第一篇：证券

中国联通[600050] 公司概况：

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一 年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国联通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

主要业务经营范围包括：

GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。

公司核心竞争力（护城河）：

(1)移动通信：中国联通主营移动通信、国际国内长途通信、数据通信和互联网及寻呼等综合电信业务，通过联通BVI公司及其子公司中国联合网络通信(香港)股份有限公司控股中国联合网络通信有限公司，联通运营公司是一家在中国境内提供综合电信服务的大型电信公司，其经联通集团授权在中国境内提供3G(WCDMA)通信服务。联通集团由原中国网通和原中国联通的基础上合并而成，在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2011年6月30日，公司移动用户总数达到18161万户，同比增长15.7％，其中，3G用户渗透率达到13.2％。

(2)3G业务：联通集团于2009年1月7日获得由中华人民共和国工业和信息化部发放的WCDMA第三代数字蜂窝移动通信业务经营许可，经工信部批准，联通集团授权公司持有的下属公司—中国联合网络通信有限公司在全国范围内经营WCDMA第三代数字蜂窝移动通信业务。09年8月28日，集团与苹果公司就未来三年内iPhone手机合作销售达成协议。2011年上半年，公司积极优化3G产品、补贴、终端、渠道等方面的营销政策，有步骤的扩大目标用户群，3G业务呈现规模、快速增长势头，累计净增用户988.5万户，用户总数达到2394.5万户；用户ARPU为117.5元，同比下降11.7％；实现服务收入136亿元，同比增长235.2％，季度平均环比增幅达到31.7％。

(3)WCDMA规模优势：WCDMA源于欧洲和日本几种技术的融合，其优势在于GSM的广泛采用，能为其升级带来方便。WCDMA最大的优势在于其产业链的成熟度。西欧、日本、亚太等区域的领先运营商在网络部署、业务规划、用户发展上都积累了大量的经验，可以为中国运营商在网络部署和运营中所借鉴。

(4)GSM网络：公司已与69个国家和地区的133个运营商开通了GPRS国际漫游来访业务，与27个国家和地区的46个运营商开通了GPRS国际漫游出访业务。2010年GSM用户净增852.1万户，达到15336.6万户，同比增长5.9%。GSM用户通信使用量达到4710亿分钟，同比增长11.3%，平均每月每用户通话分钟数（MOU）为262.9分钟，同比增长4.3%；平均每用户每月收入（ARPU）为39.5元，同比下降4.1%。炫铃业务用户净增1804.1万户，达到6726.1万户，比上年增长36.7%，用户渗透率从上年的34.0%上升到43.9%。手机上网用户净增1102.3万户，达到5581.2万户，比上年增长24.6%，用户渗透率从上年的30.9%上升到36.4%。2011年上半年，公司GSM业务保持平稳增长，累计净增用户429.9万户，用户总数达到15766万户；用户ARPU为38.3元，同比下降3.8％；实现服务收入368.27亿元，同比增长2.1％。

(5)固网宽带：已与160多家境外运营商建立业务合作关系，提供国际语音、国际专线、国际数据、国际互联网等各类国际产品服务。2010年固网宽带用户净增867.4万户，达到4722.4万户，比上年增长22.5%。2M及以上固网宽带用户占比达到86.8%，比上年提高3.6个百分点。4M及以上固网宽带用户占比达到29.6%。固网宽带内容和应用业务用户达到1860.6万户，占固网宽带用户比例达到39.4%。固网宽带平均每用户每月收入（ARPU）为57.1元，与上年基本持平。2011年上半年，公司宽带业务累计净增用户509.8万户，用户总数达到5232万户，同比增长19.6%；实现宽带服务收入177.58亿元，同比增长19.0%。

