第一篇：微信电商现状浅析

微信支付接口开放背后的微信电商愿景

事件背景：

2014年3月4日微信官方宣布微信支付接口即日起向已通过认证的服务号开放。通过调用微信支付接口，微信公众平台服务号可直接为用户提供快捷的微信支付。微信支付为商家提供了两种支付方式：一种是线上商家帮助用户在微信内打开网页购买商品时调用，另一种是线下商家为商品生成二维码，让用户使用微信扫码支付。腾讯表示微信宣布开放支付接口的时间早于预期。

微信支付接口开放正当其时

微信5.0推出之后，其最吸引眼球的功能就是支付功能。微信支付的推出使得微信能够直接在应用内部实现交易和结算，使得微信的各项功能实现生态闭环，是微信商业化的关键步骤。此后众多企业和商家一直等待微信支付接口的正式开放，3月4日微信支付接口开放虽早于预期，但是实则是商业环境已经成熟的结果。

1、用户习惯已经培养成熟。微信支付推出之后，腾讯花费大力对其进行推广，并且收效明显。首先腾讯在早期已经跟一些企业进行合作，开始推进微信支付，如麦当劳、小米等企业早已与微信合作在公众平台上推进各种活动，这一过程不但使这些合作企业获得了大量品牌曝光，微信支付也逐渐开始进入普通用户视野。而2013年底2014年初这段时间更是微信支付迅速扩张的时期，一方面手机打车市场竞争激烈，腾讯通过嘀嘀打车对于微信支付进行推广，对于使用微信进行支付的用户提供补贴，成功使微信支付渗透进普通用户的日常生活；另一方面春节期间的微信红包活动，更是通过微信的病毒化传播完成了大量用户的转化。

2、支付宝屏蔽微信。继去年淘宝屏蔽微信之后，今年2月13日支付宝也停止对微信平台商户的接口开放。这意味着微信公众平台的商家无法再使用支付宝付款，而已经开通的支付服务也可能逐渐停止。阿里巴巴这一举措对于微信是一次冲击，可能造成部分商家因为支付方式的问题而流失。但与此同时也给微信支付提供了一次机会，商家很难舍弃拥有海量用户的微信平台，而微信支付接口开放之后同样能够为微信公众平台的商家提供便捷的支付工具，对于微信本身和平台上的商家是一次双赢的机会。

3、微信电商产业链已相对成熟。微信公众平台一经推出就已经被赋予了各种想象，也有许多先行者进行了积极尝试，目前微信电商已经成为实际可操作的商业模式，产业链各个环节相对成熟。首先商家对于微信的认知已经相当到位，微信的流量对于商家是强烈的吸引，不少商家甚至直接使用朋友圈进行产品推广，而可以直接进行交易的公众平台将具有更强的吸引力；其次基于微信生态圈的第三方平台大量出现，这些第三方平台能够为中小商家提供网站网页设计、数据服务以及其他运营服务，使得商家进入门槛大大降低；最后用户习惯逐渐得到培养，能够接受通过微信平台进行支付和购买。

微信电商平台特征

1、精准性。由于微信公众平台需要用户主动关注，是用户主动选择的结果，因此微信公众平台店铺的粉丝是其最巨潜力的消费群体，无论是对于进行活动推广，或者向其推荐商品，都能够实现更高的购买转化。

2、社交性。微信是一个天然的高粘性的社交平台，因此微信电商不仅局限于传统的售卖，而是集营销与电商于一身，通过微信的社交性进行品牌维护、口碑营销以及产品推广。因此这一平台对于商家来说是一个机遇，也需要商家转变思维，对于这一平台进行更好的利用。

3、打通线上线下。微信支付接口有两种，一种是线上商家帮助用户在微信内打开网页购买商品时调用，另一种是线下商家为商品生成二维码，让用户使用微信扫码支付。因此微信电商一方面针对线上商家，一方面也可以打通线下商家，还可以实现线上与线下的互动，实现O2O的闭环。

