第一篇：车间返修车辆处理制度

车间返修车辆处理制度

内部返修的处理：三级检验（最终检验）中发现的不合格，当次质检人员应当做好记录，并把不合格车辆返回原承修班组重新维修，告知检验发现的问题和做好“检验不合格的标识”即为内部返修标注，对于终检的不合格车辆，经维修后应当重新检验。

外返车辆的处理：外返车辆是指经最终检验合格，已交付顾客使用，但在短期内或质保期内，故障重新出现，并经分析判断确为维修质量问题的车辆。外返车辆的确认由质检人员、技术总监、车间主管和前台接待或站长共同进行，开外返维修工单，标注“外部返工”由质检人员安排原承修组返修，如果由于技术能力限制的，应当安排给技术能力更高的班组。外返车辆必须给予优先安排维修，维修完工后，再次检验，合格后，才能交车。技术总监或质检人员应当详细记录每一台内返/外返车辆，编制日、周、月报告分析不合格原因，并采取相应的纠正或预防措施。

质量抽检：发动机大修或价值较高的总成修理（镗缸，磨轴或者总成件修理），技术总监要亲自测量各技术参数并进行过程检验，车辆完工出厂前需要技术总监签字确认；（包括修峻的事故车，要有月度抽检报告并作相应分析。）

维修质量检验考核方案 ：

1、各班组维修质量每月评比一次，以前台部门统计报告为主要依据，当月返修/返工台次0的班组评为质

量优秀班组，并在当月工作考核给予奖励：班组组员每人另加8分的考核分，组长另加10分的考核分。

2、内部返修扣除该车维修班组的提成工时提成，内部返修造成的相关损失如因安装不当或粗心大意造成的，由该维修班组承担材料费用 100％；如因配件品质不良造成的（由技术总监作出鉴定），不计入返修考核，技术难度高，需厂家技术支持及技术攻关的返修不计入返修考核。

3、外部返工扣除该车维修班组的提成工时，如因安装不当造成的损失（无技术含量的低级错误），由该维

修班组承担进价全额的 60％，技术总监承担 10％，质检员承担10％，车间主管承担 10％。（如果当次维修班组返修车再派给另外班组再修的，理应将上次维修工时全部计入另外再修班组）；技术难度高，需厂家技术支持及技术攻关的返工不计入返工考核。

4、经过质检交车出厂造成的维修事故但主因是安装调整失误（无技术含量的低级错误）：

①有费用产生的，由班组负 30％责任（重大事故负主要责任，具体另议），当次质检员负 40％责任。②无费用产生的，班长罚款 100 元，当次主修工罚款50元，负责当次质检员罚款100 元。

③频繁出现维修事故，由公司追究相关责任人的责任。

第二篇：公司车辆交通事故处理制度

一般事故的应急措施

(1)发生小事故，车队长、安技经理在获知情况后，迅速弄清事故情况，迅速安排安技部或有关

(2)发生一般事故(指无人员死亡)，车队长、安全经理在获知情况后，迅速弄清事故情况，即

时通报事故应急小组和安技部。

(3)迅速派出事故处理小组赶赴事故现场，做好事故现场的保护工作，协助交警部门进行事故

人员前往事故现场进行处理，处理完毕后，事故情况安技部备案。调查及处理工作，并与保险公司取得联系，做好事故理赔工作。

茌平县新鸿基运输有限公司

2009年9月

第三篇：汽车维修车辆返修管理制度及流程

售后维修车辆返修管理制度及流程

一、车辆外部返修操作流程：

1、当客户来我售后部抱怨车辆维修和车辆保养上次没有维修好时，首先接待的服务顾问应先了解清楚上次负责维修接待的服务小组，在条件允许的情况下，让此服务小组来接待客户。

2、此服务小组的服务顾问在对该车辆故障进行初步检测后，如果确定是上次维修不到位，应立即对客户的车辆进行返修作业并向客户致歉，同时填写《返修记录表》，并将此表立即传达到下一责任人—机电组长。如果是其它新的故障，服务顾问应按正常维修流程及有关制度进行操作，并做好客户相应的解释工作。

3、机电组长在接到返修车辆的任务委托书后，应立即认真高效地对返修故障进行排除操作，并严格把好自检关，待返修完毕将此车《返修记录表》送达到下一责任人——质检员/技术经理；

