第一篇：河南岗亭郑州岗亭厂

岗亭简介

随着社会和经济的不断发展，城市化进程的不断推进；岗亭作为一种城市化进程中出现的产物，在社会和生活中逐渐扮演着越来越重要的角色。在维护社会治安和梳理社会环境秩序方面起着重要的作用，岗亭的方便使得大大降低了人工成本，而且提高了工作效率。科技发达的今天在岗亭这个行业同样也不落后，各种硬件和软件的相继不断更新升级，使得岗亭越来越像一个多功能办公场所。岗亭的运用范围相当广泛，比如物业、高速公路、大厦、广场、保安值班、出入口、事业单位的员工餐厅、公园、体育场所、医院、车站候车厅、街道、市政、武警执勤、交警指挥、道路收费、停车场出入口、体育场馆进出口、收费处、码头、小区、宾馆、治安哨所工程及各公共场所等等。

岗亭的配置

1、支撑柱

2、框架

3、圆弧群边

4、外面板

5、内面板

6、岗亭内壁

7、底座

8、内吊顶

9、外顶

10、活动门

11、活动窗

12、标准配置：日光灯、开关、1000W电器插座、暗敷线路、排气扇

13、加配装置：工作台面、空调架

岗亭的特点

1、合理的外观设计使得视野相当开阔。

2、主骨架采用45*75*1.2优质不锈钢整体焊接而成，强度高，抗风压。

3、内用保丽板做墙面装修，天花板采用高级防火铝板，地板采用高级地胶板。

4、搭配灵活，亭内各种配置如照明灯、电源插座、电控箱和木质电脑桌、换气扇等等一应俱全，满足各类功能所需，并可配置收费系统，以满足各种需求。

5、采用先进的氩弧精焊技术和特殊防水工艺，克服了普通产品防水性能差的缺陷。

6、电源部分采用模块化集中管理，布线美观、合理、安全，维修方便，经济实惠。

7、岗亭颜色采用多种搭配方式，可根据实际用途及建筑物风格个性化选择相应的配套设施。

8、设计内导式排水结构，无屋檐滴水，雨天方便出入。

9、密封性及隔音性能好，夏天隔热，冬天保温，节能环保。

10、表面采用高强度0.1沙光不锈钢型才，杜绝产品生锈，延长使用寿命。

11、采用水平推拉开门，可左右向推拉，使用方便，操作简单。

岗亭的分类

岗亭按材质可以分为：彩钢岗亭，铝合金岗亭，不锈钢岗亭，木制岗亭、金属雕花板岗亭、铝塑板岗亭等

岗亭按用途可以分为：小区岗亭、收费岗亭、警亭、门卫亭、商用亭、报刊亭等

郑州中安电子有限公司专业生产各种材质岗亭，欢迎来电、来图加工订做。

岗亭的安装

1、土方开挖

土方开挖采用机械开挖至设计标高以上200mm高处，采用人工修边拣底。当挖至设计标高后应对基坑进行钎探，发现软弱土层应予以清除至好土层超挖部分应用二八灰土分层夯实回填至设计标高。

2、基底验槽

当挖至设计标高后，请建设单位、设计单位、监理单位检查验收，经多方签字认可后立即浇筑混凝土垫层。

3、施工安排

岗亭基础分二步施工，第一步施工基础，第二步施工地梁，对不满足承载力要求的地基开挖后夯实再进行石渣粉换填处理，换填深度为600mm，换填宽度为基础每边+200mm，换填处理后的地基承载力标准值要求达到180kpa。

4、钢筋加工

1）、钢筋使用前，必须现场见证取样，并送检测中心检测合格后，方可使用。

2）、钢筋加工配备钢筋加工机械两套。

3）、钢筋下料前，必须严格按设计图、施工规范编写钢筋配料单，并送项目部审核。钢筋下料时，应考虑钢筋焊接时的损耗长度。

4）钢筋在现场集中配料，主要安排在现场加工成型，钢筋按型号挂牌，分类堆放。箍筋按规格、大小分类堆放整齐。

5、钢筋连接

1）框架柱、框架梁、基础钢筋的连接竖向采用电渣压力焊，水平采用搭接。但钢筋接头的位置应符合施工规范规定。

2）采用电渣压力焊焊接时，设置在同一构件内的焊接接头相互错开，在任一接头中心至长度为钢筋直径的35倍且不小于500mm的区段内，同一根钢筋不得有两个接头；接头的受拉钢筋的截面面积不应超过总面积的50%，受压区不做限制。同一根钢筋在同一截面不能有二个接头。竖向钢筋的接头离楼面的距离应符合设计要求。

6、模板工程

模板工程是砼结构工程的重要组成部分。模板及其支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性，并能可靠地承受钢筋和砼的自重和侧压力以及施工荷载，确保工程结构和构件形体几何尺寸和相互位置的正确性。因此模板工程施工极为重要，也是施工的关键。

