第一篇：新疆三民工作

新疆“访惠聚”先进工作队、先进个人讲述住村感受

床板硬了，距离近了；汗水多了，心贴近了；住村一阵子，受用一辈子。1月15日，在新疆维吾尔自治区“访惠聚”活动表彰动员大会上，中共中央政治局委员、自治区党委书记张春贤对“访惠聚”工作的总结，也正是各工作组（队）的深切感受。

从小事做起凝聚民心

受表彰的住乌恰县巴音库鲁提乡巴音库鲁提村工作组组长边德运说，“访惠聚”是做群众工作，而群众工作就是要以真情换真心，做到这一点靠的是日常的点滴。

边德运说，巴音库鲁提村是一个小山村，有1100余位柯尔克孜族村民，普遍收入较低。在日常走访工作中，工作组随身都带着镜子、小饭桌等礼物入户，每人还带着数码相机帮村民拍全家福。

心连心还需心换心，巴音库鲁提村工作组与当地政府联合筹建了“爱心帮困基金”，重病急需就医的贫困农牧民有了救命钱，贫困家庭子女上大学有了助学金，发展生产的牧民有了生产基金„„目前，“爱心帮困基金”已筹善款20多万元，全村人都受益。

积小胜为大胜，“访惠聚”架起了联系服务群众、凝聚民心的“连心桥”。边德运说，以前村里开大会，喇叭喊半天才来几个人，如今开会，在家的村民都会来。

着力打通最后一公里

在“访惠聚”工作中，工作组成员深入田间地头、庭院炕头，真心访、深度访，深入了解群众所思所盼，尽力解决民生问题。

被提拔的“访惠聚”工作组（队）成员吐尔逊娜依·阿不都热依木说，她下派的巴楚县阿克萨克马热勒乡16村坐落在沙漠边缘，全村盐碱地多，灌溉设施不完善，村民反映强烈。

工作组与村委会召开专项座谈会，听建议，想办法，并协调县政府和乡政府迅速实施改造，工作组也出资为村子打了三口机井。

“水龙头流出清水时，村民们欢呼雀跃，有的甚至拉着我们的手泪流满面。”吐尔逊娜依说。

受表彰的沙依巴克区环保局副局长阿迪力江·吾甫尔说，在乌鲁木齐市炉院街片区管委会乌拉泊社区工作中，他们坚持协助社区做好维护稳定和服务居民工作，走访入户了解民情，发挥优势开展环境综合整治，协调相关部门解决关系居民切身利益的难题。

“就像张春贤书记说的那样，真正深入到基层，了解的情况不一样，体会也不一样，感觉身上的责任更大了。”阿迪力江·吾甫尔说。

工作组积极开展辖区污染企业调查，敦促造成当地环境污染的军显建材石粉厂搬家，协调三条公交线路在修路后恢复营运，当地居民反映强烈的无路灯问题，也得到有关部门答复，将在今年解决。

抓基层改善住村环境

边德运说，下派过程中，他们发现村级集体经济薄弱，村干部在管理村民事务、解决村民困难时手段和方法少，影响了村“两委”的威信和号召力。

“访惠聚”工作组对症下药，协助完善落实了村“两委”各类制度，帮助理清发展思路、改进工作方法。

“在协助基层工作中，我们通过各类民生项目的实施，让村民2014年增收1018元，村委会一下成了村里的核心，有啥事找村‘两委’成了村民的共识。”边德运说。

在表彰会上被提拔的工作队队长艾合太尔·色依提2014年带领科技厅18个工作组来到皮山县木吉镇，他说，皮山县是贫困县，各村都或多或少存在基层组织软弱涣散问题，他们将抓基层打基础工作作为重要工作之一。

“工作组先从作风上影响村干部，遇到村民有问题就拿本子记下来，并制定解决时间表，尽全力在预定时间解决问题。”艾合太尔说。

经过努力，村里基层面貌发生了可喜变化，村干部威信高了，腰杆也硬了。（宋建华）

第二篇：三民大走访第一阶段工作小结

房重局“三民”工程大走访第一阶段工作小结

按照市委[2011]52号文件要求和7月19日全县 “三民”工程大走访动员培训大会精神，县房产和重点工程建设管理局（县直第五十一工作组）立即行动，扎实开展“三民”工程大走访、创先争优促发展各项活动，现将第一阶段活动开展情况总结如下：

