第一篇:感悟满足
感悟满足
对于年龄,能做到不在意是在三十岁前的事,一出三十就难了,若是做到了,那可称得上是一种大智的表现,因为细想起来,深究起来恐怕就会有许多的苦涩和难言之隐漫过心灵。
缅怀经程,你就会突然发现自己的好多的缺憾,好多的不中意,好多的后悔甚至对自己侮辱一番后才解恨。其实,大可不必这样认真。所谓“一江春风向东流”,生命依照其自有的规律前进着,在生命前进的过程中,我们留下了自己的痕迹,我们就应当感谢我们自己的创造,感激我们的智慧,并全心全意地继续保持那份对自己的支持和热爱。
当生命轰然倒塌的时候,我们可能不会有更多的想法,生命的尽头是天堂还是地狱,只有死了的人才能说清楚。
生命的季节也如自然的季节一样,不可能永远的春意盎然,也不会是永远的寒风刺骨,秋风瑟瑟,更不可能只有寒风封日,冰天雪地。如果往深里想一点,没有季节的更迭,我们的这么多的感觉又会从何而来。我想到满足,就会想到我的母亲。母亲在她六十四年的生命历程中,总是很满足,从来不知埋怨,从来不知责备,三年困难时期她从容的喂养了哥哥和姐姐,并努力让他们受到就当有的教育;文革期间,父亲被批斗,四年没有回家,可在她的阳光中我们不断的成长,就是身患癌症的时候,她也从来没有在我们的面前流过一滴泪水。她像一条湍急的河流,只知道
向前走,从来没想过九转十八弯的艰险。她的坚强与豁达来自于对于生命的感激与满足。
满足是一种状态,一种境界,是一种体验,一种生命的营养。当生命有了满足,就显得滋润灿烂,雍容庄重,从容不迫。满足弥补了我们对生命的无知,扩展了我们对生命眷恋的内涵,丰富了我们生命的意义,让我们的生命持续地充满了阳光。
其实,生命就是这样的简单纯粹,道家言:有就是无,无就是有,生命只有方向而没有目标。抛开那些事与非的辩论,剔除心灵的得失,生命的原野就表现的异常壮丽,生命的轨迹就会舒缓平坦,生命的天空就会高远空旷。想想那耀眼的蓝天,清风明月,莫名其妙的哀怨就会离我们而远去,突如其来的打击就会被反弹回去。
心如止水是一种境界,是得到了大道。
明白了,我们对生命就不会有太多的过分的企求,只会觉得生命的浩荡,而我们的情感我们的思想只可在这浩荡之中顺其自然,或是平静或是蜿蜒叠荡,开始于自然归结于自然,没有人为的雕刻,只有上天苍茫的感叹和对于自然的顺从。
满足就这样在顺从中得到了升华,成为一种纯粹。
人生几何?实在是太短了,短暂的连我们自己都感到害怕。恍惚间。一个生命就完成了他的始与终,而就在这恍惚间,人类却发生了那么多的悲剧,贪婪滋养着仇恨,仇恨顷刻间化成了对于生命的彻底涂炭,前赴后继。从现代物理的角度说,地球上有生命至今有1亿4千万年,再过3亿年就会在一次大爆炸中进入一个生命的循环中,就会重现地球生命的轮回。每刻都受到了来自于权势、财富和名誉的巨大压力。用佛的话说,受到另外一个虚幻的不真实的“我”的枷锁。想一个生命在这样的虚望中还能有快乐吗?我们总是不知满足,我们总是想着“越多越好!”,贪婪与占有侵吞着天性的美丽,让生命成了一团雾状一种物化了的形态。灵魂的飘逸,本性的安适,心的空灵,智慧的广大都被物化了,生命那能有快乐呢?叔本华说:“生命就是一团欲望,当欲望得到满足的时候就无聊,当欲望得不到满足的时候就痛苦。”其实满足与否,只有自己才知道,只有自己才清楚,也只有自己才能识别出满足的真伪。
满足是一种平常的心态,想想从商都要做成盖茨那样富能敌国,有几个商人还能存活下来;做政治领袖必要达到恺撒大帝那样气吞全球横扫欧亚,还有谁有勇气走上权力的巅峰;做个科学家必然要与爱因斯坦比肩,谁还能在科学的王国苦苦追寻;做个文学家要与但丁齐名,与唐宋八大家比高,谁还能拿得起那支沉重的得笔来;做个思想家就一定要达到孔子、老子或叔本华等光芒耀眼的程度,谁还能思想!不满足,给生命的损伤和对创造的虐待是致命的,这样的生命只能是在浮燥中一事无成。