模板方案选择：

部位 岗亭

基础

基础梁 主次梁

材料

基础四周砌240砖墙，作为独立基础的外模，抹混合砂浆、做防水层、外部填土夯实。

采用18厚的九夹板，木龙骨，外层为钢管龙骨，配制梁模。

18厚的九夹板，50×100的木龙骨和Φ48脚手架钢管，用Φ12.7的对拉螺栓。方柱 板模板

18厚九夹板50×100，100×100方木，用Φ16的穿墙对拉螺栓加固 18厚九夹板50×100木龙骨，Φ48×3.5钢管主龙骨，支撑为扣件脚手架。

7、混凝土工程

施工缝留置与处理

（1）基础不留施工缝，一次性连续浇筑完成；对梁及上部结构砼浇筑前先对接触面凿毛，润湿后在底部先填50-100mm厚与原混凝土配比相同的水泥砂浆，浇筑时每次浇筑厚度控制在1.25倍的振动棒作用部分的长度，一般为500mm左右，下层混凝土要在上层混凝土初凝前施工，且振动棒插入下层50mm左右，保证混凝土接缝良好。

（2）施工缝的处理：待砼达到一定强度后，人工凿毛呈满天星点状，浇水湿润后，用同配合比砂浆满铺，厚度为20-50mm。

试块取样和养护

（1）砼浇注过程中，应现场见证取样按规范预留砼试块，并增加一组同条件养护试块，作为拆模依据。

（2）同条件养护的砼试块应妥善保护，用钢筋焊一铁筐并加上锁，存放在现场取样位置处，和现浇结构同时养护，使试块养护条件与现浇结构相同。

（3）砼浇筑完毕后，派专人养护，竖向构件采用砼养护液养护，涂刷养护液要均匀，不得有遗漏部位。

8、砌体工程

本工程砌体工程包括标准砖和加气砼砌块的砌筑。

施工方案

（1）在主体模板拆除后，即插入砌体的施工。

（2）现场设集中砂浆搅拌站，采用斗车运至现场。

材料要求

（1）材料进场前，必须提供出厂证明及合格证，进场后按规范要求抽检，送具备相应检验资质的试验室复试合格后方可使用。

（2）所用的水泥、砂、等原材料必须经检验合格，且水泥必须具备出厂合格证及3天、28天强度报告。

施工要点：

砖砌体

1）本工程砖基础支承于基础地梁上。

2）墙体砌筑前，砖要提前两天浇水湿润，严禁干砖上墙。砖基础地梁浇筑完毕后，表面清理干净，在上部弹轴线及墙线，铺砌底层砖，立好皮数杆。铺砌底层砖时，要根据标高水平点调整底部砂浆厚度（必要时用细石混凝土找平），保证砖墙上部水平。

3）墙体砌筑时，砂浆要饱满，灰缝控制在8-12mm之间。砌筑砂浆严格按照实验室配合比配制，随拌随砌。砖墙采用跟踪检查，检查墙体平整度，垂直度，灰缝均匀程度和砂浆饱满度，及时更正。

4）拉结筋每500mm设置一道设置，墙体构造柱每3m设置一道，拉结筋伸入墙体1000mm。拉结筋与柱的连接采用事先按位置沿模板横向预埋钢筋，并标示出位置，砌体施工时按标示凿除表面混凝土调直、弯勾成型；构造柱顶部采用在梁底预埋钢板焊接连接的方法。具体操作：根据图纸事先按类规划好预埋钢板截面，确定钢板位置，采用8mm厚Q235钢板，截面为a（梁宽-保护层厚度）×b(1.2倍构造柱沿梁方向的截面长度)，紧贴木模板放置好钢板，用铁钉两端钉牢，再与梁主筋点焊固定。

5）砖砌体严格按照新规范要求，分主控项目及一般项目进行。

施工注意事项

下列墙体不得留设脚手眼：

1）梁上部与过梁成60的三角范围内；

2）宽度小于800mm的窗间墙（必要时须加设临时支撑）；

3）梁下及其左右各500mm的范围内。

9、岗亭装饰

装饰工程应在主体结构分段验收后陆续插入。在正式操作前，应严格执行国家颁布的现行施工及验收规范，确保施工质量。先弹出竖向及水平方向的控制墨线，并做出样板间及样板，请建设单位及设计单位的同志看样板后，再大面积展开。应特别注意各工种之间的穿插配合，要精心施工，精心操作，不优不上。注意装饰工程的细部处理，搞好成品保护工作。

