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山东容大医药有限公司医药物流配送中心
建设项目
一、企业简介
山东容大医药有限公司始建于2004年12月，2008年5月迁入岱岳区泰山青春创业开发区。公司占地面积37亩，注册资金一千万元。现有按照《药品经营质量管理规范》（GSP）标准建成的仓储3,200平方米的规范化库房和办公及辅助设施，2,000平方米的综合办公楼。公司主营化学药品、化学药制剂、中成药、中药材及医疗器械等18个类别，10,000余品种规格，并开展药品零售及售后服务业务。销售业务覆盖泰安市区，各县市区及周边莱芜、枣庄、济宁、菏泽、聊城、济南等市，并逐步向省外拓展。同时，为提高农村和偏远地区药品供应的安全性、便利性，公司已经向居民社区和村镇延伸销售与配送网络，实现了药品流通对基层的有效覆盖。公司现有员工136人，大专以上学历106人，业务技术骨干86人。公司成立七年来，以“海纳百川，有容乃大”的博大胸怀和勇往直前的拼搏精神，苦干实干，致力于用现代化科技手段改造传统的医药物流方式，企业规模和经济效益逐年攀升，业务呈现稳定快速发展的态势。由于公司主要客户是各大医院，货款回收有保障，公司经营风险比较小。公司与招商银行、浦发银行等多家银行有良好的合作关系，信用评定为A级信用企业。
二、企业项目简介
1、项目名称
医药物流配送中心建设项目
2、起止年限
本项目分两期建设，一期工程建设计划2012年3月开工，工期8个月，二期工程建设计划2013年开工，工期一年。
3、项目建设内容
建设项目计划分两期完成。一期工程建设包括：物流仓储20,000平方米，办公楼5,000平方米。二期工程建设包括：自动化立体仓库3,000平方米，综合服务楼8,000平方米。现代物流配送中心建成后，可满足公司每年60亿元销售规模需求，商品日均吞吐能力达6,000箱，订单处理能力可达2,000条/小时，年吞吐量达200万箱。届时不但能承担鲁中及鲁中南地区的药物配送业务，同时还可以开展第三方配送业务。
泰安市兴岳食品有限公司肉食加工、冷藏及
恒温物流配送项目
一、企业简介
泰安市兴岳食品有限公司成立于2002年4月，是国家商务部万村千乡市场工程承办企业、泰安市人民政府生猪屠宰定点企业、泰安市农业产业化重点龙头企业。辖一处屠宰加工厂，两处养殖场，120余家万村千乡市场工程农家加盟店。企业年屠宰生猪10万头，总资产达3000万元。2010年实现销售收入 5200万元，实现利润 230万元。2007年以来连续四年被 评为泰安市农业龙头建设先进单位。连续八年被泰安市人民政府授予“先进屠宰厂”。
泰安市兴岳食品有限公司属于董事会领导下的有限责任公司，注册资本400万元。现有职工200余人，其中中级职称3人，初级职称16人，营销人员10人。公司经营项目为生猪养殖、生猪定点屠宰、肉制品加工、冷藏销售。普通货运、货物专业运输，日用杂品、洗化用品、五金交电、建材销售。是集养殖、屠宰、加工、销售、服务为一体的综合性食品加工企业，在泰安市同行业中占据上游水平。企业供货渠道广大畅通，主要来自于康益普生态养殖场、兴岳绿源养殖场、海阳养殖场、民生生态养殖场、红庙养殖场、逯家庄养殖场等大型养殖场。产品主要销售泰安、新泰、宁阳等地，主要客户有泰安高压开关厂、泰安监狱东西厂、京福高速路泰安服务区、宁阳服务区、曲阜服务区、邹城服务区、71770部队、新泰青云超市等，还有120余家国家万村千乡市场工程农家加盟店以及周边市场营销散户，年销售量均在4500吨以上。
公司连续运营十几年来，有强大的发展后劲和品牌优势，一直以“诚信、高效、务实、奉献”企业精神，奉献社会，回报大众。“以质量求生存，以管理求改进，以经营求效益，以诚信求发展”，集中体现了公司经营管理决策和行为的价值取向，也是公司发展的根本。以“诚信为本、铸就品牌，优质服务、赢得市场”的经营理论，使企业成为养殖、食品开发的重要支撑，为发展和繁荣当地经济作出更大的贡献。着力打造放心品牌，用生猪优质安全质量保证体系、猪肉加工安全质量保证体系、市场专供直销安全质量保证体系等三个安全质量保证 体系，确保猪肉冷链系统从源头到末端的营养、质量、安全。目前，公司的技术力量、信誉、经济实力已从量的积累发展到质的飞跃。自公司创立以来，与银行合作愉快，无发生一起违法乱纪行为，无一起信誉不良记录。是泰安工商银行的ＡＡ级信用企业。
二、企业项目简介
1、项目名称：年屠宰生猪60万头肉食加工、冷藏及恒温物流配送项目。
2、建设规模：2010年已在青春创业园征地45亩，计划项目总建筑面积23000平方米。
3、建设年限：2010.12-2011.12。
4、可行性分析：目前公司正在兴建的猪肉冷链物流配送体系建设项目是我公司通过几年来的综合考察，并聘请专家论证后确立的项目，该项目已列入国家发改委立项计划。兴岳绿源养殖有限公司新建生猪生态养殖场也在热火朝天的建设中。这些项目：
一是符合国家产业政策和地方发展规划。我们紧紧抓住国家十二五规划及地方各级政府大力推进农村产业化的机遇，瞄准当地猪肉及其制品的市场潜力，利用技术优势与自身的经济实力相结合，建设生猪屠宰、肉制品加工项目，符合国家产业政策和地区发展规划。
二是有利于提高农民的养殖积极性，带领农民致富奔小康。项目建成后，可安排3000人就业，带动养殖户3万户，每年为农民带来经济效益3200万元，不但能给泰安市农业产业化起到示范带动作用，而且可以采取“龙头企业+合作社＋养殖户”的经营模式，彻底解决部分养殖户的后顾之忧，提高他们养殖的积极性，也进一步促进了农民致富奔小康目标的实现。
三是有利于促进企业自身的发展。通过项目的建设，公司的经营规模将进一步扩大，生产能力进一步增强，竞争能力将大为提高，将为企业的后续发展提供良好的平台，对于促进企业自身发展，提高企业整体素质和市场竞争力，实现长远发展具有重要意义。
