第一篇：汽车美容新店开业流程

汽车美容新店开业流程

新店开业流程

1、培训各个服务项目的流程/业务流程：  礼仪要求.早会要求

企业文化学习

洗车流程及服务质量标准 打腊流程及服务质量标准 抛光流程及服务质量标准 镀膜流程及服务质量标准 封釉流程及服务质量标准 贴膜流程及服务质量标准

漆面研磨操作服务流程及质量要求 其它美容流程及服务质量标准 <<员工手册>>学习签定<<劳动合同>>

2、关于店面管理的制度、包括人事，财务，作息时间等公布。

3、人员培训计划和培训的主要内容：            

第1阶段

天数 日期 周 内容 培训师 完成情况 新员工 第1天 一 《员工手册2008版》 店长

第2天 二 新员工职责说明及其他手续 入职导师 第3天 三 《新员工评估发展计划》

店长 第4天 四 《汽车外部清洗》 第5天 五 《汽车内部清洗》 第6天 六 《汽车引擎室养护》 第7天 日 休息

第8天 一 《汽车漆面美容》 第9天 二 《汽车漆面美容》

第10天 三 《汽车漆面镀膜与封釉》 第11天 四 《汽车漆面镀膜与封釉》 第12天 五 《汽车DIY精品》 第13天 六 第1～2周所学考试 第14天 日 休息

第15天 一 《汽车环境健康系统》 第16天 二 《汽车环境健康系统》 第17天 三 《汽车漆面保护系统》 第18天 四 《底盘装甲》 第19天 五 《底盘装甲》

第20天 六 《汽车脚垫与座垫》 第21天 日 休息 第22天 一 《汽车音响》

第23天 二 《汽车电子产品GPS》 第24天 三 《太阳膜施工》 第25天 四 《太阳膜施工》 第26天 五 《太阳膜销售》

《新员工评估发展计划2、3》

第2阶段

天数 日期 周 内容 培训师 完成情况 新员工 第1天 三 《机油》 第2天 四 《机油》 第3天 五 《轮胎》 第4天 六 《轮胎》 第5天 日 休息

第6天 一 《钣金喷漆》 第7天 二 《钣金喷漆》 第8天 三 《维修》

第9天 四 《省油大集合》 第10天 五 《省油大集合》 第11天 六 《汽车香水》 第12天 日 休息

第13天 一 《汽车百货》 第14天 二 《汽车百货》

第15天 三 自由安排学习内容及复习第16天 四 自由安排学习内容及复习第17天 五 自由安排学习内容及复习第18天 六 全部学习内容考试 第19天 日 休息

第20天～29天 销售实践，考核销售金额 第30天 第2阶段评估

自我评价 入职导师评价（考试总分）直接领导＋店长评价h

第二篇：新店开业流程

新店开业流程

规范开业活动流程及时间表，是新店顺利开业的保障；提前做好所有的准备工作，才能顺利的开展每一步工作；合理安排员工工作时间，才能保证开业当天的精神状态。基本流程表如下：

1、选址后确定准确的开业时间；装修时间比装修队给的时间多预留一天（也就是在开业前第4天必须全部完工，以备突发情况之需）。

2、开业前一周制定出开业活动方案，并制作好DM单、X展架、吊旗及横幅等相关的宣传道具；策划开业气氛的营造；负相关的开业活动培训资料及开业注意事项

3、开业前5天准备好所有货品及物料（店长需在培训的前一天准备好需在当地购买的所有物料），并在开业前第3天全部到店

4、开业前7天人员招聘到位

5、在当地有分店的安排到店实习一周左右；无分店的开业前第三天由主管/督导到店进行岗前培训，包括专业知识、员工手册、营运手册、开业活动内容及注意事项、具体工作安排

6、开业前第三天做完培训工作后，开始清扫工作

7、开业前第二天上午清点所有物料，并将物料入账、摆放相应位置；货品拆封，点货、验货；验完货之后，可以先对部分品类货品进行陈列保证数量正确。

备注：根据装修实际进度，物料及货品清点工作与清扫工作顺序可做适当调整

8、开业前一天，所有货品陈列；之后进行点数核对。

9、开业前一天晚上进行开业气氛的布置，并再次和员工确认开业活动内容及注意事项，做好分工安排

10、开业当天，各就各位，崭新的、红红火火的一天开始了

11、新店开业照片拍摄、存档

12、开业活动结束后3天内，企划部做一份工作总结，内容包括开业活动的效果、店内装修的情况、店员情况、当地消费情况，提交给总经理。

企划部2010.7.5

第三篇：新店开业流程

新店开业流程

1、市场部确定店面进场装修时通知运营部（需交接店面负责人姓名、电话）

2、运营部经理在接到通知后第一时间与店面负责人联系，运营经理接到通知后把相关店面分配给区域主管，区域主管告知店面负责人招聘，在装修结束前7天根据店面人员需求确定人员；

3、区域主管提前5天通知店面把确定的人员送到公司运营部进行为期两天的业务培训；同时给店面负责人发通知函。

4、区域主管安排新店的员工进行企业文化及业务知识的学习，学习内容见新店开业员工培训文件夹。新店开业前一天运营主管安排督导（2人）到店面辅助开业。（为期5天，开业前一天到店辅助店面员工验货陈列；四天指导店面开门销售，超过5天每天由店面负责人每天120元付款，工作时间8.5小时，中午吃饭30分钟，超过1小时，每小时按15元加班工资支付。