(6)固话业务：公司积极推广融合业务，开发语音增值产品，通过多业务捆绑和话务量营销，努力减缓固话业务下滑。2010年本地电话用户比上年减少618.7万户，达到9663.5万户，比上年下降6.0%。其中无线市话用户比上年减少531.9万户，达到1342.3万户。平均每月每用户本地电话通话次数（MOU）（不含拨号上网）为128.8次，比上年下降10.2%；平均每用户每月收入（ARPU）为28.9元，比上年下降8.0%。2011年上半年，本地电话用户累计流失117.7万户，用户总数达到9545.8万户。

(7)收购母公司资产：09年1月股东大会批准以64.3亿元的价格收购联通集团和网通集团的相关电信业务和资产，分别为，网通集团目前在南方21省、市(区)经营的固网业务和联通集团在四川省和重庆市经营的本地固话业务及其与业务运营相关的债权和债务；联通集团在天津市拥有的本地固话资产以及经营的本地固话业务及其相关的资产和负债；网通集团通过其下属子公司在北方10省、市(区)拥有的北方一级干线传输资产以及联通集团持有的联通兴业科贸、中讯邮电咨询设计院和联通新国信通信三家电信服务子公司100%的股权；还将向联通集团租赁南方21省的固网资产，租赁的初始期限为两年。2011年和2012年度租赁费分别为24亿和26亿元。

(8)外资合作概念：联通红筹公司和西班牙电信已于09年10月完成相互向对方作出相当于10亿美元的投资，实施方式为西班牙电信以每股11.17港元的价格认购69391.2万股新联通股份，对价为西班牙电信通过其全资子公司Telefónica Internacional S.A.U.以每股17.24欧元的价格向联通红筹公司转让4073.07万股西班牙电信库存股作为出资。交易完成后，联通红筹公司持有西班牙电信已发行股本中约0.87%的股份，而西班牙电信间接持有联通红筹公司已发行股本的比例将从约5.38%增至约8.06%；双方同意建立战略联盟，以基于相互的网络、业务模式和经验进行合作，借以加强彼此的业务。

(9)间接持有联通红筹公司：公司持有中国联通（BVI）有限公司82.10%股权，中国联通（BVI）有限公司持有联通红筹公司41.27%股权；相当于联通A股股东权益=0.37*联通红筹股东权益。

投资建议：

总体而言,短期内对于联通不会有实质性影响,股价波动属于市场过激表现,下跌即是买入机会。长期来看,有助于提高联通宽带用户的使用感知,对其宽带业务起到一定促进,继续强烈推荐。-i& ])d% ^4 w.u0 ?;[-C;# G: @

同时看好由此带来的光通信板块的快速增长,标的公司包括烽火通信、光迅科技、日海通讯、中兴通讯等,建议关注这些公司的投资机会。% ], M1 f* H# ^

维持“强烈推荐-A”投资评级:我们认为,公司3G用户未来将持续高增长,公司已经渡过经营拐点,业绩将大幅增长。预测公司2011-2013年EPS分别为0.12/0.32/0.53元,维持“强烈推荐-A”投资评级,给予公司6个月目标价8.00元。

第二篇：证券

第 五 章

知识点501（167-169）：证券自营业务。

证券自营业务是证券公司用自有资金和依法筹集的（不要少了依法筹集）资金，用自己名义开设的自营账户买卖证券的行为□：

1、从事证券自营业务要经证件会批准，其注册资本最低限额1亿，净资本5000万。

2、证券公司以盈利为目的、为自己买卖证券、通过买卖价差获利的一种经营行为。

3、使用自有或依法筹集的资金。

4、必须在自己名义开设的账户中进行，只能买证监会认可的有价证券。□一类是公开发行的证券。这是主要对象。二类是认可的其他证券。主要是非上市证券，通过银行间市场（债券）和证券公司的柜台实现。三类，在证券承销过程中发生的自营买入。

□柜台自营买卖比较分散，交易品种较单一，一般仅为非上市的债券，交易量较小，交易手续简单，费时少。

□证券自营与经纪业务根本区别是证券公司为盈利而自己买卖证券。具体表现在：（1）决策的自主性，包括：交易行为的自主性;选择交易方式的自主性;选择交易品种、价格的自主性。（2）交易的风险性;证券交易的风险性决定了自营的风险性。（3）收益的不确定性。自营买卖收益主要来源于低买高卖的价差。知识点502（169-174）：自营业务的管理。