小时候,常常听到老人们这样说:人比人比死人,驴比马子骑不成。说
得浅显而况味深远。而我们常常是忘记了自己的目标,海枯石烂地追求着一些不必要的浮华。一个人从高位上走了下来,就会产生莫名的惆怅,车子变得不再豪华但还有车,日子变得不再门庭若市,但还会有些从前的下属偶有光顾,出门开会上不了主席台的失落与自觉的尴尬(别人并没有觉得什么),但还是会有认识者打一个招呼。其实,看看周围的人,从来没有什么车呀光呀的,活得倒也精神饱满悠闲自得。
就我个人而言,对于中国的哲学最倾心的是老子和他的继承者庄子。他们抱着朴素的心态,渴望回归自然,不争不抗不辩不与人相知,他们对于生死的达观,对权势的蔑视,对自然和崇尚,虽然有些虚无,但境界之高远,超凡脱俗之彻底,所谓“广厦万间夜寐八尺,良田千顷日食三升”,生命只需要这么一点。他们提倡不为死者哭,不为欲望的满足而乐,不为与美人的云雨所动容,不为知识的丰富而得意,一切顺从自然的力量,从容地面对生活。
我对他们的思想自身能否实现抱着怀疑的态度,但这种心态的培养与成熟对于人们面对现在生活中的花花绿绿还是大有益处的。
一个满足的心态,来自于对生活的感激,来自于对于生活的热爱,来自于爱别人和帮助别人。我们心中的不平与愤懑来自于我们对于自身的充分肯定,来自于给自己打上了不平凡的烙印,来自于激烈的占有情结,来自于用自己的一技之长与他人之短做持久不懈的比较。最浅显的感受就是,每一个人都爱听称赞的话,都渴望得到奉称,特别是那些摸不着边际的关于人格关于能力等不能量化的趋势附会。“您这样廉洁的领导还那去找?”“你这样义气的人现在已成了古董了!”“要不是这样果断的决策,后果不堪设想”等等。我从来不轻意地去肯定一个人,对赞美别人总是很吝啬。但就我的观察,没有一个人反对或更正对自己不适当的溢美之词,更不会因此脸红。想想,换一种比较的思维方式,常常自省自己的弱点,常常自警自己的言行,常常在别人夸夸其谈赞美时保持一份清醒,常常想起那些过去一起奋斗而现在穷困潦倒的同事和朋友,那些英年早逝的故人,我们就会神清气爽,所有的不如意所有的得与失就会一骨脑地静止风化消失。满足是保护心灵的一付良药,不要为别人的房子、票子、车子、女子乱了自己的心性,不要为别人的权力、地位、尊贵伤了自己的员气,更不要因妒忌别人而产生恨,平静地接受,豁达地放弃,从容地选择,心中永远荡漾着春风般的温情,冬日暖阳般的爱意,奋不顾身地珍惜你现在拥有的亲情、爱情和友情,让爱散发在你的周围,让你的爱渗透到你能够到达的所在空间包括心灵。
满足无止境,满足回归生命的本意。心有满足,生命就会散发出淡淡的幽雅,生命就会轻轻地来轻轻地走,不带走天上的一片云彩,生命就会如小溪一样清纯甘甜在属于你自己的山涧中奔流不息怡然前行,顺畅地流过成功流过失意流过欢乐流过忧愁流过困惑流过清醒流过情感流过欲望,就这样一直地流向我生命的归宿。
生命易碎,好好地呵护与珍惜,而满足的精神状态会让我们一路走好
第二篇:幸福满足感悟生活文章
幸福满足感悟生活文章
篇一:热爱生活,感受幸福
热爱生活,感受幸福
顾大伟
生活,一个普普通通的词,热爱生活,一个最简单的道理。但是谁也没有真正理解过这个词,生活是由千万个小事构成的。做好事是生活,受批评是生活,生活不一定要干出大事,有什么壮举,平凡人就要过平凡的生活。
什么是热爱生活?生活是由几千万个小事构成,当然我不能一一列举出来,我就列举一件吧!
