第一篇：2010年自考文学类写作简答题总结第一章

2010年自考文学类写作简答题总结第一章 第一章 主题

1、主题的涵义。

答：主题的涵义包括三方面内容：

(1)主题是作者在文章中通过各种材料的表达的中心意思。它渗透、贯穿于文章的全部内容，体现着作者的主要意图，包含着作者对文章中所反映的客观事物的基本认识、理解和评价。

(2)主题是文章内容的凝聚点，决策着文章的基调和主旋律。

(3)主题是读者对文章中心内涵的一种独特理解。这种独特理解的深广度，往往与读者的文化背景、生活经历、知识结构、审美情趣等因素有关。读者对主题的理解在一定意义上具有宽泛性、多样性、灵活性。

主题的表达方式因文体而异，不同文体的文章中对主题有不同的说法。文学作品中，主题一般被称为“主题思想”，或简答为“主题”。它是指作者在作品中通过全部题材的叙述和描写，所体现出来的主要思想，或从中折射、透露出来的某种情趣、格调、氛围等。一般记叙文中，主题被称为中心思想或中心意思。说明文中，主题可称为中心内容或中心意思。议论主题，主题一般被称作中心论点或基本论点。

2、简述标题的涵义、形式及其与主题的关系。

答：标题是文章的名称。它可以暗示文章的体裁，引导读者去深入理解文章内容，探索文章的内在主题，也可以画龙点睛，先给读者一个鲜明深刻的印象。

标题的表现形式有三种：(1)大标题，也称主标题、正题，主要同文章中的小标题、副题相对而言。主要用于直接或间接揭示主题、点明文章主要内容、暗示文章体裁，是文章标题的基本形式。

(2)副题，也称辅题，是对文章整体而言。主要用于补充正题的不足，或拽出文章的内容范围，或补充交代事实，或点明主题的来源依据等。

(3)小标题，也称分题、插题。是篇幅较长的文章中每一小部分的标题，它同大标题是纲与目的关系，二者有着不可分割的内在联系主要用于概括文章中每一相结独立部分的中心内容，使文章条理分明。

标题与主题的关系：

标题同主题关系十分密切。有的标题直接有主题;有的用形象的手法间接暗示主题;有的揭示内容的对象、范围和性质;有的说明主题表达的体裁和方式;有的标明主题的线索;有的用设问、感叹句表明主题的倾向和基调、色彩等。这提示我们大家在阅读文章时，要注意通过标题去理解把握文章的主题。

3、简述主题在文章中的作用。

答：主题在文章中的作用是：(1)主题是文章的核心、灵魂和统帅。主题在文章中，把有关的内容聚合到一起，并通过相应的结构、表达方式和语言表现出来，使其整和成为一完整有机的文章。没有主题，文章就会支离破碎，不知所云，失去了存在的意义和价值。

(2)主题统摄文章的其他要素。主题决定材料取舍。只有根据表达主题的需要，对材料进行取舍和提炼，才能使它们变成典型的、富有生命力的、表现主题的有机组成部分。主题支配布局谋篇。文章的组织结构是文章思想内容的骨架，是主题表达的外部形态。任何一个主题都要求有与之相适应的结构和布局。主题的任何变化，都会引起文章结构的相应调整。

主题制约表达手法的运用。一定的文章主题，总要寻找最适合于表现自己的表达手法。不同性质的主题，其表达手法往往不同;就是性质相同的主题，由于其具体内容上的差异所采用的表达手法，也会同中有异互不雷同。

主题影响遣词造句。语言的运用由文章的内容决定，为表达主题思想服务。不能以词害意、哗众取宠。

主题决定审美价值。衡量一篇文章价值的大小，主要看其主题是否具有普遍和深远的意义，即是否提供了深刻的思想、科学的方法、有益的知识、健康的情感，是否具有时代的穿透力。

4、结合范文，谈谈为什么文章主题的理解允许具有某种宽泛性、多义性和灵活性?

答：这是因为读者对文章主题理解的深广度，往往取决于他独特的文化背景、生活经历、知识结构、审美情趣等因素。由于时代背景的不同，读者和作者的文化视野是完全不同的。随着作品与时代的距离越来越远，读者对作品主题的解读会越来越偏离于作者的原先意图，随着时代的发展，读者将会不断从作品中开掘出全新的内涵。曹雪芹的《红楼梦》就是一个典型的例子。每个时代人们对《红楼梦》研究的文章层出不穷、新说迭出，并从中去开掘出今天我们所需要的思想和观点，就是一个明证。

5、主题与课题、论题、标题有哪些区别?又有哪些内在的联系?

答：主题和课题、论题、标题都是文章的有机组成部分，从这一点上说它们有着内在的联系。主题可以说是属于内在的因素，而后三者属于外在的因素，是主题生发的基础和表现的手段。课题和论题是主题论说的对象和范围，是主题展开的平台。而标题是主题传神的眼睛，透露出主题的灵魂和神情。

6、确定主题的原则：

一、符合对象本质，揭示真想本质。

二、具有现实的针对性和普遍意义。针对性：关注时代面临的重大社会问题回答时代的提出的最尖锐最迫切的课题。普遍性：具有广泛的适用性。

三、考虑作者的主观条件。主要指的是作者与有关写作对象的资料积累、知识储备、真实感受、写作热情认知能力等。

7、确定主题的要求：

(一)明确。思想性、科学性、审美价值，符合客观世界的真实情况，符合客观规律，引导人向上。

(二)集中。简明、单一。

(三)贴切。主题要和材料完美的统一，主题来源于对材料的抽象和提炼。

(四)深刻。主题要有深度，不能是表面现象的罗列和叙述，应着力于揭示事物的某种本质和内在规律。

8、提炼主题为什么要把握材料的具体性质和普遍意义?