一、制定方案

在县委、县政府召开“三民”工程大走访、创先争优促发展动员大会之后，立即制定了《县房产和重点工程建设管理局开展“三民”工程大走访创先争优促发展活动实施方案》，方案明确提出了活动开展的指导思想、活动目标、活动内容及时间节点、工作要求并成立三个工作小组，要求各小组严格按照《工作方案》抓好落实。

二、分工负责

对照《工作方案》提出的各项活动内容，对各小组和责任人进行了明确分工。第51组组长秦广武，副组长卢瑞祥，成员李维山、刘春梅、童林。拟分成3个工作小组，第一小组由卢瑞祥、李成付、孙代俊、周萍组成，完成走访目标任务45户；第二组由李维山、应育水、童林、梁华安、江霞、蒋红霞组成，完成走访目标任务43户；第三小组由刘春梅、夏志龙、张家桂、王晓波、徐晖组成，完成走访目标任务37户。每小组各负其责，在规定范围内进行走访。徐晖兼宣传员，随时做好走访期间的信息采集及信息发布。1

三、召开动员大会

7月29日下午，在完成城区房屋征收户走访工作的基础上，县房产和重点工程建设管理局召开了太平社区“三民”工程大走访、创先争优促发展动员暨培训会，襄河镇太平社区负责人应邀出席会议。局机关各股（室）、二级机构主要负责人参加会议，会议由局党组副书记、副局长卢瑞祥主持。

会上，太平社区负责人介绍了社区基本情况。卢瑞祥传达学习了全椒县城区“三民”工程大走访活动员动员会的主要精神，对我局“三民”工程大走访任务进行了分解落实，局党组书记秦广武作了动员讲话。会议指出，开展“三民”工程大走访活动是县委、县政府贯彻落实市委部署，适应形势发展新要求、审时度势作出的一项重大决策，全局上下要按照县委、县政府的统一部署和要求，迅速启动“三民”工程大走访活动，确保这次“三民”工程大走访活动取得明显成效。最后，副局长刘春梅对与会人员进行了“三民”工程大走访政策培训。

四、召开政策宣讲座谈会

8月5日下午，县房重局特别邀请太平社区部分老党员、老干部、老同志、低保户、特困户等各个类别11名代表，集中进行政策宣讲和座谈沟通。为提高座谈实效，房重局还特别邀请社区、卫生局、人社局等相关部门负责人参加了政策宣讲和座谈会议。

座谈会上，代表们开诚布公、畅所欲言，气氛十分热烈。代表们就全椒经济社会发展、住房保障、医疗卫生、社会保障等方面提出了近10条意见和建议。房重局走访工作组对其提出的问题一一记录，就涉及医保、低保、失业保险等相关政策，人社局、卫生局部门负责同志向走访户代表进行了详尽宣传和解释。代表们也提出了一些城市建设发展中的共性问题，如提高失地农民养老保障标准等。房重局要求走访人员认真记录、分析归纳，及时将基层民意上报县委县政府，把走访活动切实落实到实处，真正达到“体察民情、集中民意、改善民生”的走访目的。

五、认真开展走访

（一）基本情况

8月1日—8月10日，工作组成员早出晚归，尽量不占用被走访户工作及休息时间，他们冒着酷暑走街串巷，走访慰问被走访户，与他们促膝谈心，了解他们的现在居住和生活情况以及存在的实际困难，耐心做好解释和思想工作，给他们宣讲政策，解惑释疑，就他们反映的突出问题搜集整理，以实际行动问需于民、问政于民、问计于民，化解矛盾、解决问题，确保了此项活动不走形式、不走过场。10天以来，共走访群众125户。在走访过程中，我们以设置“征求意见箱”、悬挂宣传条幅、张贴《致全市广大城乡居民的一封信》，以多种形式营造活动氛围。向群众讲解开展“三民”工程大走访活动的目的、意义，积极宣传“太平文化街区”建设的成果，启发群众用发展变化的眼光看待问题。每到一户，工

