第一篇：中国法学会会员管理系统操作手册(会员)

中国法学会会员管理系统前台使用

操作手册

山东浪潮软件有限公司 二○一四年十一月

目

录 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.3 2.4 会员的注册和登录.......................................................................................................1 会员注册......................................................................................................................1 会员登录......................................................................................................................5 前台功能介绍...............................................................................................................6 首页展示......................................................................................................................6 会员沙龙......................................................................................................................9 会员心声....................................................................................................................13 图书馆........................................................................................................................14

2.5学术成果........................................................................................................................16 2.6工作动态........................................................................................................................18 2.7信息简报........................................................................................................................20 2.8通知公告........................................................................................................................20 2.9重大活动........................................................................................................................20 2.10时事新闻......................................................................................................................20 2.11 个人中心.....................................................................................................................20 2.11.1个人信息................................................................................................................21 2.11.2 学术成果上传.......................................................................................................24 2.11.3 论述管理...............................................................................................................27 2.11.4 消息盒子...............................................................................................................30 会员的注册和登录

1.1 会员注册

点击首页的“会员”按钮：

跳转到：

点击“会员申请”按钮：

选择“个人申请”或“团体申请”：

首先要阅读注册协议，阅读完毕之后点击“同意按钮”跳转到会员注册页面：

信息编辑完毕之后，点击“注册”按钮。会员的注册信息就会发送给注册区域的管理员。管理员审核通过之后，会给该会员发送短信。该会员就可以通过注册的账号进行登录中国法学会会员管理系统。