4、质检员/技术经理在收到此返修车辆的任务委托书及《返修记录表》后，应及时地对返修车辆的故障处理情况进行仔细的检查，如果问题仍未解决，按内部返修规定处理。如果问题已解决，将此车《返修记录表》送达下一责任人—服务经理/服务总监；

5、服务经理和服务总监签署处理意见后将此车的《返修记录表》复印并保存，同时递交给原服务顾问，服务顾问在处理完此返修车后，将此车的《返修记录表》和维修任务委托书一同交客服部保存归档。

二、车辆内部返修操作流程：

质检员或服务顾问对车辆质检时，发现没有达到《质量检验标准》和相关规定，必须立即让服务小组成员进行车辆返工处理，直到检验

合格。对于同一辆车同一故障内部返修三次仍不合格的情况，质检员或服务顾问需填写《返修记录表》，按以上外部返修程序操作。

三、车辆内部返修和外部返修的处罚规定：

1、对车辆外部返修的处罚，因责任原因和操作不当所造成直接经济损失，当事者应承担其所发生费用总额的40％，当事人的班组长或主修人应承担其所发生费用总额的30％，质量检验员应承担其所发生费用总额的20％处罚，技术主管或车间主管应承担其所发生费用总额的10％处罚，属于内部和外部返修的车辆，取消责任班组或当事责任人对该车辆维工时、产值、台次等项目提成考核的处罚。

2、在车辆外部返修或质量投诉中，车辆损失情节轻微和未造成直接经济损失的，按责任轻重给予100-1000元的经济处罚，当事人扣除100-1000元处罚，主修人或班组长扣除100-1000元处罚，质量检验员扣除100-1000元处罚，技术主管或车间主管扣除100-1000元处罚，对于外部返修车辆给客户造成直接经济损失严重及反响强烈的，公司和部门将对该事件另行处理。

3、在内部现场抽查中和外部返修中因表面现象清洁、异响、维修、责任心、操作规范等原因，可以通过听、看、查、摸等手段而没有检查出故障而引起的外部返修，其所造成直接经济损失的当事人应承担其所发生费用总金额的40％，当事人的班组长或主修人应承担其所发生费用总金额的20％，质检员应承担其所发生费用总金额的30％的处罚。服务顾问应承担其所发生费用总金额的10％的处罚。

4、在车辆维修中，因责任原因和操作不当所造成的直接经济损失，1000元以下的当事责任人承担其所发生费用总金额80％的损失赔偿，1000元以上的当事责任人承担其所发生费用总金额60％的损失赔偿，性质严重的将追究相关的刑事责任。

5、内部返修车辆首次50-500元/次的处罚，同一主修和同一问题第二次100-1000元/次处罚，第三次按外部返修处理。

6、内部和外部飞行检查车辆中，发现漏项。缺项等按50元/次/项处罚，故障没有排除的按200元/次的处罚，检查不合格内容合计二项以上的取消责任班组或当事责任人对该车辆提成考核的处罚，故障排除根据情况将给当事人以50-100元/次的奖励。

7、返修车辆中拒绝工作安排的责任人扣除200元/次处罚，返修单拒绝签字的责任人扣除50元/次处罚。

8、对于已经开出的返修单，无特殊情况要求在3天内必须返回单据，到期没有返回的，将对该车的结算工时不进行结算至班组，同时给予主修人、质量检验员、技术主管、技术经理、车间主管、车间主任、服务顾问的相关责任人扣除50元/次的处罚。

9、涉及维修项目的细节没有做好的，如工单填写、数据与事实不符、填写不齐全、填写错误、没有在维修单上建议存在的安全隐患的项目等本月第一次10元/次，第二次后按翻倍递增处罚。

10、返修项目班组在维修时间上优先安排的原则，不得借故拖延。

11、对返修内容有异议的可向主管和技术经理或服务经理等反映，决不允许以此为理由进行拒签。

12、返修车辆工作完成后，必须先班组自检，交给质检员进行复检，服务顾问交车前检验确认合格才可交给客户接车。服务中客户抱怨要求作让步处理的事件，主修人也要写出返修应采取的措施和经过，不合格车辆要求出厂的必须有服务经理/服务总监签字确认方可放行。

