第一篇：企业文化测试--参考版

泸州老窖发展史

据联合国粮农组织专家论证：“在地球同经纬度上，只有沿长江两岸的泸州（老窖）才能酿造出纯正的浓香型白酒。”一是泸州所产谷物品质纯正；二是具有独特的沙溪岩土壤；三是泸州多山湿热、水质纯净，自然条件适合酿酒；四是用独特的曲药酿酒；五是自然微生物接种制成的曲酒一直沿用400余年

郭怀玉公元1324年甘醇曲（郭怀玉：不仅是泸州酒业发展史上的伟大革新者，亦是第一代浓香大曲酒最早问世的开山鼻祖）

施敬章公元1425年研制出“窖藏酿制”法，使泸州大曲酒生产工艺更趋完善，推动大曲酒的酿制进入了向泥窖生香转化的“第二代”。

舒承宗公元1573年总结探索出了从窖藏储酒到“赔糟入窖、固态发酵、酯化老熟、泥窖生香”的一整套大曲酒工艺技术，使浓香型大曲酒的酿造进入“大成”阶段。

“舒聚源”酒坊始建窖于明万历元年（公元1573年），是泸州第一家正式挂牌上市的大曲酒生产作坊。即后来人们所称的“1573国宝窖池群”。

1915年，温永盛酿酒作坊生产的泸州老窖特曲酒远渡重洋，在美国旧金山巴拿马太平洋万国博览会上，一举夺得金奖。

1961年1月，“地方国营泸州曲酒厂”与“泸州市公私合营曲酒厂”合并为“泸州市曲酒厂”，1964年更名为“四川省泸州曲酒厂”。这正是泸州老窖的前身。

1990年8月28日，经过泸州市人民政府批准，泸州曲酒厂正式更名为“泸州老窖酒厂”，从而使厂名、品牌名和驰名中外的老窖池群合而为一。

泸州老窖崛起采取全面革新的策略

品牌战略

国窖1573的推出双品牌塑造多品牌运作

管理战略

2002年员工身份转变

三大管理手段五化管理思想

全面预算管理 数字化考核 效能监察

内部市场化、执行效率化、管理扁平化、考核数字化、岗位专业化

• 1992年，“泸州”牌注册商标荣获中国首届十大驰名商标。

• 在2006年和2008年，“国窖牌”商标和“泸州老酒坊”商标分获中国驰名商标称号。品牌战略的实施—品牌是企业发展的生命线谓之主心骨

质量战略的实施—质量是企业发展的基础产品物质层面

管理战略的实施—管理是企业发展的血脉企业运行流畅

文化战略的实施—文化是企业发展的灵魂方向和目标

泸州老窖文化遗产概况

泸州老窖池群概况

A.全球规模最大“窖池群落”：共10086口窖池

B.全球规模最大“百年以上老窖池群落”：百年以上窖龄老窖池存有1619口；

C.全球持续使用时间最长、建造最早、保存最完好窖池群：1573国宝窖池群。

1)1573国宝窖池群概况

 建窖年代：始建于明万历元年（公元1573年）。

 三个特性：建造最早、保存最完好、持续使用时间最长。

 荣誉：1996年11月，被国务院颁布为行业第一家“全国重点文物保护单位”，2006年底，正式入选中国《世界文化遗产预备名录》。

为什么1573国宝窖池群如此珍贵？

A.科学价值：浓香型白酒的香味物质是窖泥中所含微生物的代谢产物，持续酿造的老窖池才能驯化和富集大量丰富的微生物，才能酿出美酒。

B.经济价值：世界上唯二为人类创造财富的“活文物”。

C.历史价值：世界上建造最早、保存最完好的窖池群，见证了浓香型白酒的发展史

泸州老窖为什么会产好酒？

气候土壤农作物民风民俗等方面进行阐述

泸州老窖拥有三大天然藏酒洞：分别是龙泉洞、醉翁洞、纯阳洞

泸州老窖酒传统酿造技艺概况

元泰定元年（公元1324年），”制曲之父“郭怀玉于古营沟头（今国窖1573广场）发明甘醇曲，酿造出第一代泸州老窖大曲酒，开创了浓香型白酒的酿造史，为后世浓香型白酒的发展做出了奠基性的重要贡献。是为泸州老窖酒传统酿造技艺缘起。

明仁宗洪熙元年（公元1425年），酿酒大师施敬章经过多年努力，改进了曲药中含燥辣和苦涩的成份，并研制了“窖藏酿制”法，使大曲酒的酿制进入了向泥窖生香转化的“第二代”。

明代时，泸州酒业进入“江阳酒熟花似锦”的佳境，国窖始祖舒承宗应运而生，他对泸州老窖酒传统酿制技艺的成型做出以下贡献：

(1)始建“1573国宝窖池群”，开创泸州第一家正式挂牌的专酿大曲酒的规模生产作坊“舒聚源”，产品远销陕甘一带，颇负盛名；

(2)直接从事生产经营和酿造工艺研究，总结探索了从“窖藏储酒”到“糟醅入窖、固态发酵、脂化老熟、泥窖生香”的一整套大曲酒的工艺技术；为尔后浓香型白酒酿造工艺的形成和发展奠定了可贵的基础，也推动泸州酒业进入了空前兴旺发达的时期。

