第一篇：学历认证常见问题

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学历认证常见问题

问：学历认证页面中的报告编号是什么？

答：办理了学历认证后，若学历无问题，即可得到一份《学历认证报告》。该报告上会显示报告编号。若没有办理学历认证，是不会产生报告编号的。如需在网上查询学历，可登录学历查询系统。

问：哪些学历可以得到认证？

答：八十年代以后的国内大专以上学历（含大专）都能受理。

问：进行学历认证都需要哪些准备材料？

答：（1）1991年以后取得的毕业证，提供本人身份证复印件（1份）、毕业证复印件（1份），认证办理过程中如还需补充提供其他材料的，工作人员将电话通知本人；

（2）1991年以前取得的毕业证以及普通高校应届毕业生，提供本人身份证复印件（1份）、毕业证复印件（1份）、招生底册复印件盖学校红章（1份，此材料与毕业院校档案馆联系）；

（3）需要特别指出的是，如果是专科升本科的网络教育学历、成人教育学历或者中央电大学历，学历认证需对专科、本科同时认证，材料见上。问：如何办理加急业务？

答：如需办理加急业务须经前台工作人员同意后方可受理，或致电010-82332257咨询。

问：如何办理成绩单认证？

答：办理成绩单认证需同时认证学历，并提供成绩单原件（须学校档案馆或教务处盖章）。办理英文成绩单认证，须同时办理中文成绩单认证。

问：军队学历如何认证？

答：军校学历证书认证，除提供毕业证、身份证复印件外，军校普通高考入学的需要提供入学批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）；参军后报考军校的需要提供入学批准书、入伍批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）；函授学习需要提供入伍批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）。如在校学习期间无军籍请在《学历认证申请表》上注明。

问：如何办理脱产证明？

答：办理脱产证明需同时认证学历。

问：如何办理英文翻译认证？

答：办理英文翻译需同时认证中文学历。

问：各种认证费用如何？

答：95元/份（中文）、300元/份（英文）、150元/份（成绩单）、95元/份（加急）、100元/份（脱产证明）、50 元/份（备份中文报告）、100 元/份（备份英文报告）

问：如何付费？

答：直接到学历认证中心付费或邮局汇款（收款人：李冉）。

注意事项：

1.办理汇款时，汇款人姓名须与申请认证的证书上姓名一致，否则无法正常受理。汇款后请将《邮局汇款收据》复印件连同认证材料一起邮寄到中心。

2.请不要在邮寄资料中夹带认证款，如有丢失，后果自负。认证费用只能从邮局单独汇款。

3.中心目前只接收邮局汇款，暂不提供网上支付、银行转账等服务。问：认证结果出来如何领取？

答：自取或邮寄（代邮局收取费用）。北京：14 元/份，国内：22 元/份，邮寄美国wes(197.2元/封)，邮寄加拿大wes(187.2元/封)。

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注意事项：

1.如选择邮寄方式，需预先交纳邮寄费（代邮局收取），并在《学历认证申请表》上注明回邮地址、邮编、收件人及联系方式。如未交邮寄费或邮寄费不足，将按现场自取方式处理。

2.如邮寄wes，须在《学历认证申请表》上注明wes档案编号（wes ref #）。问：认证时间需要多久？

答：普通认证 20 个工作日内，加急认证 3 个工作日内，如遇特殊情况未能如期完成，将按申请人选择自动延长或取消申请。

特别提示：

1.通过邮寄方式申请学历认证，受理时间自收到汇款及认证材料并核对无误后开始计算。

问：办理学历认证可否接收传真件？

答：学历认证不接受传真件，同时提供的材料需清晰。

问：咨询学位认证的相关问题 答：请致电（010）82379480 联系。

问：咨询国外学历的相关问题 答：请致电（010）82301006 联系。

问：关于复议？

答：证书持有人如对认证结果持有疑义，可在领取结果后10个工作日内提请复议申请。申请复议需交回《学历证书查询结果通知》，并提供学校招生录取底册（复印件加盖学校档案馆公章）、学校档案馆或教务部门证明、以及证明人姓名及联系方式。

特别提示：

1.认证结果为“不属于国民教育系列学历证书”的，不提供复议。

2.军校毕业学历申请复议，需提供总参军训兵种部院校综合局证明。

3.自考毕业学历申请复议，需提供毕业院校所在省自考办证明。

4.复议不再收取认证费用，如需邮寄复议结果，需另行支付邮费。问：毕业证遗失了该怎么办？

答：提供毕业证复印件即能办理学历认证，若无复印件，需到毕业院校开具《毕业证明书》；

问：关于报告备份

答：原报告的复印件加盖中心红章。

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第二篇：学历认证常见问题

学历认证常见问题

问：学历认证页面中的报告编号是什么？

答：办理了学历认证后，若学历无问题，即可得到一份《学历认证报告》。该报告上会显示报告编号。若没有办理学历认证，是不会产生报告编号的。如需在网上查询学历，可登录学历查询系统。问：哪些学历可以得到认证？