装饰工程的施工程序应按：

屋面穹顶→天棚及内墙抹灰→外墙装饰抹灰→楼地面抹灰→门窗扇等安装→油漆涂料及玻璃安装→室外散水台阶等程序进行。

针对本工程装饰项目的特点，现着重说明以下几项的施工：

（1）、内墙抹灰

内墙抹灰应待结构验收后及填充墙完成后进行。

1）、工艺流程

基层处理®打芭出柱®抹护角®润湿墙面®抹底糙灰®插入天棚、地面施工®湿润墙面®抹罩面灰。

2）、施工要点

①、基层处理：首先将基体表面的灰尘、污垢和油渍等清除干净并洒水湿润，用沥青麻刀将门窗框与墙的间缝填塞严密，并用水泥砂浆嵌补密实，同时将脚手眼及水电暗管安装后的孔槽分层填实补平，将砼表面洗刷或凿毛。

②、检查墙体表面的平整度和垂直度，并用与抹灰层相同成分的砂浆打巴以控制抹灰厚度。打巴从房间的四角起吊垂线进行打巴，每隔1.2——1.5m打一个芭子，芭子砂浆凝固后进行出柱，柱两侧应割整齐，巴柱的上表面和找平层相平，随后用水泥砂浆做门口阴角和墙、柱转角的护角。护角高度在2m以上，每侧宽度取50mm。护角为在遍成活，即两遍糙灰，一遍罩面灰。

③、抹底糙灰：抹灰前洒水润湿墙面，事先用混合砂浆勾缝和修补缺楞掉角。抹灰时要用力抹压，将砂浆挤入墙缝中，达到糙灰和基层紧密结合的目的。

④、抹中层糙灰：待底层糙灰凝固后抹中层糙灰，采用分层填抹，用长刮尺赶平，阴阳角处用阴阳角尺通直，然后用木抹子搓平表面，做到表面毛、墙面平、棱角直。做完墙面糙灰以后，进行局部修改，经检验合格后再做罩面灰及罩面。

⑤、不同材料交界部位抹灰处钉钢丝网，每边不小于200mm。

（2）、天棚抹灰

1）、工艺程序

基层处理®弹天棚水平线®喷水润湿®刷素水泥浆®抹底层糙灰®抹中层糙灰®找平层检验®抹罩面灰。

2）、施工要点

①、基层处理：

楼板底面凡有突出的砂浆或砼，均应剔平，表面光滑的应凿毛，表面的凹坑，应清洗后用1:2水泥砂浆分层补平。

②、天棚抹灰

a、天棚抹灰前先根据地面标高，在四周墙距顶棚20厘米处弹出水平基准线，作为控制天棚抹灰及吊顶的水平依据；同时拉线检查楼板底面平整度情况，天棚底板表面明显凸出的砼等应剔平，光滑的砼表面应凿毛，对凹面较大的应划上记号作为刮糙灰重点加厚的目标，加厚层应分层找平，每层厚度不宜超过7mm。

b、抹灰前一天将板面浇水湿透。

c、抹灰前，先用喷雾器喷水湿润板面，待板面无明水时，刷素水泥浆一遍，紧接着抹水泥混合砂浆底糙灰，抹底糙要用力抹压，养护2——3d后抹找平层糙灰。

d、抹中层糙灰（找平层糙灰）：抹灰前用喷雾器喷水润湿表面，接着用混合砂浆补局部低凹不平之处，隔一夜再用混合砂浆找平层，先用软刮尺刮平，再用木抹子搓平表面，梁和天棚的阴阳角处，应用阴阳角尺通直，使楞角方正、整齐、角度一致。

e、找平层砂浆凝固后，用喷雾器喷水润湿，接着抹水泥混合砂浆罩面灰。

（3）、楼地面工程

地砖的施工

地砖铺贴应在地面垫层及防潮层完成后施工，施工前在板面用1∶3水泥砂浆作找平层后，在上面抄平弹线，铺贴标高点，按设计图案排放，将非整块砖排在不显眼或墙角边沿部位。

地砖应采购一级品，并进行逐块挑选，保证颜色一致，几何尺寸准确，对于不合格品严禁使用，铺贴砂浆用干硬性砂浆，以控制地砖面层的基准标高，要求面砖表面平整，缝子宽窄一致，边铺砖边用水平靠尺检查，并用橡木锤轻轻敲打，地砖铺好后，经检查合格，24小时后开始洒水湿润养护三天，再用水泥砂浆勾缝，用小刀铲修缝子表面，并及时清理干净做好成品保护工作。

地面要严格按设计施工，保证合理的高差，满足使用要求。

（4）、墙饰面施工

油漆、涂料饰面工程

本工程内墙为白色乳胶漆，磁砖踢脚线。在室内外装饰基本完成后，即可插入内墙涂料、油漆工作。

在喷刷涂料前，应将基层表面的尘土、污垢、砂浆等清扫干净。表面满刮腻子两遍，反复打磨砂平，使其颜色一致，平整光滑，线角清晰，不污染地面、门窗、管件、线路等。

涂料施工时应注意：

1、涂料工程的等级和产品的品种应符合设计要求和现行有关产品国家标准的规定。

2、涂料施工前应将基体或基层的缺楞掉角处，用1：3水泥砂浆修补，表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平。