5、督导到店后先检查店面装修是否全部完工，卫生是否全部打扫干净，通知函内所需用品是否全部准备齐全。

6、货到后先与店面员工共同验货。（根据验货标准进行验货，需要强化员工如何验货及验货中容易出现的问题。

7、验完货后根据设计图纸进行陈列。及库存管理（（根据陈列标准进行验货，需要强化员工如何陈列及陈列中容易出现的问题。

8、督导服务第一天：陈列后整理店面，（卫生打扫标准强化教导），教给员工如何补货，进货。

10、督导服务第二天：开业第一天：当天早上晨会，鼓舞气势，教给员工如何开早会，销售过程中随时补货，强化微笑、普通话、打招呼，需要有热情的服务。（加入考核）

9、督导服务第三天：开业第二天：会议总结前一天的工作，表扬鼓励，分享。第二天教给员工做好连带销售。加强热情服务。在销售过程中纠正员工不正确的行为及语言。（加入考核）

10、督导服务第四天：开业第三天：跟进员工的陈列、补货、卫生、软件使用。（加入考核）

11、督导服务第五天：开业第四天：从店面管理六个方面进行强化指导，找缺补漏。

12、督导服务结束，把相关表格填写好后签字，并且做好本次督导的总结工作。

第四篇：新店开业扶持流程

中服联行 汇贤展志

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第五篇：新店开业流程

新店开业流程

一、准备工作：

1、地区负责人必须亲自参与门店开业准备。

2、价格准备：开业前二周内，店长应组织店员到周围药店调查商品价格，尤其是代理、畅销部分商品的价格，发现价高商品应及时汇总反馈，保证门店低价形象。

3、宣传准备：开业前3天，地区负责人参照门店开业活动方案，确认门店开张的宣传手段并根据实际情况调整：如宣传单的夹报数量、人员派发数量，舞狮、花篮、拱门、横幅等宣传器材。联系好相关单位或企业：如夹报的报社、供应花篮的礼仪服务公司等。

4、物资准备：开业前2天，店长须根据《活动方案》等文件仔细核对到店物资，准备好开业所需零钱、塑料袋、桌凳及其他可能用到的物资。如仍有未到位的应立即反映，要求不足。

5、商品准备：开业前1周，店长须认真审核店内库存，保证店内特价商品、海报商品、代理商品有足够库存；赠品则在开业前3天内审核库存。

6、卖场气氛准备：开业前2天内，店长须指挥店员运用吊旗、气球、卡片、海报、喷绘等配发物资布置卖场，并整理商品陈列，使卖场气氛显得隆重热烈。

7、设施设备准备：开业前5天，试运行所有的设施设备，配合电脑维护人员检查电器线路是否正常运作，尤其是电脑、收银机和防盗器、空调、应急灯等。如该店距离公司办公室较远，则开业前地区负责人应申请配发发电机并做好运行准备。

8、各项手续准备：开业前3天内，店长或地区负责人须走正规途径，拜访城监、居委会、供电局等部门，办理手续，保证活动不出差错。

9、人员准备：开业前5天内，店长须参照本店人数预计增援所需人数，及时上报地区负责人及人力资源部，以便做好人员调配安置。

10、员工培训：开业前1周内，地区负责人须对店内人员进行培训，培训内容应包括：公司制度、基本操作流程、开业注意事项、防盗常识、高毛利审判知识等。

11、活动前动员：由店长负责召开人员动员大会。此为准备活动的重中之重。其目的不仅是为开业做准备，更重要的是激励士气，鼓励员工迎接挑战。动员大会内容应包括：（1）明确目标：向店员讲解现状，分析远景，熟悉〈活动方案〉、〈赠礼细则〉，分析说明开业活动需要达到的经营目标和相关工作的重要性。

（2）分配任务：由店长负责将包括支援人员在内人员进行分组，规定每组任务、负责区域、轮换办法等事项。每组定出一个负责人，由其指挥带领本组，并负责与店长或他组联系。

（3）促销动员：强化店员高毛利商品销售意识，强调在开业期间，所有店员均必须做好高毛利商品的销售工作。

（4）店员应准备好笔记本，随时记下顾客反馈价高的商品以及新商品，每天汇总传业务部以便调整。

（5）强调合作：虽然各有负责区，但在场人员应紧密合作，主动帮助需要帮助的同事，但要注意不得擅离职守。

（6）派发宣传单张：全体人员共同确认宣传单张派发路线、数量及相关负责人、监督人。

二、开业：

1、开业前，应进行倒计时动员，由店长再次召集所有人员开会，宣讲目标、鼓舞干劲。最后确定各责任组及其负责人已落实到位，所有人员已确知自己的工作内容。

2、开业时，各组反应迅速、有序的进入岗位，按计划开展工作，组长负责监管本组事务，并随时与店长保持联系。

3、店长应在店内巡视，保持警觉，随时处理突发状况，并与总部保持联系。并解决好人员就餐、轮岗、休息等事宜。