附件：服务部规章制度签名确认表

本人经过多次认真学习和研讨《服务部维修车辆返修管理制度及流程》的全部内容，我郑重承诺能够自觉自愿地遵守执行《服务部维修车辆返修管理制度及流程》的所有规定，对违反《服务部维修车辆返修管理制度及流程》条款进行的处罚我决无异议。

汽车修理厂返修车辆处理意见制度

为减少返修，提高修理质量，提高信誉，凡经我厂修理的汽车，在保修期内回厂返修或是对方来人来电函，请去当地处理出现的问题，并且经确定是因我厂修理所造成的原因，无论问题大小，均做一次返

修处理。

一、对于返修的车辆，车主单位将车送回厂里处理时，应一律由厂有关人员查明原因，故障和现象，并做详细记载，填写返修报告表，再一并转班组处理，对一般性问题由班组自行解决，并组织分析，确定结论，填清返修表，交厂有关部门审查存档。对于较重大的质量问题，由厂有关部门组织召开分析会，确定结论，填写返修报告表（附后）做好存档工作，返修材料费由厂领导审核决定处理方案；

二、对返修车辆得出结论后，由厂有关人员根据结论和本规定将处理意见决定书面通知定额考勤人员，考勤人员应无条件执行；

三、返修竣工的车辆，经厂有关人员检查认为质量合格经用户接车后，该承修班组的返修工时一律不计入工时总额，如返工由别人代作则扣减责任人的工时转给操作人；

四、凡因在修理返修车时，因服务态度问题对本厂声誉有恶劣影响，根据情况，由厂部酌情给予处分；

五、凡是属于返修的车辆，如果不经厂有关人员处理，班组直接私了，或不认真填写返修报告时，则一律按返修工时加倍扣罚；

六、如因配件、材料问题，或是其他业务部门的问题造成的返修

则不减扣工时；

七、对于未出厂，试车阶段进行的返修除考核工期外，所发生的返修材料费损失按责任情节酌情扣赔

第四篇：返修协议书

维修协议

（agreent on repairing）

甲方（part a）：

乙方（part b）：

甲方于2014年1月从上海出口一批拉杆箱至香港，现批次的拉杆箱由于 质量问题影响乙方销售，后经双方达成协议，甲方提供无偿维修给乙方。因由此产生的费用将由甲方承担，此协议自双方签字之日起生效。

甲方（signature）： 乙方（signature）：篇二：房 屋 返 修 协 议

房 屋 返 修 协 议

委托方（甲方）：

承包方（乙方）：

甲、乙双方经友好协商，甲方决定委托乙方进行，其中包括：屋顶防渗、浴室改造、水池补漏等，为保证工程顺利进行，特订立本协议，以便共同遵守。

一、工程地点：

二、承包方式：包工包料或包工不包料。

三、工程期限： 天（2012 年 月 日— 月 日）。

四、工程价款

工程价款（金额大写）元。其中包括：

1、材料款__________元；

2、人 工 费__________元；

3、施工清运费__________元；

4、搬卸费__________元；

5、管 理 费__________元；

6、其他费用（注明内容______________元。

五、质量要求

1.工程使用主要材料的品种、规格、名称，经双方认可。2.工程验收标准，双方同意参照国家的相关规定执行。3.施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认，增加的费用，应另签订补充合同。

4.凡由甲方自行采购的材料、设备，产品质量由甲方自负；施工质量由乙方负责。

六、工程项目及要求：

1、三楼屋顶防渗补漏处理：面积约 84 ㎡，涉及三个浅水池及一个环形浅水池，池底、池壁先用防水油膏密封 处理后，池底铺设 80*80 瓷砖，池壁用水泥刷面，要求光 滑平整、易排水、不漏水。