基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕应清除干净。

3、涂料工程使用的腻子，应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂纹。腻子干燥后，应打磨平整光滑，并清理干净。

4、涂料施工时基层的含水率不得大于8%；涂料干燥前，应防止尘土玷污和热空气的侵袭。

10、安全防护措施

（1）脚手架等使用安全防护：

1）使用的脚手架及搭设方案须经设计计算，并经技术负责人审批后方可搭设。—般结构脚手架立杆间距不得大于1.5m，大横杆间距不得大于1.2m，小横杆间距不得大于lm.一般装修脚手架立杆间距不得大于1.5m，大横杆间距不得大于1.8m，小横杆间距不得大于1.5m.2）脚手架使用的钢管，其外径、壁厚应符合设计或有关要求。并无严重锈蚀、弯曲、压扁或裂纹。杆件连接必须使用合格的扣件，不得使用铅丝或其它材料绑扎。

3）脚手架必须保证整体结构的稳定和不变形。

4）结构用的里、外脚手架，使用荷载不得超过2.6kN/m2；装修用的里、外脚手架，使用荷载不得超过2kN/m2.5）脚手架的操作面必须满铺脚手板，高墙面不得大于20cm，不得有空隙和探头板、飞跳板。脚手板下层兜设水平网。操作面外侧应设两道护身栏杆和一道挡脚板或设一道护身栏杆，立挂安全网，下口要封严，防护高度应为1.2m.6）外脚手架外侧边缘与架空电气线路的边线之间，应按有关规范要求，保持一定的安全操作距离。特殊情况，应采取有效的防护措施。

7）插口、桥式脚手架及外挂架等工具式脚手架，应按有关规定支搭使用：脚手架板必须坚实并固定铺严。脚手架与建筑物应拉接牢固，并立挂安全网，安全网下口应兜过脚手板下方后封严。外挂架必须用有防脱钩装置的穿墙螺栓，里侧加垫板并用双螺母紧固桥式架必须有灵敏、有效的防脱钩自锁装置，其立柱必须随层拉接牢固，拉接点垂直距离不得超过4m.9）插口架别杠应用10cm×10cm木方，别杠每端应长于所别实墙体20cm，其上端的钢管应用双扣件锁牢，在别杠未别好或松动时，严禁上人。

10）工具式脚手架升降时，必须用保险绳随升降调整。吊篮保险绳应兜底使用。操作人员必须系好安全带，吊钩必须有防脱钩装置。

11）桥式脚手架只适用外装修和结构外防护，且高度在20m以下的建筑，桥架的跨度不得大于12m.外装修使用时，应保证施工活荷载不超过1.2kN/m2；外防护使用时，应保证防护高度超出操作面1.2m，超出部分应绑护身栏杆和立挂安全网。

12）井字架支搭必须符合有关规定要求，高度在10～15m应设一组缆风绳，每增高10m加设一组，每组四根。临近建筑物或脚手架一侧应采取拉接措施。缆风绳应用直径不小于12.5mm的钢丝绳，并按规定埋设地锚，严禁绑捆在树木、电线杆等物体上，严禁用别杠调节其长度。