获得荣誉

• 2006年5月，泸州老窖酒传统酿制技艺作为浓香型白酒的唯一代表，入选首批国家级《非物

质文化遗产代表作》名录，成为泸州老窖“1573国宝窖池群”之外的又一“国宝”。

•2008年，泸州老窖酒传统酿制技艺联合茅台、汾酒，以中国蒸馏酒传统酿造技艺的项目

入选《中国人类非物质文化遗产代表作》预备名录》，于2008年、2009年，两次被国家作为人类非物质文化遗产杰出代表推选至联合国。

•2008年，泸州老窖总工程师沈才洪、原总工程师赖高淮，入选首批国家级非物质文化遗

产代表性传承人名录，成为当年白酒行业唯二入选国家名录的代表性传承人

企业文化

企业哲学，这也是泸州老窖最核心、最重要的东西。天地同酿，人间共生。

泸州老窖酒业得益于五大要素：水、土、气、微、生。

企业精神，敬人敬业、创新卓越，凡华人之所到，品味泸州老窖，就是我们的使命。当

我们的企业愿景：做中华酒业巨子，成中华酒文化旗手。

传承文化、持续创新、专注客户、创造财富的核心价值观

我们经营过程中的原则也是一二三四，“一个坚持、双轮驱动、三个手段、四大内容”，这是泸州老窖在企业经营过程中需要坚持的、坚守的核心准则。

“一个坚持”就是要坚持以市场为导向，以消费者为导向。

“双轮驱动”的双轮是指酒业生产和资本运作。

“三个手段”,它包括控制力扩张、产业链布局、差异化竞争，这我们开展企业经营的具体手段。

“四个内容”，即以品牌、人才、文化、管理作为我们的经营内容。

泸州老窖企业文化体系管理维度的管理原则，即人本化管理与数字化管理的结合人本化管理就是管理中注重以人为本，关注人性。

数字化管理我们有“五化”

考核数字化：用数字量化工作成效，考核要有硬指标，产了多少酒、卖了多少酒、完成了多少项目，要用数字说话。对于企业来讲，这是至关重要的。

内部市场化：要树立内部客户意识，下一道环节是上一道的客户，把工作同事也当做客户来提供服务。比如咱们包装车间，大家要去实习的，就有“做好本工序，服务下工序”的要求，这就是内部市场化。

岗位专业化：对于每个岗位要有明确的岗位职责、任职资格和评价标准，实现岗位的专业化；我们的企业文化中心，对于部门员工提出的要求就是“一个人就是一个电视台，一个人就是一个报社”，这就是专业。

管理扁平化：组织设计要尽可能扁平化，缩短决策链条，实现组织的灵活应变；中间环节减少，自然有助于缩减管理成本、提高办事效率。同样一件事，经过五个层级的决策显然拼不过只需要三个层级决策。

执行效果化：讲求执行的效果，不做无用功。对于企业来讲，工作的过程重要，但更重要的是工作的效果。天空没有翅膀，但我已飞过，指标达不成、没效果，那也是空谈。

营销管理观：客户中心论

研发管理观，“以市场为导向，构建四个一流，塑造四种力量，实现一个转变”。

四个一流，就是一流的平台、一流的人才、一流的科研、一流的技术，是一流不是二流，更不是二流子，哈

四种力量，对内呢，要有市场驱动力、生产改善力，改善生产、满足市场；对外，则要形成产业引导力、学术影响力

生产管理观：传承祖法、酿酒大家

质量管理观： 让中国白酒的质量看得见

环保管理观：幸福生活，源于绿色生产

安全管理观：安全、健康、快乐

社会责任观：文化创造价值，和谐促进发展

泸州老窖旅游景点标准物语

“中国第一窖”有三重含义：

①1996年12月，被国务院批准为行业首家“全国重点文物保护单位”，是中国酒行业第一个全国重点文物保护单位，文物保护规格最高；

②连续使用时间最长、保存最为完好，是中国白酒行业唯一的“活文物”，集历史价值、艺术价值、经济价值于一体；

③百年以上窖龄的窖池有1619口，原生态的百年以上老作坊有16处，规模之大行业唯一。

1．老窖池群概况

泸州老窖共有10086口窖池，其中百年以上老窖池存有1619口，最古老的四口窖池始建于公元1573年，迄今已持续酿造439年，是白酒行业唯一的“活文物”

2．1573国宝窖池群

国宝窖池群是在舒聚源槽坊（温永盛）基础建立起来的，共坐落了154口百年以上老窖池，构成一个规模宏大的窖池群落。其中，许多窖池由两口或三口窖池合并而成，被称做“鸳鸯窖”、“合家欢”窖。

3．泸州老窖文化遗产双国宝——不可复制的“活文物”和传统酿制技艺。

全国重点文物保护单位——1573国宝窖池群

因其在中国酿酒界乃至世界文明史上的重大历史文化价值，1996年被国务院颁布为行业首批全国重点文物保护单位。2006年12月，又从全国1000多个国宝级的文化遗产项目中脱颖而出，入选《中国世界文化遗产代表作预备名录》。

泸州老窖酒传统酿制技艺于2006年5月，入选首批“国家级非物质文化遗产代表作”，成为浓香型白酒的唯一代表。

1573国宝窖池群和泸州老窖酒传统酿制技艺成为泸州老窖的物质文化遗产和非物质文化遗产双国宝闻名于世，是中国白酒行业里最早获此殊荣的企业。

4.百酒图

参观走道上的《百酒图》由泸州籍著名书法家倪为公先生所书，又叫《九九归一图》，以行、草书为主，融楷、篆、隶于其中，99个书体各异的小“酒”字环绕在大“酒”字周围组成，形同众星拱月。1995年被列入世界吉尼斯记录，把中国传统书画艺术和泸州悠久的酒文化完美地融为了一体。

该书法作品，1999年，被列为大世界基尼斯之最。

我国酒界泰斗秦含章曾题字于泸州老窖“首创浓香”。

为什么要举行封藏大典？

每年的三月，国窖1573广场，泸州老窖本着对泸州老窖酒文化精神的弘扬和敬畏，举行原汁原味的盛世大典。

通过封藏大典这种个性化的定制，国窖1573定制酒，收藏爱好者可以根据自己的品味和追求，选择国宝级酿造窖池，由国家级酿酒大师亲身参与定制酒的全部酿造过程，生产出个性化的定制白酒。还可以享受天然的洞藏服务，其品质与文化价值随着时间的累积而不断升华，从而把中国的白酒推向高端满足消费，使中国的白酒在世界高端奢侈品牌上有一席之地。