答：八十年代以后的国内大专以上学历（含大专）都能受理。

问：进行学历认证都需要哪些准备材料？

答：（1）1991年以后取得的毕业证，提供本人身份证复印件（1份）、毕业证复印件（1份），认证办理过程中如还需补充提供其他材料的，工作人员将电话通知本人；

（2）1991年以前取得的毕业证以及普通高校应届毕业生，提供本人身份证复印件（1份）、毕业证复印件（1份）、招生底册复印件盖学校红章（1份，此材料与毕业院校档案馆联系）；

（3）需要特别指出的是，如果是专科升本科的网络教育学历、成人教育学历或者中央电大学历，学历认证需对专科、本科同时认证，材料见上。

问：如何办理加急业务？

答：如需办理加急业务须经前台工作人员同意后方可受理，或致电82338424查询。

问：如何办理成绩单认证？

答：办理成绩单认证需同时认证学历，并提供成绩单原件（须学校档案馆或教务处盖章）。办理英文成绩单认证，须同时办理中文成绩单认证。

问：军队学历如何认证？

答：军校学历证书认证，除提供毕业证、身份证复印件外，军校普通高考入学的需要提供入学批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）；参军后报考军校的需要提供入学批准书、入伍批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）；函授学习需要提供入伍批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）。如在校学习期间无军籍请在《学历认证申请表》上注明。

问：如何办理脱产证明？

答：办理脱产证明需同时认证学历。

问：如何办理英文翻译认证？

答：办理英文翻译需同时认证中文学历。

问：各种认证费用如何？

答：95元/份（中文）、300元/份（英文）、150元/份（成绩单）、95元/份（加急）、100元/份（脱产证明）、50 元/份（备份中文报告）、100 元/份（备份英文报告）

问：如何付费？

答：直接到学历认证中心付费或邮局汇款（收款人：李冉）。

注意事项：

1.办理汇款时，汇款人姓名须与申请认证的证书上姓名一致，否则无法正常受理。汇款后请将《邮局汇款收据》复印件连同认证材料一起邮寄到中心。

2.请不要在邮寄资料中夹带认证款，如有丢失，后果自负。认证费用只能从邮局单独汇款。

3.中心目前只接收邮局汇款，暂不提供网上支付、银行转账等服务。

问：认证结果出来如何领取？

答：自取或邮寄（代邮局收取费用）。北京：14 元/份，国内：22 元/份，邮寄美国wes(197.2元/封)，邮寄加拿大wes(187.2元/封)。

注意事项：

1.如选择邮寄方式，需预先交纳邮寄费（代邮局收取），并在《学历认证申请表》上注明回邮地址、邮编、收件人及联系方式。如未交邮寄费或邮寄费不足，将按现场自取方式处理。

2.如邮寄wes，须在《学历认证申请表》上注明wes档案编号（wes ref #）。

问：认证时间需要多久？

答：普通认证 20 个工作日内，加急认证 3 个工作日内，如遇特殊情况未能如期完成，将按申请人选择自动延长或取消申请。

特别提示：

1.通过邮寄方式申请学历认证，受理时间自收到汇款及认证材料并核对无误后开始计算。问：办理学历认证可否接收传真件？

答：学历认证不接受传真件，同时提供的材料需清晰。

问：咨询学位认证的相关问题

答：请致电（010）82379480 联系。

问：咨询国外学历的相关问题

答：请致电（010）82301006 联系。

问：关于复议？

答：证书持有人如对认证结果持有疑义，可在领取结果后10个工作日内提请复议申请。申请复议需交回《学历证书查询结果通知》，并提供学校招生录取底册（复印件加盖学校档案馆公章）、学校档案馆或教务部门证明、以及证明人姓名及联系方式。

特别提示：

1.认证结果为“不属于国民教育系列学历证书”的，不提供复议。

2.军校毕业学历申请复议，需提供总参军训兵种部院校综合局证明。

3.自考毕业学历申请复议，需提供毕业院校所在省自考办证明。

4.复议不再收取认证费用，如需邮寄复议结果，需另行支付邮费。

问：毕业证遗失了该怎么办？

答：提供毕业证复印件即能办理学历认证，若无复印件，需到毕业院校开具《毕业证明书》；问：关于报告备份

答：原报告的复印件加盖中心红章。

问：中心的具体位置在哪里？

答：北京市海淀区北四环中路238号柏彦大厦1205室

第三篇：学历认证常见问题

学历认证常见问题

问：学历查询系统查询学历范围？

答：学历查询系统可查询 2001年以来的研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育以及自学考试等国家承认的全国高等教育学历证书的信息。问：无证书编号能否查询学历？