根据艾瑞咨询的数据，O2O及移动网购为未来几年增速最快的细分领域。微信公众平台的支付接口开放及近期腾讯对于大众点评的投资，使得腾讯未来在这一市场前景广阔的领域必将占据一席之地。

微信电商想要得到更好的发展，还需要克服一些问题。微信不同于淘宝，淘宝有搜索入口及各种广告渠道，而微信相对来说是一个较为封闭的系统，微信公众平台缺乏自有的公开推广渠道，未来微信如果能为自己平台商家提供更多的渠道和机会，将进一步促进微信电商的发展。此外，微信公众平台的后台如果能提供一些电商所需的标准化模块供商家选择，将可能进一步降低进入门槛。

第二篇：保健品电商现状

“电子商务是市场发展必然趋势，保健品市场要衡量自身条件，选择合适自己的电子商务营销模式。无论是传统的营销方式还是电子商务，做好目标市场定位与商品结构设计，疏通网络渠道是至关重要的。”——诚美贸易迈酷高电子商务总经理邵龙平

保健品网络营销的政策放开日趋明显，面对保健品零售电子商务这片蓝海，保健品企业该如何抢占市场先机？

据专家预计，2010年中国保健品网络交易规模将达到610.4亿元，其中，增高产品B2C(企业对个人)占交易额76亿元，占保健品网购交易规模比重为8.6%，预计未来三年增高产品B2C仍将维持高速增长，2012年交易规模有望突破180亿元。

“与国内数千个药店品牌、2009年1646亿元的药品零售规模相比，网上保健品的需求量显然还处于初级阶段，需求空间远远大于现实供求。”迈酷高电子商务总经理邵龙平在6月的产品电子营销战略发布会如是表示。

潜力无限，门槛不低

对于网络保健品销售的巨大发展空间，诚美贸易迈酷高电子商务总经理邵龙平首先看到的是正在以13%每年的速度增长的保健食品销售额，及其跃升中的中国网民数量，“在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。2009年我国网络消费规模7000亿元，其中网络购物接近4000亿元；预计3年后将冲破10,000亿元。其中，药品及大健康类产品的比重可能会占到5%，即约500亿元。”

“从政策上来看，国家实行网上药店牌照管制也为这个行业的规范、发展提供了条件。”迈酷高邵龙平说，大部分的保健品企业没有能力完善自己的营销系统，使得大部分有价值的产品不是打不开市场就是被束之高阁，保健品电子商务网站只有拿到SFDA颁发的《互联网药品交易服务资格证书》，才能获得医药、保健品电子商务的准入资格，合法地在网上开展药品销售。

不过，要获得保健品网络营销资格并不容易，有数据统计，国内有“国食健字”和“卫食健字”批文的保健品有尽7000种，但是转化为产品进行市场推广的只是1000种左右，其余的都是因为营销力度不够，不敢轻易推向市场。

“在这种大环境下，如果保健品行业还按原来的低成本缓慢扩张战略来发展企业的话，面对的只能是一种自取灭亡的道路。”迈酷高邵龙平呼吁保健品市场应该与时俱进，积极寻找创新的营销战略方式自救。

“关键是如何理解和运营好保健品电子商务品牌。”

迈酷高

网络推广负责人认为，保健品市场网络营销除了传统进销差价的盈利模式之外，关键在于能否从保健品产业供应链各环节中通过增值服务而取得相应的回报。

实地与网络，不可兼顾

然而，普遍知名保健品对于网络零售模式似乎并不感冒。

目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。迈酷高邵龙平分析道，“显然，B2C（企业对个人的贸易）利润远没有B2B（企业对企业的贸易）来得可观，且现阶段要做到实地与网络销售并行，一时间也难以兼顾。”

