第一篇：南广物业有限公司住宅使用说明书

南广物业有限公司

住宅使用说明书

尊敬的业主：

欢迎您入住本物业项目。

为了方便您了解和掌握您所拥有房屋的功能和相关情况，请您在收房入住之前务必详细阅读和理解《住宅使用说明书》，以便了解您拥有的权利和义务，指引您正确地使用。

一、依据

（一）建设部《商品住宅实行房屋质量保证书及住宅使用说明书制度的规定》。

（二）《建筑装饰装修工程验收规范》（GB50210－202_）。

（三）××市建委批复的立项文件。

（四）“关于开发建设本物业项目建议书的批复”。

（五）本物业项目规划设计方案及××市规划委批复的审定方案通知书。

（六）××市人防办公室的人防规划通知书。

（七）结合本物业项目的实际情况。

二、房屋建造有关单位

（一）开发单位：

（二）设计单位：

（三）施工单位：

（四）监理单位：

（五）环境设计单位：

（六）物业管理单位：

（七）物业顾问单位：

三、项目介绍

（一）工程位置：

（二）本物业项目由 房地产开发有限责任公司负责精心开发。

1.规划总用地面积平方米。

2.总建筑面积平方米，其中地上平方米，地下平方米。

3.住宅建筑面积共平方米。

4.建筑层数：地下2～3层，地上15～20层。5.建筑高度：最大檐高为 米。6.绿化用地面积平方米。7.道路用地面积平方米。

（三）停车设计数量

1.机动车地下室停车 辆。2.自行车地下室停车 辆。

（四）本项目地上部分以三栋住宅楼为主。１.为业主服务的配套设施（会所）设于地下1～2层 ２.停车库及各类机电用房设于地下1～3层。

四、建筑结构类型

（一）结构选型

１.地下车库为框架结构，住宅为剪力墙结构。２.抗震设防裂度为8度。

（二）室内一般控制荷载

１.楼面 公斤/平方米

２.阳台 公斤/平方米

３.厨房、走廊 公斤/平方米

４.门厅、楼梯 公斤/平方米

５.卫生间 公斤/平方米

６.上人屋面 公斤/平方米

五、建筑物外饰面

（一）外墙为干挂大理石，采用石材为外墙，窗为高级塑钢装饰构件。

（二）本建筑采用外墙外保温（其他外墙保温说明）。

（三）外窗说明。

六、户内装修

（一）户内竣工交验标准为精装竣工。

（二）户内精装概述

本工程户内为精装修，主体设计风格为简约、现代、典雅三种，同时在以这几种风格为主线的基础上部分主材可以自由选择，体现了一定的灵活性。

居室： 厨房： 卫生间：

七、公共部位装修

（一）工程单元入口大堂、电梯厅及电梯内部竣工交验标准为精装修竣工。

（二）入口大堂：入口门、天花、墙面、地面选材介绍。

（三）标准层电梯厅：天、地、墙设计用材介绍。

（四）电梯内部：天花、墙面、地面精装选材介绍。

八、公共部位设施

（一）地下一层有消防中控室、保安监控室、电话机房、电脑机房、电视机房、一号锅炉房。以及物业管理行政用房。地下2、3层为人防的专业队员掩蔽室。

（二）楼地下1层有锅炉房，中水处理机房，中、高区公寓市政给水机房。地下2层有消防泵房、消防水池、直饮水泵房和热水循环泵房。

（三）楼地下1层有配电室、三号锅炉房、物业管理用房。

（四）楼地下2、3层为人防掩蔽室。

园区中心地带下方地下一层、地下二层为会所区域，会所服务项目包括健身房、棋排室、壁球馆、游泳池、桑拿洗浴、美容美发、水疗保健、超市、快餐厅。

九、室内外设施配置及注意事项

（一）供水系统

1.本建筑自来水源来自××市自来水管网。1至4层自来水为市政直供，5层以上由小区水泵站供应。

2.生活用热水来自地下1层锅炉房，每年检修一次（时间1个月左右）24小时供应。

3.户内饮用水来自地下1层纯净水处理间，由变频供水泵将纯净水送至各层，水表设于户井内。如果因业主原因造成管路损坏，由业主承担一切损失。

4.当业主开启水龙头发现没有水时，切记要关闭，以防来水时造成跑水事件，若业主长期出差，请通知物业管理服务公司将户内的总截门关闭。

（二）排水系统

1.小区设雨水、污水、废水分流排水系统，污水排至化粪池再排，市政污水管网，雨水直接排入市政雨水管网。

2.户内厨、卫有排污及盥洗水排放口，使用时注意排除水中杂物，以免造成管道堵塞，因使用不当造成的后果，由业主承担责任。

（三）供电系统

1.本小区由供电局双路供电，380/220 V入户。每户设有电表计量箱，入户还有独立配电箱，户内用电额定功率为 千瓦，照明、插座、空调分设电气回路。2.业主入住时，电表仍为插卡式，业主按实际用量及北京供电局公布的单价计费向物业管理服务公司交费，当供电局正式为小区供电后，将由开发商负责为业主更换IC电表，到银行购买用电。

3.业主请注意用电设备用电量，切勿超负荷使用，以免造成线路、电表和设备损坏或引起火灾。

4.业主如需进行装修而改动供电线路，须经物业管理服务公司同意后请专业人士改动，以免造成错接，损坏用电设施。

（四）燃气系统

1.小区燃气系统是由上级调压站接入，小区室内外天然气工程已由天然气公司安装完毕并负责验收通过。

2.户内燃气系统包括截门、紧急切断阀、计量卡表、燃气调节阀，这些设备均为天然气公司认可产品。

3.计量表为卡式。

4.天然气属有害气体，一旦泄露在空气中达到一定浓度可引发自爆，危及人身安全，因此务必了解正确使用方法和相关知识，当不使用炉具或外出时，请将总截门关闭。

5.现安装好的管道及燃气设备是经过检查验收的，请不要私自改接及包封天然气管道，以免发生事故。

6.业主在使用天然气时，如发现有泄漏或灶眼大小等异常情况，请及时关闭阀门并通知物业管理服务公司，物业管理服务公司将尽快和天然气公司有关部门联系，届时将有专业人员进行维修。