在我上高中的时候就经常幻想大学的美好生活,其中我对自己大学的生活要求就不高:交一个女朋友,交一些真心的朋友,完成好自己的学业。可当我到了大学之后,一切都变了,自己无时无刻不在反省自己是不是哪里做的不够好,所以每天都在埋怨中、自卑中度过。当每天晚上上床休息时,身心都特别的疲惫,有时我在想这样的生活有意义吗?有趣吗?生活对我来说只是无尽地折磨。
后来直到有一天,我对生活充满了热爱,因为那时的我也没有真正理解过这个词。其实生活是把双刃剑,例如生活遇到困难,我们有两种选择,要不面对,要不退却。而当我们面对时,我们会发现,没有解决不的问题,它总会转到精彩的那一面。而当我们退却时,我们会发现,我们的生活早已变成了一团糟。
幸福,对于它,每个人都有不同的定义,“猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼大打小怪兽”,这是猫、狗、奥特曼对于幸福的不同定义。对于我来说,幸福其实就是热爱生活之后的“产物”。正如我一开始所说过我想要的大学生活一样,虽然刚开始遇到了困难,我没有勇敢的面对,但现在我已经学会了去面对,因为我知道没有解决不了的问题,总有一天,他会转到精彩的那一面的。
每天,告诉自己要微笑,生活是多么美好。每天都要有良好的心态,去感悟生活,感受幸福。
热爱生活,你会感到大自然的美好;热爱生活,你会感到人世间其乐无穷;热爱生活,你会感到前途光明,有激情,有前进的动力。
生活中总充满着美好的事情,到图书馆去汲取知识,遨游知识的海洋;在节日里和同学朋友做个愉快的旅行。室友在周末一起去品尝一道新鲜的菜谱;一起去操场上奔跑,挥洒青春的热汗;一起为灾区捐款我们的零花钱,送去一片爱心;背上书包到自习室去享受学习的乐趣。
其实生活很简单,热爱生活跟简单,让我们一起去热爱生活,感受幸福吧!篇二:感受幸福的作文
感受幸福的作文
感受幸福的作文
(一)岁月的年轮,周而复始地转动。而我一直在不变的爱中幸福成长。
成长中,父母的手心依然温暖
小学一年级的时候,我们刚刚背起书包上学堂,清澈、单纯、天真,父母一直是我上学途中的“护花使者”。“爸爸妈妈,送我去上学吧!”“宝贝,当然了,我们去上学吧。”于是,每次左手牵着父亲,右手牵着母亲,蹦蹦跳跳地去上学,是我最大的幸福。那时,父母温暖的手心牵着我,走过了无数个日日夜夜,走过了无数个成功失败,走过了无数个欢乐记忆。现在的我,长大了,不再需要父母的接送,但是父母在我每次出门时说的那句“路上小心,注意安全”的叮嘱依然让我沉浸在爱的甜蜜之中。成长中,妈妈的怀抱依旧香甜
小时候,每当我受了委屈,总是会先想到妈妈的怀抱,那儿永远是我的心灵港湾,那儿有别处所没有的香甜。心中的委屈被那儿的香甜所驱散,久久缠绕在心中的苦闷都在瞬间得以消散。现在,我长大了,原以为这种香甜的感觉会因岁月的流逝而消逝。可是,当我再一次投入妈妈的怀抱,却惊喜地发现这种感觉依然存在,比起以前,更加浓烈。在这种浓烈而香甜的爱中,我长大了,妈妈的怀抱却永远是我心灵的驿站。成长中,朋友的记忆无法消散
打开日记簿,熟悉的文字记述着朋友的点点滴滴。岁月的流逝,已使字体的颜色一天天变淡,脑子里关于朋友的记忆却无法消散。记忆中的朋友的每一个笑容,每一个声音,每一个祝福都已在成长的路上,留下了难以磨灭的痕迹,只要我相信,我愿意,它就不会在我的世界里消散。成长的路上,虽然我早已长大,但它们伴随我一步一个脚印。一路成长,一路真情,父母手心带给我的温暖,妈妈怀抱给予我的香甜,朋友给我带来的幸福,在我成长的路上陪我一路前行。原来,爱一直在我身边,在我心里,与我始终不离不弃。