四是市场前景广阔。猪肉冷链物流配送体系建设项目填补了泰安城区的空白，也为公司的销售带来了良好的发展空间。泰安市区人口200多万，每人平均一天二两肉，就需要20万公斤猪肉，约合2000头猪，一年需生猪约70多万头，整个泰安老百姓每年需求生猪约150万头，需求量非常大，市场前景十分广阔。
泰安市金龙冷链物流
1、项目名称：泰安市金龙冷链物流一期项目
2、建设规模或投资概算：经估算，金龙冷链物流有限公司项目一期投资总额为8588万元，其中工程建设费用6910万元，工程建设其他费用888万元，预备费390万元，流动资金400万元。
3、起止年限：2011年5月-2012年12月。
4、项目建设内容：一期项目投资8588万元，占地面积25178.4㎡，总建筑面积63200.45㎡，包括一号车间（四层）49508.12㎡、技术楼（九层）13692.33㎡等及相关配套设施。
山东合生源食品有限公司
惠民助残工程项目
1、项目名称：“放心奶、平价菜”惠民助残工程
2、建设规模：“放心奶、平价菜”惠民助残工程在泰城部分社区及主次干道布设100个服务网点，2013年底前拓展到各市、县布设200个服务网点。
3、起止时间：2012年1月--2013年12月
4、可行性分析：牛奶一直是“菜篮子工程“的重要组成部分，倍受党和政府的高度关注。平价菜是政府关注民生的重点之一，车载菜市作为平抑物价的重要措施被商务部在全国范围内进行推广。该项目为更多的残疾人家庭提供就业机会。泰安市人民政府残疾人工作委员会于2011年11月11日7号文件批准实施。
新泰中汽汽车销售有限公司 东风悦达·起亚4S店项目
（一）企业简介
新泰中汽汽车销售成立于2002年12月，位于新泰市迎宾路中段，法人代表：王再涛，注册资本500万元，公司由王再涛一人独资成立，现有职工50余人，大专文化程度占70%，占地1000多平方米，建筑面积800平方米。主要经营范围：汽车销售。
我公司主营业务收入为汽车及配件的销售收入。公司在汽车 营销、市场开拓、信息反馈、人力资源运用与管理等方面积累了诸多经验，几年内不断拓展营销思路，扩大市场，优化结构设臵，努力与国际化大型企业的管理模式接轨，利用现代化营销手段在汽车销售方面取得了长足发展，形成了坚实的发展基础与网路化的发展格局。
为尽快适应市场变化，满足消费者的多样化需求，增强公司经营的多元化，我公司已与农业银行、建设银行、中国银行、工商银行等各大银行签订了汽车消费贷款业务，且在山东省农村信用联社的信用等级为AA级。
（二）企业项目简介
1、项目名称：东风悦达〃起亚4S店
2、建设规模：该项目工程占地3080平方米，工程建设期8个月，工程项目总建筑面积3200m
3、起止年限：该项目建设期为9个月，2011年8月至2012年4月
2山东岳华储备物流有限公司
能源储备物流园项目
1、项目名称：能源储备物流园
2、建设规模或投资概算：总占地1000亩，总投资6亿元。
3、起止年限：2012年至2014年
4、项目建设内容：建设铁路专用线3000米，立式封闭储备煤仓12座，每座容量5万吨，目前国内规模最大。总储备能力120万吨。
鲁中桃源农产品物流园
1、项目名称：鲁中桃源农产品物流园项目
2、建设规模或投资概算：项目计划投资6.3亿元，规划占地460亩，总建筑面积15万平方米，项目建设包括批发交易、物流加工、管理办公服务三个功能区域，分两期实施。
3、起止年限：2011年5月——2013年12月
肥城盛达物流中心项目
一、项目名称 肥城盛达物流中心项目
二、建设规模或投资概算 肥城盛达物流有限公司是一家综合服务型物流企业，可为客户提供商品的包装、加工、运输、保管等综合性的物流服务。项目全部投入运营后，年货物吞吐量可达到500万吨以上。
三、建设起止年限
2010年4月至2012年6月
义乌国际商贸城
1、项目名称：义乌国际商贸城建设
2、建设规模或投资概算：项目占地面积623亩，总建筑面积60.04万平方米，其中一期项目总投资39500万元，其中：工程费用28,924.8万元，工程建设其它费用8255.69万元，基本预备费839.41万元，管理及财务费用等1480.1万元。二期项目总投资6亿元，占地200亩，总建设面积12万平方米。
3、起止年限:2011年5月-2013年12月
山东农源农资连锁有限公司
一、企业概况
山东农源农资连锁有限公司是瑞星集团有限公司旗下的全资 子公司，为贯彻落实国家进一步深化化肥流通体制改革、全心全意为农民服务的具体举措，公司以直营连锁为平台直接向终端用户提供农资产品销售、农技服务、配送服务、金融服务和信息服务等。提倡“货真价实、一站购齐”，销售各类化肥、农药、种子、农机具、饲料、兽药、民用煤及农产品收购、代储代销等经营范围，还提供专家坐诊、种植示范、农技课堂、测土配方、植物保护和营养方案等农化服务。全面创新农资营销模式，将更好的维护农民的利益，实现惠农强农和最值得信赖的农资运营商的企业愿景。
作为中国农资连锁行业的一颗新星，借助瑞星集团优质的产品货源和良好的信誉，以及母公司雄厚的资金实力，农源农资积极拓展与国内外优秀农资生产企业和农资用户的广泛合作，在全国大力推进连锁品牌体系的建设和推广，以打通农资产业链的运营管理、培训及服务为核心，以解决、提高农民收入为目标，打造具有国际一流水准符合中国市场的一流农资连锁企业，推动社会主义新农村建设的发展。
二、企业项目简介
1、项目名称：山东农源农资连锁有限公司物流配送中心
2、项目建设地点：本项目位于东平县国际物流园区（彭集镇瑞星工业园北邻）内。
3、起止年限：本项目于2011年5月建设，预计2012年8月投入使用。