团体会员注册流程同于个人会员注册。

1.2 会员登录

会员登录分两种。一种是个人会员登录，一种是团体会员登录。

根据自己账号是个人会员还是团体会员来进行登录。登录成功之后就会进入到会员管理系统的前台首页： 前台功能介绍

前台功能分为：首页展示、会员沙龙、会员心声、图书馆、学术成果、工作动态、信息简报、通知公告、重大活动、时事新闻、个人中心等部分。

2.1 首页展示

主界面如下：

首页分为以下几部分：

网页顶部为各个功能模块的链接，点击对应的标题会跳转到该模块的专属页面。例如点击“图书馆”：

跳转到了图书馆的专属页面。

网页中间部分是会员沙龙、图书馆还有会员心声以及公告发布等等模块。点击具体的文章标题可以跳转到该文件的详细页面。例如点击会员沙龙的某条信息：

网页底部为友情链接。在这里会员可以查看对应的友情链接的内容。

2.2 会员沙龙

专属页面如下：

会员沙龙模块为中国法学会管理员编辑的沙龙的主题信息。会员可以在此对沙龙的信息进行查看，可以发表自己对该沙龙的论述，也可以对其他会员的论述进行查看。

热点新闻为点击访问量前十的会员沙龙信息。点击某条沙龙的标题，会进入该沙龙的详细页面：

在这里我们可以观看沙龙的主题信息。点击“发表评论”按钮发表自己的评论：

编辑自己的论述。点击保存。

论述信息需要经过管理员的审核。审核通过之后会在前台被其它会员看到。审核通过之后会有相应的积分增加到该会员的会员总积分当中。

点击论述列表的标题，查看其它会员的论述信息：

2.3 会员心声

专属页面如下：

主列表是会员的心声列表。右上侧的“热点心声”是点击量排名前十的心声。点击其它心声的标题，可以查看该心声的具体内容：

在页面底部我们也可以编辑心声信息。点击“确认提交”按钮后该心声会显示在会员管理系统当中。

管理员在后台可以对该心声进行回复或者删除等操作。管理员回复了该心声之后，回复内容会显示在会员管理系统的前台中。

2.4 图书馆

专属页面如下：

主列表是图书的列表。

右侧是浏览次数排名前十的图书。

点击页面中部的“图书/刊物类别”，可以查询属于该类别下的刊物。例如点击“中国法学”：

点击图书的标题进入图书的详细：

2.5学术成果

专属页面如下：

主列表为审批通过的学术成果的信息列表。右侧为浏览量排名前十的学术成果。点击学术成果的标题进入学术成果的详细页面：

在这里我们可以查看风采的详细信息。可以查看其他会员的评论信息。

可以对该风采进行评论，对会员的评论进行评论和举报。

评论：

编辑评论内容，点击“发表评论”按钮。可以发表自己的评论信息。管理员可以对会员的评论进行删除、屏蔽等操作。

2.6工作动态

专属页面如下：

主列表为工作动态的信息列表。右侧为浏览量排名前十的工作动态信息。点击工作动态的标题进入工作动态的详细页面：

在这里我们可以查看工作动态的详细信息。可以查看其他会员的评论信息。

可以对该工作动态进行评论，对会员的评论进行评论和举报。评论：

编辑评论内容，点击“发表评论”按钮。可以发表自己的评论信息。管理员可以对会员的评论进行删除、屏蔽等操作。

2.7信息简报

功能同于 2.6【工作动态】。

2.8通知公告

功能同于 2.6【工作动态】。

2.9重大活动

功能同于 2.6【工作动态】。

2.10时事新闻

功能同于 2.6【工作动态】。

2.11 个人中心

专属页面如下：

2.11.1个人信息

该模块是对当前登录会员的信息的操作。分为会员证、信息修改、信息查看、退会、修改密码等五个功能。

2.11.1.1 会员证

个人中心展示的是会员证的页面。

会员证号上有当前登录会员的个人基本信息。点击“导出”按钮，会打开如下界面(部分)：

点击左上方的打印，会将该会员证以图片的形式从打印机打印出来。

2.11.1.2 信息修改

信息修改页面是对当前登录会员的信息的修改：

编辑完个人信息之后，点击“修改”按钮保存修改的个人会员信息。

2.11.1.3信息查看

查看当前登录会员的个人信息：

2.11.1.4 退会

点击“退会”，确定退会之后，当前登录会员就会退出中国法学会。该登录账号也不能登录中国法学会会员管理系统前台。

2.11.2 学术成果上传

该模块是对当前登录会员的学术成果的查询和操作。分为著作管理、论文管理、调研报告管理和学术成果查询两个功能。

2.11.2.1 著作管理

风采管理是对当前登录会员发布的著作信息的管理：

该列表包含当前登录人发布的著作信息：未审核、审核通过、审核未通过、未提交。点击“添加”按钮，可以新增一则个人风采信息：

选择“是否共享”按钮：审核通过之后该著作在页面上会被复制粘贴。不选择该按钮的话该著作审核通过之后不允许被复制粘贴。

点击“保存”。

对编辑好的著作信息可以进行提交、修改、删除的操作。

点击“提交”按钮，该著作信息会提交到管理员处。管理员会对该著作信息进行审批操作。审批通过的著作信息会在中国法学会会员管理系统前台展现。