2、二楼浴室改造：要求墙面 25*40 铺瓷砖到顶，留出 吊顶空间，边角打磨，地面铺 30*30 瓷砖，要求防滑平整。联系电话： 联系电话：

3、二楼阳台地面铺设 30*30 瓷砖，要求平整。

4、院坝平整：面积 25 ㎡，将原来开裂离层的地坝混 泥土块清除 5cm，浇注混泥土做平整处理，要求防滑平整不 开裂。

5、围墙加高： 甲方房屋东、南、西侧围墙墙做加高 1.0 米处理，其三个边角做加固处理，以防倒塌，要求与原来 的围墙长宽协调统一。

6、水池补漏：将原来修建的水池内壁打磨后，用石粉 混泥土粉刷内壁，在用水泥浆刷面，更换浮球阀及水管及 水龙头，要求不漏水，使用材料必须符合环保标准。

7、更换门窗及防护栏安装：将原来的老式门全部拆换 成实木门，包括一楼卫生间和二楼浴室共 8 副，一二楼卧 室、客室的窗户全部更换为铝合金推拉窗户。

七、安全免责

乙方在施工过程中，一定要谨慎小心，注意安全，并事先排除可预见的危险，特别是在屋顶施工过程中，一定要做好自身安全防护措施，并防止施工材料掉落引起其它安全事故，若此过程中，因乙方操作不当引起的安全事故，甲方不承担任何责任。

八、质量安全 施工质量要符合安全要求，且不得低于同一施工类型的 标准，双方认可。工程竣工验收合格后，3 个月内因乙方施工出现质量问题，乙方负责无偿返工维 修。

七、双方商定，本次房屋大修的原材料，均由乙方全权 采购并由乙方来负责提供，但甲方有权监督其使用的原材 料是否符合国家有关的质量规定或行业价格标准。本次房 屋翻修工程的协议价款为材料费、工时费共计人民币 45000.元（大写：肆万伍仟元正），工程开工之日(2011，工程完工后，年 7 月 20 日)首付 20000.元（贰万元正）经甲方验收，如符合以上施工项目和设计要求，其余款项 三天内付清，为确保工程质量，暂扣 1000 元押金，2011 年 8 月 15 日至 2011 年 12 月 15 日内无任何问题，将全额返 还乙方。

八、工程验收 1.工程质量验收，除隐蔽工程需分段验收外，待工程全部结束后，乙方组织甲方进行竣工验收。双方办理工程结算和移交手续。2.乙方通知甲方进行工序验收及竣工验收后，甲方应在三天内前来验收，逾期视为甲方自动放弃权利并视为验收合格，如有问题，甲方自负责任。甲方自行搬进入住，视为验收合格。3.甲方如不能在乙方指定时限内前来验收，应及时通知乙方，另定日期。但甲方应承认工序或工程的竣工日期，并承担乙方的看管费和相关费用。

九、本协议一式两份，甲乙方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双方签字之日起生效。

甲方（签章）： 乙方（签章）：

年 月 日 年 月 日篇三：返修责任条款

中国人民财产保险股份有限公司

机动车维修企业返修责任保险

总则

第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条 依据国家道路运输管理部门相关规定，取得《机动车维修经营许可证》的各类机动车维修企业，均可作为本保险合同的被保险人。

保险责任

第三条 在保险期间内，被保险人在中华人民共和国境内(不包含港、澳、台地区)从事机动车维修经营时，在承修的事故车辆维修竣工出厂后，由于维修质量原因导致车辆无法正常使用，由托修方在质量保证期内提出返修要求，被保险人依法应承担的返修费用，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

第四条 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。

责任免除

第五条 存在下列情形之一的，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人未取得机动车维修经营许可，或者使用无效、伪造、变造机动车维修经营许可证件，或者超越许可事项、超越许

可期限，非法从事机动车维修经营；

（二）承修车辆未经维修竣工质量检验，或未取得维修竣工出厂证明；

（三）托修方超出质量保证期后要求返修的；

（四）被保险人使用不符合国家规定标准的零部件。

第六条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其工作人员的故意行为、犯罪行为；

（二）战争、敌对行为、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）行政行为或司法行为；

（四）自然灾害；

（五）应由汽车产品生产厂家召回的；

（六）车辆改装、加装、装饰服务，或者承修拼装、报废车辆；

（七）因油漆色差产生的返修责任。

第七条 下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人或其工作人员所有或管理的财产损失；

（二）罚款、罚金及惩罚性赔偿；

（三）精神损害赔偿；

（四）任何间接损失；

（五）零部件及维修工时以外的损失；

（六）首次维修时遗漏项目的修理费用；

（七）在维修过程中造成的维修部件以外的其它部件损失；

（八）未经保险人书面同意，被保险人对托修方做出的任何承诺以及支付任何费用；

（九）本保险单中载明的免赔额。

责任限额与免赔额（率）

第八条 除另有约定外，责任限额包括累计责任限额、每次事故责任限额、法律费用责任限额。

各项责任限额由投保人和保险人协商确定，并在保险单中载明。

第九条 每次事故免赔额（率）由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在保险单中载明。

同时约定了免赔额和免赔率的，免赔金额以免赔额和按照免赔率计算的金额二者高者为准。

保险期间

第十条 除另有约定外，保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。

保险人义务

第十一条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。第十二条 保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