答：主题的提炼必须把握材料的具体性质和普遍意义。主题必须与材料完美统一。主题应该是立足全部材料，从材料中概括和抽象出来的。这样，主题才能很贴切，具有说服力。提炼主题时，必须深入把握材料的普遍意义，使主题能够引起读者的共鸣，具有穿越时代的强大的辐射力。

9、简述提炼主题的原则。

答：提炼主题要做到：

(1)把握材料的具体性质。

主题的提炼，取决于材料的具体性质和蕴涵其中的深层意义。主题是从材料中概括和抽象出来的，材料是主题提炼的基础，它影响着主题的内涵和色彩

(2)理解时代、社会的需求。

文章主题，应该具有强烈的现实针对性，触及时代和社会所面临的问题;应该与时代的旋律相共鸣，能够触摸时代的脉搏，拨动人们的心弦。

(3)表达作者的真实感受。

文章主题应该是作者真实感受或心声的自然流露。这种真实的感受是一种心灵的体悟，灵魂的撞击，思想的积淀，情感的升华。没有作者真切体会的文字，就会装腔作势、令人生厌。因此，在提炼主题时，应该从自己有深切感受的点上切入进去，把读者引入到一个新的思想或情感的天地，以提升读者的精神境界。

(4)选取新的切入角度。

文章选取新的切入角度，常常能开掘出新的主题内涵，使主题萌发出新意，从而给读者留下独特新颖的印象。选取新颖、独特的角度，主要体现在两个方面：一是新的观察角度，一是新的认识角度。采用新的观察角度，就是要善于从不同的方位观察写作对象，从不同的侧面开掘主题。这就要求在写文章时，要认真观察写作对象，寻找其最佳侧面和最优部位，尽可能的开掘和表现出最大的主题价值。选取新的认识角度，就是要尽可能地表现出作者的独到见解。关键在于作者认识事物的方法和角度要新。

(5)反复锤炼，开掘深化。

主题的提炼不能一次完成，需要作者不断深化认识，进行多次反复。它贯穿于文章写作的全过程，文章从定题、收集材料时就开始酝酿主题，在编写提纲、选用材料时确定主题，在执笔起草时又不时地修正主题，即使在文章的修改、润色阶段还在不断地提炼和深化，甚至在写作过程中或在修改阶段，还有可能完全变更原有主题。而且在不同时代、不同阶段，表现同一个问题的文章主题，也总是随着人们认识水平的提高而不断深化和开拓。

10、简述写作中“意在笔先”与“主题先行”的区别。

答：所谓“意在笔先”是指写文章要先立意。立意，就是确立主题。主题是文章的核心、灵魂和统帅。它是作者在文章中通过各种材料所表达的中心意思。它渗透、贯穿于文章的全部内容，体现着作者写作的主要意图，包含着作者对文章中所反应的客观事物的基本认识、理解和评价。因此，在写作中主题决定着材料的取舍、支配着布局谋篇、制约着表达手法的选择运用、影响着遣词造句、决定着文章的审美价值。动手写作时只有对文章的主题了然于胸，才能做到对文章各组成要素运用、安排自如，保证文气贯通、顺理成章。

这里所说的文章主题是作者真实感受和心声的自然流露。它来自于作者的生活和社会实践的积累。它经过了作者的认真思索，体现着作者的真切情感，饱含着作者的创作激情。它不是从某个地方拿来的某个主题硬贴到文章上去的，不是将头脑中固有的想法，甚至是不切实际的想法，通过材料的生硬组合，毫无生气与情感地硬塞到文章中去的。这些是“意在笔先”与“主题先行”最大的不同之处。

11、提炼主题，如何考虑不同文章的表达功能，从不同侧面去开掘事物本质?

答：侧重记人的文章，一般应着重通过人物的具体言行展现他的内心世界以显示其思想、性格、道德情操的社会涵义。

侧重叙事的文章，一般要努力反映出事件蕴含的思想意义。

侧重状物的文章，一般要注重揭示事物本身的审美价值，或作者熔铸于事物中的某种情感和寓意。

侧重抒情的文章，一般应着重披露其隐含、交织在文章中的思想感情。

侧重说明的文章，一般要注重揭示说明对象的科学内涵。

侧重议论的文章，一般应致力于事理的剖析，正确揭示论点和论据间的内在联系。

第二篇：2010年自考文学类写作简答题总结第三章

2010年自考文学类写作简答题总结第三章 第三章 结构

1、结构的含义：又叫间架，是指文章的组织形式，是意图与材料的物化轮廓

2、结构的要素：开头、结尾 段落层次 过渡照应 线索脉络

2、开头和结尾各有什么作用?为什么?

答：开头的作用：一，是有利于表现主题和围绕主题拓展作者的思路。作者设计开头的目的是为了更好地实现自己的写作意图、表达自己的观点和感受，因此不能起笔就远离主题和主题的顺畅表达。二，还要能吸引和引导读者阅读，作者设计开头时要认真考虑读者的需求。

结尾的作用：一是总结全文。或重申论点，或展示结局，或升华情感，目的是给读者一个简明、清晰的概念或印象。二是留有余味。结尾处把什么都说尽了，不利于读者发挥阅读中的创造力。

3、常见的议论文和记叙文开头的方式(选择、判断)

议论文：一，开门见山吴晗《谈骨气》;二，指明论述的范围和对象，《在马克思墓前的讲话》;三，交代写作背景和动机，叶圣陶的在《樱花精神》;四，宕开笔墨，曲折入题《廖承志之蒋经国先生信》;

记叙文：一，交代背景和原由，阿累《一面》;二，描绘场面，《永不落的白帆——访天津SOS儿童村》;三，介绍人物，《哥德巴赫猜想》。

4、段落和层次关系怎样?了解这一点有什么意义?