白酒为什么要陈酿呢？

新蒸馏出来的白酒，度数很高，大约在60度至70度之间。由于微量成份中低沸点含量较多,酒中分子自由度大,因而出现酒味辛辣、暴糙等不足之处，呈现白酒起初的“极阳状态”。因此，新蒸馏出来的酒一般是不能直接上市的。我们把这种新蒸馏出来的酒又称作“基酒”，经过一段时间的贮存与陈酿，削弱新酒的阳刚之气，去除酒体的刺激、粗燥、辛辣，使酒体日趋平和、缓冲、细腻、柔顺和协调，醇香与陈香渐渐显露。白酒的陈酿老熟，实际上是酒体分子间相互进行缔合与

重排，并把新酒中部份低沸点成分缓慢地挥发与演化，达到阴阳平衡过程。

泸州酒业集中发展区建设基本情况

中国白酒金三角酒业集中发展区——泸州酒业集中发展区于2006年1月成立，是泸州老窖集团积极响应省委省政府打造中国白酒“金三角”、千亿白酒产业战略，践行社会承诺，按照“政府扶持、企业主导、市场化运作”的原则，投资组建泸州酒业集中发展区公司，进行企业化运作打造的白酒供应链配套产业园区。

发展总思路

以产业集群为理论基础，以供应链管理（SCM）为运营模式，按照“政府扶持、企业主导，市场化运作、专业化分工”的原则，积极吸引以白酒相关产业为主的增量资产，细分产业链，形成以白酒生产加工为枢纽的、连接上下游产业的“中国第一个白酒加工配套产业集群”。

发展运营模式

发展区以供应链管理为运营模式。

发展愿景

打造四川长江上游白酒经济带核心基地；

打造中国最大的白酒综合配套加工基地；

白酒配套中小企业创业发展的乐园。

中国最古老的“四大名白酒”

1952年，新中国百废待新，周恩来亲自主持了轻工业部首次全国评酒会，以不同香型为基础，参考各名酒企业的品质、历史、知名度等评选出“四大名酒”。泸州老窖被专家评定为浓香型白酒典型代表，成为“中国最古老的四大名白酒”之一。

从1952年开始的历届全国评酒会，泸州老窖从未缺席，并全部蝉联金奖。

第二篇：企业文化课后测试答案

单选题

1.长安汽车秉承（）品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明。√ A 美誉天下、创造价值 B 领先技术，信赖品质 C 科技创新，关爱永恒 D 优势互补、共赢发展

正确答案： A

2.长安汽车以“绿色、科技、责任”为已任，大力发展（）汽车。× A 节油型 B 混合动力 C 纯电动 D 新能源

正确答案： D

3.长安公司生产的第一辆汽车是（）√ A 微型货车 B 微型客车 C 轻型货车 D 吉普车

正确答案： D

4.长安汽车自主研发实力连续（）届（）年位居中国汽车行业第一名。A 2，4 B 2，6 C 3，4 D 3，6

正确答案： D

√ 5.长安准则不包括（）√ A B C D 市场驱动 战略前瞻 成本领先 全员参与

正确答案： A

6.关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）√ A B C D 洞察客户的需求，努力完全满足

对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求 通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜 以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务

正确答案： A

7.关于“员工为本”，下列说法不正确的是（）√ A B C D 营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围

尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献 建立激烈的竞争环境，让每位员工都得到充分发展

坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势

正确答案： C

8.关于“持续改善”，下列说法不正确的是（）√ A B C D 认为改善永无止境，并以改善为乐趣

保持谦虚谨慎的心态，不断改善自身短板，勇于树立更高标准 以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间 对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长

正确答案： B 9.关于“激情创新”，下列说法不正确的是（）√ A B C D 对汽车事业永远保持激情与好奇心，勇于探索未知的世界

敢于打破一切束缚和常规陋俗，鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动 敢于挑战自我，迎难而上，不惧怕失败，永于创新

鼓励在可承受的风险内进行大胆尝试，把失败当成学习和成长的机会

正确答案： C 多选题

10.长安汽车与（）建立了战略合作关系。√ A B C D E F G 昌河 江铃 哈飞 铃木 福特 马自达 标致雪铁龙

正确答案： B D E F G

11.关于长安汽车品牌影响力，下列说法正确的是（）√ A B C D E F 中国第一家、也是唯一一家自主品牌产销突破千万的企业 是中国最大的汽车制造商

连续7年自主品牌销售第一，位列全球第10位 2014年独家冠名出彩中国人，让长安品牌家喻户晓 2014北京国际车展：国际范、高关注度、并斩获多项大奖 采用洛天依虚拟代言，首开网络虚拟代言先河

正确答案： A D E F 12.长安汽车的核心理念体系包括（）等内容。√

A 长安使命

B 长安愿景

C 长安价值观

D 长安精神

E 长安准则

F 形象用语

正确答案： A B C D E F

13.关于长安使命，下列说法正确的是（）√

A 为社会承担更多的责任

B 为客户提供更便宜的产品和优质的服务 C 为员工创造良好的环境和发展空间

D 为股东寻求利益最大化

E 不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活

正确答案： A C E

14.通过对（）等对象的描述，对“长安使命”进行了完成的诠释。A 社会 B 客户

C 竞争对手 D 股东 E 合作伙伴 F 员工

正确答案： A B D E F

15.关于“持续改善”，下列说法正确的是（）√

√ A B C D 认为改善永无止境，并以改善为乐趣

保持谦虚谨慎的心态，不断改善自身短板，勇于树立更高标准 以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间 对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长

正确答案： A C D

16.关于“长安准则”，下列说法正确的是（）× A B 战略前瞻：我们努力通过系统思考、理性分析，超前、精准把握环境的变化和未来的趋势

市场牵引：我们把市场作为销售工作的出发点，认真关注市场的变化，积极、迅速调整资源，努力挖掘机会并创造新需求 C D E 科技驱动：我们坚定以科技推动和引领企业的发展，保持产品、技术和质量领先 成本领先：我们坚持全员降成本，使成本领先成为公司的战略和长期竞争优势