（五）消防系统 本小区公共部分有消火栓和喷淋系统。如遇火灾时，可拉开消火栓箱门，打碎火警紧急按钮上的玻璃，按下红色指示灯，灯亮后即可自动报警，并启动水泵。

为了能及时救火和减少火灾给业主带来的损失，不得在消防设备四周堆放杂物。

（六）电梯

1.本建筑选用三菱客用电梯，梯速为1.75m/s。2.安全细则

（1）遵守电梯准乘“人数/载重”，有礼貌进出。（2）电梯到站确认电梯位置后再进出电梯。（3）电梯内严禁吸烟、玩耍及打闹。（4）小孩乘梯须有大人陪同。

（5）不要离电梯门太近，以免衣服和手指被夹住。（6）遇到紧急情况时，请乘客保持镇静并按红色呼叫按钮。

（七）有线电视系统

1.本小区配置了有线电视接收系统和卫星电视接收系统。2.本建筑每户相应房间客厅、主卧、主卫、次卧、书房、厨房均设置了电视接口。

3.若改动线路请与物业管理服务公司联系，以防因装修原因造成线路不畅。

4.电视接收系统出现问题请及时与物业管理服务公司联系。

（八）网络系统 本小区设有宽带网，小区网络系统采用综合布线。

（九）电话系统

1.户内相应房间客厅、主卧、次卧、书房、主卫、厨房电话插座。

2.有关电话报装业务请业主自行办理，报装前请通知物业管理服务公司，并按物业管理服务公司管理规定执行。

3.遇系统故障，请与物业管理服务公司或区域电话局联系。

（十）公共安防系统

1.实时监控。电梯厅、轿箱、小区主要出入口，硬盘录像机。2.周界防范。围墙、地下车库、红外线报警与监控系统联动。

（十一）车库安防系统

ID卡出入管理系统，一卡一车非接触式。十、二次装修注意事项

因本工程竣工交验标准为毛坯房竣工，进行二次装修时，业主应向物业管理服务公司提交装修申请，经物业管理服务公司审核同意后方可进行。

在进行二次装修时，业主务必遵守以下几点。

（一）承重墙、公共部位隔断等墙体严禁剔凿、打洞和拆改。

（二）清除卫生间外其他房间时，切勿用水直接冲洗，以防止渗水。

（三）在卫生间施工时，必须采取措施保证防水层的完好，如由此造成下层房屋的渗水、漏水等质量问题，其产生的损失由该业主承担。

（四）业主装修时不允许改变原有建筑物的外装修墙面及门窗，不允许搭建任何挑出物，业主不允许私自封窗，以保持小区建筑整体风格的完整统一。

（五）小区内公共用地（花园、绿地、道路、水池等）不允许业主私自占用，不允许在公共用地上搭建任何构筑物。

（六）装修过程中不得擅自拆改水、电、暖、气配套设施。

（七）气焊施工须到物业管理服务公司办理动火证，经允许后方可施工，施工时要严格按“气焊施工规范”进行。

（八）户内管道检修口请勿自行封闭，以便专业人员维修，装修所产生的废料、杂物、渣土等自行及时清运到物业管理服务公司指定地点。

进行装修要改变房屋建筑结构和使用功能时，必须先将装修方案报物业管理服务公司，经书面批准后方可进行施工；不得改动安防报警主机位置及报警装置。

十一、其他

（一）公共设施及园区环境是全体业主的共同生活空间，请自觉维护，协助共同监督管理。

（二）本《住宅使用说明书》将在业主办理交付房屋手续时获得。

（三）本《住宅使用说明书》由房地产开发有限公司负责解释，并有权对其进行修改。

年 月 日

天然气使用管理协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方： 楼 室，业主（以下简称乙方）

一、协议内容

（一）为保证乙方能安全正常使用天然气，甲乙双方本着合作的原则，经协商制订本协议。

（二）双方承诺严格执行中华人民共和国建设部、劳动部、公安部制订的《城市燃气管理办法》、《城市燃气安全管理规定》等法规和规章。

二、甲方权利和义务

（一）负责解答业主提出的问题。

（二）负责灶具安装后安全检查及管道检漏工作，帮助业主对灶具进行调试。

（三）定期对业主房间内燃气设备进行检查，以确保安全。

（四）对于业主违反安全用气的行为有权制止。

三、乙方权利和义务

（一）严禁私自拆、装、移、改天然气管道及天然气表。

（二）严禁装修时封闭天然气管道设施，保持室内通风。

（三）严禁把安装天然气设备的厨房改为他用。

（四）不要在安装天然气设备的房间内使用煤炉液化气灶或其它灶具。

（五）严禁私装热水器。

（六）灶具在使用时保证燃气管线及设备不受烧烤及其它损伤。

（七）装修施工人员严禁使用厨房内天然气设备。

（八）长期不居住业主请关闭燃气总阀门。

（九）积极配合甲方和天然气公司对设备系统进行检修。

（十）如因乙方违反以上条款造成的安全隐患、安全事故和一切不良后果，由乙方承担一切责任，与甲方无任何关系。

甲方签字： 乙方签字：

联系电话： 联系电话：

治安、消防安全协议书

管以下简称甲方。

理

方

：

业主：

房间，姓名： 以下简称乙方。

地以下简称小区。

为维护本小区的正常生活秩序，保障小区内各业主的生命财产安全。根据《中华人民共和国消防法》、《××市安全责任制执行规定》和中华人民共和国有关法律及××市人民政府有关文件精神，结合本小区的实际情况，本着对甲、乙双方负责的态度，特制定本消防安全协议书，以达到各负其责，共同做好小区内治安、消防安全工作的目的，达成如下协议。