第十三条 保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任做出核定，并将核定结果通知被保险人。

投保人、被保险人义务

第十四条 投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就其机动车维修经营业务以及被保险人的其他有关情况提出的询问，并如实填写投保单。

第十五条 除另有约定外，投保人要根据本保险合同的约定在保险合同成立时交清保险费。保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。

第十六条 被保险人应严格遵守《机动车维修管理规定》、《机动车维修服务规范》以及国家及政府有关部门制定的其他相关法律、法规及规定，加强管理，采取合理的预防措施，尽力避免或减少责任事故的发生。

第十七条 在合同有效期内，如保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同的约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除保险合同。

第十八条 保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。投保人、被保险人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。

第十九条 被保险人收到车辆返修申请时，应及时通知保险人，并会同保险人就返修车辆进行检验，核定事故责任，协商确定返修方案及费用。

第二十条 被保险人与保险人就是否构成维修质量事故难以达成一致意见时，应提交市级以上汽车维修管理部门或具有相应资质的专业机构进行鉴定。

第二十一条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，被保险人应行使或者保留向该责任方请求赔偿的权利。在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。

第二十二条 被保险人向保险人请求赔偿时，应提交以下单证：

（一）保险单正本、保险费发票；

（二）事故车辆首次维修合同及结算清单（结算清单中，工时费与材料费应当分别计算）、《机动车维修竣工出厂合格证》；

（三）托修方提出承修车辆返修的申请；

（四）事故车辆返修合同及结算清单（结算清单中，工时费与材料费应当分别计算）；

（五）投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

赔偿处理

第二十三条 保险人以下列方式之一确定的被保险人的赔偿责任为基础，按照保险合同的约定进行赔偿：

（一）被保险人和向其返修申请的托修方协商并经保险人确认；

（二）仲裁机构裁决；

（三）人民法院判决；

（四）保险人认可的其它方式。篇四：返修合同

办公楼装修协议书

立协议单位：╳╳有限公司为甲方。

╳╳公司为乙方。

经双方协商订立本协议，共同恪守。

一、工程项目

乙方报建工程预算书所包含工程项目（彩钢瓦顶包括办公楼、食堂、消防泵房、配电室），工程期间所增加工程项目由甲乙双方现场协商决定。

二、协议价款

乙方以固定价╳╳元承包办公楼装修工程。

三、装修工程质量标准及材料检验

按国家或行业内质量检验评定标准为依据进行施工，每一分部分项工程由甲方委派工程师监督，并验收合格，方可进行下一步施工。施工过程严格按照乙方上报施工方法进行施工。

每一项工程所进场材料必需提前向甲方上报样品并做样板，甲方认可后方可批量进入现场使用，使用前由甲方委派工程师检验，检验合格后方可使用，并出示材料检验合格证，费用由乙方承担。

四、装修工程项目进度计划及实施

装修工程开工前乙方必须向甲方上报施工专项方案，方案内须附有总施工进度计划表、管理人员组织机构图、每一分部分项施工方法、施工过程，以及机械型号、名称表格及方案内需有项目。

进度计划以横道图为准，包括每一工程进度计划，并规划月进度和 周进度计划，上报甲方审批，具体工期协商后定。

实施过程中施工方（乙方）技术人员以及施工班组内施工人员需有相应的施工技术资格，由甲方监督，并有权清退或停止施工作业和处罚，施工期间甲方有权提议乙方增加施工人员并需及时执行。