4、可行性分析：本项目的建设符合国家有关政策法规的要求，有利于减少中间环节，降低经营费用，规范农产品经营秩序，推动农业产业化建设。因此，项目的建设是必要的。
东平食为天食品有限责任公司
一、公司概况
东平食为天食品有限责任公司是成立于2005年9月的民业企业，位于东平县东平镇经济开发区。公司总资产1200万元，注册资本158万元，现有员工156人，其中工程技术人员38人。
公司是泰安市人民政府批准的生猪定点屠宰加工企业，也是东平县唯一一家集生猪屠宰、冷鲜肉、肉制品、速冻食品、面食制品及冷链连锁配送销售于一体的综合性肉类食品加工企业，已通过HACCP国际食品安全体系认证，被列为“全国食品安全示范单位”，是国家商务部确定的“万村千乡市场工程”承办单位；是山东省肉类食品行业“五十强”企业和山东省生猪定点屠宰先进单位；是泰安市服务业“1030工程”重点企业；是泰安市农业产业化重点龙头企业和东平县人民政府确定的“冷链配送体系建设项目”重点建设单位。
二、项目简介
1、项目名称：冷链物流配送体系建设项目
2、建设规模：全县年增加生猪饲养量30万头，带动5000户 农民发展生猪生产，增加农民收入1.2亿元。年屠宰加工生猪20万头、年加工肉制品2000吨，冷链配送肉类产品及日用品、副食商品2万吨。
3、起止年限：2011年-2012年
4、可行性分析：该项目的实施将极大地提高东平县农产品质量、农业劳动生产率和实现农产品产业化的程度，为彻底解决“三农”问题做出积极努力,为快速推动东平县经济发展做出贡献。
东平县立志经贸有限公司
一、企业概况
东平县立志经贸有限公司成立于2002年11月，注册资本200万元，是东平县成立最早、规模最大、品牌最全的汽车销售民营企业之一。公司在保持汽车经营主业发展的同时，积极实施产业扩张，业务范围扩展到汽车销售、修理、装具、淀粉、葡萄糖、电动车电池等众多经营领域，逐步形成专业化与多元化协调发展的产业格局。
公司设有行政办公室、汽车销售部、信息部、市场开发部等部门，现有员工32人。公司在西山路有360平方米的汽车展厅1处，在流泽大桥北500米路西有3500平方米的汽车城一处，有10多个品牌的车辆展示，80多台展示车供客户选择，为购车者提供了良好的购车环境。为进一步提高企业的竞争能力，规范公司的组织行为，全面适应市场的运行机制，公司在经营上坚持“真诚服务到永远”这一经营机制，赢得了广大客户的信赖，公司先后被评为“东平县消费者满意单位”，“文明诚信民营企业”和“光彩之星”等称号。
二、企业项目简介
1、项目名称：汽车商贸城改扩建项目
2、项目建设内容：该项目占地23334.5平方米，总建筑面积30000平方米，其中汽车展厅18000平方米，办公用房1000平方米，售后维修7000平方米，仓储区4000平方米。
3、起止年限：2011年10月至2012年8月
4、可行性分析：近几年来，东平经济的快速发展，居民收入快速增长，汽车已开始广泛进入普遍家庭，汽车销售市场日益火爆，我公司原有展销场地已满足不了业务发展的需要。该项目拟建成东平县建筑面积最大、汽车品牌最多、售后服务最全的大型汽车广场，将形成汽车销售与售后服务、提供上牌保险办理等一条龙服务业务，成为鲁西南地区最大的汽车综合商贸基地。
山东万德福商贸有限公司
一、企业简介
山东万德福商贸有限公司公司成立于2005年8月3日。注册 资金500万元。公司坐落于东平县城105国道北首经济开发区，占地面积20000平方米，展厅面积8000平方米，维修面积3000平方米，销售20个品牌、百余种车型的中高档汽车。
山东万德福商贸有限公司是集汽车销售、售后服务、二手车交易、汽车装具、保险代理、挂牌服务、事故救援与一体的综合性汽车销售公司，是一家规模大、品牌全、服务优的综合性汽车销售公司。2010年实现销售收入1.01亿，缴纳各项税金190万，安臵就业人员106人。与多家银行建立了稳定的合作关系。
二、企业项目简介
1、项目名称：万德福二手车交易市场
2、建设规模：通过实施该项目，增加轿车的品牌和车型，同时经营各种类型货车、运输车、工程车机械车等，达到年维修各类汽车3400台的规模，并为东平地区所有客户提供备件、维修及信息反馈。
3、起止年限：2012年1月至于2012年12月
4、可行性分析：企业面对激烈的市场竞争，在产品质量差距日益缩小的情况下，方便及时地提供全方位、一站式、最优化的服务，是赢得竞争、开辟市场的重要举措，并结合市场需求进行了售后服务方式与技巧的探索和创新，项目充满生命力。东平现代国际物流园区一期工程项目简介
一、项目名称:东平现代国际物流园区一期工程。
二、投资概算:该项目总投资2.8亿元
三、建设起止年限: 2010年11月至2012年12月。
四、建设内容:项目主要建设仓储中心、运配中心、商务信息中心、流通加工中心等四个中心。本项目拟建设总建筑面积261400平方米，其中仓库建筑面积196176平方米、流通加工中心30724，运配中心建筑面积28500平方米，办公及配套服务设施建筑面积6000平方米，堆场、装卸货区、分拣货区级作业区等建筑13700平方米，场区道路32500平方米，停车场28000平方米，道路及绿化等74700平方米；建设电子信息管理交易系统1套，车辆GPS定位系统1套；购买运输车辆20辆。
第二篇：天元医药物流配送中心医药仓库工作总结汇报
年终工作总结
关于天元医药物流配送中心医药仓库后续安装工程工作有关情况进行汇报，从三月份来到项目开始工作以来，到现在已有一年时间了，回首这过去的一年，自己的身份角色，知识经验都在发生着转变，有失败的教训，也有不少收获提高，现在是对自己的各方面做一个总结。