点击“修改”按钮，对选中的著作信息进行编辑。点击“删除”按钮，会将选中的著作信息删除。

管理员审批著作信息不通过时，该著作信息会再次处于可提交、编辑、删除的状态。

2.11.22 论文管理

功能同于【.11.2.1】 著作管理。

2.11.23 调研报告管理

功能同于【.11.2.】 著作管理。

2.11.2.2 学术成果查询

可以对当前登录会员发布的已经审核通过的学术成果信息进行查询：

点击学术成果的标题可以查看该风采信息的详细信息：

2.11.3 论述管理

该模块是对中国法学会管理员发布的会员沙龙内容发表论述的管理。分为论述管理和论述查看两个功能。

2.11.3.1 论述管理

列表为当前登录会员提交的沙龙论述。

该列表包含当前登录人的所有的论述信息：未审核、审核通过、审核未通过。点击“添加”按钮，可以新增一则沙龙论述信息：

点击“保存”。

对未审核的沙龙论述可以进行修改、删除的操作。

点击“修改”按钮，对选中的沙龙论述进行编辑。点击“删除”按钮，会将选中的沙龙论述删除。

2.11.3.2述查看

可以对当前登录会员发布的已经审核通过的沙龙论述进行查询：

点击沙龙论述的标题可以查看该沙龙论述的详细信息：

2.11.4 消息盒子

当当前登录会员的沙龙论述、个人风采等审批通过、购买图书消耗积分等都会给当前登录会员发送消息：

可以点击标题，查看消息的详细内容。查看之后该消息的状态会变为：已查看。点击“标记为已查看”，将选定的消息标记为已读。

第二篇：会员管理系统功能设计

1.受众俱乐部系统功能设计

1.1.1.会员管理模块

会员管理模块在线填写管理员审批会员注册短信注册管理员审批是否被推荐是给推荐人增加积分后台导入否正式会员配置频率积分记录配置类型会员分类管理配置地区会员活动查询活动记录货物记录配置级别沟通记录

会员管理模块实现会员注册的基础配置、注册新会员和会员相关信息的查询功能。

会员信息包括：姓名,会员级别，积分，机构,职务,性别,出生,民族,地址,家庭,兴趣爱好,习惯,媒体接触习惯，备注一，备注二，备注三。（其中一般信息开放给会员可在线修改，特殊信息不允许会员修改）会员注册：分为在线注册、短信注册和后台导入3种方式。会员分类管理：为会员注册配置基础信息，可配置项目包括频率、类型、地区和会员级别。

会员活动查询：可以查询与会员相关的积分记录、活动记录、货物记录和沟通记录信息。

1.1.2.活动管理模块

活动管理模块生成会员积分记录策划活动设定活动相关信息通知相关人员参与活动生成会员活动记录 活动管理管理模块包括发起活动、会员参与报名、活动评价、活动展示橱窗子功能。

活动发起：系统管理员或活动负责人可以发起新活动，发起活动时需要填写活动名称、活动分类、负责人、组织人员、组织人员分工、参与客户、参与人员、开始时间、结束时间、地点、预算、货品、收入信息。

会员报名：会员可以选择自己感兴趣的活动进行报名，在经过管理人员审核后即可正式参加活动。

活动评价：活动结束后会员可以对活动进行情况进行评价，评价内容将自动展示在活动项目中。

活动展示橱窗：每个活动均附带一个活动橱窗，会员可以上传与活动相关的图片并可配上文字说明。

活动积分：根据规则设定，会员参与活动可能需要扣除一定额度的积分，同时参与活动也可获得积分奖励。

1.1.3.交流管理模块

会员交流模块发送短信开始交流选择客户或会员填写内容发送邮件生成会员交流记录拨打电话 交流管理模块实现俱乐部与客户、会员和其他受众之间的短信、电话、邮件方式进行交流沟通、意见反馈。

会员交流：在会员交流模块，系统管理员和会员之间可以相互发起交流，在交流发起之后可以在每条交流后面进行跟进交流。

会员交流记录：每项交流情况都会被系统自动记录，系统管理员或活动相关人员可以根据会员、日期、和关键字查询相关交流记录。

1.1.4.积分管理模块

积分管理模块会员管理模块活动管理模块积分接口积分增减货物管理模块 积分管理模块实现与积分相关的设置和记录查询，会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过积分管理模块提供的接口实现与积分管理模块对接。

积分设置：对站内所有能获得积分的操作和规则进行统一管理，设定每项规则的积分数、规则有效期、是否有效。积分查询：查询会员获取或消费积分的详细记录。

积分接口：会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过接口实现将相关的积分获取和消费记录发送给积分管理模块，然后由积分管理模块实现积分的增减。

1.1.5.货物管理模块

货物管理模块商品管理采购管理销售管理货物管理模块支付管理发货管理退货管理

货物管理模块实现俱乐部经营货物的商品管理、采购管理、销售管理、支付管理、发货管理和退货管理。同时，货物管理模块通过接口与会员管理和活动管理实现对接，会员和活动商品发放后，商品管理自动更新信息。1.1.6.系统管理模块

