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养老公寓设计适老化细节资料
一.入户位置的适老化设计策略
1.门口置物隔板或挂钩，方便老人进门时临时放挂物品。老人年龄较大记忆力衰退，可挂放个性化标志物品，提高家门识别性。
2.门口应放置垃圾收集箱，便于老年人将生活垃圾及时送出门外妥善放置，由保洁人员集中收集。
3.门口应布设相应照明灯具，便于老人夜间出入开门。二.玄关适老化设计
1.玄关处设置入户感应灯，开门后玄关灯自动亮起，免除老人黑暗中寻找开关困扰。2.室内开关应有荧光灯便于老人夜间使用。
3.入户门口设置带扶手的换鞋凳，方便老人换鞋和换鞋后起身。三.客餐厅适老化设计
1.客厅的茶几和电视柜之间预留轮椅通行尺度 2.沙发背后墙面设置紧急报警按钮（拉线）
3.全装全配户型，家具阳角进行倒边（角）处理，降低老人户内跌倒碰伤风险。墙面阳角做小圆角处理，降低老人跌倒碰伤风险。
4.加强沙发坐垫硬度并增加扶手高度，方便老年人起身。餐椅加设扶手，方便老人起身。5.开关面板高度为1100mm，方便老人，特别是轮椅者使用。
6.卫生间门口设置“不活动通知”，与物业公司后台连通。若老人6小时未通过卫生间门口空间，设备会自动向物业公司后台报警，物业公司将致电询问。避免老人在户内发生意外后，长时间无人知晓。（高龄照料型）7.备用插座高度为600mm，方便老人使用。四.卧室适老化设计
1.卧室入口区域预留轮椅360度回转空间，卧室门净宽900mm，方便轮椅通行。
2.卧室、客厅等主要空间设置起夜灯，光感控制，便于老人起夜通往卫生间。床头设置应急电源及紧急报警，应急电源断电后自动点亮，拔下后可做手电使用，每房间设置一个。紧急报警主卧设置2个，次卧设置1个。3.双人床采用分床垫设计，减少熟睡时翻身带来的相互影响。
4.衣柜柜门采用上下轨道设计，方便老人移动。柜内的储物功能分割，充分考虑便于老人取物，上部设置挂衣杆，下部设置抽屉和层板。
五.厨房适老化设计策略
厨房预留轮椅360度回转空间。
厨房吊柜增设下拉式拉篮，便于老人与轮椅使用者取物； 吊柜下方增设加强光源，提供补充光源。厨房下柜抬高250mm，方便轮椅使用者使用。
厨房地柜高800mm，吊柜高1350mm（常规分别为860mm，1500mm），方便老人，特别是轮椅者使用。厨卫使用移门，方便老人使用。特别在老人在厨卫昏迷后便于急救。厨房操作台面小翻边处理，阻挡水流至地面，降低老人跌倒风险 油烟机设置电源一键开关，方便老人使用。
厨房插座带电源开关，免去了厨房电器插头的经常插拔。六.卫生间适老化设计
马桶、淋浴房设置扶手、淋浴坐凳； 淋浴房无高差设计，方便轮椅通行。
台盆柜和橱柜高度离地250mm，方便轮椅使用者使用。台盆柜采用可翻转层板设计，创建可变空间。平时作为储物空间，若有轮椅者使用，可调整为便于轮椅者使用。卫生间镜柜、玄关柜等处进行灯光加强处理。卫生间设置电取暖片，提高冬季使用舒适度。七.楼梯间通道
1.注意隐藏光源，不能直射人眼，照明光源建议采用多灯形式，以防止踏步表面出现阴影或自身的投影，最理想情况是设置地灯。
2.在楼梯起始处，扶手端部应该延长200mm以上，否则易发生危险。扶手的端部应向墙壁或下方弯曲，以防止老人勾住衣袖绊倒。
3.公共通道沿途要有扶手杆，单体建筑之间建议设置风雨连廊。所有地面若有不同高度，必须加设斜道。七.其他细节适老化设计
所有平开柜门应安装明装拉手，方便老人开启。油烟机形式改为墙吸式，防止碰头
双人床床头两边床头柜上均需设置插座，插座选型时三插孔能插进二插插头。床下增加抽屉，增加储物空间，并防止鞋子进到床底。淋浴房、厨房内均增加手动报警。阳台晾衣架改为吊顶升降晾衣架。
卫生间厕纸盒上需增加置物隔板，方便老人上厕所时临时放手机或收音机等小物件。八.园林尽管适老化设计策略 景观主道全程无明显高差。
考虑到老人体力下降、行动缓慢，台阶踏面均放宽至40公分以上。增加扶手：三步及以上台阶增加扶手以便老人上下。室外台阶设置警戒色。
第二篇：适老化卫生间设施及设备
适老化住宅卫生间设施及设备脚本
大家好，今天我们要学习适老化住宅卫生间常用设施及设备微课程
经过调研我们发现老年人有51.5%的跌倒发生于浴室、卫生间和卧室。所以，为老人打造一个他们也能安心使用的安全型卫浴空间十分重要！什么样的卫浴空间才适合老年人使用呢？
今天我们就从适老化卫生间常用设施讲起，对设施设备进行一个系统的分析。分别是扶手、洗脸池、坐便、浴缸及淋浴、紧急呼叫器系统、电源插座 一.扶手
从以下图片中我们会发现：这些设施都配有一个特殊装备“扶手”
那么为什么适老化卫生间里要配置扶手呢？或者说扶手对于老年人如厕、洗浴、盥洗都有哪些作用呢？
首先我们通过这个表格来了解一下，对于不同健康状况的老年人来说，扶手都有哪些作用。
1.能够自理的老人在有扶手的情况下降低滑倒的危险，手脚并用，分散施力，更加轻松；
2.需要介助扶手的老人最大的效果是可以独自完成如厕、沐浴，提升生活幸福感；
3.需要介护的老人老年人需要短时间站立，有了扶手的助力，照护者会轻松很多。
扶手不仅在卫生间的适老化设计比较常用，在其他室内外区域也使用广泛。正确选择、安装、使用扶手对提高老年人生活品质、降低照护者负担非常有效。二 洗脸池
由于老年人、残疾人、轮椅使用者行动多有不便，在盥洗中常使用单手扶着面盆来支撑身体，所以洗面器最好采用嵌入式面盆或挂式面盆且周围设置扶手。洗手盆上沿的离地面的尺度应为800mm左右（普通洗面器高为760mm），池底距地面尺度约60mm。洗手台面的宽度不宜超过700mm，这样设计既方便了坐轮椅的老年人的使用需求，又避免健康老年人使用时过度弯腰。
厕位如何设计才能适老？
首先老年人需要坐着如厕，选用大小正确的坐便器。有些坐便器过小或过低，并不适合老年人使用。
常规厕位尺寸是否适合老年人？老年人如厕时需要安装扶手，老年人坐便器，应当高度稍高，角度稍向前倾，可以让老年人起身更加轻松。
健康老年人如厕时，动作为进门、转身、如厕、起身。其中进门、转身时，老年人平衡能力差，容易摔倒。所以，坐便器不建议直面卫生间入口，这样的设计将导致老年人的转弯角度过大（转身角度为180°）。
对于需要使用轮椅的老人，需要轮椅能够回转，有时还需要护工从旁协助。所以，不仅要满足常规尺寸，还需要保证一些特殊情况下也能操作。
那么不同身体状况的老年人如厕有哪些区别？
健康老年人如厕时，动作为进门、转身、如厕、起身，进门、转身时，老年人平衡能力差，容易摔倒。所以，坐便器不建议直面卫生间入口，这样的设计将导致老年人的转弯角度过大（转身角度为180°）。从安全、方便的角度考虑，门建议开在坐便器的侧面。乘坐轮椅的老年人如厕时，首先要保证轮椅能够顺利进入卫生间，所以门的宽度应大于等于800。如果老年人独自如厕，还要保证在卫生间内轮椅可以实现回转——一般为150cm的转弯直径。介助老年人如厕时，需要经历进门、坐下、照护者在旁等待、协助穿衣几个动作。在设计介助老年人如厕区时，需要留足照护者的操作空间，保证照护动作（弯腰起身等）能够顺利展开。一般宽度需要达到50cm以上。