全员参与：我们坚决激发全员的参与，调动全员的积极性，汇全员之智，集全员之力，为企业发展集思广益、群策群力 F 高效执行：我们拒绝借口，快速行动，提高效率，有力执行，以速度和效率确保我们在市场竞争中处于有利地位

正确答案： A C E F

17.长安汽车经营理念体系包括（）√ A B C D E F 品牌理念 市场理念 产品与技术理念 销售理念 服务理念 盈利与成本理念

正确答案： A B C D E F 18.“产品与技术理念”包括（）√

A B C D E 自主创新

经典产品

节能环保

安全时尚

经济适用

正确答案： A B C D E 19.“质量理念”包括（）× A B C D 持续提升

客户满意 质量优先

追求卓越

正确答案： A B D 判断题

20.长安汽车拥有重庆、北京、江苏、河北、浙江、江西、安徽、广东、俄罗斯、伊朗等10大全球生产基地 √

正确 错误

正确答案： 错误

21.长安汽车拥有悠久的历史，是一家百年老店，是中国近代最早的工业企业。√

正确 错误

正确答案： 正确

22.中国第一辆吉普车是长安生产的。√

正确 错误 正确答案： 正确

23.长安汽车成为中国第一家率先产销突破1000万的企业，是中国最大的汽车制造商。√

正确 错误 正确答案： 错误

24.通过与国际一流对标，已建立碰撞安全、NVH等14个领域的国际化、世界一流实验室，掌握众多先进技术。√

正确 错误 正确答案： 正确

25.长安汽车研发能力名列中国第五，汽车行业第一。√

正确 错误 正确答案： 错误

26.长安汽车的形象用语：长安行天下 √

正确 错误 正确答案： 正确

27.持续改善体现为保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准。√

正确 错误 正确答案： 正确

28.高效执行：我们拒绝借口，快速行动，提高效率，有力执行，以速度和效率确保我们在市场竞争中处于有利地位。√

正确 错误 正确答案： 正确

29.目标导向：对照目标查问题，成绩面前找差距。√

正确 错误 正确答案： 正确

30.盈利与成本理念：追求盈利和最大价值 消除一切浪费 √

正确 错误

正确答案： 正确 单选题

1.长安汽车拥有重庆、北京等（）大全球生产基地、30个整车及发动机工厂。A 8.0 B 9.0 C 10.0 D 11.0

正确答案： D

2.长安汽车秉承（）品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明。√ A 美誉天下、创造价值 B 领先技术，信赖品质 C 科技创新，关爱永恒 D 优势互补、共赢发展

正确答案： A

3.关于长安汽车的合资公司，下列说法错误的是（）√ A 昌河控股

√ B C D 江铃控股 长安标致雪铁龙 长安马自达

正确答案： A

4.长安公司生产的第一批汽车参加了（）年国庆阅兵。√ A 1956.0 B 1957.0 C 1958.0 D 1959.0

正确答案： D

5.长安汽车成为中国第一家率先产销突破（）万的企业。A 900.0 B 1000.0 C 1100.0 D 1200.0

正确答案： B

6.长安汽车以（）使命。√ A 打造世界一流汽车企业 B 长安行天下

C 引领汽车文明，造福人类生活 D 自主创新，节能环保

正确答案： C

7.长安价值观不包括（）√ A 员工为本

√ B C D 勇于奉献 诚信敬业 持续改善

正确答案： B

8.长安洗车的形象用语是（）√ A B C D 引领汽车文明 打造世界一流汽车企业 长安行天下 造福人类生活

正确答案： C

9.关于“诚信敬业”，下列说法不正确的是（）√ A B C D 坚守必要的商业道德与职业操守

积极承担社会责任，成为优秀的企业公民，以此赢得声誉 坚守诚信，说到做到，以高标准的商业道德开展业务，赢得信赖 遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，赢得尊重

正确答案： A 多选题

10.关于长安汽车，下列说法正确的是（）× A B C D 2014年，长安汽车逆市上扬 2014年，长安自主品牌销量行业第一 2014年，长安自主品牌乘用车销量行业第一 2014年，长安自主品牌乘用车销量增速行业第一

正确答案： A B C D

11.关于长安使命，下列说法正确的是（）√ A 为社会承担更多的责任 B C D E 为客户提供更便宜的产品和优质的服务 为员工创造良好的环境和发展空间

为股东寻求利益最大化

不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活

正确答案： A C E

12.关于“诚信敬业”，下列说法正确的是（）√

A B C D 坚守必要的商业道德与职业操守

积极承担社会责任，成为优秀的企业公民，以此赢得声誉 坚守诚信，说到做到，以高标准的商业道德开展业务，赢得信赖 遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，赢得尊重

正确答案： B C D

13.“问题分析三导向”包括（）√ A B C D 目标导向

客户导向 问题导向 趋势导向

正确答案： A C D

14.“工作决策三基于”包括（）√ A B C D 基于战略 基于客户 基于竞争标杆

基于市场

正确答案： A B C

15.“事业推进三原则”包括（）√ A 把握规律性

B 富于创造性

C 具备先进性 D 具有操作性

正确答案： A B D 16.“质量理念”包括（）√ A 持续提升 B 客户满意

C 质量优先 D 追求卓越

正确答案： A B D 判断题

17.长安汽车源自1861年，横跨三个世纪，是中国近代工业的先驱。√

正确 错误

正确答案： 错误

18.长安汽车秉承“美誉天下、创造价值”品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明。正确 错误