证券公司应建立完备的自营业务管理制度、投资决策机制、操作流程和风险监控体系，在风险可测、可控、可承受的前提下从事自营业务。

建立相对集中、权责统一的投资决策与授权机制。原则上按“董事会—投资决策机构—自营业务部门”的三级体制设立。董事会是自营的最高决策机构，主要确定自营业务规模、可承受的风险限额等。投资决策机构是自营投资运作的最高管理机构，负责资产配置策略、投资事项和投资品种等。自营业务部门为执行机构。自营业务中涉及自营规模、风险限额、资产配置、业务授权等重大决策应集体决策并存档。

自营业务运作管理重点主要有：（1）自营业务必须通过专用的自营席位，严禁将自营账户借他人使用，严禁使用他人名义和非自营席位变相自营、账外自营;自营业务资金的出入必须以公司名义进行，禁止以个人名义从自营账户中调入调出资金，禁止从自营账户中提取现金。（2）自营总规模控制，资产配置比例控制，项目集中度控制和单个项目规模控制等原则。自营业务从证券池内选择投资，建立止盈止损机制。（其他答案一目了然）□自营风险主要有：

1、合规风险。

2、市场风险。指市场波动造成自营亏损的风险。这是自营业务面临的主要风险。

3、经营风险（不要同管理风险搞混）。指由于决策失误、内控不善等导致的风险。合规风险防范：规定，（1）自营权益类证券及衍生品合计额不超过净资本的100%;（2）自营固定收益类证券合计额不超过500%;（3）持有一种权益类证券的成本不超过30%;（4）持有一种权益类证券的市值与其总市值的比例不超过5%（包销导致的 除外）。计算自营规模时，按成本价与公允价值孰高原则计算。内部控制：（答案一目了然）。

信息报告：□自营报告的内容包括：（1）自营业务账户、席位（2）涉及的重大决策。（3）自营风险监控报告。

知识点503（174-177）：禁止内幕交易和禁止操纵市场（内容同基础中的内容）。□操纵市场行为包括（1分多选题）（选项中有交易价格和数量）：

1、单独或合谋，集中资金优势、持股优势或信息优势，操纵证券交易价格或数量;

2、与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式，影响证券交易价格或交易量;

3、在自己实际控制的账户之间进行交易，影响证券交易价格或交易量;

4、其他手段。

□内幕交易行为主体包括：

1、发行人的高级管理人员

2、持有公司5%以上股份的股东及其高级管理人员

3、发行人控股的公司及其高管人员

4、由于所任职务可以获取公司有关内幕信息的人员

5、证券监管机构工作人员

6、发行服务机构有关人员

证券交易活动中，涉及公司的经营、财务或对该公司证券的市场价格有重大影响的尚未公开的信息，为内幕信息。

□下列信息皆属内幕信息（重大事项都是）：公司营业用主要资产的抵押、出售或报废一次超过该资产的30%;公司的董事、1/3以上监事或经理发生变动。

内幕交易行为主体知悉内幕信息，且从事有价证券交易或其他有偿转让行为，或者泄露内幕信息或建议他人买卖证券等。

其他禁止的行为：

1、假借他人名义或以个人名义进行自营

2、委托他人代为买卖证券

3、违规购买本公司利害关系人发行的证券

4、自营账户借给他人

5、自营业务与代理业务混合操作 知识点504（178-182）：自营业务监管和法律责任

2008年《证券公司监督管理条例》规定，自营账户应开户之日起3个交易日报证券交易所。证券公司每月（次月5日前报送）、每半年（30日内）、每年（30日内）报送自营业务情况。自营原始资料保存20年。□加强自律管理：（答案一目了然）。法律责任：（建议内幕信息和操纵市场外，均放弃）