在坐便器的选用需注意自身高度应与轮椅的高度相近为宜，一般坐口高400mm--450mm，取纸器应设置在坐便器的侧前方，高度为400mm--450mm。同时我们也要考虑如厕区扶手的设置，首先推荐安装的是L型扶手，扶手水平部分用来支撑，垂直部分则可以拉拽，对于便后助起非常适用。一字型渐起扶手可以安装在坐便器侧面，与L型扶手平行，搭配使用。两侧都有支撑借力，老年人便后起身更加轻松。
选择老年人使用的坐便器时我们还应注意坐便器颜色的选择，坐便器的色彩宜选用白色,特别是坐便器方面白色感觉清洁,另一方面更容易判断排泄物颜色,帮助老人及时发现问题与病变。
对于老年人，我们不建议使用浴缸，无论从安全性还是便利性上，相比较浴缸而言淋浴更方便实用。当老年人需要用时，选择浴缸应该注意以下几点。
1、浴盆深度不可大于500mm，长度应在1500mm以内。台面高度以400~450mm为宜。并需要在浴缸周围安装水平和垂直方向的扶手。
2、浴缸壁不应过高，否则老年人跨入困难
3、浴缸内底不应与地面有太大高差，否则进入时难以站稳
4、浴缸不应过深，否则泡澡时已发生危险
当洗浴空间不够大,不能将浴缸与淋浴空间分开时,可以通过在浴缸上加坐凳类附属设备对浴缸加以改善,使老人能够在浴缸内坐着淋浴，且浴缸上应配备可上下调节的喷头滑杆,或分别在上下两处设置喷头架。随着社会的进步，人们的生活水平逐渐提高，在经济允许的条件下老年人可选择恒温坐式淋浴器，颠覆传统淋浴器、浴缸等产品，智能化和坐式淋浴是最大亮点，采用极细喷头，在短时间内即可达到和浴缸泡澡同样的温暖效果。
浴室里的扶手很重要，进入浴室时，同样需要扶手借力。老年人坐下及站起时，侧面、正面需要有一字型或I型扶手借力平衡。在浴位正面，也可以设置由I型和一字型组合而成的倒T型扶手。
泡澡结束，血压升高，起身时费力，容易摔倒。所以，应在浴盆内侧墙壁安装倒T型扶手，坐、起、站立时均会用到。
为避免老年人在卫生间出现意外，我们还应该在卫生间设置紧急呼叫系统，紧急呼叫系统开关通常安装在坐便器与浴缸之间等容易发生危险的区域，距地高400mm-500mm，出现意外时可以向外求救。并在门外配置与紧急呼叫系统相连的报警红灯。
卫生间需要考虑设置四个插座，其中电热水器插座应避免被水喷溅到；洗面台上应预留1—2个五孔插座供电吹风机、电动刮胡刀使用；坐便器右侧宜预留电源接口，以增设智能坐便时使用。老年住宅卫生间中的插座、接口位置应设在较方便的高度，避免老年人过多的够高与弯腰，也要便于轮椅使用者操作。由于老年人特殊的生理特点，老年人的卫生间设计及设施选用不同于普通人使用的卫生间设计。老年人对卫生间的安全性有更高的要求，这样才能够使老年人自主地使用。所以，同学们这节课中所涉及到的知识点你们掌握了吗！
第三篇：养老公寓建设项目
养老公寓建设项目
可行性研究报告
北京华经纵横咨询有限公司
二〇一三年五月
目录
一、总论··················································································· 错误！未定义书签。
1.1 项目背景 ·············································································· 错误！未定义书签。
1.1.1 项目名称 ···································································· 错误！未定义书签。
1.1.2 项目承办方 ································································ 错误！未定义书签。
1.1.3 可行性研究报告编制依据 ········································· 错误！未定义书签。
1.2 项目概况 ·············································································· 错误！未定义书签。
1.2.1 拟建地点 ···································································· 错误！未定义书签。
1.2.2 建设规模与目标 ························································ 错误！未定义书签。
1.2.3 主要建设内容 ···························································· 错误！未定义书签。
1.2.4 项目投入总资金与效益情况 ····································· 错误！未定义书签。
1.2.5 主要技术经济指标 ···················································· 错误！未定义书签。
1.3 问题与建议 ··········································································· 错误！未定义书签。
1.3.1 项目总投资来源及投入问题 ····································· 错误！未定义书签。
1.3.2 项目原料供应及使用问题 ········································· 错误！未定义书签。
二、项目建设背景、必要性、可行性 ································ 错误！未定义书签。
2.1 项目建设背景 ······································································· 错误！未定义书签。
2.1.1 中国社会逐渐进入老龄化阶段 ································· 错误！未定义书签。
2.1.2 国内政策支持社会养老服务体系建设 ······················ 错误！未定义书签。
2.1.3 老龄事业是关系民生的基础事业 ······························ 错误！未定义书签。
2.2 项目建设的必要性 ······························································· 错误！未定义书签。
2.2.1 项目建设是推进老龄事业的需要 ······························ 错误！未定义书签。
2.2.2 项目建设是市场发展的需要 ····································· 错误！未定义书签。