作人员都认真、仔细地询问每户的基本情况、存在困难、意见建议等内容，并按照“一户一表”要求，认真做好记录。对群众提出的问题和要求，依据政策给予解答和解释；对情绪激烈、怨气较多的群众，给予耐心疏导；对于特困群众，给予安慰和鼓励。对群众提出的问题建立台帐备查，重大问题及时上报县委、县政府研究解决。

（二）情况分析及问题梳理

我们对已走访的125户，进行了初步分析、梳理，90%以上的居民，对城市规划建设表示满意、或基本满意，对全椒的发展变化表示肯定和赞赏；85%的居民对社区的各项工作表示满意和理解，对房屋征迁工作组人员的工作态度表示钦佩。对居民反应的问题梳理如下：

1、共性问题

（1）认为本次征收中被征收房屋补偿过低，要求提高补偿标准，如：王德斌、王强、赵建成等12户。

建议：报县政府予以解决。

（2）部分征收户要求如果原地址建房，要求回原地安置，如：班仕余、陈胜茹、陈晟、陈洋。

建议：报县政府予以解决。

（3）关于违建面积的认定，如刘翠花，该户有约11平方米违建要求认定面积。

建议：按照县政府“两违”认定标准予以答复，对于标准以外的不予认定。

（4）要求解决廉租房或者公租房，如管有坤、徐洪、井家农、江萍等。

建议：按照我县保障性住房申请条件报社区予以认定。

（5）征迁户及困难居民的医保报销比例比低。如胡宏军、王宏军、徐洪、季玉兰。

建议：报县政府予以解决。

（6）要求解决低保问题。如韩宪国、吴秋平、水家良。建议：报县政府予以解决。

（7）失地农民的土地补偿过低，以后生活难有保障。如黄永海、黄永芳、黄永林、刘家法、胡宏军、杜宏杰、杜长友等。

（8）希望尽快回迁安置房，并要求对安置房的质量加强监督，让老百姓住上放心房。如：倪祥龙、程宝荣、汪正斌、耿宝权等

建议：报县政府，加快安置房的建设进度，并成立征收户监督小组，监督安置房的建设。

（9）希望政府关心老年人的精神生活。如：潘礼芳。建议：由社区解决。

（10）施恒飞希望提高社区建设的透明度，要求政务公开。

建议：由襄河镇党委、政府督促社区整改。

2、个性问题：

（1）韩宪国在儒林文化街区征收中还有约80平方米的房屋基础未解决，母亲有慢性病，希望解决低保。

（2）辜丽认为其两间车库未补偿已经拆除，要求给予解决一套安置房。

（3）付德才要求解决县建设局轮窑厂征地补偿的历史遗留问题，该厂1973年以来陆续占用菱角村民组土地近50亩，而能认定的只有17亩，并且只给予10万元。

（4）要求解决土地办厂，如王发丽。该户要求指挥部协助解决在武岗镇提供土地办厂，愿意支付一切相关费用。

对于个性问题，我们将和征收与改造指挥部联系解决，对于不符合政策的不予解决，并相应做好解释工作。

六、下一步工作安排

根据《工作方案》的部署，按照时间节点扎实推进各项工作，我们在完成规定动作的同时，力求创新，使“三民”工程大走访活动切实取得成效。

2011年8月10日

第三篇：三民工作总结

赛图拉镇“访民情惠民生聚民心”

工作总结

赛图拉镇“访民情惠民生聚民心”活动在县“三民活动”领导小组组织安排下赛图拉镇驻村组以最好的状态积极投入到驻村工作中，现将三民工作活动汇报如下：

一、基本情况

皮山县赛图拉镇于2010年1月11日经国务院批准成立。位于皮山县康克尔柯尔克孜民族乡南部,西接喀什地区叶城县，西南与印度控制克什米尔接壤，东南与和田县毗邻，是新疆通往西藏的主要交通要道，同时也是通往边界线的重要咽喉要塞，战略地位十分重要。镇政府设在新藏线219国道364公里处（三十里营房处），海拔3780米，距皮山县城444公里。全镇总面积8250平方公里，边境线长28公里。是典型的高原边境乡镇。