□证券法规定：“操纵市场的，没收违法所得，并处以违法所得1-5倍罚款;没有违法所得或不足30万元的，处以30万元-300万元的罚款。单位操纵市场的，对直接负责人给予警告，并处10万元-60万元的罚款。

□证券法规定：内幕交易的，依法处理非法持有的证券，没收违法所得，并处以违法所得1-5倍罚款;没有或所得不足3万元的，处以3-60万元的罚款。单位的，直接负责人给予警告，并处3-30万元罚款。

第三篇：证券投资学

简述家庭理财的基本原则

简述证券投资的基本策略

一、家庭理财基本原则

1、收益风险均衡原则。收益风险均衡原则,要求家庭对每一项家庭经济活动,全面分析其收益性和风险性,按照收益和风险适当均衡的要求来决定采取何种行动方案,在实践中趋利避害,提高收益;

2、收支平衡原则。在组织资金收支平衡问题上,既要量入为出,根据现有财力来安排各项开支;又要量出为入,对于重大的支出要积极开辟财源;

3、投资分散化原则。投资分散化,就是让家庭在投资时要注意投资品种的适当搭配和组合,使得投资组合的风险小于单一投资的风险;

4、成本效益原则。成本效益原则,就是要对家庭经济生活中的所费与所得进行分析比较,对经济行为的得失进行衡量,促使成本与效益得到最优的结合,以求获得更多的盈利。

二、简述证券投资的基本策略。

答：其一是买进后持有策略。采用这类策略的投资者在买进股票后，在较长的时间内

持有股票，以期在较长期的投资过程中，获取股票大幅增值的收益。

其二是买进后出售策略。采用这类策略的投机者买进股票后，一有获利，即准备卖出，希望通过经常的股票买进与卖出，获取短期的差价收益。

第四篇：证券重点

1 0.5 上交所和深交所成立时间：

上交所：1990年12月19日；深交所：1991年7月3日。2 1 证券交易原则：“三公”原则：公开、公正、公平。

按照公开原则，证券交易参与方应依法（A及时、B真实、C准确、D完整）地向社会发布有关信息。6 0.5 信用交易的定义：判断题。信用交易是投资者通过交付保证金取得经纪商信用而进行的交易。9 1 其他交易场所：柜台市场。多选题。11 1 连续交易的特点：多选题。市场为交易提供了交易的即时性；交易过程中可以反映更多的市场信息。13 0.5 证交所会员申请需经过证交所（理事会）批准。14 0.5 证交所设会员代表一名，由会员（高级管理人员）担任。17 1 特别会员的义务（ABCD）。18 0.5 判断题：交易所会员席位可以退回。（错）24 0.5 证券账户开立的基本原则：合法性„„判断题。25 1 证券存管的定义。多选。27 0.5 柜台委托的定义。判断题。29 1 委托指令的内容：日期、品种、时间、价格等等。多选题。14 31 1 市价委托和限价委托的对比。多选题。33 0.5 债券质押回购报价：每百元资金到期年收益率。35 0.5 证券经纪商接受客户委托的申报原则：时间优先、客户优先。17 37 0.5 上交所开盘集合竞价时间：9:15-9:2543 1 佣金（A股、B股、债券都考了哦）43 1 过户费（A股、B股、债券都考了哦）50 1.5 大宗交易（A股、B股、债券都考了哦）;A股大宗交易条件出了一道单选。A股+其他证券大宗交易条件出了一道不定项选择题目；51 0.5 买卖双方对无涨跌幅证券大宗交易的确认方式。54 0.5 我国证券的回转交易，貌似是个判断题，这道题记不清楚了。57 0.5 单选：中小板ST后公司应该做什么：至少在每月前五个交易日披露公司为撤销退市风险警示所采取的措施和相关工作的进展情况。58 0.5 深交所收盘价产生方式。60 1 引发交易异常情况的原因：技术、不可抗力等。多选题。其中一个选项是“异常波动”。61 0.5 一级交易商的定义。63 0.5 证券指数的编制遵循（公开透明）的原则。单选题。其他迷惑人的选项有：简明高效等。64 1 价格振幅的计算公式。多选题，没错确实是多选，题目是这样的：以下关于价格振幅计算公式，错误的是（ABC），D是正确的，分母是：当日最低价格，记住了哦。73 1 客户资料的保密包括（ABCD）：客户开户的基本情况、委托事项、库存、余额等。73 1 证券经纪关系的建立，客户要与经纪商签哪些文件？（ABCD)客户须知、风险揭示书、委托代理协议等。类似题目一般都是全选哦。