2.2.3 项目建设是加快安阳市滑县社会福利事业的需要 ··· 错误！未定义书签。
2.3 项目建设可行性 ··································································· 错误！未定义书签。
2.3.1 逐步健全的政策条件支持项目可行 ·························· 错误！未定义书签。
2.3.2 先进的服务模式支持项目稳定运营 ·························· 错误！未定义书签。
2.3.3 经济效益支持项目可行 ············································· 错误！未定义书签。
三、项目设计规划及建设目标 ············································· 错误！未定义书签。
3.1 项目设计规划 ······································································· 错误！未定义书签。
3.1.1 设计原则 ···································································· 错误！未定义书签。
3.1.2 总体构思 ···································································· 错误！未定义书签。
3.1.3 建设内容规划 ···························································· 错误！未定义书签。
3.2 项目建设目标 ······································································· 错误！未定义书签。
四、场址选择 ·········································································· 错误！未定义书签。
4.1 场址现状 ·············································································· 错误！未定义书签。
4.2 场址条件 ·············································································· 错误！未定义书签。
4.2.1 属地概况 ···································································· 错误！未定义书签。
4.2.2 行政区化 ···································································· 错误！未定义书签。
4.2.3 地形及工程地质条件 ················································· 错误！未定义书签。
4.2.4 水文条件 ···································································· 错误！未定义书签。
4.2.5 气候条件 ···································································· 错误！未定义书签。
4.2.6 交通条件 ···································································· 错误！未定义书签。
4.2.7 社会环境条件 ···························································· 错误！未定义书签。
五、项目建设方案 ·································································· 错误！未定义书签。
5.1 设计指导思想与原则 ··························································· 错误！未定义书签。
5.1.1 指导思想 ···································································· 错误！未定义书签。
5.1.2 规划构想 ···································································· 错误！未定义书签。
5.2 项目总体规划方案 ······························································· 错误！未定义书签。
5.2.1 总平面布置和功能要求 ············································· 错误！未定义书签。
5.2.2 总平面布置方案 ························································ 错误！未定义书签。
5.3 土建工程 ·············································································· 错误！未定义书签。
5.3.1 设计依据 ···································································· 错误！未定义书签。
5.3.2 主要建筑、构筑物造价 ············································· 错误！未定义书签。
5.3.3 建筑装修 ···································································· 错误！未定义书签。
5.4 设备清单 ·············································································· 错误！未定义书签。
5.5 配套设施 ·············································································· 错误！未定义书签。