全镇现有常住农村户口96户336人，主要为柯尔克孜族，以放牧为生。我镇草场面积达 36.4万亩，有牲畜8058头（只）（其中：牦牛252头、牛17头、羊7300只、骆驼84峰、马45匹、驴360头），人均占畜24头（只），2014年人均收入4300元。

赛图拉镇党委、人大、政府班子共有13人，分别于2011年3月、7月进行了换届选举。镇政府核定行政编制28个，现有干部26人（其中2名为党校事业编、2名为劳保所事业

编），其他站所单位还没有成立。全镇有党员37名（其中牧民党员19名），团员34名，四老人员1名。现有1个行政村，3个村民小组。学生66名，其中中学生25名，山上17名，山下8名（其中3名在克拉玛依上学）；小学生33名，山上23名，山下 10名；学前班8名，山上4名，山下4名。

境内驻地部队有皮山综合仓库、边防十三团前指、南疆军区协调指挥部、兰州军区通讯第六总站、训练基地、兵站、电子对抗营、解放军十八医院医疗站、工兵团、飞机养护大队等十个军事单位约5000人。有全军海拔最高的哨所神仙湾哨所（海拔5380米）。

赛图拉镇矿产资源丰富，有铁、锰、金、钼、铅、锌、玉等44个矿种，因交通等自然条件原因，没有进行规模化开采。目前有14个探矿权矿点，已开采的有2个矿点。旅游资源也相当丰富，有古老的赛图拉哨所遗址、康西瓦烈士陵园、中印战争遗址、战地医院遗址等名胜古迹。

全镇有个体工商户35家300余人。主要从事餐饮、住宿、车辆维修。

二、工作组安置情况。因我组驻村点为距县城较远的色热克柯尔村，在住房及生活方面，均有镇党委、政府安排解决，居住在三十里营房干部宿舍。在工作方面，镇党委、政府积极为我组安排了办公场所，并配备了桌椅、板凳等办公设备。此外，镇党委、政府也在第一时间为我组提供了电脑等办公设备，为我组更快地进入工作状态、更好的服务群众提供了强有力地硬件设备。

二、学习宣传情况。在赛图拉镇领导的组织下，我组结合 “访民情惠民生聚民心”活动进行学习宣传各类政策。一是学习宣传赛图拉镇色热克柯尔村基本情况及2014年发展思路、镇信访工作、镇日常生活安全注意事项、党的民族宗教理论政策、合作医疗、养老、就业、残疾人相关政策解读、基层组织建设以及安居富民等相关政策。二是组织赛图拉镇色热克柯尔村村支部书记、妇女主任等村队工作人员召开赛图拉镇驻村组驻村工作安排会议，会议主要对色热克柯尔村具体情况进行了进一步的了解并对走访入户工作进行了详细安排。三是落实下派定点帮扶工作队日常值班和个人安全防范必备装备的配备；完善各项制度，做好防范工作以及加强“访民情惠民生聚民心”活动信息报送工作的注意事项。四是学习宣传党的群众路线教育实践活动、党的宗教信仰自由政策、宗教信仰自由的权利等内容。

三、走街串户、了解民情。

我们利用中午、晚上时间到村民家中了解与村民生产、生活密切相关的问题，并问寒问暖。通过了解村情民意，与村党员、“四老人员”、群众代表召开座谈，我得到了村民急需解决的一些问题通过听取他们的意见建议：