系统管理模块基础配置用户管理系统管理模块角色管理权限管理

系统管理模块为管理员提供系统的基础配置功能、用户管理、角色管理、权限管理。

第三篇：会员管理系统介绍[范文模版]

先达智能科技是一家专门服务零售及服务业的科技公司。我们采用最先进的卡系统，配以会员管理系统，为您提供最优质和最贴心的会员管理系统及服务。我们的会员管理系统有效地防止顾客流失、降低市场推广成本、鼓励顾客重访消费，以增加营业额。我们选择了最先进的Mifare 智能和可视卡重写科技作为开发平台，提供最具弹性的产品。自从我们推出会员管理系统，很快就成为零售业会员管理系统显要的服务供应商，我们营业人员认真和专业的服务态度，加上迅速而稳妥的售后服务，亦是我们获得客人认同的关键。

系统简介

“老朋友”会员管理系统(“老朋友”会员管理软件)全新增强版

最强的零售业CRM（客户关系管理）方案：

结合会员、积分、礼品、储值、礼券、折扣管理于一体，配合多种会员管理系统，包括：可视卡、智能卡、磁条卡、条码卡

• 你知道谁是你的最重要贵客吗？

• 你知道公司过往因种种原因而流失了那些重要客户？ • 你确定你的客户能掌握公司最新的宣传优惠吗？

• 你有针对不同的客户提供不同的优惠讯息，让宣传效果更理想吗？ → “老朋友”会员管理系统全新增强版，轻松为你解决以上问题。

“老朋友”会员管理系统的核心任务：顾客价值管理

通过“ 一对一”行销原则，满足不同价值顾客的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现顾客价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。

通俗的讲法就是，发现重点顾客，维护重点顾客，让重点顾客给商家带来更多的利润。

“老朋友”会员管理系统有十大模组：

1.会员管理 • 会员资料库 • 自订问卷项目 • 即时会员搜寻功能

2.会籍管理 • 支援多种会籍类别 • 自订会籍期限 • 自订会员级别 • 自动会员升级

3.积分管理 • 自订消费积分 • 特惠时段积分优惠 • 生日月份积分优惠 • 介绍朋友积分优惠 • 活动到访积分优惠 • 自订积分到期日 • 自动积分重设

• 可按不同会籍订立不同积分方案

4.预付管理 • 预付卡充值 • 充值现金实额回赠 • 充值现金百分比回赠

• 可按会员级别订立不同回赠计划 • 可按预付金额订立不同回赠计划

5.礼品及现金券管理 • 自订礼品项目 • 礼品仓存管理 • 积分兑换礼品 • 积分兑换现金

6.礼品卡管理 • 后台预先充值礼品卡 • 前台即时开立礼品卡 • 礼品卡充值 • 礼品卡重发

7.推广讯息管理 • 即时推广讯息

• 预设不同时段推广讯息 • 预设不同积分推广讯息 • 预设不同会籍推广讯息 • 预设不同会员级别推广讯息

• 针对性推广讯息(按不同年龄、性别、兴趣、职业、收入、居住地区等划分)• 随机抽奖

8.报表管理 • 会员分析报表 • 消费纪录报表 • 礼品换领报表 • 充值纪录报表 • 最高消费会员报表 • 会员余额纪录报表 • 新增会员报表 • 非活跃会员报表 • 最受欢迎礼品报表 • 会员生日报表 • 会籍到期报表 • 礼品仓存报表

9.卡务管理

·支援多种卡种(条码卡/磁带卡/智能卡/超薄可视卡/磁带可视卡/智能可视卡)· 发卡管理 ·补发卡管理 ·旧卡重发管理

10.其他系統功能 ·员工权限设定

支援多种数据库及数据上传方式

1.数据中央统一收集

2.支援Microsoft SQL & MySQL 3.按需求提供与现成POS系统之接轨服务 4.快速数据传输 5.支援在线及离线架构

6.支援单店、多店、连锁或跨区域

支援多种语言

1.支援英语、繁、简中文 2.适用于跨区域多种语言项目 我们的方案

第一步：数据收集 Data Capture 从客人第一次来访开始就有系统地收集客人的消费数据，包括消费日期、金额、购买之产品或服务、查询„„

第二步：数据整理及核实Data Validation & Cleansing 透过此会员管理系统，对所有客户主动或被动留下之数据作出整理及核实，以便作出有效之数据分析及与客人的持续连系

