要具备的能力：

对主流的社会化媒体微博，微信，QQ空间的运营要熟悉，懂规划，至少你有过一些实际的操作经验;

就是内容策划和活动策划，对于用户的运营了，拉活和提高粉丝的活跃度;

促销活动及文案的撰写，要求文笔功底好，有活动推广的经验;

工作配合这就是团队合作方面的了，大多数都是没有什么问题的。我们看到这个之后，然后可以对比自己有哪些方面不足了，知道了自己的不足之处后，便可以更有专对性的去学习那个方面的知识了。如果你都不懂的话，那也没关系，按就一样一样的练习吧，多花点时间就行。因为我不是你，所以肯定是不知道你的长处和需求在哪里了。

好了，知道了岗位和工作内容以后接下来我来说说从哪里开始着手去学习吧!也是我要说的第三点了。

3.找出10个做的比较好的新媒体人来

为什么要找10个呢?当然了你也可以找15个，20个都是没问题的，找这些的目的就是看他们是怎么做的，看好的案例，刚开始可以去模仿尝试做一下，只有不断的调整，才会进步的嘛。

我们知道在国内的话，所说的新媒体平台主要还是以微博和微信为主的，进入一家企业去做，大概也是这样的，甚至还有微信运营这个岗位呢!因为微信每个月的活跃用户达到5.49亿，都想从微信这个平台上分得一杯羹。

那怎么去找这些人呢?在这里我推荐可以去看看新媒体排行榜，那上面有很多，可以去找适合自己想学习的那个垂直领域的。大家耳能熟详也有很多，类似逻辑思维，吴晓波书友会，鬼脚七，十点读书等等。微信的话，我推荐可以关注一下类类有话说、冷兔、杜蕾斯、馒头学院、新闻哥、自媒体动态、blues、人人都是产品经理、姑婆那些事儿、大圣、李叫兽、留几手、互联网er的早读课等等，当然还有其他很多优秀的媒体平台，也可以自己去慢慢挖掘，我是举例说一下，供参考一下。

关于微博的话，可以去看@新媒体指数，然后去发现里面按照标签找人，找到你所感兴趣的行业标签，找到行业领袖并关注他们，每天看看他们在说些什么，这样你就会接收到一些最新的资讯了。

4.考虑加入一个新媒体相关的圈子

笔者本人也是从事新媒体运营工作的，目前主要以微博和微信为主要平台渠道。我当初是怎么进入到新媒体这块的呢?当初我也是有兴趣往新媒体发展的，但是自己不太懂啊，怎么办?后来我就在网易云课堂上报了一个秋叶老师的新媒体课程，主要是讲微博和微信运营的。当时觉得还是付费的课程会珍惜一些，加入进去之后会有学员群，然后老师也会带一下这样的。

这是我在线上付费加入圈子学习课程的，另外我在去年也加入一个付费QQ群，关于自媒体方面的，里面也会定期在线上分享一些干货什么的，心得体会，在这样的一个移动互联网时代，每个人都可以发声去表达你的观点，我加入这些群之后呢，然后慢慢的跟他们聊天，时间一长也就熟悉了，相互加个好友什么的，有啥好的信息资源也可以共享一下，这样

就消除了信息不对称的问题，抱团加入一个适合自己的圈子很重要，取己之长，补己之短。这样你才会在这条路山走得更加长远。

另外在线下我也会参加一些社群，新媒体人相关的分享活动，走到线下去，能够加快人与人之间的信任度，又可以交个朋友，扩展了视野和人脉，何乐而不为呢!

5.练习自己的网感和灵感 保持敏锐度

网感是啥?从字面上来说就是对于网络的一种感觉，知道网民最关注的是什么，关心网上所发生了一些热点，还有网络语言，网上流行的趋势，对这些的把控能力。这仅仅是个人的一点看法。在网感，热点借势这一块可以关注杜蕾斯是怎么做的，在思维上也许会有一定的启发和帮助。

我们有了这种能力之后就可以把网上的那些东西可以转化为自己的，学以致用。那该怎么去练习这种能力呢?笔者认为可以去关注一下3个地方。

百度风云榜:这个上面有一些网民最关注的热门新闻事件，想知道网上什么东西火，什么趋势，看这里就知道了。

微博风云榜：这个上面主要包括了微博上网民最关注的一些问题，看看热门话题板块，一般情况下是娱乐性偏强一点，名人明星或者电影什么的都会有，微博本身就是一个媒体，它就好像是一个广场，你站在中间说话，别人都有可能会听得到，互动性也很强，几乎任何人都可以相关来互动一下。假如说你看到某个你喜欢的名人，他也开了微博的话，那么你就可以去评论转发什么的，以引起他的注意，当然了明星很可能不会陌生的人。