我,在爱中幸福成长,过去是,现在是,将来也是,直到永远。
感受幸福的作文
(二)家是温馨的:它,内敛于心,含而不露;它,饱含呵护,永不枯竭;它,比翼双飞,如胶似漆??这是六岁时,奶奶给予我的,是她给了我爱,同时让我明白了爱的方向!六岁时的春天,我和奶奶在马路上走着,看到了无数小孩的父母把孩子当作蚌壳中的珍珠细心抚养着。每想到自己的父母为创业而对我不理不睬而感到失落。风吹拂着我的脸。
六岁时的夏天,奶奶拿着一把草扇子缓缓地扇着,乌黑浓密的头发中又比以往多添了几根白发。我知道,这是因为高血压的她为了照顾我才这样的。我问奶奶:“你爱我吗?”那时,奶奶用深邃的眼光瞧着我,用粗糙的手摸着我的头发。我嘟着小感觉到了嘴说没看到。她提着手放在胸口上说:“在这里!”我笑了。风微微地吹拂着我的脸。六岁时的秋天,我与奶奶坐在沙发上,我悠闲自得地拿着电视遥控板看着小品,而奶奶戴着老花镜为我织着毛衣。突然间,只听到“嘶”地一声,幼小的我还以为蛇来了,惊恐地从沙发上跃了起来。刹时间,看到了奶奶流出了殷红的鲜血。顿时,脑中一片空白,像杂货店一样凌乱不堪。我心痛了,我明白,这是因为奶奶为我织毛衣才这样的。看着那件白白的毛衣,顿时温暖了我的心。眼眶里挤满了泪珠,一滴滴泪珠顺着脸颊流落了下来。奶奶那强而有力的双手把我的头靠在了她的肩上。我第一次感觉到了奶奶的 肩膀那么温暖,但是这不能让我抑制住自己的眼泪,才瞬间发现奶奶的肩膀那儿湿了一大块。风轻轻地吹拂这我的脸,似乎在擦拭我的眼泪。
六岁时的冬天,爸妈领着我们去香港玩了一天,那时我也感受到了父母的对我的爱,同时也预感着幸福的一天将要来到。
六岁那年,主要的爱来自于我的奶奶,虽然现在的我离奶奶比较远,但是奶奶的那道伤疤永远记在了我的心里,现在回想,我终于知道了爱的方向——在心里!感受幸福的作文
(三)幸福是有很名利吗?幸福是和爱的人一起去旅行吗?幸福是有很多的钱吗???难道幸福总是些奢侈品,遥不可及的吗?不,它不是。它总在生活中的一些小事中出现,其实幸福离我们并不遥远。
一杯牛奶暖我心
又是一个忙碌的夜,我揉了揉因写字时间太久而有些酸痛的手臂和僵硬的肩膀,抬头看了看钟表,不由苦笑起来。哎,又是十二点了,可还有好几项作业呢。咬咬牙,我又继续扑到题海中。经过长时间的艰苦奋斗,我已经有一些迷糊了。“早些睡吧。”妈妈走进我的房间。我坚定的摇了摇头,继续“战斗”。“啊!好累啊,终于写完了。”我打着哈欠刚要睡觉,却发现了床头柜上那还冒着热气的牛奶。端起杯子,望着爸妈还亮着灯的卧室,我竟无语而泣。热气蒸腾到眼睛里,化成了白茫茫的一片。我小声说道:“做您的女儿真幸福。” 一份资料在我心
那天,放学刚到家收到了妈妈的短信:“到了么?”我郁闷的恢复到:“嗯,哎,今天倒霉死了,邮箱里的复习资料不知道是谁给删了,真讨厌。”那边沉默了一会,随机发发过来一个邮箱账号。我好奇的照妈妈的指示打开,齐全的复习内容出现在眼前。我不由被妈妈体贴细腻的心思所感动。低声说道:“做您的女儿真幸福。”一次鼓励印我心