答：一般说，层次要大于段落，一个层次往往由若干段落构成。在特殊情况下，层次又可能小于或等于段落。不少报刊上的“编后”和“短评”只有一个段落表达一层基本意思，这时层次等于段落;有的短文也只有一个段落，但其中又含有几小层意思，这样就出现了层次小于段落的特例。了解段落和层次的各种关系并自觉运用到写作中，是为了使文章内在思路清晰，富有逻辑性，外部结构醒目，便于阅读。

5、分别说明常见的几种照应形式及其作用。

答：开头和结尾照应：开头提到的意思，在结尾处再加以强调和深化。其作用主要是：

(1)使结构完整、主旨突出。(2)抒发感情和渲染氛围。

正文与标题照应：在正文中一次或多次提到或点化标题是点题的照应。点题的地方常常是“文眼”，作用是把文章思想精华(有时就是主题)触目地提示给读者。具体解释标题是解题的照应。有的标题含蓄难懂;往往需要特别加以解释，这种解释不但可解开读者对标题的悬疑，还可能生发言外之意。

行文中前后照应：这是最常用的照应形式。大体可分成两类：一是前后遥相呼应的“远照应”如：“千里伏线”、“隔年下种”;一是不断重复某些细节或提法的“近照应”，如金圣叹的“草蛇灰线”。远照应表现形态多为前呼后应，如小说中前面的伏笔和后头的挑明，可制造和解开悬念，使情节发展具有吸引力和戏剧性“，结构更加紧凑。近照应可从反面或正面强调某些内容(人物某一性格特点，作者某一重要看法、某种情绪等。)

6、什么是文眼：

文眼，是我国传统的、独有的关于文章写作的术语。指文中最能揭示主旨、升华意境、涵盖内容的关键性词句。如：小思写的《蝉》中，“朋友说，那本来的生活历程就是这样。它为了生命延续，必须好好活着。哪管是90年，90天，都不过要好好地活过。”就是文章的文眼，揭示了生命的意义，点明了主题。

7、简述线索与脉络的联系与区别。

答：线索是文章深层脉络的形态标志，是将文章联成一体的东西。脉络是文章的意念联系属于内部结构。

线索是可见的、显性的，脉络，是隐性的、内在的。线索和脉络是表与里的关系，这是二者的统一性。二者的差异性表现在：深层的脉络必须符合客观对象或主观认识的发展逻辑和变化规律;表层的线索却允许非逻辑化的设置安排。

8、记叙型的特点结构方式代表作

特点：按照对象存在与发展的时空序列安排设置总体结构体现的是一种内在的逻辑因果联系。

方式：

1、时空正常式：线索朴素、明晰、连贯、适合传统阅读习惯。《藤野先生》、《项链》时空倒置结构的如《祝福》

2、时空异常式：故意追求制造时空破碎、叠合、放射、交错等为特点。标志着主观意识的强化和对人的心灵世界的特别关注。刘以鬯的《大打错了》

9、论证型的特点、方式是：

是一种抽象因果型，特点：以概念间的逻辑关系为结构的基本依据。

1)总分式，如巴普洛夫的《致青年们的信》、鲁迅的《“丧家的”“资本家的”之走狗》

2)并列式，如斯大林的《悼列宁》

3)递进式，如毛泽东的《反对自由主义》

10、说明型的结构方式代表作

1)以对象时空关系为序。说明静态对象的特点和构造。叶圣陶的《苏州园林》;利用动态改变说明对象的发展过程，茅以升的《中国石拱桥》

2)以对象属性功能等为序。《神奇的激光》

3)以对象的逻辑关系为序。这是一般说明文的总体说明方式。《北国江城特景——树挂》

11、综合型

1)以抒情为主，局部叙事和议论。王蒙的《雨》

2)以议论为中心，局部抒情叙事巴人的《况钟的笔》

3)以叙事为中心，局部议论抒情。这是散文常用的结构。鲁迅的《为了忘却的纪念》

12、“文章的结构就是客观事物存在和运动的固有条理、秩序和联系在文章中的反映。”这个说法正确吗?为什么?

答：这个说法不正确。文章结构是以表现对象的固有结构为基础，但不能是对象原始结构形态的简单复制，结构应该是客观事物存在和运动固有的条理、秩序、联系和作者观察认识表现客观事物的独特思路的辩证结合。

13、怎样理解结构的完整性要求?