过去的一年工作中，是从一个毫无实际经验的工作者到建筑施工现场施工员角色和材料员转变的时候。面对着全新的生活环境和角色定位，本人的心态、思想也在不断变化着，在不断适应着新的岗位，时刻准备着迎接新的挑战。在生活上，在项目领导和各位前辈的关心帮助下，我对新的生活、工作等方面有了很好的适应，在各方面基本上能跟上大家的步伐，同时积极融入集体，并在其中与大家和谐相处，为这个集体的进步自己有限的一份力量。
在现场工作上，以一个员工的标准来严格要求自己，无论是恶劣的天气还是在休息时间加班，都能做到始终坚守自己的岗位，做到有始有终。初到项目时，我主要是跟随周总施工同时学习总包管理。由于在现场施工经验方面的空白，对于现场的诸多情况，如建筑材料、施工工艺等都不了解，但通过前辈的细心讲解、耐心传授，我对于二次结构施工的过程有了一个大致的了解，但由于自己的基础相对薄弱，对于一些局部，细节的问题还是不能熟练、灵活地处理，对于相关的建筑规范也没有全面掌握，但对在一些安全规范，如安全用电、安全帽、安全带的使用上有一定了解，能够做到在工地现场上眼观六路，注意保护自己和他人，在施工现场看到各分包不符合安全规范要求的行为，也能及时指出，督促其修改。从主体结构的钢筋图集到二次结构的砌筑规范、抹灰方案等都在不断学习。在二次结构施工时，对于各种交底记录，能把自己当成一个工人来详细阅读、学习。做到先教会自己，再指导施工，监督施工质量。从砌筑墙体平整度、垂直度、灰缝大小、砌块的搭接等要求，到材料的控制、工期的计划等，都有一定的认识和掌握。然而，仍然有许多知识自己是没有了解掌握的，如消防、水电暖、规范等，希望自己能在以后的工作中更主动地去了解掌握在我学习施工管理的一年之内，土建和安装施工班组评出两个优秀班组：土建班组是：张小彦施工班组；安装班组：王瑞荣施工班组，此班组在施工过
程中管理整齐、安全特别重视，对施工进行按规范施工，对项目所安排得一切做的特别到位。
三、材料和采购有以下总结
我做为兼职的供销的一名采购员，在这个期间我在工作上有很大的收获，这些收获都是来自领导的指导以及平日里同事们在一块的交流。现将自己在这段时间内的工作向您汇报，汇报如下：
一、工作中的成绩
1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性，当我慢慢的分解开它时，是我体会到运营物品这个行业采购的简单之处；对要采购的物品细心的分析，在做信价比。不要乱，要理清重点，一样一样的攻破每一个采购难关。
2、跟现场，是我深刻的体会到协调、配合，成品保护。当不同的物品及材料进场前，要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。
3、付尾款，是我感到一个公司资金的支配，就是公司的命脉。
二、工作中存在的不足
1、在我刚做采购员时，忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。
2、是我没有更好的把合同商务条款完善好，是物品与材料到现场比较凌乱，不能有序的进行。更没有研究好付款方式，当物品与材料到场后，供应商紧跟着追尾款；是自己压力比较大，也造成公司财务压力加大。
三、2014年计划：
为了更好的做好这个行业，使公司这个部门更好的发展，以后我要一下几
条做好公司的采购员工作：
1、我须注重采购职业道德，品行端正。
2、定期汇总所进的采购资料，协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。
3、不迟到、不早退。在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平。
4、所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明，严禁购进质量不合格材料，同时监控材料使用状况，控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。
5、加强与使用材料部门的联系，尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料，确保工程能顺利进行。
6、运营物品与材料采购供应渠道，进行供应商的择优、品质选择，进行新供应商的开发工作。
7、要控制物品及材料入库的数量与质量，能准确无误分配好材料运送到所需工地，做好材料的存放、堆码管理工作。
8、在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
9、要做好供应商的选择、评议工作，对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系，并不断挖掘新的供应商，以保证物品及材料供应的不间断性。在我做采购员的时间里，首先感谢公司领导的培养；再感王总和朱总的信任、耐心指导，细心的帮助；再次感谢财务的所有同事正确的指引；最后感谢公司所有同事的支持。我会再接再厉，做好工作。我对我们公司现场材料购买评出两个优秀供货商，所有消防管件供货商：龚林、砂子供货商：朱正义，他们两家供货单位特别诚信，对于我们公司带来了很大的帮助。
三、对自己的不足提出以下批评：
这一年以来，理论学习和把理论转化为实际知识，是我收获的主要财富。同时从在校学生向社会劳动人员的角色转变，这一过程中收获的经验、教训，也是本人的收获。但各方面的不足依然存在。如施工现场解决问题的能力，协调、管理方法上的不足等这些自己本职工作所必须的能力，还要加倍努力锻炼。至于内业方面，对于材料计划、成本控制、商务分析、技术方案等，基本上是没有接触过，希望能在以后地工作中，在做好自己的本职工作之余，努力向身边各位同事请教学习，争取做一名综合型管理人员，为项目的建设自己的一份力量。