0.5 单选。全面实施客户交易结算资金第三方存管是在（2007)年。

1 非交易过户包括（ABCD)情况例如继承、赠予、依法进行的财产划分等。33 91 1 客户开立资金账户时必须签署（ABCD）文件。其中有：风险揭示书、客户资金存管合同、证券交易委托代理协议、《买者自负承诺函》（这个我没选，555，面壁去。）

0.5 证券投资顾问业务档案保存（5）年。答案是5年，其他的像自营业务、经纪业务什么的档案都是20年。务必记住投资顾问业务档案保存5年。35 121 1 要使市场细分为有效的和可行的，应考虑：可行性、价值、可度量、可接近等。多选题，答案是（ABCD）。

0.5 无差异市场营销策略的含义。单选题目。市场里投资者收到的待遇是一样的。注意“无差异”和“集中”两种策略之间的区别。

0.5 客户服务附加服务有（证券投资咨询、理财顾问等。）判断题。题干中有一个迷惑人的选项：资产管理业务，这怎么能是附加业务呢，无语。38 149 0.5 股票网上发行资金解冻是在（T+3日。）这题我错了，55.39 153 0.5 上交所配股操作流程，在股权登记日闭市后根据每个股东股票账户中的持股量，按照（无偿送股比例）„„

157 0.5 中国结算公司的网络投票系统—系统对投资者办理身份验证与进行网络投票不收取任何费用。（我选了收服务费，晕死！）

164 0.5 上市开放式基金转托管的类型：系统内转托管和跨系统转托管两类。42 166 1 卖卖、申购、赎回ETF的规定：多选，选ABCD。就是那四句话：当日买进，当日不能卖出，但可以赎回„„

167 0.5 权证买入申报数量为（100份的整数倍）。

169 0.5 可转换债券债转股的期限（6个月）。

171 0.5 代办股份转让业务范围：1：主办业务范围„„2：代办业务范围„„。判断题。题目中把知道和督促真实披露信息说成了代办业务，其实是主办业务，所以错。

172 1 代办股份转让的资格条件。

172 0.5 股份转让公司可以委托（1家）证券公司办理股份转让。其他混淆选项有3-5家之类。

176 0.5 股份转让委托数量，每股委托数量为（3000股以上）。

183 0.5 证券自营业务与经纪业务的根本区别是自营业务是证券公司为自己盈利而自己买卖证券。判断题。对。

184 0.5 自营业务投资运作的最高管理机构是（投资决策机构）。切记不可选董事会哦！

188 0.5 自营业务风险监控：（风险监控部门）根据风险监控检查情况和评估结果，提出整改意见和纠正措施。我居然写了个稽核部门55555，白做风险管理 52 189 0.5 内幕交易的行为。