井字架首层进料口一侧应搭设长度不小于2m的防护棚，另外三个侧面应封闭。每层卸料平台应有防护门，两侧应设护身栏杆和挡脚板。

井字架吊笼出人口应有安全门，两侧应有安全防护设施。吊笼定位托杠必须采用定型装置，吊笼运行中不准乘人。

井字架导向滑轮必须单独设置牢固地锚，不得捆绑在脚手架上。导向滑轮至卷扬机的钢丝绳，凡经通道处应于遮护。

井字架天轮与最高—层上料平台的垂直距离应不小于6m，并须设置超高限位装置，使吊笼上升最高位置与天轮间垂直距离不小于2m.（3）高处作业安全防护：

1）高处作业人员必须经医生体检合格，凡患有不适宜从事高处作业疾病的人员，一律禁止从事高处作业。

2）高处作业区域必须划出禁区，并设置围栏，禁止行人、闲人通行闯入。

4）高处作业人员必须按规定路线行走，禁止在没有防护设施的情况下，沿高墙、脚手架、挑梁、支撑、起重臂。运行吊篮等处攀登或行走。

5）高处作业应有足够的照明设备和避雷设施。

6）六级以上大风、大雨、大雪、浓雾，禁止从事露天高处作业。

7）高处作业的料具应堆放平稳，工具应随时放八工具袋内，严禁乱堆乱放和从高处抛掷材料、工具、物件。

岗亭的清洁维护

1、备抹布、胶桶（装水用）、玻璃刷、鸡毛掸、扫把、拖把、等工具，以及洗洁精。

2、按从上到下，由里到外的程序进行清洁。

3、用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网，再扫去桌椅上的灰尘。

4、用扫把打扫地面，用湿抹布擦抹值班桌椅，洗干净抹布，再摸门、窗及岗亭外墙。

5、用敢摸不重抹一次桌椅和门、窗、玻璃。

6、用洗干净的拖把拖抹地面及过道。

7、亭内如有其他办公设备同时清洁。

8、如有污渍时，倒少许洗洁精用抹布擦洗。

9、目视无灰尘、无污渍、无烟头、无杂物、门窗玻璃透明即可。

10、每天保持清洁一次。

第二篇：欧式岗亭

郑 州 岗 亭

欧式岗亭

材料和制作工艺1、2、3、4、5、6、7、8、9、支撑柱：采用钢管作支撑柱； 框架：采用方管焊接而成；

外封板：金属雕花板，（保温、防潮、隔热）； 内封板:优质装饰板(亦称防火板或高密度板)； 窗户：铝合金窗（或优质塑钢窗）； 玻璃：浮法玻璃；

底座：底层为角钢架，采用钢架托盘将木板托起，上铺优质防滑铝板； 内吊顶：优质方格纹装饰板（塑扣板）；

外顶：中间为方通架，上铺木板，表层为优质镀锌板；

10、活动门：铝合金（或优质塑钢）；

11、特殊的防水防漏雨结构，保证亭体内部干燥；

12、标准配置：高级节能吸顶灯、开关、插座、暗敷电路、工作台面、键盘架、通风口； 欧式岗亭主要构成为：玻纤瓦+金属雕花板 玻纤瓦：

1、表面采用坚硬的天然色彩矿砂,永不褪色；

2、有效吸收屋面雨滴撞击声及外界噪声的效果；

3、安装方便,工效高,能节省工期及施工成本；

4、每片约1.2kg,8-1kg/m2,搬运方便,减轻结构荷载,降低基层及结构造价；

6、不会在潮湿的季节及恶劣环境的影响下出现锈蚀、花斑、青苔等现象；

8、经阳光照射后（自粘胶达到一定程度），使瓦片之间牢固的粘合，形成一体，保证了屋面的整体性，使强风无处掀起瓦片；

10、不会因积灰而形成明显的污斑.即使在雨季也不会积留水渍,经雨水冲刷会显得更加洁净鲜艳；既为防水层又为屋面装饰瓦。

金属雕花板：

金属雕花保温板就是人们选择的装饰保温材料。它表面是经特殊图层处理过的优质彩色浮雕饰面金属板，中间层是经阻燃处理的硬质高密度聚氨酯发泡保温断热层，底面是起到隔热保温防潮作用的铝箔保护层。由于墙板本身具备着保温隔热、防水阻燃、轻质抗震、施工便捷、隔音降噪、绿色环保、美观耐久等特性，同时因其板体组装方式简单实用，不受季节环境限制，因此安装使用非常安全方便，四季皆宜。

金属雕花板的十个优点：

1.豪华美观的装饰效果，可以使岗亭突显档次与品位，装饰效果极佳；

2.施工快速，施工速度比其它板材施工速度快一倍以上；

3.由亚铝合金钢板压型，使用寿命长，板材寿命50年以上；

4.保温、隔音，相当于4cm厚度聚苯板的保温隔音效果；

6.重量极轻，搬运、运输方便，安装快速；

7.环保节能，产品无任何污染，可回收再利用；

8.硬度高，耐冲击性能好，耐风压性强； 防火阻燃，无毒气产生；

10.热通道双层幕墙，具有呼吸式通风构造，无需增加构造。

部分工程案例：

工程案例：登封市——“嵩山一号”

第三篇：岗亭管理制度

岗亭管理制度

为了加强岗亭工作，特制定本制度，望各施工班组遵照执行。

1、岗亭值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度，对现场实行封闭管理，值班时不得擅离岗位，不得下棋、打牌等活动。

2、岗亭工作人员在一天24小时中，必须有两人上班(具体人员内部安排)，做好岗亭管理工作。

3、严格执行项目办公室制定的人员进出制度，施工人员进入现场的，必须戴好安全帽，并要遵守现场安全管理规章制度，服从现场管理人员的指挥。

4、非作业人员、未戴工作卡的不得进入施工现场，确因工作需要进入现场

内的，必须实行来访人员登记手续，经工区负责人同意后，正确佩戴安全帽及穿着反光衣，方可进入。

5、所有车辆出入工地时必须做好登记，离开时必须自行清洗干净并经岗亭工作人员检查符合要求后方可上路，被高速交警部门查处要追究值班人员责任。

6、岗亭工作人员要严于律己，维护好岗亭形象，整理好岗亭内务工作。

7、做好防火防盗工作，如遇无法处置的意外，应及时报警。

8、及时完成领导交办的其它各项工作任务。

报警电话：110 急救电话：120

火警：119

第四篇：岗亭管理制度

金顺盈物业管理

顺德创意产业园

岗亭（保安员值班室）管理制度

拟稿 ：

审核1：

审核2：

审核3：

审批：

金顺盈物业管理

顺德创意产业园

岗亭及监控值班室管理制度

一、目的

严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护项目内人员人身财产安全。为加强项目内安全保卫工作，使出入管理规范化，特制定本制度。