一、甲方责任

（一）经常及时地向乙方宣传国家、市政府、公安消防机关的法律、法规和有关文件精神，贯彻落实消防和治安保卫的各项规定。

（二）负责制定小区的安全防火、治安保卫制度。完善消防、治安工作的责任制，并负责小区员工的防火、灭火知识培训和有关的安

址

： 全教育普及工作，开展必要的防火安全活动。配齐消防器材和防火设施。

（三）负责检查小区内重点及要害部位的设备、设施运行情况，保证所有治安消防设施的正常运行。

（四）负责督促、检查、落实日常工作中的防火、治安保卫工作和消防隐患的整治工作。申报审批业主住宅新建、改建、扩建和内部装修的防火工作。

（五）负责火险、火灾的扑救组织工作，刑事治安案件报警及刑事治安案件现场和火警现场的保护调查。协调善后处理工作。

（六）负责检查清理消防安全通道及公共区域内私自存放的各种物品，并对物品所有者发出警告通知书。

二、乙方责任

（一）加强防火、防盗基本常识学习，提高遵纪守法的自觉性和各种防盗能力。

（二）严格遵守国家和市政府的有关法律、法规，配合小区管理者做好入住登记工作，并按公安机关的有关规定，在入住前办理好居留证、暂住证、就业证，需要保姆、家庭教师的业主，请到公安机关指定的政府部门办理有关聘用手续。

（三）配合小区管理者，填写紧急联络表格以备在住宅出现报警及危及安全情况时，能及时联络各位业主，防止出现严重后果。如无法联络及乙方未能预先安排将住宅钥匙交与甲方保管的情况下而又不留钥匙，致使甲方未能及时处理所造成的后果，由乙方负责。

（四）使用住宅内的多种电器设备时，不得擅自挪动住宅内的消防安全设施（如烟感、温感、喷淋头等装置）。

（五）严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性物品带入小区内。

（六）严禁在消防疏散通道和公共区域内存放杂物，任何由于违反规定所造成的安全事故，由乙方负责。

（七）为了小区内所有业主的安全，进入小区必须使用安全门锁系统和访客对讲机。

三、违约的处理

甲乙双方应严格遵守本协议书条款。双方中任何一方如有违反，将由违约方承担一切法律责任。

四、其它事项

（一）本协议书一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（二）此协议书如有与国家和上级主管机关规定不符之处，当以国家或上级主管机关规定为准。

甲方： 乙方： 施工方：

日期： 日期： 日 期：

第二篇：住宅使用说明书(样本)

住宅使用说明书（草案）

尊敬的业主：

欢迎您入住本物业项目。

为了使您更好地了解使用住房及室内设施，我们根据有关规定，制定了本《住宅使用说明书》。请您细心阅读，正确使用室内设施，减少故障，延长使用寿命。并真诚地欢迎您对我们的工作，包括您对住房的使用情况提出意见，以改进我们的工作。

一、该商品住宅位置：您购买的住宅为玉林中宜·尚品住宅小区__楼___单元___层号。建筑面积____m2，位于____东___西___南___北。

二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级：

1、建设单位：xxxx有限公司

2、设计单位：xx设计院

3、施工单位: xx建筑公司

4、质监单位：xxxx建筑工程监理有限公司

三、本商品住宅的结构类型为_抗震设防基本裂度为_度。（工程部填写）

四、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知：（工程部填写）

1、地基基础：本住宅采用______基础。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要在基础边乱挖及取土等。

2、墙体：本住宅在______部件设钢筋砼圈梁。在部位设抗震构造柱。梁柱严禁重物撞击、改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。

3、墙面：外墙为______，内墙为______，不得在门窗外安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。

4、门窗：户门使用______内门使用______；窗采用______。门窗在使用请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。

5、屋面：采用______制作屋面结构层，屋面防水采用______用，为（上人/不上人）屋面。禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。

6、阳台：活荷载为______Kg／m2，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括拦板降低或外伸)。

共3页 17、室内楼地面：地面装修荷载不得超过______公斤／m2，使用荷载不得超过设计标准______公斤／m2，除厨房、卫生间地面有防渗层外，其它室内楼地面一律不准用水直接冲刷。切勿用重物撞击地面。

五、室内主要设施类型、使用材料、性能、标准及使用须知：（工程部填写）

１、上水：厨房卫生间______条管道，采用材料，设水表__只。、水表严禁拆换。请节约用水。

2、排水采用______材料的下水管。水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。

3、室内供电采用路供电，暗线敷设。进户线______平方毫米，其余线平方毫米。进户线最大允许负荷为______千瓦。户设电表一只。住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。

5、燃气：采用使用时请详细阅读相关使用说明书。燃气管道不得私自改装移位；计量表。阀门不得拆卸、乱动。以免漏气，影响您及家人的安全。

6、室内电话插座、有线电机插座及其相关线路，请不要随意改动，以免影响正常使用。

7、室外配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时严禁乱动，遇有紧急情况，方可启动。

8、室外设有避雷装置，请注意保护，不得拆卸和截断避雷天线和地线的连接。

9、室外垃圾道不许将纸箱、木棒、编织袋等大件易堵物直接倒入，以防堵塞。

六、物业管理：小区设有物业服务中心，专门为本住宅小区居民服务。在商品住宅质量保证书中已写明物业管理单位、通讯地址、联系电话、联系人。有事可直接联系。

七、注意事项：

1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形。在室外进行装修、装饰必须事先向有关管理部门报批后，方可施工，装修时不得影响其它住户的正常使用。

2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。如有改动，必须向有关管理部门报批后，方可改动。交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。

3、不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。爱护室外公共绿地及花木，遵守玉林市绿化管理条例。