（一）建议修建一所卫生院；

（二）建议修建村委会办公场所；

（三）建议修建畜牧兽医站；

（四）建议修建一所文化站或文化室；

（五）希望解决桑珠水库下面的480亩地，保证牧民最基本的生活

来源；

（六）希望修建一条赛图拉镇到康克尔乡的公路和赛图拉着呢去牧民家的公路；

（七）希望修建几座桥梁，方便牧民出现；

（八）基层党组织和党员队伍中存在不团结现象；

（九）部分牧民年龄虽然到了60周岁，但是养老金没有享受。截止到目前，我组已完成色热克柯尔村的整体入户走访工作，色热克柯尔村户籍登记在册总户数96户，总人口336人；村队党员总数43人；2013年村集体收入数为1.5万元；村队贫困人口人共计336人；残疾人口数3人；农村“四老人员”1人；参加养老保险人数150人；参加合作医疗人数324人；牧民已在赛图拉镇镇安居富民房居住户数47户。

四、不辞劳苦、做些实事。

这七个多月时间里，我们协同十八医疗站为困难户、老党员、牧民及个人工商户义务巡诊、送药治病226人次，接待村民10余次，协调解决纠纷4件，家庭纠纷0件，提供法律咨询40余次，还积极发动游客（广东爱心联盟自驾游）为村特困群众举行捐赠仪式，募捐6000元。为色热克柯尔村学生发放交通补助费、慰问金21200元。对村困难群众、困难党员、三老人员进行了慰问，发放3000元。村民业余生活极其匮乏的情况下，驻村工作组同赛图拉镇党委、政府协调驻地不对在节假日期间多次举行农牧民篮球赛，并为获胜的一方发放奖金1000元，在护士节期间还走访慰问了三

十里营房十八医疗站护士，发放了新疆特产（红枣、核桃等干果）、慰问金2000元。

工作组还致力帮助色热克柯尔村搞好环境建设，整治村容、美化村貌。一是帮助色热克柯尔村进行美化绿化，在安居富民房门前进行清理、填土、植树造林，并打扫村内卫生，使村容村貌发生可喜的变化，村民提高了环境意识，逐步增加了保护环境的自觉性。二是在三十里营房道路崎岖、小溪遍布的山区，积极协调镇党委政府及在村民伊萨克〃奥斯曼的帮助下筹资40余万元，在牧民的义务劳动下，修建了2座便民桥，解决了孩子读书行路难的问题。

第四篇：三民工程总结

举村乡“三民工程”专项行动工作总结

自开展“三民工程”建设专项行动以来，举村乡不断加强和改进党的基层组织建设，促使干部下移工作重心，深入群众服务群众，密切党群干群关系，推动以“讲党性、担责任、比贡献”为主题的创先争优活动深入开展，全面推进“三民工程”建设，现将工作总结如下：

一、明确目标，提高认识

深入实施“三民工程”，是进一步加强党对农村工作的领导，夯实党在农村的执政基础，推进党的建设新的伟大工程的迫切要求；是进一步落实统筹城乡发展举措，推进社会主义新农村建设的重要保障；是进一步健全完善党领导下的村民自治运行机制，推进基层民主政治建设，促进农村党员干部依法按章办事的客观需要；是进一步创新农村社会管理模式，转变基层干部工作作风，促进农村社会和谐稳定的重要举措。各村党支部克服厌烦、懈怠等消极情绪，并切实以项目化管理的方式扎实推进“三民工程”建设，确保认识到位、资源到位、工作到位。

二、明确任务，精心实施

（一）建立民情档案，搭建掌握民情、联系群众的平台 力争达到村情民意基本了解，民情档案丰满、真实、规范，干群双向沟通渠道畅通的目标，主要做好五项工作：一是干部大走访。每个乡村干部都要集中参与走访工作，班子成员要带头走访，对每村每户做到全面走访。特别是对大户、困难户等重点户要深入走访，访贫问苦，问计于民。二是问题大排查。按照15%的比例排出重点难点村，同时配强力量，由班子成员带头负责，特别是乡主要领导要带头深入到最复杂、最困难的村开展走访调查。三是民情大调研。走访过程中与村干部谈心谈话，充分沟通交流，认真听取群众的需求和呼声，切实掌握农村党员群众的要求，广泛征求基层党员群众的意见建议，了解群众的意见想法和建议。四是档案大补充。对原有民情档案进行核实、补充和完善，并对纸质档案进行整理完善归档。防止“一次调查、一次建档、一劳永逸”的做法，随时掌握，及时更新，确保村情民情档案所反映情况的完整、真实、准确。并通过强化档案的整合运用，建立完善村情民情档案诚信体系。五是指导大联动。市工商银行、区移民办、残联分别派出专人就“三民工程”碰到的困难、存在的问题进行指导，市工商银行配送7台电脑及区移民办、区残联配送2台投影仪及6万元资金给举村乡用于档案的整理及修改。