二、岗亭值班人员管理

(一)岗亭值班人员配置及工作职责

1、岗亭值班配置人数为2人，分为站岗人员及值班人员。

2、值班人员是当班组长或保安队长，主要负责文件（信件、报纸）接收/发送，监控系统的报警和甄视，接听项目内投诉及报警电话等工作。

A.文件（信件、报纸、快递）接收/发送工作：在接收时，登记记录所属单位和接收人，并在 金顺盈物业管理

顺德创意产业园

车卡管理》章节。

(二)岗亭值班人员仪态仪表

1、着装

①、上班时统一着装、佩戴胸卡。

②、工作制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。

③、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。

④、当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开。

2、行为举止

①、上岗时举止应文明、大方。

②、穿着统一服装，佩戴工作证，扎系武装带。

③、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

④、头发要整洁，男的不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过1.5厘米；不得留长鬓角，鬓发长不超过耳屏；指甲长不超过指头2毫米。

⑤、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、插腰或将手插入衣袋，不准吸烟、吃零食。

⑥、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。

⑦、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

⑧、不得将任何物件夹于腋下；不得敲桌椅板凳或玩弄其他物品。

⑨、岗亭室内坐姿要端正，不得翘起二郎腿，看报纸和阅读其他无关工作的书籍杂志，打瞌睡。

⑩、岗亭站岗人员要以军姿立正站立，身体前倾10°，有来车经过距离岗位10米时立即右转体45°敬礼，且随来车行驶方向左转体45°，车过后礼毕，成立正姿势。

(三)岗亭值班交接工作管理

1、交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不得蹲坐。

2、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。

3、接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其

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出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

4、按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

5、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。

6、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

7、出现下列情况不准交接班：

a)上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；

b)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；

8、发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接；

9、在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助；10、11、交接班时，交接双方要相互敬礼。交接工作的主要内容具体如下：

A.人员出入登记情况，标注有无异常情况发生，是否已经处理； B.车辆出入登记情况，标注有无异常情况发生，是否已经处理；

C.租户或其他人员的投诉处理登记情况，标注是否处理，是否反馈回访； D.文件或信件接收发放情况，标注有无错漏，退回处理； E.项目内巡查登记情况，标注有无异常情况发生，是否已经处理； F.车辆停车卡发放/收回情况，标注有无收费，或卡遗失需补发等情况。

三、岗亭设备使用标准及维护办法

(一)监控设备

1、据《监控管理制度》值班人员应随时查看监控实时录像内容，不得私自拷贝、删除、录制录像内容，不得将已备案的录像内容私自转借、出售。

2、妥善管理监控设备，不得有被盗失的情况发生。如遗失，则追究当值人员责任并照价赔偿。

3、非人工操作不当损坏的设备故障时，应记录备案，及时联系监控设备管理员要求处理，同时在无监控录像时，提高安防意识，加强巡逻次数。

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(二)电脑设备

1、当值时间，不得使用电脑做与工作无关的事宜，不得玩电脑游戏，聊天。

2、任何时段，岗亭值班人员和安保人员不得观看或下载与工作无关的资料，视频录像、音频音乐。尤其是国家禁止内容（色情、暴力等）。

3、管理人员要定期对电脑硬盘存储的资料更新检查。

4、妥善管理电脑设备（包括机箱里的零件），不得有被盗失的情况发生。如遗失，则追究当值人员责任并照价赔偿。

5、非人工操作不当损坏的设备故障时，应记录备案，及时联系电脑维护员要求处理，同时在无电脑操作时，做好手工登记明细工作，以便以后重录入电脑存储和翻查。

(三)道匝设备

1、保障正常升降栏杆，开关闸门。

2、对冲岗者，进行报备并通知巡逻人员跟踪处理，特殊或危险情况及时报警。

3、非人工操作不当损坏的设备故障时，应记录备案，及时联系工程人员要求处理。故障时，站岗人员应用正确地交通指挥手势指引车辆出入项目内。

(四)空调使用说明

1、空调使用时间：春夏室内温度达到30℃以上，可开冷气，保持室内温度在22—26℃左右；秋冬室内温度降到10℃以下，可开暖气，保持室内温度在22—26℃左右；不易太冷或太热，影响设备运作。