八、其它需要说明的事项：

附件：生产厂家对房屋中配置的设备、设施有关说明书等资料_份。监制说明：

1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的有关规定监制；

2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本使用说明书；

3、本使用说明书每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

xxxx物业服务中心

202_.10.26

第三篇：住宅使用说明书_范本

住宅使用说明书

尊敬的业主：

您好，感谢您购买 秭归县投资公司开发的 秭归县生态屏障区相关转移人口安置房（金缸城三星花园）住宅，在您即将乔迁新居之际，我们诚挚欢迎您的到来，并随时准备为您提供优质的服务。请您在房屋交付时详细阅读本说明书，如本说明书有不明之处或您有其它要求，请向客户服务中心咨询。客户服务中心电话：

一、项目概况

您购买的住宅为秭归县（金缸城三星花园）住宅小区楼单元层号。坐落地点： 秭归县茅坪镇金港城村三组，建筑面积m2。

二、参建单位

开发单位：秭归县投资公司

设计单位：湖北中江建筑设计院有限公司

施工单位：江苏省华建建设股份有限公司

监理单位：宜昌江峡建设监理有限责任公司

质量监督单位： 秭归县建设工程质量监督站

三、住宅使用说明及注意事项

（一）、主体部分

1．结构：

(1)结构形式为全现浇钢筋砼框架结构，结构安全等级2级，抗震设防基本裂度为六度，设计使用年限为 50 年，户内厅、室设计活荷载标准值2.0KN/m2。

(2)墙体采用 加气砼砌块，使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。

2．外墙：

(1)外墙采用外保温，饰面采用面砖和涂料。

(2)不许在墙体随意开洞、凿槽(特别是水平开槽)，严禁改变住宅外立面。

3．屋面：

(1)为钢筋混凝土平屋面，根据使用类型分为上人或非上人屋面。不上人屋面：0.5 KN/㎡上人屋面：2.0 KN/㎡

(2)严禁破坏屋面防水层和保温层。

7．花园(仅限附带花园之住宅)：

(1)院内井盖和地漏等不得覆盖和改动。

(2)花园内设有各种管线，不得私自开挖取土，搭建固定构筑物。

(3)在花园围墙上设有排水出口，花园地面装修时，请注意排水坡度，防止院内积水。

（二）、居室部分

1．厨房：

(1)上下水：预留上下水管道接口。严禁拆改给水管和排水管；不得向管内投放塑料袋、杂物、生活垃圾等可能造成堵塞的物品；应经常清除排水口的污物，以免造成排水口堵塞，影响您及他人的使用。