正确答案： 正确

19.“打造世界第一汽车企业”是长安汽车的愿景。×

正确 错误

正确答案： 错误

√ 20.关于长安乘用车品牌LOGO标识是由V形图案和2个方圆组成。内圈方圆代表生存的地球；外圈大方圆环绕蓝色地球，寓意长安汽车行天下。√

正确 错误 正确答案： 正确

21.长安汽车自主品牌产销量位居中国第一，世界第十。√

正确 错误 正确答案： 错误

22.长安汽车的核心价值是“科技创新，关爱永恒”。√

正确 错误 正确答案： 正确

23.自我批判体现为通过自我批判，不断否定过去，挑战未来，促进自我的持续提升。√

正确 错误 正确答案： 错误

24.激情创新体现为敢于打破一切束缚和常规陋俗，鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动。

正确 错误 正确答案： 正确

25.科技驱动：我们坚定以科技推动和引领企业的发展，保持产品、技术和质量领先。√

正确 错误 正确答案： 正确

√26.全员参与：我们坚决激发全员的参与，调动全员的积极性，汇全员之智，集全员之力，为企业发展集思广益、群策群力。√

正确 错误 正确答案： 正确

27.目标导向：对照目标查问题，成绩面前找差距。√

正确 错误 正确答案： 正确

28.趋势导向：对比市场看趋势，增强问题预见性。√

正确 错误 正确答案： 错误

29.质量理念：持续提升 客户满意 质量优先 追求卓越 √

正确 错误 正确答案： 错误

30.管理理念：制度完善 执行严格 高效运营 快速成长 不断改进 √

正确 错误 正确答案： 正确

4.关于长安公司，下列说法正确的是（）× A 前身是上海松江洋炮局 B 是中国最早最开放的国有企业 C 创始人是曾国藩 D 第一任总工程师是马格里 正确答案： A B D 1.累计为全球消费者提供了（C）万辆长安品牌汽车。√ A 500.0 B 800.0 C 1000.0

2.长安汽车携手福特、PSA、马自达、铃木、江铃成立合资企业，并建立（C）家整车及发动机合资工厂。A 11.0 B 13.0 C 15.0 D 17.0

3.长安汽车自主研发实力连续（）届（）年位居中国汽车行业第一名。√ D A 2，4 B 2，6 C 3，4 D 3，6

4.长安汽车的愿景是（A）√ A 打造世界一流汽车企业 B 引领汽车文明，造福人类生活 C 美誉天下、创造价值 D 长安行天下

5.关于“持续改善”，下列说法不正确的是（）× A 认为改善永无止境，并以改善为乐趣

B 保持谦虚谨慎的心态，不断改善自身短板，勇于树立更高标准 C 以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间 D 对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长 多选题

6.关于长安汽车品牌影响力，下列说法正确的是（）× A 中国第一家、也是唯一一家自主品牌产销突破千万的企业 B 是中国最大的汽车制造商

C 连续7年自主品牌销售第一，位列全球第10位 D 2014年独家冠名出彩中国人，让长安品牌家喻户晓 E 2014北京国际车展：国际范、高关注度、并斩获多项大奖 F 采用洛天依虚拟代言，首开网络虚拟代言先河 7.关于长安汽车研发能力，下列说法正确的是（）× A 名列中国第五 B 名列中国第七 C 名列中国汽车行业第一 D 名列中国汽车行业第二

8.“问题分析三导向”包括（ACD）√ A 目标导向 B 客户导向 C 问题导向 D 趋势导向

9.关于“长安行天下”，下列说法正确的是（ABCD）√

A 表达了长安愿给世界和社会带来长远的平安和福祉这一历史使命和社会责任 B 也展现了长安汽车行驶在世界各地，纵横天下, 畅行世界的美好愿景 C 又说明了长安汽车受到世界人民广泛的称道和喜爱 D 更体现了长安人打造世界一流汽车企业的宽广胸怀和远大抱负 10.“产品与技术理念”包括（ABCDE）√ A 自主创新 B 经典产品 C 节能环保 D 安全时尚 E 经济适用 判断题

11.长安新能源汽车先后服务于北京奥运会、上海世博会。√ 正确 12.“打造世界第一汽车企业”是长安汽车的愿景。

错误 13.中国第一辆吉普车是长安生产的。√

正确

14.经过三十多年发展，长安汽车已发展成为中国第四大汽车集团，成为中国汽车行业重要一员。

正确 15.2014年，整个汽车行业销售颓势，中国品牌汽车出现12连降，长安汽车却逆市上扬，自主品牌销量第一。√

正确 16.长安汽车携手福特、PSA、马自达、铃木、江铃成立合资企业，并建立11家整车及发动机合资工厂，共同开拓中国市场，实现共赢发展。错误

17.长安汽车成为中国第一家率先产销突破1000万的企业，是中国最大的汽车制造商。

错误 18.通过与国际一流对标，已建立碰撞安全、NVH等14个领域的国际化、世界一流实验室，掌握众多先进技术。√

正确

19.长安汽车的使命是“打造世界一流汽车企业”。√

正确 20.长安汽车自主品牌产销量位居中国第一，世界第十。错误 21.长安汽车研发能力名列中国第五，汽车行业第一。√

正确

22.“盈利能力强，市场占有率高”和“人人争先，人才汇聚”都是长安人心中的世界一流汽车企业的标准。√ 正确

23.客户为尊体现为以客户为导向，为客户提供高性价比的产品和服务。

错误 24.诚信敬业体现为坚守必要的商业道德与职业操守。

错误

25.持续改善体现为保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准。

正确

26.自我批判体现为通过自我批判，不断否定过去，挑战未来，促进自我的持续提升。√

错误 27.激情创新体现为敢于打破一切束缚和常规陋俗，鼓励一切有助于为客户创造价值的想法和行动。

正确

28.品牌理念：技术领先 美誉天下 创造价值 错误

29.产品与技术理念：自主创新 经典产品 节能环保 安全时尚 经济适用 √

正确 30.管理理念：制度完善 执行严格 高效运营 快速成长 不断改进 √ 正确

第三篇：企业文化测试试卷答案(20150916_11_14_26)