答：无证书编号无法查询学历，请向毕业院校咨询相关事宜，我中心不提供证书编号查询服务。

问：网站学历查询系统可以查询学位证书吗？

答：网站只可查询毕业证书，不可查询学位证书，也不可查 询其他等级证书。

问：如何使用学历查询系统? 答：一般情况下，输入证书编号、姓名、查询码和验证码四 项，点击“查询” 按钮即可出现查询结果。其中证书编号和姓名须与毕业证书上的信息一致。若您是少数民族毕业生，姓名中有分隔符，则 该分隔符必须使用半角符号，即“.”。

问：中国移动用户如何获取12位数字查询码？

答：中国移动用户请编辑短信内容 020 发送到 1065800883077，系统会返回查询码（2元/次）。* 如果您没有收到查询码（12位数字），可能是由于移动网关造成的短信延时，请您稍等片刻。如半小时后仍未收到短信，可拨打手机钱包客服电话咨询(电话：4006125880)。提示：本服务支持移动全球通，动感地带，神州行用户。

问：我在学历查询系统中正确输入了相关信息，为何在网站上无法查询毕业证书？

答：学历数据查寻不到的可能情况有：学校漏报数据或者学校上报的数据有误等，具体情况可以联系毕业院校学籍管理部门，由校方通过管理平台进行查询并找出网上查询不到的原因。

问：学历查询系统无查询结果页面如何显示？

答：系统反馈信息:没有符合条件的数据！可能是以下原因 所导致：

1：您的输入信息有误，请核实后重输；

2：因各种原因，该学历信息暂未上网，可咨询客服或 申请学历认证。

3：不属于国家承认的学历或为假学历；

以上信息表明数据库中并无该毕业生的网上学历数据。问：关于查询应届毕业生学历? 答：在学历查询系统页面中选择“应届毕业生”复选框，可免费查询当年毕业并注册上网的学历数据（学历查询 页面有当年上网情况链接），不需要查询码。在毕业年份 的后一年查询需付费。若急需确认您学历的真伪，您可直 接联系学历认证中心办理学历认证。问：关于证书编号一栏应该输入什么？

答：证书编号是学校按照教育部制定的编码规则编制打印的，而不是证书印刷的流水号(NO.)。学历查询系统中的“证书编号”，是指您的学历电子注册号码。不同的高校对于该号码的称谓不同，有的叫做“学校编号”，有的叫做“电子注册号”等等。但只要您是 2001 年以后毕业的，都可以在毕业证书上找到一个 17 位或者 18 位的数字，这个数字就是本系统中的“证书编号”。2001 年的毕业生，其证书编号可能不足 17 位，按照毕业证书上的编号输入即可。问：关于毕业信息有误及查询无果如何处理？

答：请与毕业院校学籍学历管理部门的老师联系，咨询学历数据上报是否有问题。若有误，须校方重新上报数据，教育部门重新审批数据，才可更新网站信息，网站人员无权修改任何数据。

问：查询内容显示为“*”是什么意思？

答：学历电子注册数据中，存在一些内容缺失或者不完整的情况，这些内容在查询结果中将用星号（“*”）代替。问：我查到自己的学历信息后，点击“查看学历认证报告”，为什么报告上有“虚拟”两个字? 答：这说明尚未申请办理学历认证报告，看到的只是报告样式。问：关于毕业证书丢失，如何补办毕业证？

答：我中心不补办任何毕业证书。若证书丢失，请与毕业院校联系补办毕业证丢失证明书。问：如何得知某种学历国家是否承认？

答：只有取得毕业证后经过学历认证或登录网上查询才知道结果。

问：询问某学校是否为国家的承认的学校？

答：请您与当地教育管理部门咨询，我单位无法进行解答。问：学历查询系统为什么会出现空白页面？

答：由于 Windows 98 和 Windows Me 系统中的 IE 不能很好的支持大字符集，因此当您使用以上系统时，请在“查看-> 编码”菜单中把编码设为“自动选择”，以免出现空白页面或换台电脑登录。