(2)地面：其它非住宅物业类型地面无防水、无地漏，请避免直接用水冲刷，以免渗漏影响其它业主的正常生活。

2．卫生间：

(1)地面防水为卷材防水，墙面淋浴部分墙裙涂料防水。

(2)预留洁具上下水管道接口。卫生洁具的位置及接口不得随意改动，以免破坏地面防水层。

(3)卫生间中水管道和水表不得随意改动。

(4)卫生间装修过程中避免向墙面大量淋水。

(5)卫生间、厨房间位置不得调整。

3．户内厅、室：

(1)墙面、为水泥砂浆基层。

(2)地面为现浇砼楼板，无防水，不得直接用水冲刷地面，以免渗漏影响其它业主的正常生活。

4．入户门及门洞：

(1)入户门为钢质防盗门。室内房间、厨卫、生活阳台预留门洞口。

(2)业主不得擅自拆除、改动或更换。

5．外窗：

(1)外窗为中空玻璃。

(2)考虑到安全和小区的品质，业主不得拆除、改动或更换外窗。

(3)门窗使用时不能用力过大，室内无人时应关好门窗，以免发生危险。雨季请注意关好窗户，以免飘雨。

(4)清洁门窗五金件时请避免化学试剂的腐蚀，请使用纯棉软布及无腐蚀性清洁剂或温水。

6．阳台：

(1)阳台不得搭建和改建，以免造成楼板、墙体开裂，破坏保温和防水层，影响悬挑结构的安全，破坏外立面，影响整个小区的协调和美观。

(2)非封闭阳台在进行地面装修时应注意排水坡度，不得堵塞排水口。

(4)不得在阳台集中或超负荷堆放物品。阳台部位设计活荷载标准值为2.5KN/M2。

(5)阳台栏杆上若放置花盆，应设置安全的防掉装置，保证路面行人安全。

(6)阳台栏杆为成品锌钢栏杆，注意避免磕碰或尖锐物划伤面层造成栏杆锈蚀；请勿攀爬或将重物依靠栏杆，以免造成危险。

（三）、配套部分：

1．强电系统

(1)每户用电为一户一表计量。

(2)户内强电线路不得随意修改。

(3)用电时不要在一个插座上连接多个用电设备，防止单条线路超负荷。

(4)注意避免儿童触摸任何电源插座或接线板，以防止发生意外事故。

(5)当发生电流过流或漏电保护动作之后，务必先通知物业管理处，不要自行处理操作。

(6)家中长期无人时，请关闭电源总开关，但是应当注意事先清理橱柜、冰箱内的食物或饮料。

2．弱电系统：以下配置可能因户型不同而有所差异，装修时请注意避免造成对弱电线路的破坏。

(1)有线电视：本项目电视系统由新津兴网传媒有限公司负责实施，电视信号进入每户，接口设置于客厅、主卧室。使用前请您办理相关开通手续。

(2)电话：固定电话和网络选用中国电信系统，客厅、主卧室、主要功能房设电话接口，使用前请您办理相关开通手续。

(3)可视对讲系统：每户设置一部可视对讲室内机，与小区物业服务中心、单元门口机联网。

(4)安防系统(户内)：在每户的主卧室各设1个报警按钮，当有紧急情况发生时，可按此按钮，及时通知物业管理中心。

(5)安防系统(户外)：小区电子巡更、在小区围墙周界设红外对射系统和摄像机监控并设安防中心。小区出入口设有摄像机监控系统。

3．给水系统：

(1)高层建筑六层以上(含六层)为二次变频设备供水方式，六层以下为市政供水。

(2)户内地埋管管材采用PE管材，每户一表，水表出户。

4．排水系统：污水经管道自流排至室外管网。

5．燃气系统：

(1)燃气为一户一表，抄表到户。请业主自行前往燃气公司办理开通手续。

(2)严禁擅自更改燃气管线，以免影响人身和财产安全。

(3)使用燃气时注意通风。

7．电梯系统：

(1)每楼每单元设有电梯。

(2)电梯内设有求助电话。

(3)使用电梯运送装修材料时，细料(砂石，水泥等)需包装严密不得遗漏，长料两头要使用软包装，以防划伤电梯。

(4)不得使用电梯运送开封的涂料、油漆及其它易燃品。

(5)乘电梯时如发生故障，请不要扒门，应使用电梯内的对讲或打电话与物业人员联系。

(6)严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔废弃物或实施其他不文明行为。

(7)发生火情时，切勿使用电梯。

(8)注意电梯中对荷载要求的标识。

9．消防系统

(1)高层公共区域设室内消防栓及消防报警按钮。

(2)禁止移动、拆改消火栓或其它消防设施、或在其周围堆放杂物。

(3)如因非正常原因造成消火栓启动、丢失、消防水泄漏的，一切损失和责任由责任人承担。

（四）、其它需要说明的重要事项

1、楼梯为消防通道，不能在楼道内放置杂物。

2、不得拆改排风道，也不得在排风道上钻孔、打洞，否则后果由业主自负。

3、设在公共场所的电气、阀门、管道等设施不得随意破坏、改造、开闭、接线，以免发生危险或影响他人的使用。

4、为了保障全楼业主的利益，小区管理处将统一审批装修工程，并负责日常监督和管理。

5、在小区任何区域内禁止搭建违章建筑。

6、业主在详细阅读此《住宅使用说明书》及随楼交付的相关产品的使用说明书的同时，亦应详细阅读《物业管理公约》和管理处制定的各项管理制度。业主应当确保在使用物业时严格遵守上述文件的各项要求。因业主使用不当或对房屋进行改造影响房屋正常使用及结构安全，开发商不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他业主损失的，应由业主承担赔偿责任。

7、业主应当确保亲属、访客、承租人及雇佣人员在使用房屋之前已详细阅读了《住宅使用说明书》所述各项文件，并愿意遵守。因业主的亲属、访客、承租人或雇佣人员的不当行为导致房屋或其他业主受到损害的，业主应当承担连带赔偿责任。

8、本《住宅使用说明书》适用于本项目全部住宅。

秭归县投资公司

202_年8月

第四篇：住宅使用说明书

住宅使用说明书

1.概 况

住宅楼，总建筑面积为米，平时设计为停车库，战时用途为人防库。本工程依据年月《住宅建设装修及设备标准》以及现行的国家、江苏省有关法规而设计建造。

2.建筑设计

每户住宅由入口、客厅、厨房、卫生间、主卧室及卧室、阳台等组成，根据住户的具体条件，厨房、卫生间的布置可以在设计提供的方案中做出自己的选择，一经确认，不应更改。每户均设计有两个空调室外机托台并预留空调换热管的穿墙孔。其中在客厅外墙上预留的穿墙孔为高低两个，高孔为壁挂式空调器专用，低孔为落地（柜）式空调器专用，不使用的预留孔洞应统一使用适当的密封材料封堵严密。

3.结构说明

本建筑层为钢筋混疑土纯剪力墙结构。抗震设防烈度为8°，即发生8°震灾时，可能有局部裂纹出现，发生更大烈度地震时，建筑物也不致发生倒塌或发生危及生命的严重破坏。本楼采用外墙外侧保温体系，大楼主体的外侧均包有一层cm厚的聚苯保温板，任何人不得因任何原因损坏保温层。

户内的分隔墙，除20cm厚的钢筋混凝土墙体外，统一采用cm厚轻型隔墙板。钢筋混凝土墙的强度很高，普通铁钉很难钉入。建议喜爱掛件的住户采用掛镜线装修，确实需要时，也可用水泥钉在墙上固定物体。隔墙板上每钉掛点可钉掛重量不大于，钉掛点之间的距离应大于等于cm。

4.通风、燃气

△ 如感觉燃气管道边有漏气时应立即报告有关单位进行检修。

△ 燃气灶工作时，若发现火焰顔色突然发黄，如果可以排除灶具自身的原因，有可能是室内氧气不足，应开启外窗。

△ 与灶具相连的软管应采用耐油加强橡胶管或塑料管，其耐压能力应大于4倍工作压力。当发现软管用的时间较长，已失去弹性（按下去比较硬）时，应及时更换新软管。

5.电讯设施

△ 电源：每户设配电箱，设计负荷6KW，分四回路供电，其中回路1供除卫生间外所有灯具负荷用电。回路2供除厨房外所有插座负荷用电。回路3供厨房插座负荷用电。回路4供空调负荷用电。客厅和主卧室2.0米高的两个插座为空调专用插座，不宜用于除空调外的其它家用电器。配电箱内漏电开关跳开后，应首先检查是否有不安全用电隐患，确认无误后，先按一下复位按钮，再合开关。

△ 电话：每户预留两对电话线，客厅、卧室及浴室均设电话插座，任何房间需装电话，均可接线。浴室也可并接一部电话。

△ 电视：客厅、餐厅及两间卧室设有电视插座

△ 对讲：每户设对讲分机，门口设门铃按钮，当有客人来，可在楼门口主机处键入对方住户号码，家人听到呼叫声，摘下听筒与客人对话，如果允许客人进入，则按下开启楼门电磁锁的按钮。客人来到本层后，按下门口的门铃按钮，通知主人开门。

