第一篇：202_年温岭汽车站春运盘点

202_年温岭汽车站春运盘点

1月26日至3月6日，为期40天的202_年春运圆满落幕。温岭汽车站在40天时间里共安全发送旅客10万人次，加班577班次，交通安全形势稳定。与往年相比，今年春运客流相对平稳，但总体客流下降。

春节前夕，温岭汽车站迎来了外来务工者返乡高峰，主要的班线集中在湖北、江西、安徽、重庆等省外班线；节后春运，主要的班线集中在杭州、上海等中短途线路，客流走势明显比以往平缓，没有出现高峰期客流‚井喷‛的现象。客流主要为外出经商、学生返校，继2月15日客流小高峰后，2月25日迎来了春运客流最高峰，日发送旅客4279人次，加班41班。

及时疏导 未造成旅客滞留

春节前后受大雪和大雾天气影响，省内外包括湖北、江西、安徽、杭州、上海等多条班线误点、停班，温岭市汽车站积极应对，加班加点，及时联系班车，确认班车运行情况，及时向旅客公布车辆信息，增派志愿者对旅客进行疏导和安抚，为有需要的旅客办理退票或改签，误点停班班线均未出现旅客滞留现象。

全方位打造‚平安春运‛

春运期间，温岭市汽车站加强安检力度、值班巡逻，按照春运部署，严格执行春运安全；加强站场源头管理，按‚三不进站、五不出站‛要求，所有进站行包一律通过安检，同时加强三品检查，春运期间共检查行包150000件，查获刀具2把、煤气瓶1件，汽油、烟花、鞭炮等危禁物品30起；车辆方面：所有车队对其所属车辆的车辆情况、消防设施情况进行地毯式检查，要求参加春节运输工作的营运车辆均通过春运临检；驾驶员方面：在聘驾驶员分五批次参加交通局组织的春运动员大会并取得交警大队的《202_年道路交通安全教育记录卡》，车队对每一位在聘在岗驾驶员进行全面的资格审核与档案台账检查，符合资质要求的驾驶员同意参与春运工作，并与其签订《202_年驾驶员春运综合安全责任状》；提醒驾驶员及时进行车辆违法违章处理，对于个别不配合的车辆经营者和驾驶员，车队管理人加班加点，下班时间仍在站场等候违章车辆进站后对驾驶员进行当面的教育与安全宣传；宣传方面：今年共计发放安全宣传单1120份，组织春运专题黑板报2期，在雨雪恶劣天气时通过监控短信平台向驾驶员发送短信，提醒驾驶员谨慎驾驶，邀请专业人员在每辆营运车辆的视频系统中安装《安全告知》，在每次出车时均要求驾驶员向旅客播放《安全告之》，以此来达到提高司乘人员与旅客安全意识的目的；制定了车辆出站检查值班表，加强车辆出站检查，包括车辆情况、消防设施及驾驶员资质情况，并登记出车驾驶员姓名和联系方式，嘱咐驾驶员注意安全，切忌疲劳驾驶，做好落地休息，掌握第一手的车辆及驾驶员情况。车辆出站检查的设立很好地弥补了原先车队不能第一时间了解车辆驾驶员的当班情况，也为监控中心24小时掌

握车辆运行了最为准确的驾驶员资料。

充分利用GIS监控系统加强车辆运行动态的有效监管，尤其是一些重点班线、重点车辆跟踪监控，及时纠正各种违法行为303起，向客运站开出车辆违法通知单22张，并加大了对车辆凌晨2-5点的落地休息情况的监控，及时督促驾驶员进服务区休息，为安全驾驶提供了良好的保障。

以人为本 创新服务

为方便旅客买票及时掌握班线客流情况，1月14日温岭市汽车站将原来的预售10天票提前到预售24天票；在售票窗口设立农民工购票专窗；开通0576-86227322的电话订票；承接市内各企业订票包车；为防止客车儿童超员，工作人员对儿童进行登记；在购票上除了原有的与厂矿合作订票包车之外，今年还推出了团体订、送票服务。

在人性化服务上面，今年温岭市汽车站组织了一批由党员和员工组成的志愿者，深入到旅客当中，驻守在候车室，解答旅客提问，帮助旅客提行李，引导旅客到指定区域上车候车，并为旅客送一杯热水，让他们能在寒冷的冬天里感受温暖。

(林怡伽 金缪悦 余勇军 郑淳耀 韩 陈)

舒幼民：学习雷锋实践活动常态化

今年是毛泽东同志‚向雷锋同志学习‛题词50周年，伴着和煦的春风，神州大地又掀起一股雷锋热潮。早上8点整，一位身披红色飘带的畅达志愿者出现在8点10分温岭开往杭州的班车上，他将近1.9米 的身高给人留下了深刻的印象，他就是被大家亲切地称为‚方向盘上的‘活雷锋’‛----舒幼民。