191 0.5 操纵市场的行为。

192 1 自营业务的监管措施；自营业务开户（3）个交易日内报证交所备案。55 199 0.5 设立限定性稽核资产管理计划的净资本不低于（3）亿元。

201 0.5 设立集合资产管理计划的，应在证监会批准（6个月）之内开始工作，并在（60）日内完成。

202 0.5 集合资产管理计划资金账户名应是：“集合资产管理计划名称”。注意与证券账户名称的对比记忆。

205 0.5 客户资产独立核算管理：证券公司、资产托管机构、存管机构破产

或者清算时，客户委托资产（不属于）破产财产或清算财产。

207 1 定向资产管理合同的内容应约定：投资范围、投资限制和投资比例。多选题，D是投资时机。选ABC。

211 1 证券公司集合资产管理计划的推广安排，多选题。可以自行推广，但是不可以在报刊、广播、电视等公共媒体上推广。

212 0.5 集合资产管理计划中的债券，不得用于回购。判断题。

230 1 证券公司融资融券业务资格的申请要提交（）文件。多选。申请书、股东会决议、内部管理制度、融资融券业务方案。ABCD。我居然没有选内部管理制度。

231 0.5 融资融券开户后要在（3个交易日）内报交易所备案。

未知 0.5 判断题：证券公司成立要经过证监会、证交所审批。（错）

243 0.5 判断题：标的证券暂停交易，融资融券债务到期日仍未确定恢复交易日或恢复交易日在融资融券债务到期日之后的，融资融券期限顺延。（对）66 244 0.5 证券冲抵保证金的计算。国债折算率（95%）。单选。

246 1 维持担保比例计算公式。多选。计算时会用到哪些（融资买入金额、市价、融券卖出量等）

248 0.5 单选。证券登记结算公司按照证券公司（客户信用交易担保证券账户）的实际余额派发现金红利或利息。

257 0.5 转融通业务的定义。单选。是指证券金融公司将自有或依法筹集的资金和证券出借给证券公司开展（融资融券）业务的经营活动。

260 1 多选：转融通资金和证券的来源：自有资金、自有证券、依法筹集的其他资金和证券等。迷惑选项有一个：集合资产管理计划。（千万不能选这个）。71 266 0.5 判断。全国银行间同业中心开办了（国债、政策性金融债）等债券的回购业务。

266 0.5 债券回购-质押库制度。

267 0.5 债券质押回购报价：每百元资金到期年收益率。

267 1 债券质押回购交易中，融资方（正回购方，资金融入方„„）按买入申报。

269 0.5 全国银行间债券质押回购期限为（1天-1年）。单选

270 1 全国银行间债券质押回购违规行为有（ABCD）多选。例如：擅自从事融券业务，擅自交易未经批准上市债券等。

273 0.5 全国银行间债券买断式回购仓位限制，本段的前两句话。78 274 1 上交所买断式回购的参与主体：主要考察B、D账户。

275 1 上交所买断式回购风险控制措施：履约金制度。履约金归守约方。双方未履约，归风险基金。记住这法则就行。

289 1 证券交易清算和交收含义。多选。

289 0.5 证券交易清算和交收联系和区别。

291 1 货银对付原则在我国的实施情况。权证、ETF已经实现。基金、A股还在推行当中。

293 1 最低结算备付金的计算公式

294 0.5 最低结算备付金比例：债券10%；其他证券：20%

295 0.5 证券交收时间点。

未知 1 在商业银行开立（）账户。答案是：融资专用资金账户和客户信用交易担保资金账户。记住没有客户信用交易资金交收账户。

第五篇：证券工作总结

由于人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

1、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

2、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。

3、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

4、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

5、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高公务员在线，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解；对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因，主要是因为：

1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深入找出问题出现原因。

2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作，比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清晰了解，增强了分析处理问题能力，并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足：

5、技术业务还有待深入全面了解。

6、对网络方面知识和动手能力有待加强。

7、在维护或工程实施中，没注重对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的更新。

改进措施：

9、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

10、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。

11、在工作中善于总结，对典型、关键问题解决注意整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

12、主动争取新业务工程实施机会，在实践中学习。

13、对公司推出的新产品及时了解。

XX年工作计划：

14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

16、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调能力。

部门及公司下一步发展的建议

部门：

17、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监督，有始有终。

18、对工程、加班情况能形成制度，进行串休。

19、部门能有一个值班手机。

公司：

20、多提供一些培训机会给大家。

21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核，形成竞争的机制，适当地采取奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。

22、多组织一些集体活动，这样大家沟通交流机会多些，从而加强集体团队协作精神。