延期或暂停施工需向甲方提出书面申请，批准后方可执行，若未按进度计划时间范围内完成工程所含各项内容，甲方有权扣除延误工期所产生的工程费用。

五、安全施工

施工过程中，乙方必须遵守安全生产的管理制度，定期安全检查，消除安全隐患并做必备的安全防护，由乙方安全管理人员及甲方工程师检验通过方可施工。

乙方施工过程中安全措施不到位并引发所有安全事故，产生相应的费用，由乙方承担负责。

六、装修工程竣工及竣工结算

乙方按工程进度完成各项分部工程。

竣工后由乙方提出申请，向甲方提供完整的竣工资料和验收报告，再由甲方到现场检验工程实际质量、安全等情况，并提出整改意见，乙方在规定时间内必须完成整改，审批合格后，可提交竣工。

乙方在竣工后一周内向甲方递交结算及结算资料，结算价款除施工中商定价款外，不得变动数额。

其他

1、本工程质保期为三年。

2、如遇不可抗拒因素，工期顺延。

3、贰仟元以下工程变更不计。

4、工程完工后乙方必须保证工完料净场地清。

5、装修项目的具体操作要求，由甲方提出，乙方实施，本协议未

尽事宜，由双方协商解决，本协议自双方签字之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有相同效应。

甲方： 乙方：

签字（盖章）： 签字（盖章）：

年 月 日 年 月 日篇五：返修单-回执

工程返修通知单

项目经理：

你所负责的工程（祥见下表），装修项目需返修。公司通知你自接到本通知三日内前去返修，逾期每拖延一日，处以人民币500元罚款。

第五篇：返修合同

办公楼装修协议书

立协议单位：╳╳有限公司为甲方。

╳╳公司为乙方。

经双方协商订立本协议，共同恪守。

一、工程项目

乙方报建工程预算书所包含工程项目（彩钢瓦顶包括办公楼、食堂、消防泵房、配电室），工程期间所增加工程项目由甲乙双方现场协商决定。

二、协议价款

乙方以固定价╳╳元承包办公楼装修工程。

三、装修工程质量标准及材料检验

按国家或行业内质量检验评定标准为依据进行施工，每一分部分项工程由甲方委派工程师监督，并验收合格，方可进行下一步施工。施工过程严格按照乙方上报施工方法进行施工。

每一项工程所进场材料必需提前向甲方上报样品并做样板，甲方认可后方可批量进入现场使用，使用前由甲方委派工程师检验，检验合格后方可使用，并出示材料检验合格证，费用由乙方承担。

四、装修工程项目进度计划及实施

装修工程开工前乙方必须向甲方上报施工专项方案，方案内须附有总施工进度计划表、管理人员组织机构图、每一分部分项施工方法、施工过程，以及机械型号、名称表格及方案内需有项目。

进度计划以横道图为准，包括每一工程进度计划，并规划月进度和周进度计划，上报甲方审批，具体工期协商后定。

实施过程中施工方（乙方）技术人员以及施工班组内施工人员需有相应的施工技术资格，由甲方监督，并有权清退或停止施工作业和处罚，施工期间甲方有权提议乙方增加施工人员并需及时执行。

延期或暂停施工需向甲方提出书面申请，批准后方可执行，若未按进度计划时间范围内完成工程所含各项内容，甲方有权扣除延误工期所产生的工程费用。

五、安全施工

施工过程中，乙方必须遵守安全生产的管理制度，定期安全检查，消除安全隐患并做必备的安全防护，由乙方安全管理人员及甲方工程师检验通过方可施工。

乙方施工过程中安全措施不到位并引发所有安全事故，产生相应的费用，由乙方承担负责。

六、装修工程竣工及竣工结算

乙方按工程进度完成各项分部工程。

竣工后由乙方提出申请，向甲方提供完整的竣工资料和验收报告，再由甲方到现场检验工程实际质量、安全等情况，并提出整改意见，乙方在规定时间内必须完成整改，审批合格后，可提交竣工。

乙方在竣工后一周内向甲方递交结算及结算资料，结算价款除施工中商定价款外，不得变动数额。其他

1、本工程质保期为三年。

2、如遇不可抗拒因素，工期顺延。

3、贰仟元以下工程变更不计。

4、工程完工后乙方必须保证工完料净场地清。

5、装修项目的具体操作要求，由甲方提出，乙方实施，本协议未尽事宜，由双方协商解决，本协议自双方签字之日起生效。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有相同效应。

甲方：

乙方：

签字（盖章）：

签字（盖章）：

****年**月**日

****年**月**日