一、填空题（52分）：

1、特变电工2009年经济工作会议提出的18字经营方针是：抓市场、防风险、提质量、降成本、调结构、增效益。（6分）

2、特变电工英文简称是TBEA。（2分）

3、公司的三大支柱性产业分别为：输变电、新能源和新材料。（3分）

4、输变电产业公司目前有六大制造基地，分别位于_辽宁 省_ 沈阳 市、_湖南 省 衡阳 市、新疆维吾尔自治区昌吉市、天津市、山东省新泰市、四川省德阳市。（5分）

5、天池能源公司成立于 2002年11月29日，注册资本 8000万 元，由特变电工股份有限公司控股，其中特变电工持股85.78%，新疆众和股份有限公司持股14.22 %。公司拥有吉木萨尔县准东地区帐篷沟煤矿区勘探区和奇台县将军戈壁勘探区两处勘探区，煤炭资源储量为120亿吨。（13分）

6、特变电工的网址是http://www.teniu.cc，内网网址是_http://www.teniu.cc。

7、、特变电工“一二三四五”文化价值体系，其中“一”——一个品牌核心价值“ 可靠 ”；“二”——二个传播主题口号，对外“特变电工，全球信赖”,对内“四海特变一家人”；“三”——“三心”，我们的经营宗旨：“客户称心、员工安心、股东放心”；“四”——“四特”，我们的核心价值观：“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能学习”；“五”——“五则”，我们的世界观：“诚则立、变则通、康则荣、简则明、和则兴”。（6分）

8、特变电工执行层的行为准则——忠（忠于职守）、精（精于专业）、勤（勤于学习）、善（善于合作）；后勤服务岗位行为准则——主动积极、不辞辛苦、节能降耗、耐心细致。（2分，科室一般科员答执行层行为准则，护卫队员答后勤服务岗位行为准则）。

9、特变电工的发展主要经历了几个阶段，其中1988-1992年是 拾遗补缺的创业期，1993-1996年是股份制改造的成长期，1997-2002年是产业经营、资本运营的腾飞期，2003年-2007年是百亿企业的创建期，2008-2010年是 双百亿企业的建设期。（2分）

二、简答题（28分）：

1、请简要描述你的岗位职责？（8分）

2、请详细叙述资金申请和费用报销的审批流程，并说明需要备注的资料。（12分）

资金申请：填写资金申请单、部门负责人签字、分管领导审批、财务部预算会计审核、总经理（或授权人）审批、审计部审批、财务分管领导审批、财务部门负责人审核。需要备注的资料为资金申请单。

费用报销：填写费用报销单、部门负责人签字、分管领导审批、财务部预算会计审核、总经理（或授权人）审批、审计部审批、财务分管领导审批、财务部门负责人审核。需要备注的资料为费用报销单及相关票据。

4、请写出特变电工之歌歌词。（8分）

我们诞生在西部的春天，艰苦创业勇挑重担，我们用汗水改变那命运，创业的激情把生命点燃。我们成长在时代的春天，追求卓越奋勇争先，我们用智慧攀登那高峰，产业报国梦想实现。创新求变是我们永远的信念，挺直民族的脊梁，共建美好家园。创新求变是我们永远的信念，挺直民族的脊梁，共建美好的家园。

我们发展的世纪的春天，为了祖国忘我奉献，我们用青春献身那事业，全球信赖任重道远。创新求变是我们永远的信念，挺直民族的脊梁，共建美好家园。创新求变是我们永远的信念，挺直民族的脊梁，共建美好的家园。家园。

三、论述题（20分）：

1、结合自己近三

（六）个月来的工作情况，请简要谈谈公司在管理或者某一具体业务工作中存在的问题和不足，以及改进思路。（20分）

第四篇：企业文化基本知识测试试卷（共）

企业文化理念及服务品牌理念基本知识测评 单位：姓名：职务/岗位 ：准确率：

一、行业企业文化理念基本知识.1、2、3、4、5、6、行业共同价值观是（国家利益至上、消费者利益至上）行业愿景是（责任烟草、诚信烟草、和谐烟草）行业使命是（报效国家、回报社会、成就员工）行业精神是（宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强）行业行为信条是（潜心做事、低调做人）行业行为准则是（讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献）

二、遵义烟草企业文化理念基本知识7、8、9、遵义烟草的企业行为准则是（做细、做实、做真、做精）遵义烟草企业文化的主题是（新长征、新追求）遵义烟草的企业使命（忠国家、报社会、润员工）

10、遵义烟草的企业愿景（做标杆、铸品牌）

11、遵义烟草的企业价值观（携手客户、成就未来）

12、遵义烟草的企业精神（务实、奉献、创新、卓越）

13、遵义烟草的服务品牌名称（娄山情）

14、遵义烟草的服务品牌的“三情”是（激情、真情、温情）

15、遵义烟草的服务品牌的核心理念（用心服务、以情感人）

16、遵义烟草的服务品牌的宣传语是（情漫大娄山、服务无止境）

第五篇：企业文化管理师网上测试试卷 (案例分析题)

企业文化管理师国家职业资格认证网上测试试卷（案例分析题）

（国家职业资格一级）

案例分析题

企业文化案例

（九）广东科龙电器股份有限公司成立于1984年。当年，生产出中国第一台双门双温家用电冰箱。年底，格林柯尔入主科龙电器，开始了大规模的并购活动。2005年，大股东广东格林柯尔企业发展有限公司因资金问题被司法机关公诉，科龙的资金链断裂，生产经营陷入瘫痪，陷入生死存亡的关头。2005年7月，海信与格林柯尔就海信收购科龙股权一事达成意向。2006年12月13日，海信空调受让广东格林柯尔所持科龙公司26.43%法人股份的股权过户登记手续办理完毕，海信收购科龙尘埃落定。

文化融合之难

企业文化整合是并购后必须解决的首要问题。如何整合鲁派文化与南粤文化？根据周厚健的说法：科龙在创业时期敬业拼搏、尊崇技术、以人为本的文化与海信有很多相似之处，尽管在资本作用下，科龙发生了多次动荡，但这些文化还保留在很多老科龙人身上。这是海信考虑收购科龙的一个很重要的原因。