答：结构的完整性表现为以下几点：

(1)构成文章的各个局部应该结合成一个完美统一的整体。

(2)构成文章整体的各个局部要相对齐备，不可无故残缺。

(3)各个部分在文章结构中所占的地位要适当。

第三篇：2010年自考文学类写作简答题总结第二章

全国导游资格考试辅导精粹之热点问答100题

全国导游资格考试辅导精粹之热点问答100题

一、简答题 第1题：

现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布，何时修订的？

【参考答案】：

1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布，根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订。

第2题：

旅行社有哪几类？

【参考答案】：

旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。

第3题：

旅行社的经营范围如何划分？

【参考答案】：

国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。

第4题：

请说出设立国内旅行社的必备条件。

【参考答案】：

有固定的营业场所；有必要的营业设施；分别持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名，部门经理至少2名，取得助理会计师以上职称的专职财会人员；不少于30万元的注册资本和10万元质量保证金。

第5题：

经营范围中有组团出境和入境业务的国际旅行社应有多少注册资金和交纳多少质量保证金？

【参考答案】：

注册资本不得少于150万元人民币；交纳160万元人民币。

第6题：

请回答旅行社开展旅游业务的依据。

【参考答案】：

取得《旅行社业务经营许可证》，并领取营业执照。

第7题：

什么情况下旅行社可以设立分社？

【参考答案】：

旅行社年接待旅游者达10万人次以上；进入全国旅行社百强排名；分社经理必须取得《旅行社经理资格证书》；符合《条例》中规定的注册资金和质量保证金的要求。可以设立不具有法人资格的分社。

第8题：

旅行社在经营活动中应当遵循什么原则？

【参考答案】：

遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。

第9题：

《旅行社管理条例》第几条规定，旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利、义务？

【参考答案】： 第十九条。

第10题：

旅游者在什么情况下可以投诉旅行社？

【参考答案】：

旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。

第11题：

旅游局对旅行社的监督检查主要在哪几方面？

【参考答案】：

服务质量、旅游安全、对外报价以及财务帐目、外汇收支等经营情况。

第12题：

国内旅行社业务包括那些范围？

【参考答案】：

招徕我国旅游者在国内旅游，为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务；为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务；其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务。

第13题： 旅行社年检的内容是什么？

【参考答案】：

旅行社在本年检中的企业基本情况、业务经营、人员管理、遵纪守法等情况。

第14题：

旅行社年检方式？

【参考答案】：

书面审阅和实地检查。

第15题：

年检结论有几种？

【参考答案】：

“通过业务年检”、“暂缓通过业务年检”、“不予通过业务年检”三种。

第16题：

请说出四种以上暂缓通过业务年检的情形。

【参考答案】：

⑴注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定最低限额的； ⑵歇业超过半年的；

⑶以承包或挂靠等方式非法转让经营权或部分经营权的； ⑷超范围经营的；

⑸未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准，经理资格证未达到要求的； ⑹未按照规定投保旅行社责任险的；

⑺经营过程中有零团费、负团费现象的； ⑻有重大投诉尚在调查处理过程中的；

⑼年检主管部门认定的其他违反法规、规章的行为。

第17题：

请说出四种以上不予通过业务年检的情形

【参考答案】：

⑴拒不按规定补足注册资本、旅行社质量保证金的； ⑵未经营旅游业务超过一年的；

⑶国际旅行社连续两年未经营入境旅游业务的； ⑷严重超范围经营的；

⑸以承包或挂靠等方式变相转让许可证，造成严重后果的； ⑹连续两年未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准，经理资格证未达到要求的； ⑺发生严重侵害旅游者合法权益事件的； ⑻拒不参加年检的； ⑼未建立合法、公开的导游报酬机制，致使导游人员私拿回扣，造成恶劣影响的； ⑽年检主管部门认定的其他严重违反法规、规章的行为。

第18题：

旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保什么险？

【参考答案】： 旅行社责任保险。

第19题：

俗称的旅行社“卖团”必须符合什么条件？

【参考答案】：

征得旅游者书面同意。

第20题：

请解释导游人员的含义。

【参考答案】：

是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

第21题：

已经取得导游资格证的人员在什么情形下不能取得导游证？

【参考答案】：

无民事行为能力或者限制民事行为能力的；患有传染性疾病的；受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；被吊销导游证的。