△ 三表远传：每户水、电、煤气表均预留远传信号线出线口，以备将来设置远传计量收费系统。

△ 火警状态时，基本电源切断，紧急照明启动。此时除供消防人员使用的电梯和其它消防设施外，日常用电设施都会停电。紧急照明将导引楼内人员撤出。

6.门 窗

△ 本楼电梯间前室等部位采用防火门，住户不应私自加锁或改动其任何零部件。

△ 本楼的户门为具有防盗、隔音、保温三种功能的住宅专用门。

△ 户内的门窗原则上由住户自理，住户在选择门窗型号时应注意尺寸必须与予留洞口一致。门窗的标志尺寸可以在图纸上查阅或在现房中量取。

△ 外窗统一采用铝合金平开窗。施工过程中采用专业手段对窗户的密闭、保温性能予以特别保障，住户不得改动，如有松动、漏水等问题，请随时报告有关部门请专业人员进行维修。△ 擦试门窗时，必须小心站位，以免摔出坠楼导致伤亡。万一因特殊情况打不开户门锁具时，应请专业人员开锁，切不可试图攀窗或攀越阳台由相邻单元进入。空调托台、阳台栏杆、墙体等均采取了限制非法进入相邻单元的措施，窗扇的联结结构也不足以安全承受人的体重。

7.水火设施

△ 消防设施：室内消火栓箱位于电梯前室或走道。内设消火栓，消防启动按扭，消防卷盘及移动式灭火器。

△ 消火栓：DN65口径，L=25米长衬胶水龙带和19mm水枪喷嘴。栓口有调压功能。由消防队员使用。

△ 电气按扭：为消火栓系统加压泵的启动按扭，按下后，位于地下层的消防泵启动，管网内充满高压水。

△ 移动式灭火器；每个消火栓箱下部均设二瓶FM4磷酸铵盐干粉灭火器，装粉量4kg，必要时用户可自行取用。平时用户阅读灭火器上使用说明，学会使用。

△ 给排水设施：所有给排水公共设施用户均不得拆改。

△ 户内给排水管不得拆改。排水横支管不应改动。水表之后管段，在征得管理部门书面同意后可请专业人员帮助调整。

△ 卫生设备选型应根据用户已经选定的排水与支管施工现状进行选型请选型时注意排水口距墙的距离，其中大便器须选用下排水式。

8.阳台

阳台是半室外、半室内的过渡空间。阳台的地面比室内低cm，以防止飘入的雨水倒灌入室内。通常不鼓励取消阳台门窗而把阳台与卧室合在一起的做法，因为阳台门窗具有保温隔热性能，而阳台栏板及阳台顶板、底板、封阳台窗等未按保温设计，房间加上阳台后会使房间的采暖负荷加大很多，从而降低采暖条件。

9.地下停车库

地下层设计为小型及微型汽车停放库（指长宽高分别小于或等于4.8m、1.8m、2.0m的车辆），机动车由东侧入口坡道进入；取车者由楼梯下至地下层，驾车经由西侧出口上至地面。车辆及人员进出地下停车库均由自动门禁系统进行控制，以确保车辆及住户的安全。

本地下车库入口坡道较陡，出口车道较缓。其中入口坡道经缓坡→急坡→缓坡→弯道四个阶段进入车库，进库车辆应该以最低档位拖档驶入，以免发生危险。

本地下车库中设有消火栓、灭火器及喷淋灭火设施，在火警状态下，该系统将对火患部位自动实施喷水灭火。

车库层所有柱子的四角在下部均包有角钢，以保护柱体不被误撞或误碰的车辆伤害，以确保建筑体系的安全。

10.紧急状态

战时、地震、火灾等状态下，楼内设施的使用状态与平时完全不同。尽管我们中的绝大多数人一生中可能都用不到这些知识，但仍然请大家仔细阅读本节内容。

战时：战争状态下地下层做为人防使用。

地震时：地震的烈度分为1-12°共十二个等级，与大众媒体中所讲的里氏震级之间存在一定的对应关系。地震发生时，建筑主体不会震塌，主要危险可能来自以下方面：

家具倾翻移位、摆件坠落、门窗变形、家用电器变形起火、天然气管道变形引起泄漏导致中毒或起火等。因此，倘若地震发生时，不应急于离开房间，更不能采取跳楼等极端手段。可以在最近的低矮家俱缝隙就地躲避，在震动间隙，可以转移到开间较小的房间躲避。

火灾时：火灾的危害非常大，因此平时用电、用气时应该慎重按照设备使用说明要求去做，不应在床上吸烟，教育孩子不要玩火，家中不宜存放油漆、汽油、煤气罐等易燃物。对于小型的火患，尚未形成灾难时，应当迅速报警并积极扑救，以及实施邻里互救。每层消火栓下部的灭火器可以自行取用，但须注意消火栓为消防队员专用设备，没有专业知识的人员不得擅自动用。火灾时的最大危险是有毒的烟气，其次是人的恐惧与失措，第三才是火焰本身。有统计表明，高楼火灾中致人死亡的第一原因是毒烟；第二原因是因恐惧慌乱忍不住从高楼跃下造成摔亡；第三原因才是因火焰烧伤致人死亡，而且比例极小。人吸入高热而有毒的烟气后极容易窒息、晕厥，因此，当烟雾弥漫时，可以选择爬行或低姿行进快速逃离烟雾区。

敬请浏览下述忠告，或许会有帮助：

△ 在吸烟后请掐灭烟火。

△ 在离开房间前请关闭所有电力设施。

△ 请用湿毛巾掩住口鼻部以防被烟呛昏。

△ 请短促呼吸，并匍匐脱离险区，因为地面处含毒体较少，新鲜空气较多。根据浓烟走向，上下楼梯。如果下面楼梯处被火封锁请尝试其它紧急出口，不要用电梯。

△ 如果你逃到楼顶，请站在迎风一侧等待接援。

△ 请记住，火灾中很少有人被烧死，大多数情况是被呛昏后因吸入有毒气体和惊慌措导至死亡。惊慌失措是不知怎么做导致的，如果你有逃生准备，并熟悉它在紧急情况时的使用方法，就会极大的增加您的生存希望。

11.装修事项

轻隔墙（厚度为mm的墙），原则上不宜改动。轻隔墙的位置变动通常不影响建筑的结构安全性。但是轻隔墙上可能预装有电气、电讯管线，因此其位置的变动带来的影响是综合性的。特殊情况必须改动的，应事先征得有关部门的书面同意。