在行李仓旁，舒幼民把旅客放得比较杂乱的行李重新整理了一遍，清理出空间方便其他旅客摆放行李；看到旅客手上行李比较多，舒幼民立即上前帮忙旅客提行李，并将行李放到行李仓内；在车上，舒幼民将准备好的点心和‚畅达公司202_年新年贺卡‛分发给旅客，‚今天是3月5日，我们要学习和弘扬雷锋精神，要将雷锋精神融入到生活的点点滴滴中去，做一个真真实实、实实在在的雷锋‛，他微笑着和在座的旅客说道，并祝大家在新的一年里幸福安康，万事如意。

舒幼民表示，3月5日是学习雷锋日，但是仅仅一天是不够的，我们需要学习和弘扬雷锋精神，将学习雷锋实践活动常态化，这才是‚真正的雷锋精神‛。

(综合考核办 林怡伽)

乐清市政府考察公司建筑渣土管理工作

3月11日上午，乐清市市委常委、常务副市长李银巧等一行人莅临清运公司考察建筑渣土清运工作。市委常委、宣传部部长林慷、市府办副主任谢兴亮及市城市管理行政执法局党委委员郭祥斌陪同考察。

考察组参观了清运公司办公、停车场所及职工宿舍，实地查看了民

泰大厦施工现场，并听取了清运公司李文忠经理关于运输车辆密封性、视频监控监督性和清洗设备先进的详细介绍。

乐清市考察组对清运公司建筑渣土清运工作给予了充分肯定，认为我公司渣土清运工作体系完善、设备先进，对乐清渣土规范管理具有积极的借鉴意义。

（清运公司 丁 希）

畅达职业技能培训公司启用新教练车

3月中旬，公司通过了台州交警支队车管所对新教练车的检验，并完成车辆上牌等一系列工作，标志我公司新教练车已全面启用。

202_年是《机动车强制报废标准规定》出台的第一年。根据新规定，大部分教练车到达规定使用年限，公

司非常重视车辆更新，经过多次探讨研究，选定性能稳定、安全系数高的SVW7180LED‚普桑‛为新教练车。39辆崭新的教练车已到位，公司组织人员对新教练车车门统一喷印‚温岭市畅达职业技能培训有限公司‛、‚教练车‛、‚ 监督电话96520‛字样。

新教练车的投用有助于提高教学质量，满足学员的实际需求，更是公司完善资质审核认证的第一步。

（汽校 文陈玲玲 摄陈奕汝）

公司召开春运总结会议

202_年春运已落下帷幕，3月7日，公司召集各所属单位安全负责人在会议室召开春运总结会议。

会议由副总经理应向阳主持，总经理卢晓、副总经理叶楚云、周华等出席会议。会上，各分公司安全负责人对各自单位的春运安全工作情况作了总结汇报。应总分别点评了各单位的春运工作，在作出充分肯定的同时指出其中的不足，要求加强对驾驶员违法违章行为的监管，及时纠违，加大宣传处罚力度。监控中心、巴士公司、客运分公司要每月建立驾驶员及车辆重点监控名单，每月统计，每月通报。加强驾驶员安全新规的教育，减少违法违章。对于春运期间涌现的先进事迹、先进人员、先进驾驶员各单位要及时表彰，交流先进工作经验。

会议最后卢总作了总结发言，希望各位安管人员在安全管理上要有所创新、严格落实多项措施、遏制驾驶员违法违章行为，多方面多渠道

管理，多加思考、多动脑筋争取将安全工作做得更好。

(安机处 韩 陈)副总亲自教学

车辆安全检查

3月22日上午，巴士公司行政、运务、稽查三位副总亲自带队，对公司年轻职员组成的学习小组进行业务与技能的培训。

在温岭市汽车南站，副总卢晃对职员进行客车安全检查培训。在培训过程中，卢总从轮胎有无裂痕开始，一一向大家解说该如何检查车辆是否合格、安全。为了更好、更快地掌握知识，在卢晃副总的指导下，学员们纷纷俯下身查看车辆的底部结构及要检查的部位。（例如:球头有无松动）

卢晃副总讲解到，在车辆的安全检查过程中，我们要检查消防设施设备是否齐全有效。灭火器的压力表指针应在绿色区域，插销及铅封要

完好，灭火器在有效期内。为了普及消防安全知识，他还讲解了灭火器的使用方法，他告诉大家，在灭火的时候应站在上风向灭火源，这是一种快速、有效地灭火

方法。

在此次的培训过程中，在场的职员们积极提问，互动频繁，受益良多，为今后的车辆安全检查工作奠定了良好的基础。

(巴士公司 金 茜)、防患未然

远离“火源”

3月18日，客运分公司对所属车辆进行了消防大检查，针对消防安全‚应知应会‛、如何预防汽车火灾、如何开展汽车火灾扑灭自救、如何使用随车消防器材、如何组织疏散逃生等方面向公司所属驾驶员进行现场教育。