在我刚做采购员时，忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。是我没有更好的把合同商务条款完善好，是物品与材料到现场比较凌乱，不能有序的进行。更没有研究好付款方式，当物品与材料到场后，供应商紧跟着追尾款；是自己压力比较大，也造成公司财务压力加大。
第三篇：医药物流配送公司经理岗位职责
医药物流配送公司 经理岗位职责
管理责任：
主持医药物流配送公司经营管理工作，对所在各部门进行有效管理与协调。主要职责：
1、根据公司制定的战略目标，提出医药物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、组织、监督医药物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。
3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。
4、组织编制营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。
5、负责协调医药物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。
6、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。
7、负责医药物流配送公司药品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作，协助仓储部做好库存商品的正常出货，确保药品在储存过程的质量稳定，数量准确。
8、负责药品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按药品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。
9、负责对仓库储存作业区进行严格控制，确保储存区工作人员不能影响药品质量和安全。
10、负责贯彻执行医药物流配送公司GSP管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。
11、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
12、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。
13、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。
14、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。
15、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。
16、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。
17、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效医药物流配送体系。
18、掌握和了解公司内外动态，及时向董事长反映，并提出建议。
19、处理公司重大突发事件。
20、做好总经理临时授权的其他工作。
第四篇：医药有限公司办公室工作总结
医药有限公司办公室工作总结
医药有限公司办公室工作总结 年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下：
一、细化企业管理，发挥行政职能 办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用 今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;此外，严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了
一次体检，最终三位师傅都顺利通过检查。平时，办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年，由于卫生局对企业进行例行检查，办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改，通过整改，顺利通过了市卫生局的全面检查。平时，办公室也注意做好食堂卫生的随时清理，每天对食堂进行一次清洁，每周对厨房一次大清扫，每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具，还专门购置了电烧壶一个。最后，自今年4月3日工作餐制度实行以来，办公室积极做好监控管理，在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案，并报公司领导审核通过。在具体实施过程中，我们每天派人现场发放餐票，避免了错误的发生，同时餐票管理做到日清月结，餐票发放帐目清晰明了，没有出现过错报漏报，为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用
大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责，较好地完成公司领导交付的任务 文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，整个办公室虽然只有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色