搜狗微信:如果你是做微信运营的话，可以经常上这个上面来看看，上面可以看到微信热搜榜，热词也可以订阅，多人收藏的，热门的爆文。看这里就可以知道在微信上什么样的内容是比较受欢迎的了，对于微信运营者来说，还是有一定的帮助。无论是微博还是微信，前期都是需要培养自己的网感，保持对热点的敏感，知道什么样的内容会受到大多数网民的欢迎，从而知道你的受众爱看什么。当然了网感这个东西也不是段时间内就可以练成的，我们需要做的就是每天去看一下这几个地方，应该去想想看到一个热点之后，思考如何跟我们自身的产品或者业务结合起来，如何推广到客户的面前，并让他们去相信并接受的过程。只有长期的累积，才能掌握这些，所以要好长期的准备了。

6.练习写作和文案活动策划的能力

写作这个东西刚开始并没有什么太多的技巧，我认为诀窍就是多看，多练，多写。可能有人会说，以前上学的时候我连作文都写得不好，还是会有所担心。其实我也能够理解，我刚开始的时候也一样，怕写不出来，半天就在那憋着的。通过我自己定期坚持写了几个月之后，才发现写作其实也没有想象中的那么困难，这个关键还是在于个人的坚持训练和练习。我个人认为，只要你会说话，把一件事说清楚 了，基本上写东西也是没什么问题的。

可以去写你说熟悉的事物，也可以写人，写景，写总结，写感悟都是可以的。比如今天发生了哪些让你觉得好奇的事，遇到什么人了，你的感受等等这些都是可以写的素材内容，只要你敢写，敢坚持，我相信有1天你会很感谢当初的自己。

关于活动策划这块的话，也是需要实践练出来的，要知道做活动的目的，活动的背景，活动前需要准备些什么，活动中又要做什么以及细节方面的，活动后要注意些什么。像每年的双十一，京东的618这些都是活动，我们可以去看一下他们是如何玩转活动策划的，关注天猫，京东这些平台，从而对自己的运营及策划会有一定的帮助。

7.做新媒体需要有一个好的心态

其实新媒体的工作也是比较苦逼的，不是简简单单的发条微博，转发评论就可以了的。也不是微信上文章推送完之后就不用关注了那么的简单。

刚开始你可能会觉得有些新鲜，当你做了几个之后，有可能你又会觉得很枯燥，因为你每天都要去做好的内容，研究数据分析，排版，对用户的运营把控能力等等，这些都是对新媒体从业人员的考验，在心态上应该保持平和的心态，平常心对待。

8.新媒体从业人员需要长期坚持才会有变现的可能

做任何事都是需要坚持，我们经常会说，21天可以形成一个习惯，但真实情况并不是这样的，根据有关研究发现，想真的改变或培养一项洗的习惯，至少需要3个月或以上时间的坚持。

做新媒体其实也是一样的需要坚持，每天坚持去看新媒体行业人士在说什么，坚持看相关的新闻资讯，每天坚持写作，坚持看新媒体案例，定期走到线下去认识一些新媒体相关的人士，成为朋友，坚持跟别人交流，坚持价值的输出，坚持多帮助别人，坚持多分享.......至少要坚持1年以上。

坚持之后呢，当你的各方面能力提升之后，你的能量就强很多了，可能会有人找你合作，也可能会出书，各种的可能性都会有的，结果还是取决于自己平常的努力。

如果你想从事新媒体相关的工作，那么请做好坚持的准备吧。

总结：我很高兴有网友向我提出这个问题，我应该回答出来了。给大家做为参考吧，我说的也不一定那么全面，欢迎资深新媒体人士来指正和补充。没经验，想做新媒体工作怎么办?

我提出的办法就是：

①了解新媒体，正确的认识新媒体;

②明白新媒体的工作内容是什么，知道自己缺什么，从而更好的去学习提升;

③找一些优秀的新媒体人，向他们学习;

④加入一些新媒体的圈子，抱团取暖，共同学习进步;

⑤培养自己的网感，灵感，对热点的把控能力;

⑥从头开始练习好写作能力和文案活动策划能力;

⑦有一个好的平常心态;

⑧最后就是长期的坚持，价值的输出，有分享精神，有帮助人的爱心。

新浪微博：袁友平-百度营销

腾讯QQ:3318004040

第四篇：自媒体运营

一、明确岗位职责（自媒体运营）

1、负责公司网站内容编辑与动态更新

2、负责公司微信、微博公众号和维护管理

二、自媒体运营是什么？

自媒体运营，主要负责企业自媒体项目的运营及自媒体的团队建设，要主持、负责企业自媒体如企业官网、微博、微信、APP等自媒体平台的策划、运营及推广，并及时跟踪评估自媒体营销方案的实施效果，维护客户关系，拓展自媒体合作伙伴。