客运分公司安机科还对营运车辆的车载灭火器、紧急逃生窗口、随车配备的安全救生锤进行一一检查，针对车辆人员复杂和集中等特点，要求司乘人员及时提醒乘客严禁携带易燃易爆物品上车，对车辆上的杂物及时进行清理，并责令驾驶员对车辆自查，防止电器线路老化及漏油、漏气的现象发生，确保车辆不带‚病‛上路，为广大旅客提供一个安全的乘车环境。

(客运分公司 李 浩)

巴士公司召开车队长座谈会

‚城乡公交必须整合，减少内耗，提高效益‛；

‚青年员工要加强岗位培训，多下站场，尽快熟悉业务‛…… 3月21日下午，巴士公司党政工班子组织召开的车队长座谈会上，车队长们提出了合理化建议。

会上，车队长们逐个谈工作中碰到的热点和难点问题，会议认为：近年来，城乡公交运输效益逐年下降，特别是行驶公里数短的线路及跨县线路，经营状况下滑明显。公司必须加快车辆经营模式的转变，减少内耗提高效益，主要是通过线路重组，科学按排线路走向和车辆数量；积极寻求政府支持，实行政府补贴。作为车队，要多和经营承包人进行沟通交流，对各班线的经营状况进行调查摸底，为决策层提供完整准确的信息。此外，会议还对青年员工的工作情况和思想动态进行了交流和了解。

(巴士公司 虞孟津)

推陈出新

为了目标继续前行

2月25日，客运分公司202_年度第二次员工培训拉开帷幕。本次培训的主题是《明确目标，做好工作，力求优化》，培训采用电子教学方式，围绕202_年重新修订的《客运分公司考核实施办法》展开，意在让每一位员工熟知公司的规章制度及岗位要求，在学习中自我检查，自我规范，自我优化。

根据公司总部要求，202_年度客运分公司计划每月进行一次员工培训，在总结第一次培训情况后，分公司尝试创新，用一台笔记本电脑、一根数据线和一台液晶电视构成了一组最简易的多媒体教学设备。因为多媒体教学能让人达到视觉与听觉同步，相比以往的培训，取得了更为显著的效果。

(客运分公司 文金缪悦 图卢 佳)

客运分公司全体职工参与202_年度

先进个人评选

202_年2月27日，客运分公司工会组织全体员工在客运会议室召开客运202_年度先进个人评选会议，202_年度客运全体在岗员工参加会议。

依据畅达公司相关文件精神，本着公平、公正、全员参与的原则，本次先进个人评选采用全

员参选参评（除个别不符合先进评选要求的个人）、无记名投票的方式，共分两轮进行。第一轮，在全体符合参选要求的人员中，按得票高低选出六名202_年度客运分公司先进候选人；第二轮，对第一轮选出的六名候选人重新投票，按得票高低选出三名员工为客运分公司先进个人，并报公司总部作为畅达公司202_年度先进个人候选人。

这是分公司第一次采用全体职工参选参评的方式选出年度先进个人。

（客运分公司 金缪悦）

3月22日下午，巴士公司稽查科、运务科联合出动，在大石一级公路驻点巡查，对不按指定线路营运的“太平至潘郎”两辆车的驾驶员进行了严厉的批评教育，并暂扣驾驶证、行驶证、线路牌，责令其于3月25日到公司接受处理。

（巴士公司 金 茜）

为期40天的春运工作已经落下帷幕。客运分公司圆满完成了春运期间的各项工作任务。202_年春运，客运公司所属班车共发班3039班次，其中加班331班次，累计运送旅客85043人次。

（客运分公司 吴云青）

2月28日晚，公司稽查队配合市交通执法大队在温岭市新开河一带开展了查处客运违章行为的节后春运突击行动。20:30至21:00，查处到一辆车号为皖C17166由安徽蚌埠开至浙江玉环的大型客车，车上运载了33名旅客。经查。该车系假冒线路牌搞非法营运，属于超区域经营。

（稽查保卫处

陈艳玲）

3月12日上午，稽查队全体队员前往湖漫水库一带参加植树造林活动，队员们一起扶树、培土、压实、浇水，干得热火朝天。时间虽不长，全体队员共栽种树苗十余棵，以自己的实际行动来绿化家园，共庆植树节的到来。

（稽查保卫处

陈艳玲）

连日来，清运公司为提升运输车辆的车容车貌，组织人员对车容不整洁的车辆（建筑垃圾清运车辆）进行了重新打磨和喷漆，为市区的市容市貌增添了亮丽。

（清运公司 丁 希）

202_年3月8日，温岭市畅达职业技能培训有限公司迎来了首期道路货运从业资格证培训学员，学员实行了多媒体教育无纸化考试。这期共有63名学员参加培训考试，获得了可喜的成绩，合格率达到了 89 %。