厨房、卫生间地面部分均有防水层，局部地面下有供水管线穿行。因此，装修时切勿在地面上打孔、钉凿，以免破坏管线及防水层。

厨房、卫生间与普通房间交界处为防水层的收口部位，通常在门框中缝。在做厅、过道地面墙面装修时，必须小心保护厨房、卫生间的防水。

第五篇：住宅使用说明书（模版）

苏家坨镇中心区A地块经济适用住房 Housing instruction For use 住宅使用说明书

尊敬的用户您好：

恭贺您入住苏家坨A地块经济适用房。为了使您更好地了解和使用住房及室内设施，根据相关法律法规中的规定，我们制定了本《住宅使用说明书》，请你细心阅读，正确使用室内设施，以减少故障，延长使用寿命，同时真诚地欢迎您对我们的工作，包括您对住房的使用情况提出意见，以改进我们的工作。

一、工程概况

1、苏家坨A地块经济适用住房座落于北京市海淀区苏家坨镇中心区。建设单位：北京市威凯房地产开发经营公司 设计单位：北京市建筑设计院

施工单位：邯郸市邯二建筑工程有限公司（施工号A5-1-15#楼）

北京城建建设工程有限公司（施工号A5-16-26#楼）监理单位：北京光华建设监理单位有限公司（施工号A5-1-15#楼）

北京百事百达工程建设监理有限责任公司（施工号A5-1-15#楼）物业管理单位：北京稻香湖畔公共环境设施管理服务有限公司

2、本工程为初装修标准住宅楼，用途为居住。建筑主体高度六层，住宅层高为2.80米（顶层除外）。

3、本工程为砖混结构，地上六层。外墙：外贴70mm厚聚苯保温板。承重墙为240mm厚页岩砖砌体及构造柱混合，非承重墙：卫生间及部分厨房隔墙为90mm厚轻质混凝土砌块。

4、本工程抗震设防分类为丙类建筑，结构抗震设防为八度，结构安全等级为二级。

二、装修标准及设备标准

1、公共部分

外墙：涂料，保温方式采用外墙外保温

楼梯间：内墙为乳胶漆饰面，地面为水泥地面，顶棚为涂料饰面

2、起居室部分

A、起居室、卧室及阳台： 内墙：耐水腻子；

地面：混凝土垫层，预留装修做法； 顶棚：耐水腻子；

外窗、阳台：全封闭阳台，中空保温塑钢窗； B、厨房：厨具不安装，预留安装条件； 地面：混凝土垫层，预留装修做法； 墙面：水泥砂浆抹面； 顶棚：水泥砂浆抹面； C、卫生间：洁具不安装，预留安装条件；

地面：混凝土垫层，防水地面，预留装修做法； 墙面：防水涂料，预留装修面层； 顶棚：耐水腻子；

三、设备配套

供热系统：分户供暖，每户安装燃气壁挂炉。燃气系统：管道天然气入户。

电视接收：有线电视入户，用户自行申请开通。

通讯系统：宽带入户，预留电话接口及信息点接口，用户自行申请开通。

四、使用说明及注意事项

1、室内装饰装修工程注意事项： 本工程为初装修标准住宅楼，原则上房屋交接后用户需对室内进行二次装饰装修。装修前用户必须向本楼物业管理单位书面申请，经批准后才能进行。装修时应遵守中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，保证住宅室内装饰装修工程质量和工程安全。

（1）未经原设计单位同意，禁止变动建筑主体和承重结构；禁止将没有放水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间；禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸、拆住连接阳台的砖、混凝土墙体等；禁止损坏房屋原有节能设施和其他影响建筑结构使用安全的行为。

（2）用户对非承重墙进行改动，须经物业部门，设计部门批准同意。

（3）未经批准，不得改变住宅外立面；不得在外墙墙面上钉挂重物；不得在外墙面安装防盗网；空调室外机应安放在预留好的的空调室外机机座上，空调冷凝水管应插入室外冷凝水立管中，切勿散排。

（4）不得破坏卫生间防水层。本工程卫生间放水做法为防水涂料，水泥砂浆保护层，用户进行装修时，要注意保护好防水层，若改动防水层需按相关规定进行闭水试验。

（5）用户不能使用冲击力很大的冲击钻在保温板、隔墙板上钻洞、打孔，否则墙面会出现裂缝。

（6）本住宅楼室内地面为混凝土地面，楼板设计荷载为2.0KN/M2；阳台设计荷载为2.5KN/M2。地面垫层和墙体内敷设有水暖管道及供电线路，严禁超负荷堆积重物或在地面上打洞。使用中，埋设在地下、墙内的水暖管道及其设施不得随意拆卸、移位、撞击和损坏。卫生间及有地漏的阳台地面已做防水处理，除此之外的其他房间地面，一律不得直接用水冲刷。

（7）未经批准，不得随意拆改供水、供暖、燃气等设施及其管道。（8）未经批准，不得随意改变室内供电线路，以免造成安全隐患。

（9）阳台内部防护栏不能随意拆除、改动，不能用重力推压、撞击以免发生意外。（10）用户的装修工程应请有资质的监理公司负责对其质量的监督和验收。

2、分部分项工程注意事项：

（1）地基基础：基础周边禁止取土挖坑，防止地表水浸蚀后影响地基基础正常使用。（2）首层及楼梯间为设备和公共区域，请爱护设备设施，服从物业管理。

（3）外墙：外墙保温材料主要采用70mm厚聚苯保温板，外刷外墙涂料，符合建筑工程保温节能要求。请勿在外墙面打孔，勿在外墙墙面安装防盗网、加设空调支架等，勿重物撞击，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏。