2、室内无人时，应关闭空调。若因未及时关闭造成损耗的，由当值人员担当损耗价值（即支付电费）

3、非人工操作不当损坏的设备故障时，应记录备案，及时联系工程人员要求处理。

(五)电话使用说明

1、接打电话应注意相应的电话礼仪，不得因用语遭到投诉。

2、接听投诉电话时，需耐心听取，并详细记录。不得和投诉者正面争执，叫嚣。

3、接到行业竞争者的虚假打探电话，要学会辨别和处理。不得透露公司内部的保密资料，一旦发现泄密者，根据泄密后造成公司损失的事态严重状况，酌情处理。

4、任何时段，不得拨打私人电话，尤其是当值晚班的安保人员。若因拨打私人电话产生相关费用，一经查出拨打者要进行严肃的处理，并由拨打者承担电话费。

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5、电话使用情况，可以相互监督举报。

四、岗亭清洁/保洁管理

(一)清洁周期

1、每天岗亭值班人员上岗前，对岗亭室内进行打扫。且交接班时，进行保洁工作。

2、每月岗亭值班人员对岗亭机器设备进行检查，做力所能及地清洁工作，如电脑键盘灰尘清理、空调隔尘网的清洗等。

3、不定期地清洗岗亭玻璃及外围墙。

4、不定期清理岗亭顶台上垃圾或树叶等废弃物品。

5、每天对道匝的清洁，包含擦拭出卡机和出卡口。

(二)保洁标准

1、岗亭值班人员应保持并清洁室内卫生，做到窗明几净，物品摆放整齐，不得牵线乱搭。

2、做好通风工作，注意传染疾病的传播。

3、车辆进出通道无堆放杂物，并干净整洁。

4、出卡机无明显污渍，无杂物堵住出卡口。

五、道匝工作流程

(一)车道

1、当有车辆驶进/出项目内时，应迅速指引车辆慢行。校对《项目内企业车辆车牌登记表》，对其身份进行验证放行。

2、未登记在册的车辆，进行车辆登记（包括车牌号、驾驶者的行车证号、拜访公司名称及室号、车载人员数量等），并通报核，对无误便放行。

3、公司领导及特殊车辆迅速放行（特殊车辆指：110、119、120及执行公务的警用抢险应急车辆）。

4、对驶出项目内的车辆，岗亭值班员均要认真检查车辆是否载有货物。

5、对载有货物的车辆，要求驾驶员自觉出示公司签发的租户（施工队）出货物资放行条或购物发票。认真检查单据是否过期，单据是否伪造，确认物单相符，方可放行。

6、停车收费时，均需双手接递停车卡、单据、钱币。对拒付停车费者且

7、外来车辆在驶出项目内时，岗亭值班员应通过停车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像，确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行，如发现进、出

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场车辆图像不符，一律不得放行，并报告主管人员协助处理。

8、对遗失“车辆停车卡”的车辆不得放行，并要求车主到物业管理部办理相关手续。

9、当遇到车辆“冲卡”时，尽量追，并迅速向领导及派出所报告，做好记录。

10、如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

(二)人行通道

1、当发现租户工作人员或公司同事双手提（拿）着重物进出大门有困难时，应主动提供帮助，并及时开启门闸等。

2、非项目内工作人员凭有效出入证（卡）进、出项目内，谢绝推销或其他闲杂人员进入。

3、如属推销人员，登记其证件及写保证书，教育后劝离出区（如属租户带入区，须同租户讲明道理，请其支持项目内的管理工作，勿再带人入区搞推销）；

4、如属装修工师傅，检查其工卡与相关证件。如属越区，可作收卡处理或登记，并警示其勿在项目内内闲逛；

5、如属闲杂人员或盲流，查验其证件并登记，如无证件，应通知领班带回物业管理部办公室，由其留下自述自写个人相关信息，可按保证书形式，经检查无误后清理出区。

6、来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座等，必要时可用对讲机通话，确认后登记进入。

7、值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内；若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。

8、若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来项目内，岗亭值班人员应立即起立敬礼。然后，将参观客人的人数、单位等情况记录清楚，备查。

9、若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。

10、租户搬迁或施工人员离场时，岗亭值班员首先应留意搬迁物品是否有项目内企业内的公用物品和公司内部用品资料，若发现有时应及时询问，必要时报有关领导。

11、凡3、4、5项中所列人员，均应调查其是否带有作案工具或可疑物品，如有应立即交与公安机关核实(如打BPC指纹等排查其是否有前科?)（即使未有可疑物，形迹可疑也可交由公安机关处理）。