（财务处 叶红梅 陈丽萍）

为进一步提高我公司基层新员工与安全人员的管理水平，更好地保障经营承包人的需求，为经营承包人创造一个良好的服务环境，3月25日由公司经理室领导班子带领在公司会议室对基层新员工与安全人员举行了为期一天的公司基础业务与安全管理的培训。

此次培训内容密切结合公司基础业务与安全管理知识，特别是对消防安全防范和营运车辆安全检查易出现的问题，具有很强的指导意义。本次培训对我公司安全人员以及新员工提高车辆安全管理意识，有着积极的促进意义。

（巴士公司 运务科）

根据《关于进一步加快服务业发展的若干意见》（温市委发„202_‟30号）有关规定，经温岭市人民政府研究决定，浙江畅达运输股份有限公司被评为温岭市202_年度服务业重点企业。

（办公室 李甜祯）

3月23日，我市举行202_年上半年普通高校招生三项考试（温岭考区），共设6个考点，公司早一天以短信的形式，提醒经过考点路段的公司所属车辆驾驶员，禁止鸣喇叭，以免干扰考试，为考生创造安静的环境。

（巴士公司 王 慧）

为了确保灭火器的正常使用，近日，物流分公司对下属各货运站点的消防设施进行了专项检查维修，杜绝火灾隐患。在加强检查工作的同时，物流分公司十分重视了对员工的消防宣传和教育工作，并通过定期开展消防安全自查自纠工作，及时消除消防安全隐患，确保各货运站点的消防安全。

（物流分公司 林 瑛）

闲庭信步

幸福回家

幸福对于每个人来说有可能总是那么遥不可及，不同的生活态度决定心中的不同的幸福指数。为了响应总公司号召，以及提高服务质量，大溪站在春运期间推出各项便民服务，以提高乘客幸福指数。

春运工作正在紧锣密鼓的进行着，员工们不怕苦、不怕累。每当旭日东升之时，站务人员便会将一桶桶热腾腾的开水拉到候车大厅，并对站内开水服务点的过夜开水进行更换工作，让旅客在春运期间能够第一时间喝到一口干净卫生开水，正是这批可爱的人，他们起早贪黑，让我们的候车大厅处处飘扬着洋洋暖意。

出门在外总要有个人照应，但是对于那些一个坐车的乘客来说更加迫切需要照应，他们手提着大包小包的行李，站务人员及时为他们提供提行李、导乘等服务，为旅客在寒冷的冬天带去一丝丝温暖。

（大溪车站 朱昌祥）

美丽的油菜花

春光无限黄金地，人间美景花海洋。又到了油菜花开的季节。3月15日上午，202_仙居〃第六届浙江油菜花节开游仪式在双庙乡举行。盛开的油菜花将山川、村舍、树林、道路融入金色花海之中，处处充满诗情画意。

望着眼前一大片一大片金灿灿的油菜花，忽然觉得一切都值，总算不枉我千里迢迢而来。脚不想走了，我随即坐在了路边的石岸上，眼帘映入大自然的颜色，希望时间刹那冻结在那一刻，却不知任何事情都难以阻挡生命前进的齿轮滚动。世界一下子安静下来了，只剩下我和我心中的这一片油菜花，我用力地看着，想把这一切永远烙印在心里!一阵微风吹来，一股迷人的清香扑面而来，在花的清香中似乎夹杂着泥土味。吸尽了清新的空气，我走进细看，油菜花花球在茎的顶部，是金色的。远看是一朵花的它，近看就会发现这个花球是由好几十朵细小的花朵汇集而成的。每一朵小花都有四片花瓣，十分的精致，细细的纹路，那是技艺多么高超的雕刻家也无法雕刻出来的，花蕊也是黄的。油菜花的茎是嫩绿色的，十分纤细，摸上去感觉柔柔的，却直直地挺立着，不容易断，可以说油菜花的茎是外柔内刚。它 的叶子是长圆形的，浓绿浓绿的，排得整整齐齐，微风吹来，像一张张笑脸朝我点头。

阳光下，那明亮的笑容刺疼了我的眼，如此自信，如此张扬。它，企图让我明白，虽最平凡却最真实。它，扎根于泥土，吮吸母汁，慢慢成长，没有粗壮的茎，无需繁盛的叶，更加不用复杂的花瓣来精心装饰，它亦有它自己的价值……

油菜花虽简简单单，平平凡凡。但它们拥有自己的精彩。它们这样努力开放，为的就是结出黝黑的菜籽，让农民们的腰包鼓起来。想到这，我对油菜花们的敬意又多了一分，喜爱又多了一分。美丽的油菜花啊，你们尽情地开吧，让所有人看见你们平凡生命中不一样的精彩！

(站场办 梁诗泱)