第三步：数据分类及分析Data Segmentation & Analysis 将客户数据作出分类，让消费总额最高及来访频率最高的一群「贵客」(VIP)分辨出来，并根据他们的消费摸式包括习惯、喜好和渠道，作出相应的分众甚而是个人化的市场推广方案，增加每一名「贵客」对不同优惠讯息或新产品推广的回应率

第四步：报表分析 Report Generation 多个报表以简捷易明的形式方便管理层在短时间之内掌握会员之活跃程度及会员计划之成绩

为什么要投资「客户管理系统」

1.80/20 定律

20% 的重点顾客是80% 的生意额和利润的来源，故此辨识谁是20%的重点顾客，防止他们流失、增加他们的忠诚度是生意成败之关键

2.新客成本5倍于旧客

要从客人的口袋赚钱，新客的成本是五倍与旧客，换言之，从旧客身上赚钱利益较高

3.高效回报

使用「客户管理系统」有效提高会员消费率达17至35%，增加会员重访率达40%以上

“老朋友”会员管理系统优势：

1、此会员管理系统既可在电脑上使用，也可在普通手机上使用

·通过电脑软件为会员积分；（适用于有联网电脑的店面）

·通过店员手机为会员积分；（适用于没有电脑的柜台、商场店铺等）·通过积分券让会员自助积分；（适用于快速消费品行业）·可实现多种积分方式共用，解决所有分店有无电脑问题；

2、B/S架构支持多分店连锁

此会员管理系统基于最先进的BS架构，无需安装，自动升级；

·此会员管理系统支持跨地域多连锁店使用，数据实时汇总在服务器，供企业管理者管理。·可申请免费适用会员管理系统，免去您自行购买的成本及后续维护的麻烦。

3、内置正规短信模块

·会员消费时积分提醒，会员升级自动短信提醒；

·会员储值消费后余额短信提醒（类似银行信用卡消费后的短信提醒）； ·支持短信群发，可作节日问候、生日祝福短信群发和营销群发；

·拥有功能强大的短信互动平台，支持短信网址/短信投票/短信抽奖/短信留言等。

4、支持会员自助查积分

·会员可通过上网或者发送手机短信查询积分和折扣信息，操作方便，积分公开透明； ·可将会员登陆口嵌入客户的网站，可提高网站流量，增加品牌知名度。

5、可扩展性高，支持多种设备

·扩展来电识别设备，自动弹出会员信息，加倍提升工作人员效率；

·可从原有系统更换到可视卡会员管理系统，无需更换原有会员卡，会员资料、积分均不丢失； ·可扩展指纹识别功能，彻底杜绝冒刷卡、代刷卡问题。

6、支持不同类型卡和设备

·支持手机会员卡，无需制卡。手机号为卡号，容易记忆，方便会员；

·支持条码卡、磁卡、IC卡、可视卡（具有手机号码绑定功能，手机号码即为卡号）； ·支持积分卡、储值卡、计次卡、月（季、年）卡等常见卡类型，同时积分可升级； ·支持常见的外围设备，如可视卡打印机、钱箱、条码扫描头、各种类型读卡器；

7、积分设置多样灵活

·可设置不同会员级别，不同的积分比例，会员级别间可自动升级，同时短信提醒； ·可根据不同店面设置不同积分比例，如新开店可调高积分比例，吸引老顾客； ·可根据不同产品/服务的利润率不同，设置不同积分比例；