据调查，搞保健品互联网B2C平台的开发、建设和维护成本较高，需要投入大量的人力、精力和财力。因此，很多保健品企业持观望态度，不敢贸然进入。此外，运营风险高，至今尚未有成熟的医药B2C模式，现阶段保健品连锁零售企业信息化水平普遍较低，应用B2C医药电子商务平台缺乏技术基础；而且熟悉行业运作又懂得互联网运营的人才欠缺，企业要组建一个高效的运营管理团队比较困难。

相对于大型保健品连锁企业，一些中小连锁企业由于实体规模不大，反而船小好调头，更能放开手脚、全心投入。现在活跃与网络上的保健品机构，普遍是比较小的企业，其在运营规划、推广渠道商都能游刃有余。

迎难而上，独辟蹊径

“我们从一开始就在做一些关联销售，目前采取电子网络营销战略更是康美集团的重大举措”迈酷高邵龙平认为，网络保健品营销市场发展空间巨大，迈酷高可以迎难而上，独辟蹊径，在进行组合营销的同时，为消费者提供更多的专业性建议，注重售后服务与消费者的互动，尽量解决其综合性问题。

“网上保健品销售应该找准定位。如果想做成‘大而全’，前期‘烧钱’不可避免；也可以以增高产品、化妆品、成人用品为主。”迈酷高邵龙平指出，目前电子商务正在向比传统渠道更低的方向下沉，更加接近消费者，例如，目前迈酷高官方网、36减肥网都策划打造web2.0社区平台，通过与会员的互动和交流，增加会员的忠诚度。

此外，由于保健品产品的物流不能等同于普通产品配送，对时效性、温度、湿度等因素有一定要求，需要专业的配送渠道。由于目前国内第三方物流整体状况不太理想，因此迈酷高在运输方面已打通渠道，有专业运输团队高质量配送，方便、快捷，成为迈酷高的一大优势。

“保健品电子商务化是商品市场化的必然趋势，要趁早做，往专业化做。当然也要衡量自身条件，选择合适自己的电子商务模式。自建也好，零投入地搭载第三方平台也好，发展是必须的。”迈酷高认为，“无论哪种模式，都要做好目标消费者定位和商品结构设计。可以

通过网络更广泛地开展多元化销售，但定位是第一步。”

第三篇：做电商、微商必备心态

做电商必备心态

如果说把人比作建筑物，那么我们的心态就是我们的地基；外貌，才华，财力我们可以后天装修，但是心态不是你修炼就能修炼的。我们可以不成功，但是我们不能没有一个好的心态。一个好的心态就好比建了一座稳健的地基，哪怕建筑物再差也不会坍塌。

投资心：不是所有的公司品牌都可以说”酒香不怕巷子深“，作为一个公司一个品牌，我们要有广告要有宣传；这样才能让更多的人接受我们的公司、了解我们的品牌、认可我们的产品；那么我们的前提是成为一个网站付费会员。

开拓心：在农村你去山里没有谁能告诉走那条路，你一定能找到什么或者得到什么，只会告诉你肯能有什么可能得到什么，只有你进去之后，才知道这条路的尽头是丰硕的果实还是悬崖峭壁。选择一个网站也是如此，免费会员只是让你成为一个网站注册资格的人。而付费会员可以说是一个可以带着你的武器装备去开拓市场，决战你的客户群体。

付出心：三岁小孩都知道”付出不一定有回报，不付出肯定得不到回报“，但是真正理解和谅解的人少之有，作为付费会员前期我们可能投入大量的财力、人力和时间。但是这种付出后的成果是我们没法评鉴的。作为一个网站我们没法像现实中店铺，没有人流没有人气我们可以在开业的时候，店庆的时候请人充场。可网站不行，网站我们只能靠自己去管理，去发展外链。以付费会员为主免费会员为辅。当你去购买种子的时候，别人不会告诉你能收货多少成果，只会告诉你怎么种，怎么维护，最后能收货回来多少成果是由你自己决定的。忍耐心：在生活中不是所有的事情都像网游一样让你感到有兴趣、好玩有激情。作为一个电营销人员你一整天的工作时间就只是对着电脑和手机，重复着每天都必须要做的事情（整理图片 上产品 更新产品 发微信 微博 上各个免费网站推广你的付费网站）