阳春三月，去仙居看油菜花喽

阳春三月，是看油菜花的好季节，婺源太远了，听说仙居的油菜花也不错，就不舍近求远了，趁着天气好，驱车去仙居的双庙乡看油菜花，去的巧了，这里3月15日至4月7日刚好是油菜花节。

一到那只见花开成灿烂海洋，我们选择坐观光车游览一圈，坐在车上，觉得这里的油菜花特别香，暖洋洋的阳光下那一望无际的油菜花海中还有稻草人，稻草人与花海为伴，造型奇特、姿态各异、就像是伫立在花海中的快乐精灵在悄悄地讲故事，使人看了忍不住想下车，司机大

哥很善解人意，一开到观景台和有很多稻草人的地方，给我们几分钟时间下去拍个照片，一个个俏皮可爱的稻草人，真是让人爱不释手，靠在边上忙摆造型，咔嚓咔嚓狂按快门，还有那一垄一垄的油菜花田如同画家刻意将浓浓的颜色泼洒在田园里，微风吹过，花朵轻摇，仿佛一层层的波浪，高低起伏，不断向游人涌来，远远望去就像是一片花的‚草原‛。那里还摆了很多小吃摊，看累了，走累了，坐下来歇歇，吃点小吃，欣赏这人在花中走，犹如画中游美景，好不惬意。

趁着油菜花开得正灿烂，周末有空带上家人一起去仙居的双庙乡看油菜花，享受一下属于自己的家庭日。

(文/王 慧 摄/杨建华)

油菜花开了

阳春三月，草长莺飞，万物复苏，又是油菜花开的季节,大片大片的油菜花依然如期绽放。

一朵一朵的油菜花，连成一片，有的是五个瓣，有的是四个瓣，它们在田野中形成了一片金色的海洋，那油菜花的颜色好象是被画笔染过一样鲜艳，像阳光照在海面上一样耀眼。微风拂过，阵阵清香扑面而来，油菜花也扭动着它苗条的身躯，像在和人们打招呼。

一丛丛、一簇簇的油菜花招引了成群的蜜蜂和蝴蝶，好像这里就是它们的游乐园，它们授粉采蜜，翩翩起舞。

油菜花开花的时候，是那么朴实、自然。尽管它没有郁金香那样迷人，没有牡丹那样高贵，但它遍地金黄，色彩鲜艳，非常显眼，给春天添上了一条迷人的色彩。

油菜花生长在田野，哪里都能见到它的足迹，因此有着顽强的生命力，听说它的花语是‚加油‛。希望我们都能像油菜花一样，有一个梦想，然后为这美丽的梦去不停的追逐。

油菜花开了，让我们带上家人，朋友，去看看这一片美丽的风景吧！

青春的歌

（办公室 李甜祯）

昨日阳光妩媚，今早，却是梨花一枝带雨春朦胧!春晨曦雨，像千万条银丝，荡漾在半空中，戛然扯去了……一层薄薄的轻纱，披在了田野上，树梢、小草，犹如踏春的少女，尽情地舞动着她们嫩绿的衣裳。

呵，青青的春天，那是生长在河岸的晓柳正迎风吐嫩，垂青了一泓微澜的碧水！

一抹青黛，像是在梳动着柔软的长发，盈盈地凝着春的盼睐，竟是好不一让娇媚不胜含羞。

呵，青青的春天，满眼满是翠青清新，且绿子满枝，不知要怎样沉醉东风。

而河那边的远山，一片空潆。

兀然，一句话堵住了胸口，想说什么却没说出来。

知道那是一种感觉，感觉那青青的春天从远方走来又向更远的地方走去，它在我们的身边停了那么一会儿——

就那么一会儿，仿佛经历了一次短暂的迟疑，但它最终绕过我们，悄无声息地走远了。

在三月，感到脚步每朝前迈一步，就越接近了春天的最深处。恰若有时日，推开窗户迎接阳光的时候，看见满堤岸飞扬的柳絮也扑面而来，似花还似非花……

若如叫出了声：青春的歌！不禁有遐——

那尘埃青春漂泊在哪一道湛绿的河湾？ 又那生命青春迎候着哪一种溢青的季风？

(财务处 潘丽静)

第二篇：汽车站春运工作总结

春运工作阶段总结

按照各级交通主管部门及总公司的具体要求，我站从2月3日起组织了一年一度的春运工作。我站在客流大、人员少的情况下，全站员工团结一心、顽强拼搏，发扬能吃苦、能攻关的交通人精神，克服各种困难，努力完成我站春节前的各项运输任务。截止2月23日（阴历正月初六），在21天的春运工作中，我站参加春运的车辆共计300余台、储备应急车辆 50 余台，共计发送班车 5031 个班次，其中加班 305 班次，共输送旅客 13万余人次。

