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商务交际英语培训班教你如何与人客套
编辑:夜色温柔 识别码:13-913246 4号文库 发布时间: 2024-02-16 23:00:45 来源:网络

第一篇:商务交际英语培训班教你如何与人客套

商务交际英语培训班教你如何与人客套

类别:阅读来源:美联英语学习网

说到“客套”这两个字,有人会觉得这很麻烦,还有的会觉得这很假,但是在商务英语中,客套也是交际的重要一部分,就让我们看看商务交际英语培训班里面怎么教我们“客套”吧!

说到“客套”,我们就容易想到拐弯抹角这样的词,不少人会觉得只有中国人才喜欢这么绕着弯说话,但是事实上,这种情况在任何国家都会有。像在商务交际英语培训班里面,老师也会专门抽时间给同学们讲解一些常用的口语。

有的商务交际英语培训班老师会介绍说,适当的讲些客套的话,其实会让别人觉得你的教养很好,所以我们就来看看有什么有用的句子吧!

1、让我先谈一个问题。

If you agree,(With your permission)let me start with one issue2、在谈那个问题之前我想对您刚才讲的话谈点看法。

Before we turn to that issue, I wish to make a few comments/remarks on your presentation.3、您对此事怎么看呢?

I wish to benefit from your views on this matter./ What is your view on this matter?/ How do you see this matter?

4、我提议休会十分钟。

I propose a ten-minute break.5、我想接着刚才的问题讲下去。

I will pick up where we left off just now.6、我方对这个问题有异议。

We take exception to this question.7、我没有异议。

I have no objection.相信看到这大家也能体会学习这些商务交际英语培训班里面总结的客套说法了。我们常会说一个人会说话,同样一句话,在他嘴里说出来就是让人听着舒服。这就是属于说话的艺术,在进行商务谈判的时候,你会不会说话可是十分影响最后的结果的

第二篇:商务交际礼节英语

商务交际礼节英语词汇由【外贸之家】收集整理:共同分享下把!

久仰!I‘ve heard so much about you.好久不见了!Long time no see.辛苦了!You‘ve had a long day.You‘ve had a long flight.尊敬的朋友们!Distinguished/Honorable/Respected friends 阁下(多用于称呼大使)Your Excellency

我代表北京市政府欢迎各位朋友访问北京。

On behalf of the Beijing Municipal government, I wish to extend our warm welcome to the friends who have come to visit Beijing.对您的大力协助,我谨代表北京市政府表示衷心的感谢。

On behalf of the Beijing Municipal government, I wish to express our heartfelt thanks to you for your gracious assistance.在北京过得怎么样? How are you making out in Beijing? 我一定向他转达您的问候和邀请。

I‘ll surely remember you and your invitation to him.欢迎美商来北京投资。

American businessmen are welcome to make investment in Beijing.欢迎多提宝贵意见。

Your valuable advice is most welcome.不虚此行!It‘s a rewarding trip!

您的日程很紧 , 我们的会见是否就到此为止。

As you have a tight schedule, I will not take up more of your time.请代我问候王先生。

Please remember me to Mr.Wang.感谢光临!

Thank you so much for coming.欢迎再来!

Hope you‘ll come again.欢迎以后多来北京!Hope you‘ll visit Beijing more often.请留步,不用送了!

I will see myself out, please.多保重!Take care!祝您一路平安!Have a nice trip!

愿为您效劳!At your service!为 … 举行宴会 / 宴请

Host a dinner/banquet/luncheon in honor of … 欢迎宴会

Welcome dinner 便宴 Informal dinner 午宴(附有情况介绍或专题演讲等内容)Luncheon 便餐 Light meal 工作午餐

Working luncheon 自助餐

Buffet dinner/luncheon 答谢宴会 Return dinner 告别宴会 Farewell dinner 庆功宴 Glee feast 招待会 Reception 庆祝中华人民共和国成立四十五周年招待会

Reception Celebrating the 45th Anniversary of the Founding of the People‘s Republic of China 鸡尾酒会 Cocktail party 茶话会 Tea party 包餐 / 点餐

Table d‘hote/a la carte 上菜

Serve a courst 您的位置在这里。Here is your seat.请入席!Please have a seat.欢聚一堂

Enjoy this happy get-together 请随便!Please yourself at home./Please enjoy yourself.请各位随意用餐。Help yourself please.您喝点什么? What would you like to drink? 现在我提议,为了 … 和 … 之间的合作,为了 … 参议员的健康,干杯!At this point, I propose a toast: to the cooperation between … And … , to the health of Senator…, cheers!最后,我借主人的酒,提议为 … 干杯!