第22题：

导游证和临时导游证的有效期？

【参考答案】：

导游证的有效期为3年，临时导游证的有效期限最长不超过3个月，并不得展期。

第23题：

导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的什么？

【参考答案】：

人文和自然情况，风土人情和习俗。

第24题：

无导游证进行导游活动的，应当如何处理？

【参考答案】：

由旅游行政部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

第25题：

导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动，应当如何处理？

【参考答案】：

由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

第26题：

导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，应当如何处理？x

【参考答案】：

由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处500元以下的罚款。

第27题：

旅游行政管理部门对导游人员实行哪四种制度？

【参考答案】：

资格考试制度和等级考核制度；计分管理制度和审核制度。

第28题：

考生在导游资格考试前一定先要参加培训吗？

【参考答案】：

坚持考试和培训分开、培训自愿的原则，不得强迫考生参加培训。

第29题：

什么情况下导游资格证自动失效？

【参考答案】：

获得资格证3年未从业。

第30题：

社会主义职业道德的20字要求？

【参考答案】：

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

第31题：

导游人员的行为规范有哪几条？

【参考答案】：

忠于祖国，坚持“内外有别”原则；严格按规章制度办事，执行请示汇报制度；自觉遵纪守法；自尊、自爱，不失人格、国格；注意小节。

第32题：

导游人员的基本职责？

【参考答案】：

按合同实施计划；导游讲解；交通食宿和安全；解惑和处理问题；反馈意见和协助游客活动。

第33题：

导游身心健康内容？

【参考答案】：

身体健康；心理平衡；头脑冷静；思想健康。

第34题： 致欢送辞。

【参考答案】： 回顾活动感谢合作、表达友谊惜别之情、诚恳征求意见建议、不到之处赔礼道歉、祝愿旅途愉快顺利。

第35题：

作为全陪，当客观原因需要变更计划和日程时，应作如何处理？

【参考答案】：

制定应变计划并报告，做好旅游者工作，适当给予物质补偿。

第36题：

缩短在某地的游览时间，应做哪些工作？

【参考答案】：

保证本地最有特点景点的游览，及时通知下一站旅行社，向旅行社报告及时办理退餐、宿、车事宜。

第37题：

分析因主观漏接的原因。

【参考答案】：

未按预定时间提前到达接站地点；将接站地点搞错；班次变更后导游仍按原计划接团；仍按旧时刻表接团；举牌接站的地方选择不当。

第38题：

分析因客观漏接的原因。

【参考答案】：

交通部门原因，旅游团提前到达；上站旅行社、接待社及导游间沟通失误；司机迟到；交通堵塞或以外事情发生；旅游者换乘其他航班。

第39题：

如何预防漏接？

【参考答案】：

认真阅读计划，核实交通工具及到达的准确时间，提前抵达接站地点。

第40题：

如何预防错接？

【参考答案】：

Ａ、熟悉接待计划，客源地旅行社和目的地组团旅行社的名称、团号、人数、领队姓名（无领队的团核实旅游者姓名）、下榻饭店等； B、提前到达接站地点迎候； C、接团时认真核实；

第41题：

分析误机的原因。

【参考答案】：

交通事故，严重堵车，汽车发生故障（以上为非责任事故），导游安排日程过紧、未提前抵达，导游未认真核实交通票据，旅行社未将班次变更情况通知导游人员

第42题：

如何处理误机？

【参考答案】： 立即报告请求协助，尽快联系离开本站，稳定情绪食宿游览，通知下站调整日程，解释原因赔礼道歉，查清原因承担责任。

第43题：

如何预防误机？

【参考答案】：

落实票据，核对无误；临行前不安排复杂的游览、购物或自由活动；保证在规定的时间内到达离站地点

第44题：

如何预防游客丢失证件、钱物、行李？

【参考答案】：

Ａ、游览购物动身多提醒； Ｂ、证件用后即还不代管； Ｃ、行李清点交接认真做； Ｄ、司机清车关窗锁车门。

第45题：

外国游客在吴江丢失护照和签证如何处理？

【参考答案】：

接待社证明，失主照片，失主报失并取得公安局证明，持证明申请补办新护照，持新护照到公安局办理签证手续。

第46题：

华侨丢失护照和签证如何办？

【参考答案】：

接待社证明，失主照片，失主报失并申请补办新护照，持新护照到侨居国使领馆办理入境签证手续。

第47题：

丢失港澳居民来往内地通行证应如何处理？

【参考答案】：

持当地旅行社证明向遗失地的公安部门报失，由公安部门签发一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。

第48题：

丢失台湾同胞旅行证明如何办？

【参考答案】：

向公安局或侨办报失，核发一次性有效的入出境通行证。

第49题：

丢失中华人民共和国居民身份证的处理？

【参考答案】：

失主凭接待社证明到当地公安局报失，经核实后开具身份证明，机场安检人员核准放行。

第50题：

如何处理证件财物被盗？

【参考答案】：

立即报案，协查线索力争破案；协助失主持旅行社证明到当地公安局开具失窃证明书（出关查验或向保险公司索赔）；周到服务安慰失主缓解不快情绪。

第51题：

下飞机后发现丢失行李，如何处理？

【参考答案】：

A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续；

B、将失主下榻的饭店名称及联系电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人

C、导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品；

D、导游应帮助失主将接待社的名称、全程旅游线路及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司；

E、如确系丢失，失主可向有关航空公司索赔。

第52题：

在出站前领取行李时发现行李丢失，如何办？

【参考答案】：

带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续；立即汇报旅行社，与机场、上一站旅行社、民航等单位联系，积极寻找。

第53题：

抵达饭店后发现行李丢失，应该怎样处理？

【参考答案】：

导游集体先在本团成员所住房间寻找；与饭店行李部门联系，由其查寻；向旅行社汇报。

第54题：

游览时旅游者走失的处理？

【参考答案】：

了解情况，迅速查找；立即报告，争取帮助；与饭店联系；向旅行社报告；做好善后工作；写出事故报告。

第55题：

如何预防旅游者走失？

【参考答案】：

做好提醒和备忘工作，做好各项安排的预报，时刻和旅游者在一起、经常清点人数，导游集体密切配合，全陪和领队主动做好断后工作，导游以高超的技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者。

第56题：

旅游者患一般疾病，应怎样处理？

【参考答案】：

劝早就医多休息，关心旅游者的病情，向旅游者讲清看病费用自理，严禁擅自给患者用药。

第57题：

旅游者在旅行途中突患重病，怎么办？

【参考答案】：

Ａ、采取措施就地抢救； Ｂ、请机组人员或列车员寻找医生，并通知下一站急救中心和旅行社，准备抢救； Ｃ、提醒领队通知患者亲属及所在国使领馆； Ｄ、找不到亲属时，按使领馆的书面意见处理。