海信并购科龙后，在从经营理念入手进行文化整合的同时，新科龙董事长汤业国一再告诫海信接管人员要“融入科龙而不是进入科龙”，必须尊重当地的文化和生活方式。汤业国对两个企业文化整合的定位非常明确：文化整合并不是两个企业文化的简单叠加，也不是一个企业文化吃掉另一个企业文化，而是对双方企业文化进行评判、提炼、融合和升华的过程，应是一种不同于老科龙也不同于海信的崭新的企业文化。

在实际执行过程中，海信管理层也尽量本着尊重科龙、尊重科龙员工的前提融入科龙、改造科龙。但是，正如和君咨询董事长李肃所分析的：“海信的战略与顾雏军时代的科龙战略相去甚远。当科龙的原战略被放弃，双方不是战略结盟关系时，海信文化与科龙文化就已不是一个融合的问题，而是强势文化与弱势文化的关系。”在这个过程中，部分科龙员工的抵触也就在情理之中了。“科龙这些年的确出现了一些问题，我们（自己人）可以骂科龙，但海信不能说科龙不好！”一位老科龙人这样对记者说。这也是很多老科龙人的普遍心态。在这样的心态之下，新旧科龙文化的碰撞也就再所难免。

在顺德，员工大部分中午喜欢午休，因此顺德大部分企业（包括科龙）都是下午2∶00上班，但是海信来后调到1∶30上班，于是很多人很不适应。同时，以前科龙没有考勤制度，一切全凭部门领导监督和员工自觉，海信进来后即实行了打卡、签到等考勤制度。

从2005年10月开始，科龙每月组织全国销售系统进行视频培训，和海信人员一起开会。一是对上月经营进行分析，二是对当月市场进行规划，让大家树立经营意识。因为科龙人的不适应，海信方面非常强调会议纪律，不惜对漠视者发出全国通告„„这只是一些小事，在任何企业调整作息时间都是天经地义的，而且上班时间提前，下班时间也会随之而变，但这些却成为海信与科龙文化不能融合的例子被广泛传播。

对一个规范企业来说，这是无可非议的。但也有观点认为在海信并购科龙初始阶段，员工的自尊心、安全感与归属感均相当脆弱，应该更策略一些，至少不必过于“铁腕”。

科龙国内营销总公司副总经理高宏霞说：“就文化融合而言，还没有达到理想的状态。但我认为这是正常的，文化冲突是必然的，较短的时间不可能融合到很默契的程度。来到科龙公司一年来，我感到科龙的服务队伍素质是最好的。大家需要时间认同一种文化，将海信文化和科龙文化中好的部分融合进来。接受新事物的过程中，累是必然的，但却是有成果的。文化融合不能急，尽管整合的过程中有些动荡，但我们看到了希望。久乱思定，老科龙人对科龙品牌是非常爱惜的，压力也很大。他们能够留下来，目标是相同的，就是要把科龙做好。”

根据上述材料，请回答以下问题：

1、请归纳和判断，海信与科龙存在哪些文化冲突？

2、请提出海信科龙文化整合的模式和具体措施。

第1题：海信与科龙存在的文化冲突：

（1）齐鲁文化（山东）与岭南（南粤、广东）文化的区域文化冲突；（2）经营（战略）文化的冲突；（3）管理文化的冲突；（4）其他合理回答。

第2题：海信与科龙企业文化整合模式：以海信为主导的“融合一体式”文化整合

海信与科龙企业文化整合的具体措施：（1）双方员工各自认知并互相认知：自己及对方（岭南或齐鲁；海信或科龙）文化的特点以及优点与缺点，并彼此沟通认知结果；（2）找出岭南与齐鲁，海信与科龙文化的相同之处和互补点；（3）求同存异，取长补短，建立新的海信科龙文化并系统地落地推进；（4）其他合理回答。

案例

2、企业文化案例

（十）蒙牛企业文化手册

2007年，蒙牛制定了《企业文化建设实施纲要》，并在此基础上编印了《企业文化手册》，正式确定了蒙牛文化理念的系统框架。

经营理念：百年蒙牛强乳兴农

核心理念：市场永远在变，诚信永远不变；以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。

企业精神：学习沟通自我超越

98%法则：品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。

蒙牛企业文化的内涵：蒙牛是什么？

（1）诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛（诚信是蒙牛文化的核心。）

（2）蒙牛是草原。倡导草原精神，胸怀像草原一样辽阔，崇拜以成吉思汗为代表的草原英雄。

蒙牛人的座右铭：

（1）小胜凭智，大胜靠德。

（2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益己有。等等 除了此之外，牛根生对金钱有特殊的观点，即“财聚人散，财散人聚”。

蒙牛特殊的节日：

1、学习节：7月19日

将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。

2、感恩节：11月份的最后一个周五

蒙牛将这一天作为一个特别重要的节日，对合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。

蒙牛寓言故事：

狮子与羚羊赛跑的故事。清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！强如狮子之强，弱似羚羊之弱，源自求生欲望的压力都是同等的，最大的敌人其实是自己。

2、蒙牛文化的内部传播

蒙牛公司80%的工作人员都来自农民，每个人的意识、习惯、生活方式都不同，为了使蒙牛文化深入人心，牛根生采取了宣传教育和发动群众相结合的方法。他首先以自身为表率，给儿子办喜事不收一份礼，其次要求管理人员在企业文化建设上扮演好宣传、表率、监督三种角色，营造没有级别的工作氛围，领导员工之间直呼其名，规定下级不能给上级送钱送礼等。

在企业文化教育方面，蒙牛创立之初便定下严格的培训制度，每周部级以上干部集体学习。2003年7月19日举办首届学习节，并将每年的这一天定为“蒙牛学习节”。同年建立了自己的商学院，培育讲师除进行新人入职培训外，还到各地各分公司讲解蒙牛文化。为了让企业文化深入人心，蒙牛在做法上甚至有点儿极端，比如2005年的“大考核、大比武”活动。牛根生要求所有人在规定时间内接受企业文化的全国统考，全国设20多个考场，从副总裁到清洁工无一例外都要参加．这次考试特别严肃，考试要在一个半小时内完成，为防止漏题和考场作弊，还聘请了很多大学老师监考，而且不及格的还需要补考。