不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份，耒阳爆发特大洪灾，企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议，短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件，较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用，为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报工
作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作，如今年企业的申报重点――新产品认证工作，办公室也积极参与进去，提供所需资料，进行文件撰写和资料整理，同时适应认证需要补充缺乏资料等，保证了此次认证的圆满成功。平时，在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下，对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份，满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。尤其是一些重要的接待任务，如千山客户团、药监局领导考察等，办公室都经
过精心准备、细心安排，为树立公司良好企业形象打下基础，首先是严把资料关，做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血，但绝不尖锐突出、牵强为难;其次，预先安排接待路线，配备齐全所需汇报材料、接待物品等，并组织好工作人员各就各位，在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误，促使历次接待活动圆满完成。经过努力，今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊
子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动，每次招聘人员在30人以上，通过这七次大型招聘活动，企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名，为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要，企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次，企业在岗人员大型培训一次，次均培训天数为三天，总课时达到42节，每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容，涉及生
产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节，且做到培训节节有记录、结束有考试，所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核，新员工可以依次进入公司开始试用，在职员工可以获得培训合格证，为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款
情况，我们都有相应文件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防
工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如：今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前，企业都对消防工作反复进行强调，确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此，今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台
发挥了较好作用。如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作，办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利，也使得企业运作更为迅速，当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的年。
第五篇：医药有限公司办公室工作总结
医药有限公司办公室工作总结
医药有限公司办公室工作总结 年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下：
一、细化企业管理，发挥行政职能 办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用 今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;此外，严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了