所谓自媒体运营，即利用微信、微博、官网等媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。

三、做自媒体所具备的素质

1、兴趣

做自媒体写的内容和主题，如果不是自己熟悉的领域和感兴趣的东西，是不会长久的坚持下去的。因为连自己都不感兴趣，读者就更不会感兴趣。

2、勤奋

要做到每天要坚持一到两小时去找要写的话题，还要花一些时间去整理相关数据，坚持每天更新公众账号文章。

3、积累

做自媒体，要有一定的积累。如果没有积累，写了几篇文章之后，就会觉得后继无力。这需要多年的工作生活经验的积累和沉淀。

四、公司如何开展

1、选择自媒体平台（微信、微博、官网、今日头条）

如今以微信公众号为搭建主体的自媒体成为主流，微信属于社交软件，用户基数庞大，信息、数据流转迅捷。用户量和信息量的聚集地非微博莫属，如果运营得当将能引发连锁反应，所有的宣传媒介都将推往全国乃至世界各地。

选择用户基数大并且比较活跃的平台（微信、微博）

2、选择主题（公司定位、读者定位）

根据公司的定位和读者的定位来选择我们所熟悉的领域，不能泛泛没有主题，这样才能形成高质量的粉丝，便于之后的商业化。除了旅游方面的讯息外，还可以适当增加社会区热点评论、地区性爆炸新闻、心灵鸡汤、情感美文类的文章，这样容易引起读者的共鸣，能够被快速转发和扩散。

3、确定输出内容，利用文章内容取胜

微信公众号在推送文章的时候需要注重13字原则，在推送时只能看到13个字符长度的标题，需要将标题做得足够吸引。

在编撰单图文文章的时候，摘要内容需要缜密构思，标题、摘要、正文三方面相结合决定了点击率。摘要只会显示36个字符，编撰要精髓。

初期内容铺垫必须是原创，在转载文章的时候加入自己的观点，并标注出处。内容形式不应局限于文字和图片，还可适当增加视频、音频等。

4、利用公司现有的媒介进行宣传引流

（1）先做一定内容的输出，以微信公众号为内容池，打通其它自媒体渠道，完成内容占位。（可以在公司官网、个人名片、公司的宣传手册上推广微信二维码、微信公众号）（2）加强与拥有大量粉丝的公众号合作，利用他们的平台进行推广，获得粉丝的增长量。（3）利用抽奖、帮助拆礼物、游戏奖品的手段增加用户并进行病毒式传播。（4）趣味测试、悬疑、笑话等信息内容来吸引用户关注并分享朋友圈（5）利用公司内部员工的微信、微博进行宣传推广

（6）搭建账号协同矩阵，以微信公众号（微博）微博沉淀用户，其它渠道如今日头条等平台为传播引流渠道。

5、加强互动，鼓励粉丝读者留言

加强与粉丝读者之间的互动，鼓励粉丝留言和提问，对留言和提问积极回复，让读者感受到是人与人的沟通而不是企业与用户的冰冷信息传递。

6、及时统计数据，做好分析和调整

耐心研究后台数据，分析对比，从中找出每篇文章与读者脉搏之间不合拍的地方，及时改进。（图文阅读数、分享转发数、粉丝的增长数和退订数等）

7、适时推送

根据用户的行为的确定，例如坐车、中午吃饭、晚上回家，睡觉前各种碎片时间点来推送。

时间设定：根据实际情况编撰单图文传递预览，设定早7：00-9：30一栏；午13：30-15：30一栏；晚19：30-21：00订阅号（服务号）发布；晚23：00-0：30一栏为佳。

第五篇：如何靠着社交媒体赚钱

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如何靠着社交媒体赚钱

利益与风险并存：活动发起之初，你得把握这次机会向大众塑造企业给人第一印象，若打响第一炮，后续利益可期。反之，若你在社交媒体中若品牌定位不佳、内容乏善可陈，客户服务内容不切实际，后续就难以得到消费者的青睐。

评估自家产品或服务特性：如果你的商业模式为B2B(企业对企业透过电子商务进行交易)，那么社交媒体对你的帮助有限。若你的销售对象直接面对消费者，特别是年轻人，若无有效的社交媒体经营，企业生存将面临挑战。

吸引主要利益攸关者的灵敏度：对某些客户和众多投资人来说，把大部分的焦点放在社交网络与病毒式营销只会带来负面而非积极性效果，建议操作上请保持传统营销与社交媒体两者间的平衡。

为您的企业选择正确的平台：每个社交有各自的特性，例如LinkedIn切合商务人士需求、Facebook则是社会大众主流的使用平台。

必备良好沟通与写作能力：除了加强新闻写作与说故事能力，你还需要敏感的商业嗅觉、战略思维与规划，另外，影音制作也是一项加分的元素。

社交媒体战略规划：启动营销战略整合，透过网络与非网络的全面性品牌经营规划，增加与顾客的紧密接触与营销。

找到合适工具以分析投资回报率：投资回报率并非新鲜事，但所需工具不同。你需要例如Google Analytics、Omniture和HootSuite analytics等工具监督网络流向与营销成效，吸引更多目标对象并将他们转换为客户。

眼前主要的社交媒体平台包括部落格、推特、YouTube等，展望未来，还有智能型手机如iPhone、Android等作业平台提供更多机会。接着，请设立好你的战略与计划，然后认真执行。虽然社交媒体投资必须耗费一定的心力，但在大环境趋势下，却是企业不能不做的关键领域。

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