这是一份枯燥无味又无趣的工作，时不时的还要接受一些宣传推销的骚扰电话而且每个月的工资和你份工作成不了正比。领导还要时不时对你说“你这个月业绩怎么又是这样，你整天都在干什么，你要是不行的话就给我滚蛋“在你的心里特别想说”老子不干了“面对这些我们要么HOLD住要么走人没有第三种选择的。如果HOLD住了大家和我一样还是得坚持撑下去做好我们的网站，去我们的枯燥无味的工作中发现市场挖掘客户。

上班心：人的情绪容易受环境、氛围的影响。环境和氛围由我们共同营造，往往我们说的一些话做的一些是不仅影响自己还影响别人，所以我们永远不做环境和氛围的污染者。

平常心：是一种荣辱不惊的态度，是开拓成功道路的利剑（修炼方法：降低你的愤怒程度、不必事事追求完美、不打肿脸充胖子、做人如弹簧能屈能伸）

自省心：做任何事情之前 先在自己身上找问题，少在别人身上找借口。（修炼方法：晚上睡觉枕头垫高一些想想自己一天做过的，再给你一次机会你还会这么做吗）

老板心：在工作上我们要修炼自己的外在形象、在事业上我们要去提炼我们的内在素质，做到一个内方外圆的心态，去建立我们的人脉和事业圈，才能让自己的生意源源不断。

第四篇：微信促进传统企业向电商转型

微信热掀起了传统企业向线上发展的热潮，许多传统企业都在向电子商务的方向发展。相对于其他的渠道而言，微信的门槛相对比较低，所要花费的时间与人力物力都比较少，很适合刚刚进入电商行业的企业，下面微信营销公司说一说怎么利用微信重塑企业的信息化流程，向电商方面发展。尽管同属流通领域，但电子商务与传统渠道大相径庭。传统企业转型电子商务需要整合现有资源，打通线上和线下的物流、营销、库存管理、会员体系、呼叫中心等各个业务单元，这就需要传统企业对现有销售系统进行系统的规划和改造。线上并不是传统企业的强项，因此将线上信息化外包给专业的电子商务服务企业是传统企业转型电子商务过程中的明智选择。这不仅能使得传统企业转型更加顺畅，而且可以提升用户的体验。比如，线上系统需要提升电子商务的宣传速度与广度，并且在大型促销和秒杀时支持大并发的访问请求等，这需要专业的公司负责，而使用微信公众平台与微博的宣传结合，可以达到很好的效果。通过微信公众平台向线上电商方向发展，可以以较低的资源，实现企业的转型的第一步，只要能通过这个平台把品牌推出去了，电商实现起来难度就降低了很多了。

第五篇：电商培训课件 人人店培训 微信操作手册

1.微信-------------------------------------------------------1

微信授权--------------------------------------------------------------------1

消息模板设置---------------------------------------------------------------2

关注时欢迎消息------------------------------------------------------------3

默认回复---------------------------------------------------------------------4

关键词回复------------------------------------------------------------------5

素材管理---------------------------------------------------------------------6

微信自定义菜单

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1.1微信授权

备注：不授权会导致近不了人人店，微信支付也不能使用，所以一定要微信授权一下

2.1消息模板设置

认证过的服务号才能申请（消费者订单信息提醒）

3.1关注时欢迎信息

首次关注公众号跳出来的图文信息

4.1默认回复

后期不管在公众平台那边回复什么内容都会跳出这个图文信息（排除已经设置好的关键词之外）

5.1关键词回复

商家设置指定关键词（客户回复相对应的关键词获取相对于的信息）

6.1素材管理

7.1微信自定义菜单