问：网上结业证书信息如何更新为毕业证书信息？ 答：曾经为“结业”证书，后取得“毕业”学历，现查询还出现结业证书，请直接与毕业院校联系，由高校登陆管理平台提交修改意见，报省市管理部门审批，系统自动修改，修改后立即生效。或者也可办理学历认证。问：为什么系统会提示验证码有误？

答：若提示验证码错误，请将输入法切换至英文输入法或半角状态下输入信息即可。网页所显示的四个数字即是验证码。若电脑无法显示验证码，点击鼠标右键，点击显示图片，即可看到。若此方法仍无法显示，建议您换一台电脑再试。问：我为什么必须输入验证码？

答：验证码是学历查询系统提供的一种基本的安全防范措施，其根本目的在于杜绝一些非法用户采用程序提交等手段攻击系统，确保合法用户的正常使用。验证码必须与图片中给出的四个数字一致。

问：网上学历查询结果中的照片从哪年开始有？ 答：2002 年（含）以后的学历有照片；2001年的毕业生都没有电子照片。若在网站查询到的毕业证书显示暂无照片（2002年及后的学历），则说明您的照片没有上网，请与毕业院校联系。没有照片不会影响毕业证书审验。如果需要补照片信息,可以联系学校补报照片，或者登录图像校对网站(http://xjxl2.chsi.com.cn/pv/stu/login.do)校对图像信息。

问：姓名中有生僻字怎么办? 答：系统提供了部分生僻字列表，以方便进行姓名的输入。若此列表中有需要的汉字，将其复制后粘贴在姓名一栏即可。否则请在姓名一栏中填写姓名中生僻字左侧的汉字。以下举例说明姓名中存在生僻字时该如何填写：

用 “*” 表示生僻字，请注意生僻字的位臵与输入内容的对应关系： 姓名

输入内容--王小* 王小 王*小

王

*小王

暂时无法查询，请联系我中心。

问：往届生补交学费了为什么还不能查到学历？ 答：请咨询毕业院校学籍管理部门学历数据上报的时间，若是把您的学历数据同今年应届毕业生的学历数据一起上报了，则应届生的学历数据正在陆续更新中，并没有完全上网，部分学历数据正在教育部门分批审核过程中，若在网上查询不到相关学历信息您可以等一段时间再查询。问：军队学历为何查询不到？

答：军队院校的学历数据有保密性，在网上无法查询，您可以申请办理学历认证，认证中心会根据您毕业证书的情况出具书面的查询报告。

认证的具体事宜可咨询学历认证中心。（周一至周五8:30-11:30、14:30-17:30），【学历认证系统】

问：学历认证页面中的报告编号是什么？

答：办理了学历认证后，若学历无问题，即可得到一份《学历认证报告》。该报告上会显示报告编号。若没有办理学历认证，是不会产生报告编号的。如需在网上查询学历，可登录学历查询系统。

问：哪些学历可以得到认证？

答：八十年代以后的国内大专以上学历（含大专）都能受理。问：进行学历认证都需要哪些准备材料？

答：（1）1991年以后取得的毕业证，提供本人身份证复印件（1份）、毕业证复印件（1份）；

（2）1991年以前取得的毕业证，提供本人身份证复印件（1份）、毕业证复印件（1份）、招生底册复印件盖学校红章（1份，此材料与毕业院校档案馆联系）；

（3）需要特别指出的是，如果是专科升本科的网络教育学历、成人教育学历或者中央电大学历，学历认证需对专科、本科同时认证，材料见上。问：军队学历如何认证？

答：军校学历证书认证，除提供毕业证、身份证复印件外，军校普通高考入学的需要提供入学批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）；参军后报考军校的需要提供入学批准书、入伍批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）；函授学习需要提供入伍批准书、学校证明、军籍证明（转业证、军官证）。如在校学习期间无军籍请在《学历认证申请表》上注明。问：各种认证费用如何？ 答：95元/份（中文）

注意事项：

1.办理转款时，汇款人姓名须与申请认证的证书上姓名一致，如不一致，请在转款时注明，否则无法正常受理。转款后请将《转款小票》原件或复印件连同认证材料一起邮寄到中心。

2.请不要在邮寄资料中夹带认证款，如有丢失，后果自负。认证费用只能从银行单独汇款至公示的银行账号中。问：认证结果出来如何领取？

答：自取或邮寄（代邮局收取费用）。国内：22 元/份 注意事项：

1.如选择邮寄方式，需预先交纳邮寄费（代邮局收取），并在《学历认 证申请表》上注明回邮地址、邮编、收件人及联系方式。如未交邮寄费或邮寄费不足，将按现场自取方式处理。