有一次我尝试着洗衣服,经过一番揉搓后,展开一看还是一片又一片的污渍,我顿时心灰意冷,刚想要放弃,妈妈见状走过来对我说:“你为什么经受这么一点点的挫折就要放弃,古时的龚自珍,辛弃疾,李白??都被贬官到凄凉之地,但仍不放弃自己的报国心,还发出“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的壮志雄心。而你呢?”我听了妈妈一番话后滑稽的说了一句“听君一席话,胜读十年书。”我们都笑了??经过多次的努力后,我终于洗干净了,这让我有了成功的开端。不禁感叹道:“做您的女儿真幸福。”
一杯牛奶,一份资料,一次鼓励??都在我的心中有着深深的不可磨灭的印记,我不禁大喊到:“做您的女儿真幸福。” 篇三:关于感受幸福的作文
关于感受幸福的作文
幸福离不开一颗善于感悟幸福的心灵。如果你觉得自己很幸福,你就一定会生活在幸福中,虽然我们拥有的不多,没有足以骄人的金钱,没有令人拜倒的权势,没有名震寰宇的大名,但我们可以让平凡的每一天都在幸福中度过。物质贫乏,我们可以让自己的心灵富有。一个人,对别人有所帮助,对社会有所贡献,对生活知道满足,这就是幸福。拥有了幸福的心灵,你就拥有了一个幸福的世界。
真正意义上的幸福应该是做了济世利人的善举后所获得的心理欢悦,是与朋友、老百姓心灵的真诚交流,是阖家餐桌上的欢声笑语,是含饴弄孙时的天伦亲情。这样的幸福抛弃了虚伪的假饰,天下了人生的本色、生活的纯真。
幸福既是心灵的快乐,又是一种愉悦的感受,更是由痛苦历程而促成的一种力量体验。当人们征服厄运之后,从挫折转为成就感和幸福感的时刻,这种感受是更加深刻而持久的。追求真善美和追求真理的过程,则是取得幸福的重要源泉。
幸福需要珍惜。幸福和时间一样,你不珍惜,它就会悄然溜走,而一旦失去了,就一辈子再也找不回来了。因此,拥有幸福,就要珍惜幸福;珍惜幸福,你才能真正拥有幸福。
幸福是一种微妙的感觉,是一种可以让世人为它疯狂的东西,是人们永恒的追求。可是幸福并不是每个人都能得到,然而它却无处不在,只要你怀着对生命的感激,只要你懂得满足,懂得快乐,你就能获得幸福,感受幸福。我的父母虽然在我很小的时候就离异了,而且还把我交给爷爷奶奶他们抚养,但我却不像其他大部分的父母离异的人一样,心理无法承受,但我觉得我很幸福,甚至比很多人都要幸福。
虽然我失去了父母对我的爱,但是上天是公平的,它弥补给我另一种直情,让在我周围的人给我快乐,给我幸福。围绕在我身边的邻居们亲戚们还有爷爷奶奶都对我很好,把我当成掌上明珠一样的疼爱我,不让任何人欺负我,连那些小弟弟、小妹妹们也一样爱护我,关心我。每当我遇到不开心的事,他们都会安慰我,开导我,或者他们就是上天送给我的另一种爱吧!不久,父母都再婚了,而且爸爸还把我接到中山和他们一起生活,在这里我认识了很多的朋友,我觉得我比别要幸福很多,因为我有两个家,有4个父母,继母把我当成是她的亲生女儿一样,对我也无微不至,甚至比对自己的女儿还要好,我庆幸自己能有这样一位母亲。比起家境贫困的同龄人们,我是幸福的,至少我现在可以上学,比起那些没书读的人,我已经幸福一百倍了。许多像我这样年纪的人,早已辍学外出,过早的步入未经的人世。而我,能在那么好的环境下读书,在那么好的环境下生活,我怎能不感到自己是身在福中呢? 比起那些身患疾病的人,我是很幸福的,至少我有健康的身体,健康的体魄,不用终日被病魔折魔,让亲人伤心。
比起那些孤苦伶仃的孤儿,我是幸福的,至少还有那么多的人关心我,爱护我,而且还有那些情谊真挚的朋友倍伴着我我们要时常感受幸福,怀着感恩的心对待生命里的每个日日夜夜,并加以珍惜和怀
念,不要埋怨自己命运的不公平,不再痛恨着人生道路和坎坷。这样,或许你会得到一个全新的自我。
朋友,感受幸福吧!