（二）深化民情沟通，畅通听取意见、解决问题渠道

在民情调查采集的基础上逐步构建民情定期梳理分析，研究解决，深入沟通和及时公开反馈的民情沟通机制，增强基层党组织处理问题的能力。主要做好四项工作：一是民情逐村分类梳理。对走访调查了解的情况，按照村级班子建设、信访维稳工作、新农村建设、民生服务需求等区分类别，乡党委逐村听取汇报，逐村进行梳理分析，每村形成一个分析结果。二是村情民情定期沟通。严格执行村级组织逢五集中办公制度，每旬开展一次民情分析，市工商银行、区移民办、区残联与乡干部每月10日进村进行民情沟通，对村里发展经济、发展项目等提出指导性的意见，对碰到的困难尽量帮助解决，在倾听民意、集中民智的基础上，形成共识并作出相应承诺，承诺事项要记录村情民情档案。三是重点问题专人专案。对一些重点、疑难或苗头性问题，要落实专人重新开展调查了解，切实掌握真实情况，做深做细工作，并提出问题解决意见和措施，切实消除影响社会和谐稳定的苗头隐患。特别是对发展村级集体经济等重点问题，要认真研讨，突破瓶颈，并形成好的规划。四是处理结果反馈公开。建立结果反馈机制，对乡、村干部承诺事项的落实情况，要在下一次“民情沟通日”活动或通过村务公开栏定期公开等形式进行反馈，对一时解决不了的要作出合理解释。

（三）实行为民办事全程服务，创新依法办事、服务群众模式 努力做到服务中心服务职能完善，服务网络健全，服务方式多样，服务效果明显的目标，主要做好三项工作：一要健全为民办事服务网络。全乡共分28个网格，每个网格配备一名网格促进员，各村设立村级便民服务代办点，代办员要为群众办事提供便利服务。共制作便民服务联系卡1000张，便民服务册500册，收集群民办事所涉部门的联系方式、联系人员，方便群众办事。积极推进村级信息网上公开，大力开展乡村商务宣传，严格执行涉密计算机保密管理规定。二要集中解决一批问题。集中力量，合力解决一批群众反映强烈的热点难点问题。例如6月20日在区人武部汪部长的带领下一行来到举村乡举村村举口自然村，对34户农户提出的关于电压太低，对制茶有影响的问题进行了深入的了解，衢江区电力局局长当场作出承诺，出资50多万在明年采春茶前解决农户用电问题。对需现场勘查、上报审批或其他不能当场办结的申请事项，应承诺办结的期限，并在当日通知全程承办人，由全程承办人在承诺期限内办结。对需要由两个及以上部门联合办理的申请事项，由乡有关部门办理，在承诺期限内办结。三要积极开展个性化服务。利用服务热线、民生服务卡等载体，及时发布有关证照办理、审批咨询、民事诉求、相关收费等各种信息，让群众及时了解为民办事全程服务内容。要拓展服务范围，及时提供群众关心的就业、教育、卫生以及各项惠农政策等信息，为群众提供多种形式的服务与支持，特别要在促进党员群众创业、就业上下功夫。要结合当地群众生产生活中的实际需求，组建相关服务小组，提供帮助和指导。

三、明确责任、务求实效

全乡上下要把“三民工程”建设作为当前和今后一个时期推进农村基层基础和为民服务平台建设的主抓手，作为巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果，在农村党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的主载体，努力使之成为党政工作创新的一个特色品牌。