在制度方面牛根生推崇“没有任何借口”的严格制度。开会迟到要罚款，践踏草坪要罚款，食堂发现苍蝇，可以卖给管理员50元／只。称呼职位在蒙牛被视为精神贿赂，一旦发现罚款50元等。对人事录用制度提出了“三合论”：“合适时间合适地点的合适人选，即最合适岗位的人员”，在人事任免方面，蒙牛强调领导能上能下。针对“大锅饭”思想，牛根生提出“如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不想流汗，那么请你离开本单位。”

在蒙牛的各种活动中也处处可以找到蒙牛文化的影子，2004年7月19日至8月19日，蒙牛举办了为期一个月的“寻找短板，自我超越”大型文案征集活动，全国14个省市20多个生产基地的干部积极参加，共汇集1300多个竞赛方案。通过这样的活动，蒙牛充分调动起员工的智慧，弥补“全盲定律”中“盲人摸象”可能为企业带来的“视线”问题。自2003年开始，每年学习节，公司会更新主题号召员工学习，为蒙牛文化建设不断输送新鲜血液。学习节期间培训、征文等学习活动不断。2005年蒙牛又推出“和谐家庭”特训营等活动，将员工家属纳入企业文化培训的范畴之中。

蒙牛的物质环境富有特色。企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神。蒙牛的标志是企业名称“蒙牛”的表意造型。蒙牛的办公环境别具一格，办公区以玻璃为墙，从走廊经过，每位员工的工作状况尽收眼底。总部大楼里除企业高管有自己的办公室，其他领导与员工一样全部使用玻璃隔断，每个办公位都是一样大小。蒙牛的样本工厂修有密闭的参观通道，透过玻璃墙可以看到整个牛奶生产流程，从卸奶、消毒、罐装到封箱，巨大的生产车间一尘不染，一线员工在众多参观者的“监督”下有条不紊地开展生产。蒙牛对着装有自己特殊的规定：深色西裤白色衬衫，但最具蒙牛特色的还是印满黑白花奶牛的绿色领带，从集团总裁到办公职员每人都要佩戴。

根据上述材料，请回答以下问题：

请用迪尔和肯尼迪的五因素说解读蒙牛企业文化。蒙牛是如何进行企业文化建设实施的？

企业文化有什么作用？蒙牛为什么如此重视企业文化的建设？

第1题：迪尔和肯尼迪认为：企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗仪式和文化网络五个因素组成，且五个因素作用各异。

1、企业环境

蒙牛生于草原，长于草原。这是其草原精神的根源。特殊的社会经济环境也是蒙牛文化产生的重要因素。比如针对“大锅饭”思想，牛根生提出“如果你有智慧，请你拿出智慧 ；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不想流汗，那么请你离开本单位。”

蒙牛所属行业为食品行业，“绿色蒙牛”健康乳业是市场所需。

80%的工作人员都来自农民，每个人的意识、习惯、生活方式都不同，倡导学习沟通，自我超越，通过培训和考试提高员工素质，强化员工对企业文化的认同感。

2、价值观

企业价值观是企业文化的核心和基石。蒙牛文化的价值观体现在：

市场永远在变，诚信永远不变；以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有的核心理念；学习沟通、自我超越的企业精神； 董事长的座右铭“小胜凭智，大胜靠德”等。

3、英雄人物

1）董事长——牛根生

牛根生的成长和工作经历塑造了他的价值观，他的价值观又成为蒙牛文化的主要内涵。（1分）如“诚信”，“小胜凭智，大胜靠德”，“财散人聚，财聚人散”等；

2）以成吉思汗为代表的草原英雄。

4、习俗仪式

蒙牛学习节； 感恩节； 日常工作没有级别，领导员工之间直呼其名； 着装的特殊规定等

5、文化网络

蒙牛寓言故事——狮子与羚羊的故事； 管理人员充当教士，为新人员工讲经历，带领新人创故事； 企业内部报刊：《蒙牛足迹报》；征文、学习节、“和谐家庭”特训营等文化活动。

第2题： 蒙牛集团利用企业内部传播渠道使企业文化落地有声。企业文化内部传播的渠道包括领导者、制度、培训、故事、典礼和仪式、英雄人物、符号和象征、同事、组织结构、公司语言和代码等。

1、领导和管理人员率身垂范。牛根生以实际行动为员工树立良好榜样，管理人员在企业文化建设方面充当宣传、表率、监督作用。

2、文化培训强化认知。培训和考试是蒙牛让文化入脑入心的主要方法之一。除了印发学习资料，文化手册，办学校统一培训外，还举行全国统一的考试，强化企业文化认知。

3、规章制度渗透保障。特殊的制度：没有任何借口，严格的惩罚制度；选才方面的“三合论”；在人事任免方面，蒙牛强调领导能上能下。

4、仪式活动加油添彩。蒙牛的活动中处处可以找到文化的影子，如寻找短板，自我超越”大型文案征集活动，7月19日定为“蒙牛学习节”，以及“和谐家庭”特训营等文化活动。

5、物质环境潜移默化。蒙牛的物质环境富有特色，这表现在其名称、标识、办公环境、厂区设计、着装等方面。以蒙牛为名，标志是企业名称“蒙牛”的表意造型，办公环境别具一格，样本工厂修有密闭的参观通道，着装有特殊的规定。

第3题：企业文化的主要作用有：

1、凝聚作用，企业文化像一根纽带把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每名职工产生归属感和荣誉感。

2、激励作用，企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

3、协调作用，企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们之间相互的信任、交流、沟通，使企业的各项活动更加协调。

4、约束作用，企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

5、塑造形象作用，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业的无形资产。

蒙牛之所以如此重视企业文化建设正是因为企业文化不可低估的作用。正如其管理思想“品牌的98%是文化”所言，蒙牛文化塑造了蒙牛品牌。蒙牛文化作为蒙牛长远发展的方向与前进动力，使整个蒙牛在短时间成为全国家喻户晓的杰出品牌。