5.5.1 给排水工程 ································································ 错误！未定义书签。
5.5.2 供电工程 ···································································· 错误！未定义书签。
六、节能节水措施 ·································································· 错误！未定义书签。
6.1 能耗分析 ·············································································· 错误！未定义书签。
6.1.1 建筑照明耗电 ···························································· 错误！未定义书签。
6.1.2 耗电总量 ···································································· 错误！未定义书签。
6.2 节能设计 ·············································································· 错误！未定义书签。
6.2.1 设计依据 ···································································· 错误！未定义书签。
6.2.2 运输节能措施 ···························································· 错误！未定义书签。
6.2.3 建筑节能 ···································································· 错误！未定义书签。
6.2.4 空调节能 ···································································· 错误！未定义书签。
6.2.5 电气节能 ···································································· 错误！未定义书签。
6.2.6 给排水节能 ································································ 错误！未定义书签。
6.2.7 节能管理制度 ···························································· 错误！未定义书签。
6.3 水耗分析 ·············································································· 错误！未定义书签。
6.4 节水措施 ·············································································· 错误！未定义书签。
七、环境影响评价 ·································································· 错误！未定义书签。
7.1 项目建设期环境影响 ··························································· 错误！未定义书签。
7.1.1 施工期废水影响分析 ················································· 错误！未定义书签。
7.1.2 施工对周围环境空气的影响 ····································· 错误！未定义书签。
7.1.3 施工期噪声影响分析 ················································· 错误！未定义书签。
7.1.4 施工期固废的影响 ···················································· 错误！未定义书签。
7.2 运营期环境影响分析 ··························································· 错误！未定义书签。
7.2.1 废水环境影响分析 ···················································· 错误！未定义书签。
7.2.2 空气环境影响分析 ···················································· 错误！未定义书签。
7.2.3 噪声环境影响分析 ···················································· 错误！未定义书签。
7.2.4 固体废物影响分析 ···················································· 错误！未定义书签。
7.3 生态环境保护措施 ······························································· 错误！未定义书签。
7.3.1 施工期间环境保护措施 ············································· 错误！未定义书签。
7.3.2 运营期间环境保护措施 ············································· 错误！未定义书签。
7.3.3 环境管理措施 ···························································· 错误！未定义书签。
7.4 地质灾害影响分析 ······························································· 错误！未定义书签。
7.5 特殊环境影响 ······································································· 错误！未定义书签。
八、职业安全卫生消防 ························································· 错误！未定义书签。
8.1 职业安全卫生 ······································································· 错误！未定义书签。