2.如邮寄WES，须在《学历认证申请表》上注明WES档 案编号（WES Ref #）。问：认证时间需要多久？

答：普通认证 20 个工作日内，加急认证 3 个工作日内，如遇特殊情况未能 如期完成，将按申请人选择自动延 长或取消申请。

特别提示：

1.通过邮寄方式申请学历认证，受理时间自收到汇款及认证材料并核对无误后开始计算。问：办理学历认证可否接收传真件？

答：学历认证不接受传真件，同时提供的材料需清晰。

问：咨询学位认证的相关问题 答：请致电（010）82379480 联系。

问：咨询国外学历的相关问题 答：请致电（010）82301006 联系。

问：关于复议？

答：证书持有人如对认证结果持有疑义，可在领取结果后10 个工作日内提请复议申请。申请复议需交回《学历证书查 询结果通知》，并提供学校招生录取底册（复印件加盖学 校档案馆公章）、学校档案馆或教务部门证明、以及证明 人姓名及联系方式。

特别提示：

1.认证结果为“不属于国民教育系列学历证书”的，不提供复议。

2.军校毕业学历申请复议，需提供总参军训兵种部院校综合局证明。

3.自考毕业学历申请复议，需提供毕业院校所在省自考办证明。

4.复议不再收取认证费用，如需邮寄复议结果，需另行支付邮费。

问：毕业证遗失了该怎么办？

答：提供毕业证复印件即能办理学历认证，若无复印件，需到毕业院校开具《毕业证明书》。问：关于报告备份

答：原报告的复印件加盖中心红章。

问：学历认证中心的具体位臵在哪里？ 答：

问：学历认证报告丢失怎么补办？ 答：重新申请认证。

第四篇：留学生学历认证常见问题

国外学历认证难的问题多为以下几方面：：所有材料真实.但资料不全,无法提供完全齐整的原件。（如：护照、成绩单、毕业证、回国证明等材料中有遗失的。）

2：获得真实国外最终学历学位,但国外本科学历就读经历存在问题或缺陷。（如：国外本科是教育部不承认的，或者是联合办学项目教育部没有备案的，或者国外本科没有正常毕业的。）

3：获得真实国外最终学历学位,并取得使馆回国证明.但国内学历经历存在问题。（如：留学时被中介欺骗提供虚假的申请材料;国内高中有残缺;在国内的本科或 大专是民办院校、部队院校等非国民教育范畴的学校。）

4：学分转移,联合办学等情况无法认证的。此要作为个案商讨。

5：在海外没有正常毕业的，想取得真实的学历认证书。

6：个人时间紧急，需要加急办理的。

7:时间紧迫，我们可以帮助你加急拿到证书。

第五篇：地区学历认证的常见问题[模版]

广东省粤北地区学历认证的常见问题

问：网上办理学认证需要什么材料？

答：1.申请普通高等教育学历认证，毕业证书和身份证原件彩色扫描件。

2.申请成人高等教育、自学考试、网络教育、开放式教育学历认证，需毕业证书和身份证原件彩色扫描件。根据有关部门“关于做好专科起点升本科入学资格学历复查”的通知精神，成人、网络教育及开放式教育等的“专升本”以及自学考试(独立本科段)等证书申请认证，需同时认证“专科”学历。如果专科出过验证报告，请同时上传专科的学历认证报告扫描件。申请“函授、卫星电视教育、自学考试相沟通培训高等师范”(三沟通)的自考学历，还需要提供教师资格证明；江西自学文凭考试学历还需要提供毕业生审批表；地方广播电视大学学历需要提供就读分校地址。问：网上学历认证要多久？

答：学历认证正常受理时间是20个工作日，VIP专享办理时间是3-5工作日。01年前老证件的认证时间可能会较长，另外因为寒暑假原因验证时间会顺延，01前老证件请提供省招生办盖章的录取名册复印件、学校档案馆出具的学历证明（须签名盖章，附联系电话）及毕业生登记表。如果还有其他材料也请一并提供，材料齐全将有助于缩短您的验证时间。问：网上学历认证的费用是多少？

答：普通办理省内70、省外135，vip办理省内195、省外260 问：中专可以网上认证吗？

答：全国通用中专学历认证报告，解决了中专学历认证只能省内通用的烦恼，办理全国中专认证报告只需一次，全国通用，无需再奔波各地办理。全国中专学历认证流程：

1、申请注册账号；

2、填写基本信息；

3、上传扫描证件；（1）毕业证原件扫描件（2）身份证正反面扫描件

（3）毕业院校开具的学历证明原件扫描（需注明经办人联系方式并加盖公章）；或加盖毕业学校档案部公章；

4、确认提交申请。