Lastly, taking up this glass of fine wine, I propose a toast to … 请各位举杯并同我一起为所有在座的朋友们的健康干杯!I‘d ask you to raise your glass and join me in a toast for the health of all our friends present here.敬您一杯!Here‘s to you!祝你健康!To your health!我要为此干杯!I‘ll drink to that!

随量!Whatever you like!我失陪一会儿!Excuse me for a minute.菜不好,请多多包涵!Hope you enjoy yourself.女士们先生们,欢迎各位光临,演出很快就要开始了,请尽快就坐。

Ladies and gentlemen, good evening.The concert/show would start soon.Please get yourself seated.Thank you.招待会现在开始。

The reception will now begin.全体起立,奏国歌!

All rise please.For the P.R.C.National Anthem!出席今天招待会的贵宾有 …

The distinguished guests participating the reception are … 现在请 … 讲话

I have the honor to call upon … 如果大家对商务交际礼节英语词汇有什么意见或者建议,请与外贸之家联系,转载请加入本站连接:http:///Articles/2803.html

第三篇:教你如何与人交往

感悟人生为人处世教你如何与人交往

美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为,人人生而平等,每个人都有足够的条件成为主管,平步青云,但必须要懂得一些待人处事的技巧,以下是教授的建议:

· 无论你多么能干,具有自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤岛。在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通声气。

· 想成为众人之首,获得别人的敬重,你要小心保持自己的形象,不管遇到什么问题,无须惊惶失措,凡事都有解决的办法,你要学习处变不惊,从容对付一切难题。

· 你发觉同事中有人总是跟你唱反调,不必为此而耿耿于怀。这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自居,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小视。

· 若要得到上司的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说一个“不”字。尽管你缺乏工作经验,也无须感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必有出色的表现。

· 凡事尽力而为,也要量力而行,尤其是你身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备指出你的错误,你需要提高警觉,按部就班把工作完成,配合实际行动,是每一位成功主管必备的条件。

· 利用午饭时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助你的事业发展。

第四篇:与人交际礼仪

人际交往礼仪

社会是人们交往作用的产物,没有人际交往就不成为其社会。人要生存发展,就不能置身与社会交际之外。遵守人际交往礼仪是人们顺利进行社会交往、促进事业成功的重要条件。社交礼仪具有相对的稳定性、一定范围的通用性、明显的效益性和准强制性。我们应当掌握一些基本的人际交往礼仪知识。

一、介绍与握手的礼节礼貌与禁忌

(一)介绍的基本规范

介绍是人际交往中互相了解的基本方式,正确的介绍可以使不相识的相互认识,也可以通过落落大方的介绍和自我介绍,显示出良好的交际风度。介绍分为自我介绍和他人介绍。

1.自我介绍

自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上准备好的名片。自我介绍时,表情要坦然、亲切,注视对方,举止庄重大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次,不仅说不清自己的身份和来意,还会造成难堪的场面。

做自我介绍,应根据不同的交往对象内容繁简适度。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊的也不宜超过3分钟。如果对方表现出有认识自己的愿望,则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上,再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。自我介绍应该实事求是,既不能把自己拔得过高,也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。

自我介绍有一些忌讳需要注意和避免:

①不要过分夸张热诚。如大力握手或热情拍打对方手背的动作,可能会使对方感到诧异和反感。

②不要中止别人的谈话而介绍自己,要等待适当的时机。

③不要态度轻浮,要尊重对方。无论男女都希望别人尊重自己,特别是别人尊重他的优点和成就,因此在自我介绍时,表情一定要庄重。

④如果一个以前曾经介绍过的人,未记起你的姓名,你不要做出提醒式的询问,最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。

2.他人介绍

他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。做介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。他人介绍的顺序:

为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。

由他人做介绍,自己处于当事人之中,如果你是身份高者、长者或主人,在听他人介绍后,应立即与对方互致问候,表示欢迎对方的热忱;如果你是身份低者或宾客,当尚未被介绍给对方时应耐心等待;当将自己介绍给对方时,应根据对方的反应做出相应的应对,如对主动方伸手,你也应及时伸手相握,并适度寒暄。

介绍时应注意事项:

①介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。

②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。实在不愿意时,则应说明理由。

③介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。

④在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,点头微笑致意。

⑤介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。问候语有“你好、很高兴认识你”、“久仰大名”、“幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍。

介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

(二)握手的基本规范

握手礼节起源于西方,作为见面和告辞时的礼节。在我国,握手礼不但在见面和告辞时使用,而且还作为一种祝贺、感谢或互相鼓励的表示。

握手须注意的问题

1.握手时,若掌心向下显得傲慢,似乎处于高人一等的地位。

2.用指尖握手,即使主动伸手,也会给对方一种十分冷淡的感觉。

3.通常是长者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻者、男士、职位低者、下级、学生及时与之呼应。

4.男士和女士之间,绝不能男士先伸手,这样不但失礼,而且还有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手来,女士一般不要拒绝,以免造成尴尬的局面。

5.握手时软弱无力,容易给人感觉缺乏热忱,没有朝气;但是也不要用力过大,力度不超过两千克为宜

6.握手时间可根据双方的亲密程度掌握。初次见面者,握一两下即可,一般控制在3秒钟之内,切忌握住异性的手久久不放。

7.忌用左手与他人握手,除非右手有残疾或太脏了,特殊情况应说明原因并道歉。

8.男士勿戴帽子和手套与他人握手,但军人不必脱帽,而应先行军礼,然后再握手。在社交场合女士戴薄纱手套或网眼手套可不摘;但在商务活动中只讲男女平等,女士应摘手套,且男士仍不为先。

9.握手后,不要立即当着对方的面擦手,以免造成误会。

二、拜访与待客的礼节礼貌与禁忌

(一)拜访的规范

到别人家拜访,一种是自己主动前往,一种是受别人邀请。若是前者应事先打电话约好时间,以防突然造访给别人带来麻烦;后者无论答应还是拒绝,都应及时告知对方,切忌答应某一邀请后,又因参加别的约会而失此约。

1.选择合适的服装

首先要整洁大方,中式赴宴无明确规定,西式赴宴,请柬中往往写明“请穿礼服”,一般喜庆时应穿华丽一些,丧祭时以黑色或素色为宜,并带好手帕、面巾、香烟、打火机等物品。

2.带好合适的礼品

根据不同宴会要准备不同礼品,如生日寿诞、结婚喜庆可送耐用、易保留的礼品,探病丧礼则宜选一次性的礼品。

3.到达的礼仪

首先应准时到达,或稍稍提早。到达主人门前,要先擦净脚上泥土,叩门切忌重手重脚或时间过长。进门后要将大衣、雨具交给主人安置,并向主人问候、寒暄,还要向在场的主人家属和其他客人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下。对端茶敬烟的主人要起身道谢,双手迎接,点烟时必须站起来,身体前倾并致敬意。不应乱丢乱弹乱扔果皮、果核、烟灰、烟蒂。如果朋友家中有老人,要主动与老人打招呼,不能对屋里的其他人视而不见,谁也不理,就直奔你的朋友。如被访问的是年长者,主人没坐下,自己不能先坐下。同时要注意民族风俗和主人习惯。要向主人说明来意,以便人家接待。如有其他客人在场,可先在一旁静坐一下,不要打断人家谈话。在朋友家里要注意自己的仪表,讲究站有站相,坐有坐相,要大方,彬彬有礼。主人献上的果食,要等其他客人或年长者动手之后,自己再取用。

即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。在朋友家室内吸烟,要尽量克制,免得弄得满屋是烟,特别在冬天更应注意。烟灰烟蒂要放在烟灰缸内,不能轻易往茶碗、食碟内乱放,也不要乱丢果核果皮,更不可乱翻人家的东西。

4.保持合适的举止

第一件不应忘记的事情是打招呼,尤其要与女主人打招呼,并对主人的宴请说一些赞扬话,为主人创造融洽、热烈的气氛。入席时要按既定次序入座,不可贸然坐下。坐在餐桌前要注意体态礼仪,主人祝酒时要专注地听,主人敬酒时要起立回敬,即使不会饮酒也应沾沾唇以示尊敬,待主人招呼后才动筷夹菜。进餐中要注意饮食礼仪,席问谈笑应多谈些愉快、轻松的话题,要尽量避免中途离席,确实无奈应向主人说明歉意方可离去。