(三)注意事项：

1、问好时声音要适中，通常为30—50分贝，语调温婉，充满感情，微笑自然，露出6颗牙

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齿，表情大方，并遵循问好的“五米原则”；

2、双手操作工作；在指挥车辆时，动作要求标准，干净利落，不得错误指挥；

3、检查民工、装修工时同样热情、有礼，通常尊称“师傅”，不得怠慢、刁难民工、装修工师傅；

4、贯彻接一待二应三的法则，不冷落出入卡口的每一位客人。

六、停车卡管理

(一)停车卡的分类(二)停车卡的发放/回收(三)收费标准

七、岗位值班人员服务用语规范

1、礼貌服务用语五十句：

1、请！

2、您好！

3、欢迎。

4、恭候。

5、久违。

6、奉陪。

7、拜访。

8、拜托。

9、请问？

10、请进！

11、请坐！

12、谢谢！

13、再见！

14、对不起。

15、失陪了。

16、很抱歉！

17、请原谅。

18、没关系！

19、别客气！20、不用谢！

21、请稍等。

22、请指教。

23、请当心！

24、请走好。

25、这边请。

26、您先请。

27、您请讲。

28、您请放心！

29、请多关照。30、请跟我来。

31、欢迎光临！

32、欢迎再来！

33、请不要着急。

34、请慢慢地讲。

35、让您久等了！

36、给您添麻烦了。

37、希望您能满意！

38、请您再说一遍。

41、我能为您做什么？

42、很乐意为您服务！

39、请问您有什么事？40、请问您是否捉找人？

43、这是我应该做的。

44、把您的需求告诉我。

45、我会尽量帮助您的。

46、您再帮您想想办法。

47、请随时和我们联系。

48、请您多提宝贵意见！

49、有不懂的地方您尽量问。50、您的需求就是我的职责。

2、对来访人员应说：

 “您好，请问您上哪一座楼哪一层？”

 “请您出示证件，来访登记。”

 “对不起，您要找的人不在，请您稍后与他联系好吗？”

3、当来访人员离开时应说：

 “谢谢您的合作，欢迎您再来，再见。”

4、对违章行、停车者应说：

 “对不起，我们的停车场是单行路线，请您按规定方向行驶！”

 “对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位里好吗？”

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 “谢谢，您的合作”

5、对车场内闲杂人员等应说：

 “您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍。”

 “多谢，您的合作”

6、车辆进出与管理收费时应说：

 “您好，您的车位使用费是——元。”

 “这是您的收据，祝您一路顺风。”

 “请您将门窗锁好，贵重物品请随身带走，不要放在车内。”

7、对方没有出货物资放行条或发票，要求对方返回开具时，应礼貌地说：  “真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资放行条开来”， “我们这样做，是为了保护业主的财物不受损失”

 “如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生（小姐）谅解”，

对方开来放行条后应说“多谢合作”。

八、附件

(一)设备价格表

(二)车辆/人员出入登记表(三)设备故障报修表(四)岗亭工作交接表(五)物品放行条

(六)项目内所有企业车辆车牌登记表

第五篇：不锈钢岗亭

不锈钢岗亭

简介：

由不锈钢或塑钢制作的一种小型艺术建筑，随着社会的发展，不锈钢岗亭已成为当代社会的一种流行元素，成为了许多公共场所，公司，小区门口，旅游景点等地的象征。

制作工艺：

a.主体骨架：采用优质钢（铝合金或不锈钢）龙骨，柔性强不易损坏，强度高，抗风压，方便移动不易变形

b.室内顶部：彩钢板扣板，纯白色的室内风格，更能够体现不锈钢岗亭的现代性气息和豪华的风格

c.内部配置：配有双位开关、日光灯、电源、五孔插座、夹芯板台面、电话插座、空调插座、网线 端口，从而方便工作人员在不同的工作环境下满足不同的需要

d.内墙：彩钢板、铝塑板，不锈钢板都可以作为理想的内墙材料，让你感受不一样的视觉风格

e.外墙：采用了浮碳处理，聚酯、聚偏氟乙烯（PVDF）和塑料溶胶进行改良，在20年的使用不会造成掉漆，晦色等问题。

f.门窗：塑钢门窗、不锈钢门窗，铝合金门窗，尺寸大小各异，客户可自由选择，让不锈钢岗亭主题满足安装地点的风格。

g.底座：50型方钢做基座，中间采用活动房专用竹胶板、防潮垫，上层使用复合地板、耐力板、花纹铝板、强化木地板，从而让岗亭达到坚实的基础

h.顶部：顶型收边采用彩钢彩涂单板压型而出，各种款式的收边型材体现出风格各异的岗亭，顶夹芯板连接采用特殊防水铰工艺，让客户无需为传统岗亭漏水的问题困扰。

主题颜色：

颜色可以按用户的要求分成很多种类如云彩白、深天蓝、海蓝、桔黄、奶黄、绯红、象牙黄、瓷蓝、水墨灰、中国红、警务蓝等各种颜色。让客户拥有一个外观大方的岗亭。

常规尺寸：

1.2*1.2*2.3 1.2*1.5*2.3 1.5*1.5*2.3等，根据客户的具体地理环境决定