8.1.1 设计依据 ···································································· 错误！未定义书签。
8.1.2 职业安全卫士现状 ···················································· 错误！未定义书签。
8.1.3 卫生要求 ···································································· 错误！未定义书签。
8.1.4 危害因素分析及控制措施 ········································· 错误！未定义书签。
8.1.5 预期效果及评价 ························································ 错误！未定义书签。
8.2 消防 ······················································································ 错误！未定义书签。
8.2.1 设计依据 ···································································· 错误！未定义书签。
8.2.2 消防措施 ···································································· 错误！未定义书签。
8.2.3 火灾报警系统 ···························································· 错误！未定义书签。
8.2.4 灭火系统 ···································································· 错误！未定义书签。
8.2.5 消防知识教育 ···························································· 错误！未定义书签。
九、项目组织机构与人力资源配置、项目管理 ················ 错误！未定义书签。
9.1 组织机构 ·············································································· 错误！未定义书签。
9.2 人员招聘及培训 ··································································· 错误！未定义书签。
十、项目实施进度 ·································································· 错误！未定义书签。
10.1 建设工期············································································· 错误！未定义书签。10.2 项目实施进度安排 ····························································· 错误！未定义书签。
十一、投资估算与资金筹措 ················································· 错误！未定义书签。
11.1 项目总投资估算 ································································· 错误！未定义书签。
11.1.1 建设投资估算 ·························································· 错误！未定义书签。11.1.2 流动资金估算 ·························································· 错误！未定义书签。11.1.3 项目铺底流动资金估算 ··········································· 错误！未定义书签。11.1.4 项目总投资 ······························································ 错误！未定义书签。11.2 资金筹措及投资计划 ·························································· 错误！未定义书签。
十二、项目财务评价 ······························································ 错误！未定义书签。
12.1 计算依据及相关说明·························································· 错误！未定义书签。
12.1.1 项目测算参考依据 ·················································· 错误！未定义书签。12.1.2 项目测算基本设定 ·················································· 错误！未定义书签。12.2 总成本费用估算 ································································· 错误！未定义书签。
12.2.1 直接成本 ·································································· 错误！未定义书签。12.2.2 工资及福利费用 ······················································ 错误！未定义书签。12.2.3 折旧及摊销 ······························································ 错误！未定义书签。12.2.4 修理费······································································ 错误！未定义书签。12.2.5 财务费用 ·································································· 错误！未定义书签。12.2.6 其他费用 ·································································· 错误！未定义书签。12.2.7 总成本费用 ······························································ 错误！未定义书签。12.3 销售收入、销售税金及附加和增值税估算 ······················· 错误！未定义书签。