1、层层落实责任。为加强对这项工作的领导，乡党委成立 “三民工程”建设领导小组，由乡党委书记洪明泉担任组长，郑浩、郑亚清担任副组长，其他班子为成员。下设办公室，负责“三民工程”建设日常工作。行政村由村党支部负总责，村两委干部、驻村干部、“大学生村官”按照网格化管理要求，分别落实责任。

2、加强督查考核。把“三民工程”建设作为村党支部书记党建工作述职的重要内容，把执行制度的情况列入村级目标管理考核内容，作为村主职干部绩效考核、评优奖先的重要依据。乡 “三民工程”建设领导小组办公室将采取随机抽查、明查暗访等方式，定期不定期地对各村推进“三民工程”建设情况进行督查，通报有关情况，及时研究解决存在问题，确保专项行动有序开展，推动“三民工程”建设向纵深发展。

3、注重示范引导。确定举村村、洋坑村二个村作为区级示范点，大力宣传“三民工程”建设开展情况和各类先进典型，充分发挥典型引导和示范带动作用，进一步扩大社会影响力，努力营造“学示范、赶先进、创佳绩”的浓厚氛围。

四、主要成效：

1、有力夯实基层组织的工作基础。民情档案的建立，使乡村干部增强了对村情民意的熟知程度，有利于村党组织根据实际情况，理清发展思路，积 极引导、服务、引领农村经济社会发展，进一步巩固党的领导核心作用。同时，把“民情沟通”活动加强了党群干群的沟通，汇总征集了大多数村民群众的意见建 议，集中智慧想事、谋事、干事，着力发挥村党组织在村级重大事项决策提议者、决策过程主导者、实施过程监督者的作用。

2、有效激发基层民主的生机活力。村里大小事，只要村民有想法和建议，都可以直接向联系网络的村干部或在参加民情沟通活动时提出来，并通过正常渠道得到答复或解决。同时，村民有权对村干部的工作提出质询，并通过民主测评对村干部的工作成绩作出评价，测评结果直接与报酬保障相挂 钩；对于满意度低或村民意见较大的干部，村民有权要求其按照“辞职承诺制度”的规定，辞去现任职务，或依法提出罢免，真正体现了村民的“自治”，大大调动 了村民参与村务管理的积极性，有效防止了以“干部决策”代替“群众决策”。

3、有序规范基层组织的运行机制。民情沟通形成了村干部学习宣传和贯彻落实法律法规的“倒逼机制”，推动了他们对党在农村各项方针政策和相 关法律法规知识的认真学习与执行。同时，“三民工程”的实施，推动了各村进一步贯彻落实《村级组织运行规则》，健全了村两委联席会议、村民（代表）会议、“五步工作法”、村务财务公开、村干部辞职承诺等村级组织运行制度，实现了村级组织的规范化运转。

4、有力提升基层干部的服务成效。在服务模式上，把乡政府的日常职能、乡村干部的工作职责与基层群众的实际需求紧密结合起来，设立便民服 务机构，为基层群众提供以“一站式”服务、全程服务、预约服务为主要内容的为民办事全程服务制度，真正做到了“群众办事动嘴、干部帮忙跑腿”的服务模式。在服务效果上，促使乡村干部经常深入农民群众，及时掌握村情民意，在更新、完善民情档案的基础上，更好地与群众沟通交流，更好地开展全程服务，推动了乡村 干部从“对上负责”向“对下负责”转变，赢得了群众对村干部和村里工作的大力支持，改变了村民对机关部门存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”不良印 象

五、存在问题

1、网络的使用问题。大多数村干部的文化程度不高，电脑的基本知识欠缺，即使网格和谐促进员把村民的信息收集上来但还是很难完整输入电脑，一般都要乡干部帮忙才可以。还有专门配用的电脑缺乏专人管理，导致电脑的使用率不高，服务性不强。

2、抓落实问题。现在上面“三民工程”搞得轰轰烈烈，区里领导下基层参与村级的民情沟通与调处，有些事情不能一下作出答复或处理意见，需要我们一如既往抓好落实，不能失信于民。