第三篇:学会满足。
学会满足。
每一年我都回忆很多、不知道某件事做错了还是做对了,做的好还是坏。
而这一年我明白了一个道理。
奢求总会让人失去很多。
有的时候做让不要太贪,不要奢求太多,这样会让你失去的更多。
你可能不知道正是我们的不满足、自己的女朋友就会弄“丢”。
你可能不知道正是我们的不满足、而失去你原本能得到的东西。
你可能不知道正是我们的不满足、而失去彼此的情谊。
就像是“两性”之间性爱的过程中彼此得不到想要的满足而分手。
这样的不满足,在现实社会中不在少数。
而想想彼此只是因为这个“不满足”而分手,那失去不将是彼此的爱,还有将来的生活、等诸如此类......它会让我们失去很多、甚至会让我们懊悔不已。
如果不学会满足、就会失去更多你想得到的,老天不许人太贪。
我们都不要为了没有得到自己想要得到的,或没有满足自己的事物而烦恼,红眼,我们就会有更多的大度,潇洒及魅力。
这样会让我们得到有时想要的,或列如:别人的看法、想法,在人际的关系。
得到别人的敬佩,欣赏你的宽胸襟,而不是你狭窄的内心。
也许你会吸引更多的女生(你懂得),对你另眼相看。
不满足,狭窄的内心只会让我们以后更遗憾、成熟。
可想不满足会让我们失去多少原本属于我们的东西。
而学会满足会及让我们得到原本的东西又能得到别人的赞许。
__学会满足。——寨玉明。
第四篇:延迟满足
“延迟满足”培养孩子的好性格
宝宝年龄小,可不是他要什么就必须得到什么的理由。
我们往往一听到宝宝哭,自己心里就先发慌,习惯于将孩子的哭声当成命令,如果成人不那么冲动,孩子也会慢慢学得平和起来,把有期限的等待看成是自然而然;并且,应了心中的向往和期盼,迟到的收获更能令孩子欣喜若狂。
爱心“毒药”
现在的孩子不缺吃的、不少玩的,可见到自己没有的或想要的东西就得立刻拿到手、吃到嘴,脾气一个比一个急,想法也是一个接着一个地往外冒;而人们日渐鼓起来的腰包,快节奏的、近似快餐式的生活方式加速了成人的性子,也唆使他们无条件地满足家中唯一宝贝的愿望。然而,面对父母的有求必应、百依百顺,孩子的头脑中逐渐形成了这样一个思维“定势” :我要什么马上就能有什么。孩子欲望的沟壑似乎越来越深、越来越宽,父母的爱和关注把孩子变得越来越贪心。
任性在一个个满足中滋养
就像法国教育家卢梭在《爱弥儿》一书中对已为父母的人说的那样:“你知道用什么办法准能使你的孩子得到痛苦吗?这个方法就是:百依百顺。因为有种种满足他欲望的便利条件,所以其欲望将无止境地增加。结果,使你迟早有一天因为无能为力而表示拒绝。但是,由于他平素没有受到过你的拒绝,突然碰了这个钉子,将比得不到他所希望的东西还感到痛苦。”
父母的爱心,造就了孩子的任性。如此,孩子一旦离开了家庭的圈子,受打击、遭挫折就成了家常便饭,他们事事都不顺心,觉得好像人人都有意跟他们过不去,对孩子的身心会产生不良影响,他们又不能主动自觉地对自己的心理状态进行调整,总是与周围的人和事处于一种对峙状态,时间长了,就很可能酿成心理疾病,如忧郁、偏执、狂躁等。
延迟满足培养好性格
表面看来,让孩子晚一天吃到他想要的蛋糕、想喝的果汁;迟一个星期得到他渴望的玩具熊或电动小火车是些微不足道的小事,但这却和孩子性格养成的大事直接挂钩。
习惯了在期待中获得满足的孩子,能学会主动控制自己的情绪,不会为自己的要求被拒绝或暂时被拒绝而“大动干戈”,将来也能抵挡得住眼前小利的诱惑,权衡怎样做能使自己获得更大的好处,并能有意识地调节和支配自己,养成良好的性格。
让孩子习惯并平静地接受延迟满足,离不开表扬和奖励,因为孩子控制自己的情绪时非常痛苦,当年幼的孩子努力按照成人的要求“刷新”了自己以往的纪录,父母一定要肯定孩子,给予精神和物质上的小奖励,让孩子觉得自己的努力没有白费,是值得的,从而获得精神上的支撑。延迟满足能力的培养要循序渐进,从易控制的事做起。在长达十多年的观念传递之后,孩子就会把它内化为自身的一种素质和能力