·同时还可以设定会员推荐积分，鼓励推荐消费；

· 会员生日双倍积分，特殊会员日（如店庆，“五一”，“十一”）等日双倍积分，吸引顾客消费；

第四篇：会员管理系统主要功能文档

帝纳达会员系统是专门针对连锁加盟型企业分布式多服务网点的特点而设计的综合性会员管理平台和会员交易平台，为企业提供会员信息采集、会员信息管理、会员储值消费、会员充值管理、会员卡管理、会员卡积分、会员积分兑换及会员制营销等多种服务。

帝纳达会员系统是一个灵活的一卡通和会员管理系统，无论是单门店还是多门店商户，是区域商户还是全国性商户都可以通过各种形式的终端为会员提供服务，移动POS终端更为商户提供了一个完全自由的服务方式，商户可以不受任何限制地为持卡人提供服务，这一优势对于餐饮、娱乐等需要流动服务的行业显得尤其重要。同时会员卡持卡人可通过互联网在任何地方访问并管理其会员卡，并可通过互联网对会员卡进行充值、积分等操作，既方便了会员，又降低了商户的服务成本。

会员管理系统功能主要包括以下几个部分：

会员信息采集与会员管理

1.会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息，提供完全电子化的会员数据管理。

2.支持自定义会员卡类型，会员资料分类明确，方便总部查询和管理各类会员数据，并进行导出。

3.帝纳达为企业提供各种会员信息采集工具，以满足不同工作环境下企业要求，如门店操作员录入，Call Center坐席录入，网站录入，企业批量导入等。

4.会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定，如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。

5.会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。

6.提供会员全接触服务，如会员回访记录跟踪，生日提醒，纪念日提醒，消费提醒，消费历史查询等。

会员储值与会员消费

1.企业可随时为会员卡充值，或指定某些网点或某些操作员为会员充值，资金即时到账，即时可消费。

2.帝纳达会员系统提供的会员储值方式有：银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。

3.会员卡在消费的同时，系统自动计算折扣和自动记录积分。

4.提供各式会员消费记录的查询报表，并可将查询结果导出至EXCEL表格。

会员积分与积分兑换

1.帝纳达会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。

2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。

3.系统设置会员卡积分率和积分规则后，在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。

4.会员积分实时累加，实时查询。

帝纳达强大的会员管理系统功能，能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，能满足不同行业的会员管理和会员服务需求，操作简单，交易准确。同时，通过多级服务体系，帝纳达会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。

第五篇：婚纱影楼会员管理系统解决方案

婚纱影楼会员管理系统解决方案影楼适合使用会员管理系统吗？有许多影楼老板都有这样的疑问。有的已经购买了会员管理系统，投入到会员制营销的使用中，并且效果不错；有的老板还持一种观望的态度，在怀疑会员管理系统对影楼的实用性。

随着社会经济的发展，人们对摄影、拍照的欲望越来越高，特别是高端摄影，比如婚纱、个人写真等等，由此婚纱摄影店也如雨后春笋般迅速发展，现如今各级城市摄影店随处可见，大大小小林立在各个街头。面对如此火爆而激烈的市场，婚纱摄影店如何才能脱颖而出呢？

婚纱摄影都差不多的，同质化非常严重，婚纱店要想脱颖而出，只有从客户身上找入口。开会员制，发展会员制营销，把客户进行重点筛选，培养出自家忠实客户，建立企业口碑，这才是如今摄影店的出路。

海奇会员管理系统是专门针对会员制营销所研发的一个会员营销平台。能帮助店家管理客户，实现会员充值、会员消费、会员积分、会员等级升级等服务。商家只需一个刷卡器、一套会员卡，一套海奇会员管理系统就可以轻轻松松开展会员制，开展会员制营销，实行会员消费积分、积分兑换礼品、会员打折，从而稳定住自己的老客户、吸引新客户，刺激会员消费，拉动店面业绩。

通过海奇会员管理系统统计报表功能，我们可以根据会员消费情况筛选出我们的重点客户进行维护，从而培养出我们的忠实消费者，这样我们店面的销售业绩也将会更加稳定。海奇影楼会员管理系统欢迎大家来试用！