第58题：

旅游者在前往景点途中突患重病的处理？

【参考答案】： Ａ、就近送医院；

Ｂ、及早通知旅行社请求指示和派人协助； Ｃ、提醒领队通知患者亲属及所在国使领馆； Ｄ、找不到亲属时，按使领馆的书面意见处理；

Ｅ、安排好旅游团其他旅游者的活动，全陪继续随团旅游。

第59题：

如何处理交通事故？

【参考答案】：

组织抢救，现场报案，迅速汇报，安抚游客，书面报告。

第60题：

如何预防交通事故的发生？

【参考答案】：

关注车辆状况，时间留有余地，提醒谨慎驾驶，阻止酒后开车。

第61题：

如何预防治安事故？

【参考答案】：

提醒旅游者保密房号，建议旅游者贵重寄存，离车证件物品不遗留，清点人数不分开，汽车半路不上客。

第62题：

如何处理治安事故？

【参考答案】：

保护人财，立即报警，及时报告，安定情绪，书面报告，协助善后。

第63题：

旅游者中暑急救的步骤？

【参考答案】：

Ａ、将患者平躺在阴凉通风处，解开衣裳，放松裤带；

Ｂ、可能时让患者饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热，服用必要的防暑药物；

Ｃ、缓解后让患者静坐或静卧休息。严重者在必要急救后应立即送医院。

第64题：

旅游者急性心肌梗塞的处理？

【参考答案】：

Ａ、就地平躺，头部略高；

Ｂ、请领队或团内其他游客从患者口袋中寻找备用药物，让患者服用；拨打急救电话，待病情稍稳定后送医院。

第65题：

旅游者个别要求处理的三项基本原则？

【参考答案】：

合理而可能，认真倾听耐心解释，尊重旅游者不卑不亢。

第66题：

旅游者要求亲友随团活动，如何处理？

【参考答案】：

征得领队和旅游团其他成员的同意，到旅行社办理入团手续。

第67题：

旅游者要求转递物品的处理？

【参考答案】：

请旅游者签写委托书，注明物品名称和数量；当面清点签字并留下收件人的通讯地址；收件人收到物品后要写收条并签字盖章；导游人员将委托书和收条一并上缴旅行社。婉拒食品及鲜活商品等。

第68题：

导游服务中进行旅游宣传应遵循的原则？

【参考答案】：

积极主动，因势利导；实事求是，保守秘密；不卑不亢，求同存异。

第69题：

民航运输飞行有哪几种形式？

【参考答案】：

班期飞行、加班飞行、包机飞行。

第70题：

机票的有效期及如何区别OK票和OPEN票？

【参考答案】：

国内国际机票有效期均为一年。OK票：已订妥日期、航班和机座；OPEN票是不定期机票，乘机前持机票和有效证件到民航办理顶座手续。

第71题：

公路国道分别是哪几类？

【参考答案】： 第一类（1XX）以北京为中心，呈扇面辐射；第二类（2XX）南北走向；第三类（3XX）东西走向。

第72题：

如何区分大中小型客车？

【参考答案】：

横排3座总15座以下为小，横排4座总16-30座为中，横排4个及以上总座31个及以上为大。

第73题：

客轮舱室分为哪五等？

【参考答案】：

一等软卧1-2人，二等软卧2-4人，三等软卧4-8人，四等硬卧8-24人，五等硬卧。

第74题： 儿童乘飞机、火车、客轮的半票条件分别是？

【参考答案】：

飞机：2周岁-未满12周岁，2周岁以下10%；火车：身高1.1-1.4米；客轮：身高1.1-1.3米。

第75题：

铁路车票是乘车凭证，也是什么凭证？

【参考答案】：

旅客加入铁路意外伤害强制保险的凭证

第76题：

调节游客情绪的方法有哪几种？

【参考答案】：

补偿法、转移注意法、分析法。

第77题：

导游讲解必须遵循哪些原则？

【参考答案】：

以客观现实为依托的原则；针对性原则；灵活性原则。

第78题：

突出重点法一般突出哪四点？

【参考答案】：

突出大景点中具有代表性的景观；突出景点的特征及与众不同之处；突出游客感兴趣的内容；突出当地最著名的内容。

第79题：

问询飞机和火车到达时间分别应该提前多少时间？

【参考答案】：

飞机2小时，火车1小时。

第80题： 到机场和火车站接站，应该提前多少时间？

【参考答案】：

接站提前30分钟，飞机提前20分钟（散客）。

第81题：

团队和散客送站的时间分别应该提前多少？

【参考答案】：

团队送站沿海及国际航班2小时、国内90分钟，火车1小时；散客送站国内航班1小时，火车40分钟。

第82题：

2002年是旅游整顿规范年，请问什么是“三提高”？

【参考答案】：

提高导游队伍管理水平，提高旅行社规范经营水平，提高旅游环境管理水平。

第83题：

导游IC卡计分管理制度从何时起实行？有几种扣分类型？

【参考答案】：

2002年4月1日起实行。

第84题：

导游IC卡计分管理制度有几种扣分类型？

【参考答案】：

共有27种违规扣分类型。

第85题：

几种情况将被扣10分并吊销导游证？

【参考答案】：

损害国家利益和民族尊严的言行的；诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；有殴打或谩骂旅游者行为的；欺骗、胁迫旅游者消费的；未通过年审继续从事导游业务的；因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