（4）屋面：本住宅屋面设计为不上人坡屋面结构。屋面设有保温层，防水材料采用高分子卷材，外挂水泥彩色瓦，未经批准，禁止在屋面上安装任何设施。

（5）雨水管：屋顶雨水通过排水檐沟进入雨水管排出，请注意保护雨水管，禁止借用雨水管排污。阳台和屋顶平台的雨水口应及时清理，以免造成堵塞引起渗漏。

（6）房屋设施的避雷装置、等电位连接装置，请注意保护，不得拆卸或切断避雷天线和接地线。

3、门窗使用注意事项：

本住宅户门采用钢质安全门；厨房、卫生间预留门安装位置，外窗采用塑钢推拉外窗及塑钢平开窗。使用时请勿随意拆装，不能重力撞击、磕碰、滑轨、门槛的杂物要清理干净，合页边不能挤垫杂物，以免合页变形。安全门的户门锁应定期加润滑油，以确保开关灵活。室内无人时，要将门窗关好，避免刮风将门窗撞坏。

4、户内电器及用电注意事项：（1）用电注意事项：

每户均为卡式电表10（40）A，用电最大允许负荷为6千瓦，使用时请勿超过最大允许负荷量，以免造成短路和电器设备的损坏，影响您和他人的正常使用；进户开关箱内已安装漏电保护器，当出现跳闸时，请先检查漏电原因，修复后再闭合开关。（2）户内电器使用说明及注意事项：

① 户内设有配电箱一个，箱体安装于墙上，配电箱电源电压为220V，采用10mm2导线穿管从本楼层电表箱引来。配电箱内根据不同户型分不同支路控制，每户采用漏电保护开关控制供电，分别设有卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调插座。

② 室内线路采用穿管暗设，分别敷设在地板、墙体、顶板内，用户装修时，不要随意打洞，以免打断线路。

③ 室内设有电源插座、电视插座和电话插座，请不要随意改动。④ 请勿擅自拆装户内电器设备，主要安全用电。

⑤ 户内均配有燃气炉，有关燃气炉的售后维修请参考《燃气炉用户手册》以及产品附件中的保修卡等，由生产厂家及经销商负责售后维修。如燃气炉发生故障，请直接与生产厂家及经销商提供的服务热线联系，切勿私自排除故障，以免发生危险。（3）弱点设备及注意事项：

① 每户至少设有一个电视终端盒，每个终端盒只能连接一台电视机。

② 每户至少设有综合布线面板一个，其中至少有一个IDD电话插口，一个宽带插口。③ 每户设有对讲电话接口一个。（4）公共区域：

① 首层单元门设有门禁识别系统。

② 公共区域照明采用声光控制形式，当光线不足时请用声音控制。

5、厨卫设备及用具：

（1）燃气的使用注意事项：

① 燃气使用北京市燃气公司提供的管道燃气，IC卡式燃气计量表，用户按表计量交费。燃气属易燃易爆气体，一旦泄露可能引发爆炸及人身安全，请按照供气部门制定的《用户指南》正确使用。

② 小区燃气系统是由天然气管网通过低压管道引人，已由燃气公司安装完毕，并验收通气。③ 现安装好的管道及燃气设备是经过验收合格的，请您切勿自行改接和包封，以免发生事故，如需改管，请与燃气公司联系，由专业队伍进行改接。

④ 如发现厨房内有异味，请不要使用明火，勿开动电源开关。要先打开窗户通风，并立即通知物业人员。家中长时间无人，请关闭天燃气表后的总阀门。（2）主要设施、使用材料及使用须知：

① 内室给水：给水管道采用钢塑复合管材，每户设水表一只，未经许可不得私自改动。自来水表采用远传水表，请您入住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。对于暗设管、线应注意保护。水嘴宜轻开、轻关。

② 室内排水：排水管采用暗设管、线，应注意保护。污水管道埋地部分及水平干管、立管采用机制排水PVC管，污水管应防止外力撞击；地漏及便器内不得投放或倾倒垃圾等易堵杂物；地漏的污物应定期清理，以免造成堵塞，影响您的正常使用。③ 家中长时间无人，请关闭您房中的冷、热水阀门。（3）地漏

① 主要用来清理地面积水的装置。

② 使用时请勿取下地漏上面的箅子，不能把杂物流入地漏中，应及时清理地漏谁封内的杂物，防止堵塞。

（4）排气道：厨房和卫生间内设有一个排气道；洞口已预留，禁止自行在排气道上开口、改口或撞击破坏，以免引起串烟、串味，造成安全隐患。

6、户内采暖的类型及注意事项：

室内取暖：采用壁挂炉分户供暖方式。户内燃气壁挂炉供热。房间内设置760铸铁散热器，暗铺供暖支管。供暖设施在使用中应注意保护，所有供暖管道及其设施不得随意拆卸、移位、撞击和损坏，以免设施损坏影响供热效果或漏水，给您和他人的家庭财产安全造成隐患。

7、消防栓的使用：

（1）消防栓是用来灭火的一种装置，根据消防规范的要求，楼外市政干线上设有消防水泵接合器，请爱护设施。

（2）遇火警使用消防栓时，请及时报警。（3）消防器材严禁移动或挪作他用。

五、其他说明事项

1、本工程为初装修工程，为保障全楼用户的正常使用，用户进行装修时，请向物业管理单位申报，物业公司将统一审批装修工程，并负责日常监督和管理，敬请全体用户协助。

2、小区内室外设施、设备及环境是您和大家共同的生活空间，请自觉维护。

3、为保证全体用户的共同利益，管理者将根据楼宇设备设施的安全运行，进行必要的巡视、检查或进行维修。

注：本使用说明如有与国家规定、规范不符之处，以国家规定、规范为准。具体管理要求以用户与物业管理公司签订的《物业管理协议》要求为准。

声明：按照《中华人民共和国建筑法》有关规定，建筑竣工验收后，未经原设计单位变更设计，任何改变建筑主体结构的行为均为违法行为。因此，请您入住后，不要对建筑主体结构做任何改动。否则，您不仅将承担相信的法律责任，同时也将失去相应的保修权利。北京市威凯房地产开发经营公司