一次体检，最终三位师傅都顺利通过检查。平时，办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年，由于卫生局对企业进行例行检查，办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改，通过整改，顺利通过了市卫生局的全面检查。平时，办公室也注意做好食堂卫生的随时清理，每天对食堂进行一次清洁，每周对厨房一次大清扫，每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具，还专门购置了电烧壶一个。最后，自今年4月3日工作餐制度实行以来，办公室积极做好监控管理，在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案，并报公司领导审核通过。在具体实施过程中，我们每天派人现场发放餐票，避免了错误的发生，同时餐票管理做到日清月结，餐票发放帐目清晰明了，没有出现过错报漏报，为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用
大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责，较好地完成公司领导交付的任务 文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，整个办公室虽然只有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色
不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份，耒阳爆发特大洪灾，企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议，短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件，较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用，为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报工
作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作，如今年企业的申报重点――新产品认证工作，办公室也积极参与进去，提供所需资料，进行文件撰写和资料整理，同时适应认证需要补充缺乏资料等，保证了此次认证的圆满成功。平时，在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下，对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份，满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。尤其是一些重要的接待任务，如千山客户团、药监局领导考察等，办公室都经
过精心准备、细心安排，为树立公司良好企业形象打下基础，首先是严把资料关，做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血，但绝不尖锐突出、牵强为难;其次，预先安排接待路线，配备齐全所需汇报材料、接待物品等，并组织好工作人员各就各位，在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误，促使历次接待活动圆满完成。经过努力，今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊
子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动，每次招聘人员在30人以上，通过这七次大型招聘活动，企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名，为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要，企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次，企业在岗人员大型培训一次，次均培训天数为三天，总课时达到42节，每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容，涉及生
产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节，且做到培训节节有记录、结束有考试，所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核，新员工可以依次进入公司开始试用，在职员工可以获得培训合格证，为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款
情况，我们都有相应文件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防
工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如：今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前，企业都对消防工作反复进行强调，确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此，今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台
发挥了较好作用。如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作，办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利，也使得企业运作更为迅速，当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的年。