12.3.1 销售收入 ·································································· 错误！未定义书签。12.3.2 销售税金及附加费用 ··············································· 错误！未定义书签。12.4 损益及利润及分配 ····························································· 错误！未定义书签。12.5 盈利能力分析 ····································································· 错误！未定义书签。
12.5.1 投资利润率与投资利税率 ······································· 错误！未定义书签。12.5.2 财务内部收益率、财务净现值和投资回收期 ········· 错误！未定义书签。12.5.3 项目现金流量表 ······················································ 错误！未定义书签。12.6 盈亏平衡分析 ····································································· 错误！未定义书签。
12.7 敏感性分析 ········································································· 错误！未定义书签。
十三、经济及社会效益分析 ················································· 错误！未定义书签。
13.1 经济效益············································································· 错误！未定义书签。13.2 社会效益············································································· 错误！未定义书签。
十四、项目风险分析 ······························································ 错误！未定义书签。
14.1 项目风险提示 ····································································· 错误！未定义书签。
14.1.1 法律及政策风险 ······················································ 错误！未定义书签。14.1.2 市场风险 ·································································· 错误！未定义书签。14.1.3 建设风险 ·································································· 错误！未定义书签。14.1.4 环保风险 ·································································· 错误！未定义书签。14.2 项目风险防控措施 ····························································· 错误！未定义书签。
14.2.1 法律及政策风险防控措施 ······································· 错误！未定义书签。14.2.2 市场风险防控措施 ·················································· 错误！未定义书签。14.2.3 建设风险防控措施 ·················································· 错误！未定义书签。14.2.4 环保风险防控措施 ·················································· 错误！未定义书签。
十五、项目综合结论 ······························································ 错误！未定义书签。
15.1 项目综合结论 ····································································· 错误！未定义书签。15.2 项目建议············································································· 错误！未定义书签。
第四篇：养老院管理资料包含养老院定位养老公寓设计养老护理员招聘
养老院管理资料汇编包含养老院定位养老公寓设计养老护理员招聘
生活管家部部门工作规范 文件汇编
一、部门职责
二、部门岗位设计
三、部门岗位职责
四、岗位工作内容 各岗位工作内容比重表
五、护理分类与收费标准
六、基础护理的操作规范 床单整理、面部清洁和梳头、协助进食、协助翻身及有效咳痰、床上试用便器、温水擦浴、指/趾甲护理、安全管理
七、日常性工作周期表
八、服务内容及医护责任划分
一、部门主要职责：主要负责入园长者的日常生活护理，通过对护理人员的日常管理和培训考核，提高入住长者对和佑尊长园品牌的认可度和满意度；协助相关部门做好长者的档案管理、医疗护理、出入园手续、活动组织等。
二、岗位设计 管家照料部 主任 1 人 管家照料部 主管 1 人一组 生活 二组 生活 三组 生活 四组 生活 五组 生活 六组 生活 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员 4 人
三、部门岗位职责主任：
1、负责生活护理部的整体团队建设和日常管理全面工作；
2、制定生活护理的工作流程和工作标准、考核办法等量化制度；
3、协助确定每位长者的护理等级；协助办理长者出园手续；
4、做好护理中的质量控制，提高护理整体水平，处理突发事件和危机管理；
5、与其他部门做好工作衔接和联系沟通工作，保证工作流程的顺畅执行；
6、负责老人的学习教育工作，广泛听取住养老人的意见和建议；主管：
1、协助主任做好团队建设和护工管理；
2、做好老人的生活档案建立和管理；