春运期间，我站开设了 9 个微机售票窗口，从凌晨4时开始售票，并调派业务能力强的员工到李家村临时售票点进行售票及订票工作，根据线路客流特点，我站对南方线路预订春节前客票，对上海、苏州、广州、深圳等部分车辆技术状况有保障的线路预售 5 天客票，通过这些措施有效地缓解了我站的售票压力，大大减少了旅客购票排长队的现象。

春运期间，我站严格按上级部署精神加强运输组织，科学合理安排运力，及时了解和掌握客源的流量、流时，积极组织加班，确保节日期间旅客出行方便快捷，我站在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化，我站对部分客运车辆的原发车时间、发车班次数进行了调整，合理调配运力，以提高运输效率。

针对节前汉中、成都、绵阳方向民工流较为集中的特点，我站及时组织运力，安排组织旅游公司车辆开展“民工返乡，爱心包车”业务，对其车辆进行严格审核制度，签订包车协议书，要求加班车辆严格按照包车协议书的规定规范其经营行为，确保加班运输车辆的营运安全及对旅客的优质服务工作，节前“爱心包车”共计发送 52 个班次，输送返乡民工 202_ 余人次。

节后，广州、深圳、苏州、上海、山西等方向的旅客流量逐渐增长，我站于2月21日开始由高朴、候高飞等员工带领班车在火车站东广场组织旅客，安排加班，效果显著，21日当晚，共组织加班车辆 10 班次。21日至23日深圳、广州、苏州、上海每天加班13余班次。

202_年我站春运客流情况呈现出两大特点：

1、随着季节的变化，春节前山西方向在我站转乘四川成都、绵阳、广元、汉中方向的旅客较为集中，2月10日至14日，我站每天组织“爱心包车”达 10 余班次。而春节后呈逆流态势，即成都、绵阳、广元及汉中方向在西安转车去往山西方向的旅客较为集中，21日（即初四）晚，我站在火车站东广场组织山西方向加班共计 10 个班次。此线路在我站今后春运工作中，必将成为关注的重点线路。

2、西北地区在沿海城市打工的人员较多，形成一个独特的客流群体，春节前由上海、苏州、广州、深圳等沿海城市地区返回西安的旅客较为集中，周期较长，而春节后，上海、苏州、广州、深圳等线路返程旅客较为集中，民工流、学生流、探亲流、返乡流汇集一起。我站2月23日（即初六）组织上海加班 4 个班次，组织苏州加班 13 个班次，广州、深圳等线路 5 天内的客票已全部被抢购一空。

我站自2月21日（初四）起客流明显增多，比春节前较为集中，我站员工21日（即初四）起开始全员上岗，克服困难，加班加点。通过全站员工的共同努力，目前，我站未滞留一位旅客，没有一位旅客错乘、漏乘车辆，通过我们优质的服务实现了车站服务零投诉。

三府湾客运站

202_年2月24日

第三篇：汽车站春运安全责任书

客运中心站

客运参营单位202_年“春运”安全生产责任书

一年一度的春运是旅客运输的高峰期，同时也是交通事故的高发期，为确保春运运输的安全、高效、有序，认真贯彻和落实“安全第一、预防为主”得安全生产方针，进一步加强202_年“春运”道路运输安全工作，强化源头管理，确保本春运运输安全，杜绝各类运输安全事故发生，保障旅客的运输安全，共同抓好客运源头安全管理，使我站春运工作目标顺利实现，客运中心站特与客运参营单位签订202_年“春运”安全生产责任书，请各参营单位认真履行以下职责并督促驾驶员、乘务员履行各自的职责：

一、加强管理，对到我站应班的车辆各参营单位应建立、健全安全责任制，层层落实责任，做好车辆的日常保养和二级维护工作，确保每天到我站应班车辆的技术状况符合安全要求，保证车辆的完好性，把好车辆源头关。否则由参营单位承担由此产生的一切责任。

二、严把驾驶员资质关，保证提供符合要求的驾、乘人员来我站参营。掌握驾驶员的身体以及精神状况，教育驾驶员遵守国家有关安全行车的法令、规章，行车时保证证照齐全有效，自觉服从交警、运政部门及车站的监督管理，不违章、不超速、不超载（高）、不疲劳驾车、不酒后驾车，保证有充沛的精力参加春运期间的运输工作。否则由参营单位承担由此产生的一切责任。

三、要求驾驶员配合我站做好“五不出站”工作，抓好源头安全管理，督促驾驶员认真做好“出车前、行车中、收车后”的三检工作，保证车况随时良好，安全设施、消防器材齐全有效，灭火器、应急锤等置于提取方便之处。

四、加强对驾驶员、乘务员（业主）的宣传教育，自觉遵守我站的各项安全管理规定，爱护站内安全设施，服从车站管理人员指挥，在指定位置下客进站，停放整齐有序，严禁堵塞进出站口和场内通道，站内限速每小时5公里，站内停车时，乘务员要协助指挥驾驶员停放车辆，车未停好，不得打开车门上下旅客，不得将车内的垃圾倾倒在站场内。杜绝站场内发生事故。