(二)待客礼仪

家里有客人来访,应提前做准备。主人的服饰要整洁,家庭布置要干净美观,孩子要妥善安排教育,水果、点心、饮料、烟酒、菜肴等要提前备好。如果是正式宴请,如婚礼、寿诞等,还要预先送请柬或电话邀请,确定宴请时间、场所,排好座次,落实宴请形式、规模、档次。

1.迎接客人

客人在约定时间到达,主人应提前到门口迎接,不宜在房中静候,最好夫妇一同前往,女主人应在前。如果有客人突然临门,要热情相待,若室内未清理,应致歉并适当收拾,但不宜立即打扫,因为打扫有逐客之意。

2.问候寒暄

见到客人,应热情招呼,女主人应主动上前握手。如果客人手提重物,应主动帮忙,对长者或体弱者可上前搀扶。进入室内应把最佳位置让给客人坐,如果客人是初次来访,应向其他家人或客人作介绍。主人要面带微笑,步履轻松,不能有疲惫心烦之相。

3.敬烟、敬茶

一般情况下,来客是男士,一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟,应打开烟盒弹出几支递给客人面前请客人自取,敬烟不能忘了敬火,若主人也会吸,应先客后主。冲泡茶时首先要清洁茶具,多杯茶时应一字儿排开来回冲,每杯茶以斟杯高的2/3为宜,应双手捧上放在客人的右手上方,先敬尊长者。

4.陪客交谈

客人坐下,奉敬烟茶糖果之后,应及时与之交谈,话题内容可因实际而定。一般来说应谈一些客人熟悉的事情,若无法奉陪客人交谈,可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣,切不可出现主人只管自己忙,把客人晾在一旁的现象。

5.送客礼节

当客人散席或准备告辞时,主人应婉言相留。客人要走,应等其起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别。若客人来时带有礼物的,应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物,并不忘提醒客人是否有东西遗忘,或有什么事需要帮忙。送客应送到大门口或街巷口,切忌跨在门槛上向客人告别或客人前脚一走就“啪”地关门。如果是初次来客,主人应主动指路或安排车辆接送,远方来客则应送至火车站、机场或码头,并说祝愿话或发出再来的邀请。

第五篇:英语口语商务交际英语口语集锦

英语口语商务交际英语口语集锦

久仰!

I ve heard so much about you.好久不见了!

Long time no see.辛苦了!

You ve had a long day.Youve had a long flight.尊敬的朋友们!

Distinguished/Honorable/Respected friends

阁下(多用于称呼大使)

Your Excellency

我代表北京市政府欢迎各位朋友访问北京。

On behalf of the Beijing Municipal government, I wish to extend our warm welcome to the

friends who have come to visit Beijing.对您的大力协助,我谨代表北京市政府表示衷心的感谢。

On behalf of the Beijing Municipal government, i wish to express our heartfelt thanks to

you for your gracious assistance.在北京过得怎么样?

How are you making out in Beijing?

我一定向他转达您的问候和邀请。

Ill surely remember you and your invitation to him.欢迎美商来北京投资。

American businessmen are welcome to make investment in Beijing.欢迎多提宝贵意见。

Your valuable advice is most welcome.不虚此行!

Its a rewarding trip!

您的日程很紧,我们的会见是否就到此为止。

As you have a tight schedule, I will not take up more of your time.请代我问候王先生。

Please remember me to Mr.Wang.感谢光临!

Thank you so much for coming.欢迎再来!

Hope youll come again.欢迎以后多来北京!

Hope youll visit Beijing more often.请留步,不用送了!

I will see myself out, please.多保重!

Take care!

祝您一路平安!

Have a nice trip!

愿为您效劳!

At your service!

为…举行宴会/宴请

Host a dinner/banquet/luncheon in honor of …

欢迎宴会

Welcome dinner

便宴

Informal dinner

午宴(附有情况介绍或专题演讲等内容)

Luncheon

便餐

Light meal

工作午餐

Working luncheon

自助餐

Buffet dinner/luncheon

答谢宴会

Return dinner

告别宴会

Farewell dinner

庆功宴

Glee feast

招待会

Reception

庆祝中华人民共和国成立四十五周年招待会

Reception Celebrating the 45th Anniversary of the Founding of the Peoples Republic of China

鸡尾酒会

Cocktail party

茶话会

Tea party

包餐/点餐

Table dhote/a la carte

上菜

Serve a courst

您的位置在这里。

Here is your seat.请入席!

欢聚一堂

Enjoy this happy get-together

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