3、每日巡检，对管家工作进行检查入表和定期考核；提高各管家护理质量 与效率；
4、定期组织护理人员的工作素质和专业技能培训，并做好测评和考核工作；
5、督促检查本部门工作计划的落实情况并进行考核，严防差错事故的发生；生活管家：
1、知悉老人的护理等级，了解老人服务需求，指导护工做好照料服务；
2、关注老人身体状况变化，协助做好医疗护理、心理护理、康复护理工作；
3、严格遵守各项护理操作规程，按护理要求规范服务并做好各项记录；
4、在护理过程中严密观察，发现事故隐患及时报告，做好记录；
5、协助做好对护工的各类培训，提高护理技术水平；照料员：
1、知悉护理等级，了解老人需求，负责做好老人日常生活照料服务；
2、关注老人身体状况变化，协助做好医疗护理、心理护理、康复护理工作；
3、严格遵守各项护理操作规程，按护理要求规范服务并做好各项记录；
4、在护理过程中严密观察，发现事故隐患及时报告，及时处理并做好记录；
5、积极参加各类培训，提高护理技术水平；
四、岗位工作内容
1、照料员职业 工作内容 技能要求 相关知识功能 1.能完成老人的晨、晚间照料 2.能帮助老人清洁口腔 1.更换卧床老人床单的 3.能帮助老人修剪指（趾）甲 方法 4.能为老人洗头、洗澡，以及进行床上 2.口腔卫生及假牙的一
（一）清洁卫生 浴和整理仪表仪容 般养护方法 5.能为老人更衣，更换床单，清洁轮椅，3.洗头方法 以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物 4.床上浴方法 品 5.褥疮预防方法 6.能预防褥疮 1.能帮助老人正常睡眠 1.老年人生理节奏的相
（二）2.能分析造成非正常睡眠的一般原因 关知识 睡眠照料 并予以解决 2.更换卧位的方法
一、1.能协助老人完成正常进膳生
（三）1.饮食种类的相关知识活 饮食照料 2.能协助老人完成正常饮水 2.喂食方法 3.能为吞咽困难的老人进食、给水照料 1.胃肠及排尿活动的相 关知识； 1.能协助老人正常如厕 2.二便标本采集方法
（四）2.能采集老人的二便常规标本 3.留置导尿集尿袋和肠 排泄照料 3.能对呕吐老人进行护理照料 瘘粪袋的更换方法 4.能配合护士照料二便异常的老人 4.便器与纸尿裤使用的 相关知识 拐杖等助 1.轮椅、拐杖等助行器使 1.能协助老人正确使用轮椅、用操作知识 行器 2.扶抱搬移方法
（五）2.能对老人进行扶抱搬移 3.相关保护器具应用操 安全保护 3.能正确使用老人其他保护器具 4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、作知识 4.预防意外事故的相关 噎食、触电及火灾等意外事故 知识 1.能配合医护人员协助完成老人的口
（一）服给药 1.药物疗法的相关知识 给药 2.能配合医护人员协助保管老人的口 2.口服给药方法 服药 1.能测量老人的液体出入量
（二）2.能观察老人的皮肤、头发和指（趾）1.液体出入量记录方法
二、观察 甲的变化 2.常用体征观察方法基 3.能对不舒适老人进行观察础 1.能用常规消毒方法对便器等常用物技
（三）品进行消毒 消毒灭菌的相关知识术 消毒 2.能进行天然消毒和简单隔离护理
（四）冷热应用 会使用热水袋、冰袋 热水袋、冰袋的使用方法
（五）1.能读懂一般的护理文件 护理文件的相关知识 护理记录 2.能进行简单的护理记录 1.能协助解决老人临终的肢体活动需
（六）临终关怀护理的相关知 临终护理 求 识 2.能完成尸体料理及终末消毒
2、生活管家职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 l.特殊老人口腔护理方
（一）清 1.能为特殊老人清洁口腔 法 2.能为老人灭头虱、头虮 洁卫生 2.灭头虱、头虮的方法 3.能照料有褥疮的老人
一、3.褥疮护理的相关知识 生 1.老年人睡眠障碍的相 活
（二）睡 1.能照料有睡眠障碍的老人 照 2.能分析造成非正常睡眠的特 关知识 眠照料 2.疼痛护理方法和松弛 料 殊原因并予以解决 肌肉方法 根据专业人员指导，完成治疗 治疗饮食的相关知识
（三）饮食照料 饮食的喂食
（一）1.能配合医护人员为褥疮老人 1.褥疮换药方法 给药 换药；2.能配合医护人员完成 2.吸入法给药注意事项 吸入法给药 1.能测量老人的体温、脉搏、血压、呼吸； 2.能对老人呕吐物进行观察； 1.体温、脉搏、血压、呼
（二）3.能协助医护人员完成各种给 吸的测量方法
二、观察 药后的观察； 2.药物过敏的相关知识 技 4.能观察 濒临死 亡老 人的体 术 征； 护 理 l.能正确书写老人护理记录
（三）护理文件记录与保管的 2.能对特殊老人护理进行记录 护理记录 相关知识 3.能对护理文件进行保管 能配合医护人员完成对老年人 高血压病、冠心病、中风、帕
（四）常 老年人常见病的相关知 金森病、糖尿病、退行性关节 见病护理 识 炎、痛风、便秘、老年性痴呆 症等常见病的护理
1、协助申请各项社会福利措 施、医保卡换发； 熟悉养老保险政策和医
2、代写书信、协助整理文件资
三、（一）保卡的使用； 料； 精 文书服务 具备初级文秘常识；
3、协助撰写自传； 神 有一定的写作基础；
4、联络亲友及临时替代性服 支 务。持 陪同散步、阅读、听音乐及参
（二）加团体户外休闲活动、友善访 闲暇活动 视、关怀及电话问安等。1.能对老人的情绪变化进行观
四、察，并能与老人进行心理沟通 1.与老人进行心理沟通 心 2.能对老人人际交往中存在的 的技巧 沟通与 理 不和谐现象与矛盾进行分析指 2.老人心理咨询的相关 协调 护 导 知识 理 3.能协助解决临终老人的心理 3.临终关怀的相关知识 与社会需求
3、主管职业 工作内容 技能要求 相关知识功能 1.能对老人的一般康复效果进行二
（一）测评 老人康复训练的相关知识技 康复训练 2.能完成群体康复计划的实施术 3.能完成个体康复计划的实施护 1.配合组织老人开展各类兴趣活理
（二）兴趣活动与大型文体娱乐活 闲暇活动 动 协助组织文体娱乐活动 动的组织方法 2.三、（一）协 建立完善的长者生活护理档案，档案文件管理行 老人档案 助相关部门做好出入园手续；政管
（二）配合主任做好本部门日常事务性 协调沟通和统筹解决问题的理 日常事务 工作 能力
四、（一）落实既定的培训计划，提高整体护 员工培训培 护理培训 理水平训考
（二）执行既定的考核办法，汇总考核结 人事管理和绩效考核知识核 工作考核 果报领导审批；
4、主任职 业 工作内容 技能要求 相关知识功能 1.能对老人护理环境进行设
（一）计 环境与老人健康的相关知识 环境设计 2.能制订改善老人护理环境
一、的方案技 1.能制订老人护理计划术
（二）2.能检查老人护理计划的实 护理计划的相关知识护 护理计划 施理 1.能在养老护理技术方面进
（三）行创新 研究养老护理的相关知识 技术创新 2.结合岗位实际，优化护理 流程