五、严禁驾、乘人员携带“三品”进站，并认真配合车站做好“三品”检查，防止旅客携带“三品”上车，保证旅客乘车安全。

六、文明行车，热情为旅客服务，为旅客在“春运”和“百日安全”活动期间营造一个良好的乘车环境。

七、凡违反以上规定造成事故和恶劣影响的，由责任者承担全部责任，我站将按有关管理规定进行处理。

本责任书自签订之日起生效，责任书一式二份，车站与参营单位各持一份。

客运中心站：（签章）参营单位：（签章）

责任人：（签字）责任人：（签字）

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第四篇：汽车站202_年春运工作总结

202_年春运工作已经顺利结束。40天春运，在市委、市政府及各级各部门的大力支持下，在车站的正确领导下，汽车站依靠全司员工的共同努力，汽车站虎年春运成绩裴然，现就202_年春运工作总结如下：

一、春运基本情况

1、旅客发送情况：春运四十天，我司共投入运力1072台，总座位32222座，运送旅客360万

人次，较07年(08年春运因冰灾而缺乏可比性)同期增加13%；共计发送客运班次91493个，与07年同期相比增加6%；

2、行车安全情况：全司车辆总行程202_.5万公里，共发生计考核的交通事故1次，事故频率为0.05次/百万车公里，死亡频率为零，全司的春运安全形势是近5年来最好的一年。

3、服务质量情况：春运期间没有发生重大服务质量事件及新闻媒体负面曝光事件。

二、春运的主要工作

1、加强领导、精心组织。

为切实搞好09年春运工作，集团公司成立了以总经理肖跃保同志为组长的春运领导小组，下设七个工作小组，全面协调指挥春运工作。各分公司也分别成网立了以经理为组长的春运领导小组，并制定了切实可行的工作方案，分别召开了春运动员大会，实行层层发动，周密组织，确保了春运各项目标的顺利完成。

2、科学合理组织运输生产。

(1)、重点加强民工流客源组织工作。节前，衡阳中心站和华新汽车站加强了在火车站组客力度，节后继续巩固与衡阳火车站公铁联营，其他各车站组织专门班子负责广东民工购票、整个春运我司开往广东方向的班车 2668个，其中加班包车202_个，占省际加班包车92.63%。在大力组织广东方向加班的同时，客司、祁东还重点组织了东西方向的上海、杭州、福州、义乌、南宁、柳州、桂林、景洪、昆明等地的省际加班共计160次，不仅大幅增加了营收，也为下一步大力发展东、西向省际客运班线作了有益的探索。

(2)、有效改签承包合同，确保运力有效参运。今年国家发改委在春运前出台了燃油税改革方案，全公司所有承包车辆面临着承包合同改签，时间紧、任务重网、工作量大。各单位高度重视，在集团公司统一领导下，组织专门班子负责承包合同改签，至春运前夕，除南岳分公司外，各单位承包合同全部改签完成，实现了燃油税改革的平稳过渡。

⑶、积极发挥公车公营主力军作用。202_年春运，各单位将公营车辆作为春运主力军，做到人歇车不歇。衡阳湘高速只有7台车，却实现营收202万元；旅游分公司建制运作后，想方设法谋出路，策划了“学生平安返乡”、“特困学生免费返乡”等活动，春运高峰期又投入到车站加班运输，4台车辆实现春运收入30.7万元，取得了良好的经济效益和社会效益；其他各单位如衡东、衡山等也在春运前增添公营车辆，想方设法提高公车载效，实行企业效益最大化。

3、强化安全管理，确保春运有序。

09年春运，我们认真吸取08年三次较大事故的深刻教训，防范于未然。春运开始前，全司所有参运车辆在强制进行一次二级维护，坚持每日回场安检制度，杜绝了带病车辆上路行驶，驾驶员全部持证上岗，车站实行封闭式管理，加强“三品”检查，做到人车分离，杜绝车辆超载，由于各项工作细致，保障有力，确保我司09年春运安全形势明显好于往年。

4、以人为本，实现和谐春运。

今年春运中，各单位整体服务意识有所增强，候车室内免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药，免费为旅客提供火炉取暖；实行保温餐车为旅客平价供应盒饭；站内厕所免费开放，开好除夕最后一班车等，这些措施确保证了今年春运中，我司没有发生一起重大服务质量投诉事件和新闻媒体负面曝光事件。同时，各单位也非常重视春运一线员工的后勤保障工作，关心职工冷暖，营造了和谐的春运氛围。