3、为民服务时效性问题。由于举村地处山区，村庄分散，村干部来乡办事路上花费时间较多，这就导致了办事的时效性不能做到及时、高效。

六、下步建议：

1、抓培训。针对村干部电脑知识缺乏，民情收集信息不能及时录入问题，乡党委决定在7月份举办一起电脑培训办，就民情档案的查看、录入及修改作一次专门的培训，由年轻的乡干部、大学生村官进行一对一的辅导与帮带，使民情档案更详尽、动态情况变更更及时。

2、建立长效的为民服务机制。乡党委加强领导、落实责任。由乡党委书记任组长，副书记、组织委员任副组长，每个村由村支部书记任组长，每月10日为民情沟通日，由乡干部下村参与沟通与调处，把调处过程中碰到的问题带回乡，汇报领导，经过乡班子讨论作出答复，并建立督查机制。

3、建立村便民服务机制。每个村每天落实一名村干部在会议室负责接待群众，把群众需要办理的事项记录下来并分即办、待办，碰到一时业务上不清楚的及时与乡里分管的干部联系，做到所办业务需要的资料完整，办理及时。对村民急需办理的业务，村干部及时去乡里代办，一般事情一星期内完成代办。

举村乡党委 2010年8月23日

第五篇：三民活动心得体会

三民活动心得体会

阳春三月已经来到，和煦的春风也开始逐渐到来，在这样一个春暖花开的日子里，在县委、县政府的带领下，我们检察院开展了以“访民情、解民忧、保民安”为主题“三民”活动。

“三民”活动的展开有利于广大干部深入基层一线，听取群众的呼声，了解百姓的诉求，解决群众的困难，密切党群干群关系，进一步树立党员干部亲民为民的良好形象，有力推动全县经济又好又快的发展。在这次的活动中，广大干部“身”入基层的活动，为我们上演了一部又一部感动人心、凝聚人心的亲民爱民大剧。活动时间虽然不长，却让群众真真正正体验到了党和政府的温暖，在全县取得了“春风化雨润民心”的巨大效果，被农民亲切的誉为“凝聚民心工程”。

其实，长期以来，我们的各地各级政府都非常重视基层工作，可是，收到的效果却甚微。导致这种情况的一个关键原因就是相关政策落实的不到位。虽然我们政府的精神到了村，但是却很难真正落实到户，落实到人。即便有群众了解政府的精神，可是因为群众反映意见的渠道单一，就导致我们的基层长期处于一种压抑的状态，加上政府又忙于搞经济建设，缺少对群众的问寒问暖、排忧解难，使得政府的公信力在我们的基层群众中一直没有得到有效的提高。而通过“三民”活动，让党群干群紧密联系在一起，让我们的群众能够看到变化、见到实惠，可以有效维护我们党员干部的形象，切实提高政府的公信力。

在这次的“三民”活动中，我们检察院的工作组都是自带生活用品和民情日记本，进村入户与农民同吃（按每人每天10元的标准补

贴跟农民）、同住、同劳动的。为了多了解民声和民情，工作组每天都顶着太阳，跋山涉水，不辞劳苦的利用村民在家的时间，主动上门上户访问。有的干部走访到晚上10多点钟才借着手电筒回去休息。不论发现什么问题，也不能大小，只要能立即现场解决的一定尽力当场解决，一时无法解决的，记录下来及时上报或者交给有关单位、部门，让他们尽快处理解决。

在这些天的访问中，我心里一直被某种东西触动着。虽然我走访过很多的农村，但我依然被他们感动了。农民的淳朴、善良、质朴和可爱，一次又一次的让我热泪盈眶。而他们那种不怕困难，敢于吃苦的精神又让我深深的敬仰。虽然生活穷点，苦点，他们却依然积极乐观，他们热爱生活，热爱劳动的品质深深的感染了我。正是这些，让我再一次下定决心，在今后的工作中，一定要更全心全意的为他们服务。

这次，县委、县政府开展的万民党员干部访民情、解民忧、保民安的“三民”活动，是一次真正的务实之举，这次活动让我受益良多，我真心希望以后能多开展一些这样的活动。