二、（一）能制订养老护理员的培训计培 护理培训 划 1.培训计划的编制要求训 2.教学法的基本知识与
（二）能对养老护理操作中的各类 3.指导操作中各类疑难问题指 操作指导 疑难问题进行示范、指导 的相关知识导
三、护 1.能制订养老护理员岗位职理
（一）责和工作程序管 组织管理 2.能对养老护理管理方案予 养老护理管理相关知识理 以实施与控制 1.能制订养老组织护理质量 控制方案
（二）质量管 2.能对养老组织护理技术操 养老组织护理质量管理相关 作规程的实施进行管理 知识 理 3.能对养老组织护理质量的 实施进行管理
5、工作内容比重表项目 护工 管家 主管 主任 职业道德 5 5 5 5基本要求 基础操作 20 15 10--清洁卫生 15 5 — — 睡眠照料 5 5 — — 生活 照料 饮食照料 5 5 — — 排泄照料 10 — — — 安全保护 10 — — — 给药 5 5 — — 观察 5 5 — — 消毒 5 5 — — 冷热应用 2--— — 技术 护理记录 3 5 5 — 护理 临终护理 10 5 — —工作内容 常见病护理 — 10 5 — 环境设计 — — 5 5 护理方案 — — 5 10 技术创新 — — 5 10 培训指导----5 10 服务 管理 技能考核----5 10 质量控制--5 5 5 长者档案--5 10 5 出入园手续--5 10 5 行政 管理 团队建设--5 10 10 工作考核--5 10 15 应急处理--5 5 10
五、护理分类与收费标准 服务 服务级别 护理对象分类 护理服务内容 费用 1.每天打扫室内卫生 2.每天送开水到房间 凡符合下列条件之一者，称为Ⅲ级护 3.每周洗涤被套、床单、枕套一次（冬天）理： 夏天为每周两次 ①、日常生活基本自理。4.整理抽屉、衣柜、床头柜等 Ⅲ级护 ②、年老体弱患有器质性疾病，症状 5.代订牛奶、车票、报纸、杂志自理级 200 理 较轻者。6.管家及义工提供亲情沟通 ③、衣食起居日常生活需提供一般公 坚持每天和长者聊天不少于 20 分钟 共服务者（清扫整理房间，洗涤床上 7.提供健身、娱乐设施，组织开展文体健身活。用品）动，每周不少于两次 8.建立健康档案，每周测血压、体温一次，每 年生日祝贺，并送生日礼物。1.Ⅲ级护理全部内容 2.清洗衣物手洗，干洗除外、日用品及用具 凡符合下列条件之一者，称为介助Ⅲ 如：毛巾、水杯、痰盂等 介助Ⅲ 级护理；同时符合 23 个条件的，为 3.每月由资深心理咨询师提供专业的心理辅 260 级 介助Ⅱ级；三个以上的为介助Ⅰ级 导一次。①、在护理人员的指导下饮食、起居 能自理者。4.每周帮长者修剪指甲、胡须、理发 ②、在护理人员的督促或帮助下，大 5.协助行动不便的长者到医疗室就医 小便能自理者。1.介助Ⅲ级护理全部内容介助级 ③、肢体功能中等障碍或生活规律有 2.端、倒洗脸水、洗脚水 时失常，自理生活有一定困难者。3.端送饭到房间（Ⅱ级 介助Ⅱ ④、患有严重疾病（高血压、肺原性 4.协助修养长者进行康复锻炼 360护理）级 心脏病、心率失常、脑血管意外等）5.配药，每天测量血压、体温、巡查房间 病情比较稳定，但日间生活需要予以 6.专业的营养师对各种慢性疾病提供配餐、食 帮助者。疗服务 ⑤、患有多种慢性疾病，不宜多活动 1.介助Ⅱ级护理服务全部内容 者或体质尚可。年龄 70 岁以上者。2.冬天每周给长者洗头、洗脚、洗澡一次；夏 介助Ⅰ ⑥、患有轻度痴呆症、弱智、无危害 天两天一次 420 级 精神病史者。3.协助洗脸、梳洗等 4.清洗衣物介护级 凡符合下列条件之一者，称为介护Ⅲ 1.介助Ⅰ级护理全部内容（Ⅰ级 级护理；同时符合 23 个条件的，为 2.协助起卧 介护Ⅲ护理）介护Ⅱ级；三个以上的为介护Ⅰ级 3.协助长者入厕并便后擦洗 550 级 ①、思维能力有较严重障碍，言行不 4.协助穿脱衣服、鞋袜 能自控及大小便轻度不能自控者。5.每天按医嘱提示服药 介护Ⅱ ②、饮食起居有部分困难需护理员给 1.介护Ⅲ级护理全部内容 650 级 予协助者。.
第五篇：国内养老公寓经典案例
经典案例
一、北京康梦圆国际老年公寓
基本信息：建筑面积21000平方米。可容纳516张床位。
配套：图书室、书法台、美容美发、棋牌室、茶吧、多功能娱乐室、康复中心、保健按摩、心里咨询、足疗、水疗
地址：北京市朝阳区十八里店乡吕家营村六道口临300号。电话：010-87166999
此项目为北京地区养老公寓的代表性项目。项目体量与本项目类似。以常态式养老为主。
二、北京市汇晨老年公寓
汇晨老年公寓北七家项目：落于温榆河畔别墅区内，绿荫环翠，环境优美。园区以绿色、生态为特点，共种植70余种苗木，30多种花卉，绿化率高于45%，并有地热资源可以利用。一期占地147亩，共有床位712张，依照国家养老服务设施建筑设计标准和老人实际需求建设，户型多样、户户朝阳，居室内均配置独立厨房和无障碍卫浴空间，室内环境温馨典雅，床榻加宽软硬适度，配以质感柔和的家具，真正实现拎包入住。（王琪：***）
汇晨老年公寓北苑项目：公寓建筑面积7100平方米，共设有65间养老用房，面积在23-35平米之间，分为单人间、双人间、三人间。房间内配有无障碍卫生间、全套家具家电，并设有氧气管道，为老人的生命安全提供保障。
汇晨老年公寓望京项目：公寓建筑面积8000平米，共设计7100个房间248张床位，包含单人间、双人间、三人间、四人间，面积均为17-40平米不等，配有独立卫生间，家具、家电设施齐全。
汇晨老年公寓是北京地区最成功的老年公寓项目之一，项目体量与本项目相似，以常态式养老为主。
三、广州友好老年公寓
基本信息：总建面积8.5万平方米。2200个床位，设有单人房、双人房、多人房和豪华套房。
配套：老年大学、寿星农庄、怀旧馆、寿星网吧、图书室、老人文化广场、大型歌舞厅、桌球室、音乐茶座、麻将室、美容美发室等。地址：广州市白云区沙太路大源南艺福街9号。
电话：020-87430800，87430811。
四、广州南国颐景老年公寓
基本信息：总建1.6万平方米。配套设施4000平方米。设300张床位，有豪华套间、双人间和单人间供选择。
配套：接待大厅、托养区、康复区、老年膳食区、空中花园、阅览室、书画棋艺室。
地址：广州白云区景云路。
电话：020-61120222。
五、上海亲和源老年公寓
基本信息：建筑面积10万平方米，12栋电梯公寓，834套公寓住宅。可提供1600个床位。主力户型58平米、72平米、120平米。精装修配套：健康会所、生活广场、室内游泳池、水疗、美容美发厅、洗浴中心、超市、菜市场、咖啡吧、网吧、影视厅、老年大学、医院等 地址：上海浦东新区康桥镇上。
六、长沙康乃馨国际老年生活示范城
基本信息：主力户型：32平米至108平米。宜老化精装全配。
配套：园区内配有老年大学、蔬菜种植园、垂钓园、健康生态动植物园林区、休闲运动场所等功能齐备的设施。
地址：岳麓金星北路向西转银星路4公里处。
常规性养老和度假式养老相结合。