5、多方出击，科学发展物流产业

202_年春运期间，物流分公司与广州康业集装箱运输公司签订了速冻食品运输合同，解决了我司从郴州、永州等蔬菜基地运往广东方向的回程利载问题；其次是充分发挥长沙、武汉两个办事处的功能，在自有运力紧张的情况下，积极调配外协车辆合作参运，最多一天调用外协车辆16台次，取得了良好的经济效益，树立了物流分公司的良好信誉和形象；三是在春运前，物流分公司在衡阳城区设立的汽车西站物流部、火车西站物流部、江东物流部、华新物流部等四个物流部全部营业，为我司零担运输的振兴打下了坚实的基础。四是与市邮政局签订了邮递快件委托合同，每年为我司小件快运增收达10万元以上，实现了合作双赢。

6、宣传报道有力，统计总结及时。

今年春运宣传报道工作有声有色，全司春运期间外部见报、见稿共21篇，内部共编辑情况简讯2期，发稿27篇。春运信息数据实现了每天收集汇总，及时上报，各单位总结均能及时交稿，这些工作也为09年春运划上了圆满的句号。

第五篇：XX汽车站202_年春运工作方案

XX汽车站202_年春运工作方案

202_年春运，从2月4日至3月15日共40天，春运时间跨度较大，客流量较平时大幅增长，且相对集中。为全力做好202_年春运运输保障工作，让广大群众走的安全、便捷、顺利，根据上级主管部门的有关要求和部署，结合站的实际情况，制定202_年春运工作方案。

一、高度重视，加强组织领导

春运工作是涉及广大群众切身利益、社会各方高度关注的一项重要民生工程，要把做好春运工作作为当前一项重要的任务，按照春运工作“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，早动员、早部署、切实抓紧抓好。站成立以站长为组长，分管业务站长为副组长，各部门负责人为成员的春运工作领导小组。并做好领导值班安排，要求小组成员24小时开机，确保信息畅通。

二、做好客源调查，科学组织运力

在春运期间，各地客源高度集中，将认真做好客源调查，提前做好车辆加班计划，做好加班、包车和车票预售工作。把计划运输和临时运输有机结合起来。

在客流高峰期，要科学组织运力，做到严密组织，合理安排。在确保安全行车的情况下，有计划地安排包车和加班。班线之间应密切配合，如需包车、加班的，按照车站的安排调度，做好车辆加班工作，确保车站的整体效益。站相应制定了《春运高峰期旅客疏运应急方案》。

三、加强安全工作，确保春运安全

严格落实安全生产责任，全力保障旅客出行安全是春运工作的首要任务，站始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行新修订的“安全生产法”和“道路交通安全法”，并制定了《春运安全工作措施》，根据春运安全工作要求，车队组织全站驾驶员进行春运安全教育学习，做好春运动员工作，要求参运司机要严格遵章守法，做到不超速、不超载、不疲劳驾驶，并要求参加春运的驾驶员写出春运行车保证书，提高安全行车意识。保修车间抓好车辆的维护保养和安检工作，凡参加春运的车辆，都要对车辆安全状况进行一次全面检查，确保车辆安全设施、设备齐全和能正常使用，严禁不符合安全条件的车辆参加春运，保证参加春运车辆具备良好的车况。站场严格执行“三不进站，六不出站”的制度，加强“三品”检查，站成立春运“三品”检查小组，严格对进站上车的行李进行检查，决不允许易燃易爆及有毒物品进入车站，途中上车的旅客行李由司机助手进行检查，做到层层把关，确保旅客安全。

充分利用GPS监控系统和车载视频录像等科技手段，做好严禁超速、超载和安全驾驶等监控工作，掌握车辆行驶情况，以确保春运行车安全，实现平安春运。

四、做好优质服务，提高企业信誉

春运期间，车站客流高度集中，做好宣传和服务工作，树立企业形象，提高企业信誉。要求全体员工，一定要注意服务质量，坚持微笑服务，做到耐心解答、热情对待，真正为旅客提供“安全、舒适、便捷”的乘车环境，决不允许出现故意刁难旅客的情况，在春运期间如出现因服务质量被投诉、通报、媒体曝光现象的，将更严厉处理。开展优质服务活动，增设售票窗口，延长售票时间。认真打造“和谐平安春运’,提高企业信誉。

五、做好后勤保障和统计汇报工作

春运工作紧张繁忙，做好后勤保障工作十分重要，站召开司机家属座谈会，开展“贤内助”活动，关心司机的生活和休息，对他们家庭存在的困难，能解决的及时解决，使司机心情愉快，无后顾之忧。站将提供一定资金对困难员工及家属进行慰问和补助，为员工排忧解难，使全站员工能以饱满的热情和充沛的精力投入春运。认真做好统计和汇报工作。春运期间凡需上报、统计业务资料的部门，要按相关要求及时准确向有关部门上报资料，决不允许出现瞒报、漏报、迟报的情况，并做好上报资料的备案和存档工作。

XX汽车站

202_年1月31日