第86题：

在什么情况下导游人员可以调整或变更接待计划？前提条件是什么？

【参考答案】：

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

第87题：

导游人员在带团过程中，如何做好安全工作？

【参考答案】：

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

第88题：

吴江市人民政府办公室吴政办（2002）47号《吴江市导游人员劳动报酬、福利保障及佣金管理暂行办法》对导游人员的基本工资如何规定？

【参考答案】：

导游员的基本工资和出团津贴，用人单位可按导游人员资格等级、服务质量制定相应的发放标准，但基本工资部份，不得低于吴江市劳动与社会保障局规定的最低工资。

第89题：

国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求？

【参考答案】：

导游人员应穿工作服或指定的服装，服装要整洁、得体。导游人员应举止大方、端庄、稳重，表情自然、诚恳、和蔼，努力克服不合礼仪的生活习惯。

第90题：

位居世界十大运河之首的是？

【参考答案】：

京杭运河（时代最早、全程最长）。

第91题： 中国三大佳石是什么？

【参考答案】：

昌化鸡血石、青田冻石、福建寿山田黄石。

第92题：

如何说明江南水乡特色？

【参考答案】：

文脉久远、布局独特、水乡风情、物产丰富。

第93题：

长江流域母系氏族公社的典型

【参考答案】：

浙江余姚河姆渡氏族。

第94题：

黄河流域母系氏族社会文化仰韶文化的典型

【参考答案】： 西安半坡氏族。

第95题：

父系氏族公社的著名文化代表

【参考答案】：

大汶口文化中晚期、河南龙山文化、浙江良诸文化。

第96题：

我国历史上第一次有确切日期的日食记录

【参考答案】：

《诗经》中关于公元前776年9月9日的日食记录。

第97题：

我国最著名的古代水利工程？

【参考答案】：

秦都江堰和郑国渠。

第98题：

有天下第一行书之称的是？

【参考答案】：

东晋王羲之（书圣）的代表作《兰亭序》。

第99题：

“文景之治”、“光武中兴”、“开皇之治”、“贞观之治”、“开元盛世”分别在什么朝代？

【参考答案】：

西汉、东汉、隋（文帝）、唐（太宗）、唐（玄宗）。

第四篇：2010年自考文学类写作简答题总结第八章

自考文学类写作简答题总结

第八章 议论文体

1、读后感与书评、剧评有何异同?

答：相同点：它们都属于议论丈范畴，主要运用摆事实、讲道理或是逻辑论证等议论手段表述作者的某种思想见解，对某一特定对象进行评论和论说。不同点：读后感着眼于“感”，由感而发，所论述问题的范围较书评、剧评更为宽泛，形式也更为多样灵活;书评、剧评着眼于“评”，即必须针对和紧密围绕书和剧的内容、形式，评论其思想、艺术成就或社会、文化意义，范围有所限制，角度较为集中。

2、读后感的特点和写作要求：

阅读性：细读精思，全面把握

感受性：由此及彼，发生感受;剖析原文，阐明观点;叙议结合，情理交融

3、读后感写作中剖文析理有哪几种方式?

答：常见的剖文析理的方式有三种：一是以对原文本身的介绍和解读作为着手点，而用作者自己的思想见解作为审视那些具体材料的新的视角，在唤起读者对于那些材料的原有印象的同时，又在认识程度上有所深化或提高;二是所读材料的内容比较复杂，所能说明的问题很多，无法逐一论及，或是材料主要内容的性质特点别人已经谈得很多，因而需要突出一点，甚至是另辟蹊径;三是作为阅读对象的材料，本身内容并不复杂，但作者可以利用自己的生活经验、知识积累加以充实改造，扩充它的内涵。

4、短论的主要特点是什么?

短论的主要特点是针对性、单一性、群众性、论辩性。

5、短论的写作：

A、如何认识短论的“大中取小”、“小中见大”?

“大中取小”、“小中见大”，这是讲短论如何选材的问题。

短论因其“短”，所以选材要求“大中取小”，也就是从较大的社会、政治和思想现象中选取最能反映事件或问题本质的一个侧面作为“突破口”，经过分析、挖掘，揭示其普遍的、深刻的含意，获得“小中见大”的效果。

B、如何认识短论的短小精悍、笔调灵活?

短论，必须写得短小精悍。短的文章容易阅读，便于扩大短论的影响。短的文章需要作者更加用心地提炼思想、锤炼语言。形式也需要比长的论文更加活泼多样。当然，短论的精炼不仅表现在字数篇幅上，还表现在内容上。

6、文节评论的任务是什么?

文艺评论的任务是：既能揭示被评论对象的审美价值的思想意义，探讨艺术创作的方法和规律，帮助作者总结经验教训，推动创作水平的提高;也应开拓读者的思想和艺术视野，指导读者提高思想认识和鉴赏识别能力。一篇积极、健康的文艺评论，既要对评论对象作出公正的评价，又要抓住规律性的问题从理论上进行概括、提高;既是作品客观社会效应的信息反馈，又是评论者独特个性和艺术创造力的结晶、7、阐述文艺评论的要求。

文艺评论的写作对于作者思想方法和工作态度上的要求有：理解工作性质，明确服务对象;尊重艺术规律，拓宽审美视野;提倡实事求是，防止以偏概全。

理解工作性质，明确服务对象：文艺评论对于评论对象思想价值或艺术特色的阐释和评估，既是评论者个人的欣赏感受或学术见解，也可以成为影响公众舆论的宣传工具或思想阵地。文艺评论的研究对象是文艺现象，工作性质主要是学术活动，提倡不同观点和学派的自由讨论。文艺工作者应以马克思主义的世

界观和党的文艺方针为指导，正确解决立场观点和工作方针问题，以高度的历史责任感或社会使命感对待自己的事业，为社会主义和广大人民群众服务。

尊重艺术规律，拓宽审美视野：赏析文章，评论丈艺现象，除了端正指导思想，还要有正确的方法和必要的文学艺术素养。文艺评论作者作为审美主体的能动性或独创性，一定要与尊重审美对象自身的特点有机地结合起来。考察文艺现象，作者需要充分把握作品。矛盾诸侧面的对立统一关系，还应有动态、发展的观念。