第五篇:如何满足乘客需要
如何满足乘客需要:
1、满足乘客语言服务的要求:(1)询问类(2)释疑类(3)解困类。
2、满足乘客便民服务的需求:(1)临时停车的便利(2)停车等候的便利(3)下车的便利。
3、满足乘客对设施服务的要求:空调、音响、车载电话、其他常备物品。如何做一个合格的驾驶员:
1、神情要亲切和善
2、表情要自然得体
3、举止要优雅得体
4、仪容要端庄整洁。什么是优质服务:
优质服务是指:出租车一切工作的出发点和落脚点。因此,每一个驾驶员必须贯彻“乘客至上、服务第一”的指导原则,主动、热情、礼貌、周到地投入工作,全心全意为乘客服务。服务范围:(1)仪表仪容端庄大方(2)言谈话语文明得体(3)服务主动热情周到(4)租车价格公证合理(5)车辆运行安全可靠(6)车容车貌整洁光亮(7)服务设施全部完好。(8)认真做好延伸服务。
出租车租价有什么项目组成:
1、里程费
2、起租费
3、空驶补贴费
4、等候费
5、夜间行驶费
6、包车费
7、合乘费
8、退车费。出租人员在什么情况下不属于拒载:
1、乘客酒后失去自制能力
2、精神病患者及传染病患者
3、无成年人带领的儿童
4、乘客深夜租车去偏僻角落且拒绝验明身份证或拒绝道安全检查站登记。
5、乘客在禁止路段扬手“打的”。
6、乘客利用出租汽车从事违法犯罪活动。
7、乘客要求不使用计价器,而与驾驶员协商租价。
营运中如何做到自我防范:
1、安装防护网和GPS微型定位系统
2、注意乘车人的乘车时间和地点
3、年龄、前往目的地
4、注意无故借口停车或改变目的地
6、不要随便使用乘客的食品和饮料。
乘客在行驶路线中的原则:
1、选择合理的行车路线
2、确保行车安全
3、努力满足乘客各种需求。
出租车遇到什么情况使用暂停键:
1、因驾驶员责任造成车辆停驶
2、外界发生意外情况,道路堵塞15分钟以上。
3、遇到工商、物价、税务、公安机出租汽车管理部门执法人员履行公务检查时。
4、运营过程结束,结算车费前。
疲劳驾驶的预防:
1、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果
2、养成良好的饮食习惯,提高体质
3、科学合理的安排行车计划,注意行车途中的休息。
4、注意合理地安排自己的生活
5、合理应用生物节律,尽量避开低潮期驾驶车辆。
怎么防范可疑乘客:
1、可以利用紧急制动,离开车辆,或造成轻微违章求得他人帮助,夜间可选择光线好、营业性饭店、商店、加油站、收费站就近停车
2、夜间运营和乘客协商,先付租车费或结伴前往
3、无法摆脱乘客时,要冷静,不要硬性对抗。同时注意其体貌特征。保存好现场,案发后报警。
驾驶员对乘客提出无理要求如何说“不”:
1、委婉的语言最能化解乘客因失望而造成的“不”
2、通情达理的解释最能取得乘客的谅解
3、回拒乘客要求时,切勿忘记脸上挂着真诚的微笑。驾驶员道德基本原则:
1、全心全意为人民服务的原则
2、集体主义的原则
3、以主人翁的态度对待工作的原则。“设施规范”:
1、必须取得当地公安部门合法有效机动车辆牌和行驶证
2、运营车辆各项技术指标应达到相应的国家标准
3、应保持运营车辆技术状况良好,车辆维护、检测、诊断应符合GB/T18344的各项规定。
“服务标志”
1、车身以颜色应采取当地管理部门规定标准
2、车顶应安装标志顶灯与空车待租标志联动夜间应有照明,标志灯一面标有企业名称、个体经营户宜有“个体”字样,另一面应有“TAXT”和当地行政主管部门监制字样
3、空车待租标志灯应大小适宜,显示明亮、字迹清楚
4、车身两侧签名标识有企业名称,字迹要清楚、端正
5、车辆年检审验合格证、车船使用缴费证、环保标志、经营标志、营运标志。按行政管理部门要求摆放检验。“仪表仪容”:
1、保持服装整洁
2、注意穿戴整齐
3、扎好领带。如何满足乘客需要:
1、满足乘客语言服务的要求:(1)询问类(2)释疑类(3)解困类。
2、满足乘客便民服务的需求:(1)临时停车的便利(2)停车等候的便利(3)下车的便利。
3、满足乘客对设施服务的要求:空调、音响、车载电话、其他常备物品。如何做一个合格的驾驶员:
1、神情要亲切和善
2、表情要自然得体
3、举止要优雅得体
4、仪容要端庄整洁。什么是优质服务: 优质服务是指:出租车一切工作的出发点和落脚点。因此,每一个驾驶员必须贯彻“乘客至上、服务第一”的指导原则,主动、热情、礼貌、周到地投入工作,全心全意为乘客服务。服务范围:(1)仪表仪容端庄大方(2)言谈话语文明得体(3)服务主动热情周到(4)租车价格公证合理(5)车辆运行安全可靠(6)车容车貌整洁光亮(7)服务设施全部完好。(8)认真做好延伸服务。
出租车租价有什么项目组成:
1、里程费
2、起租费
3、空驶补贴费
4、等候费
5、夜间行驶费
6、包车费
7、合乘费
8、退车费。出租人员在什么情况下不属于拒载:
1、乘客酒后失去自制能力
2、精神病患者及传染病患者
3、无成年人带领的儿童
4、乘客深夜租车去偏僻角落且拒绝验明身份证或拒绝道安全检查站登记。
5、乘客在禁止路段扬手“打的”。
6、乘客利用出租汽车从事违法犯罪活动。
7、乘客要求不使用计价器,而与驾驶员协商租价。
营运中如何做到自我防范:
1、安装防护网和GPS微型定位系统
2、注意乘车人的乘车时间和地点
3、年龄、前往目的地
4、注意无故借口停车或改变目的地
6、不要随便使用乘客的食品和饮料。
乘客在行驶路线中的原则:
1、选择合理的行车路线
2、确保行车安全
3、努力满足乘客各种需求。
出租车遇到什么情况使用暂停键:
1、因驾驶员责任造成车辆停驶
2、外界发生意外情况,道路堵塞15分钟以上。
3、遇到工商、物价、税务、公安机出租汽车管理部门执法人员履行公务检查时。
4、运营过程结束,结算车费前。
疲劳驾驶的预防:
1、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果
2、养成良好的饮食习惯,提高体质
3、科学合理的安排行车计划,注意行车途中的休息。
4、注意合理地安排自己的生活
5、合理应用生物节律,尽量避开低潮期驾驶车辆。
怎么防范可疑乘客:
1、可以利用紧急制动,离开车辆,或造成轻微违章求得他人帮助,夜间可选择光线好、营业性饭店、商店、加油站、收费站就近停车
2、夜间运营和乘客协商,先付租车费或结伴前往
3、无法摆脱乘客时,要冷静,不要硬性对抗。同时注意其体貌特征。保存好现场,案发后报警。
驾驶员对乘客提出无理要求如何说“不”:
1、委婉的语言最能化解乘客因失望而造成的“不”
2、通情达理的解释最能取得乘客的谅解
3、回拒乘客要求时,切勿忘记脸上挂着真诚的微笑。驾驶员道德基本原则:
1、全心全意为人民服务的原则
2、集体主义的原则
3、以主人翁的态度对待工作的原则。“设施规范”:
1、必须取得当地公安部门合法有效机动车辆牌和行驶证
2、运营车辆各项技术指标应达到相应的国家标准
3、应保持运营车辆技术状况良好,车辆维护、检测、诊断应符合GB/T18344的各项规定。
“服务标志”
1、车身以颜色应采取当地管理部门规定标准
2、车顶应安装标志顶灯与空车待租标志联动夜间应有照明,标志灯一面标有企业名称、个体经营户宜有“个体”字样,另一面应有“TAXT”和当地行政主管部门监制字样
3、空车待租标志灯应大小适宜,显示明亮、字迹清楚
4、车身两侧签名标识有企业名称,字迹要清楚、端正
5、车辆年检审验合格证、车船使用缴费证、环保标志、经营标志、营运标志。按行政管理部门要求摆放检验。“仪表仪容”:
1、保持服装整洁
2、注意穿戴整齐
3、扎好领带。