提倡实事求是，防止以偏概全：坚持实事求是的写作态度，才能保证文艺评论的科学性与严肃性不受损伤。实事求是的评论，首先应该是有好说好，有坏说坏，不夸大，不缩小，不因个人的亲疏好恶而庸俗捧扬，或是恶意苛求，这也是对于一个评论者眼力和人品的检验;其次还应有全面的、历史的观点，即既不能离开对于作品总体倾向的把握而断章取义地分析问题，也不能不顾作者写作或作品产生的具体条件而牵强附会，求全责备;为了使评论更切合实际，还应充分考虑到不同评论对象的美学层次、文体功能、流派风格等方面的具体差别。

第五篇：2010年自考文学类写作简答题总结第七章

自考文学类写作简答题总结

第七章 记叙文体

12、简述通讯的特点。

通讯有如下三个特点：

(1)新闻性。所报道的内容必须是具有新闻意义的近期出现的真人真事，而且要有针对性，有时代感。

(2)评论性。通讯可以对报道的典型人物或典型事件直接发表议论，抒发感情。用自己的情感或见解加强对读者的影响。通讯中评和论，要紧扣人物事件进行;要善于即事生情，缘情见理，以“点睛”之笔，突出主题。

(3)文学性。通讯虽不是文学作品，却是可以也应该运用多种多样的形象化表述手法。通讯的语言和表达手法所要求的文学性，主要是指通讯在叙述真人真事的过程中，善于形象化地刻划人物的思想活动，描写生动的场景，渲染环境气氛。

真实性是通讯的生命，评论性是通讯的精神，文学性是通讯的风彩，三者熔为一炉，才算是一篇好通讯。

13、通讯的种类：

通讯的类型

通讯的类型一般有两种分法。一是按报道内容分，有人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯。一是按报道形式分，有访问记、专访、特写、大特写、新闻小故事、集纳、巡礼、侧记、记者来信等。(此内容补充，不同于课本)

1)人物通讯

报导各界知名人士和各条战线上先进人物的活动、业绩(的通讯形式)

2)事件通讯

报导现实生活中的动人事迹，从而表现时代精神引起人们的关注

3)工作通讯：报道先进经验或是，某项工作成就。

4)概貌通讯：报道某个地方。单位。部门等某种气象、变化或风情特色、风俗习惯。

5)主题通讯：把表现一个主题的而又相对独立的小故事或片断事实组合起来，“集纳”而成为一篇。集纳中的事实，可以是发生在同一时间的，也可是不同时间的;可以是发生在同一单位、一条战线，也可以不是。

6)小通讯：或称新闻故事、小故事。一是“小”，二是有“故事”，三是以小寓大。通常反映一人一事，表现一个片断，内容单一，篇幅短小、线索简单，不求写繁多人物，不必横生庞杂枝节，但求精悍、生动。

14、通讯如何选好典型，开拓主题?

通讯的报道内容，不仅要绝对真实，而且要有意义，有价值，也即是能够比较集中地反映出某些社会现象的本质，体现时代精神，或是引起人们的思考，回答广大读者普遍关心的问题。新闻写作者的选择典型，开拓主题既要靠调查研究，深入采访，又要靠敏锐的眼光和敢于把自己的笔触及时伸向生活斗争的“漩涡”的勇气。

15、通讯写作中如何写活人物?

通讯刻划人物形象，必须注意展示人物的思想面貌。人物的思想面貌揭示得越是清晰、深刻，人物的所言所行就越有真实可信的依据，越能显示其独特社会意义。

刻划人物形象，主要可以从以下两个方面着手：

(1)通过人物行动的具体描写，显示人物的精神面貌。

(2)通过具体、生动的细节描写，反映人物的性格和心理活动。

16、散文的不同概念：

1)散文的第一种概念是与韵文对称。在我国古代，常把文与诗对称，有韵的文字称为诗，无韵的称为文即散体，统称文章或散文。以先秦为例，除诗经、楚辞外所有典籍，包括历史散文、诸子散文，几乎都是散文。

2)散文的第二种概念是与骈文对称。南北朝时期，骈文体文盛行，它在字句声韵方面有严格的规矩和讲究。中唐以后，韩愈、柳宗元提倡古文运动，主张改革形式主义的骈体文，向先秦散体文章学习。

3)散文的第三种概念是与小说、戏剧、诗歌等文体并称。概念似乎缩小，实际仍然宽泛，它泛指小说、诗歌、戏剧以外的所有散体文学样式，即现代散文

17、散文分类及代表作：

(1)记人叙事散文：叙述事件介绍人物《藤野先生》

(2)抒情散文：触景生情托物言志《白杨礼赞》

(3)议论性散文：培根《随笔》

18、拓展意境的途径有哪些?

从总体上说，意境的生成，并不是客观事物自然的显示，而是作者的胸襟情怀或审美感受的酿造成果。特别是当这些主观的思想感情因素能以含而不露、溢而不疏的形式自然、有机地渗透在具体生动的形象描述之中的时候，就更容易获得耐人咀嚼的情趣，也就是富有“意境”的表现。

散文的写景状物文字，还常有所谓形神兼备的要求。手法之一，就是通过比拟性的联想，把人的思想感情或精神气质移注到描述对象中去，造成亦此亦彼、亦虚亦实的效果。这种“摹形”与“传神”的结合，是散文开拓意境、深化主题的重要途径。