第一篇：以旧换新

国家以旧换新政策的出发点：拉动国内需求、促进节能减排、提高资源利用效率、减少环境污染等，为了响应国家政策，保障家电经销商的合理利润，价格更有竞争优势，实惠利民，现将有关事项通知如下：

参加“家电以旧换新”实施须知

凡具有河南省户籍的个人或在河南省注册登记具有法人资格的单位（以下简称购买人），在交售旧家电并购买新家电，在购买新家电时可享受家电补贴。

家电“以旧换新”补贴薪范围

共5类，包括电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑。旧家电回收后，凭家电以旧换新凭证购买5类新家电中任一类均享受补贴，不受厂商、品牌、型号限制。

家电“以旧换新”补贴标准

按新家电销售价格的10%给予补贴，分品种确定补帖上限。补贴上限为：空调350元/台，电视机400元/台，冰箱（含冰柜）300元 /台，洗衣机250元/台，电脑400元/台。

家电“以旧换新”补贴流程

1.申请交旧：购买人通过电话、网络等方式申请交售五大类旧家电（空调、电视机、冰箱、洗衣机、电脑）；

2.议价回收：中标回收企业上门回收，根据购买人的身份证件(如：身份证、户口本、组织机构代码证等)开具《家电以旧换新凭证》，并支付旧家电回收价格； 3.凭证购新：购买人凭交旧时提供的同一身份证件、《家电以旧换新凭证》（销售联）到中标销售企业购买新家电；

4.留存资料、兑付补贴：中标销售企业核时信息，指导购买人填写《家电以旧换新（家电）补贴申报表》。对于符合条件的，留存《家电以旧换新凭证》（销售联）、新家电销售发票复印件、《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》、购买人身份证件复印件，直接兑付补贴资金。

家电“以旧换新”温馨提醒

销售发票、家电以旧换新凭证与购买人身份证件需一致；

一张家电以旧换新凭证只能购买一台新家电，5类家电可以交叉购买； 已享受“家电下乡”补贴政策的新家电，不得重复享受以旧换新补贴。

其中涉及到的材料和流程如下：

1、用户信息（包含姓名、电话、地址）和购买产品的信息（型号全称和机器条码，空调只要室内机条码）-----乡镇自己提供

2、购买人身份证复印件，要求必须清楚可以看的到姓名身份证号码。----乡镇自己提供

3、购买人的以旧换新规范填写的收条----乡镇自己提供

4、开具正式的发票-

5、交售旧家电和用户资料到拆解公司，通过回访客户并开具依旧换新凭证

6、录入以旧换新系统，并且打印系统中的用户信息

7、准备所有资料上交商务局审核

8、商务局审核通过递交财政局，方可申请拨款领取补贴。

第二篇：家电以旧换新工作总结

郑州市家电以旧换新工作开展情况

汇 报

全省家电以旧换新工作实施以来，郑州市结合自身实际，认真组织，全面推进，家电以旧换新工作初见成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、基本情况

目前，我市共有中标销售回收企业17家，拆解企业1家，销售、回收网点62个，其中通过备案网点53个，共计发放家电以旧换新凭证56箱，11.2万份，市财政向县（市）、区共发放补贴资金2712万元。截至8月18日，已回收旧家电6827台，其中：电视机4290台，电冰箱958台，空调271台，洗衣机1010台，电脑298台。销售新家电6641台，其中：电视机2290台，电冰箱1485台，空调1449台，洗衣机817台，电脑600台。

二、工作开展情况

1.成立组织，加强领导。我市成立了以常务副市长胡荃为组长，副市长薛云伟为副组长，市商务、环境保护、财政等八部门主管领导为成员的领导小组，组织开展全市家电以旧换新工作并协调解决工作中出现的问题。同时要求各县（市）、区成立相应工作机构，抽调专门人员，安排工作经费，扎实做好辖区内家电以旧换新工作。2.全面启动，稳步推进。7月19日，省政府召开家电以旧换新电视电话会议后，郑州市政府立即召开动员会，常务副市长胡荃对贯彻落实宋璇涛副省长讲话精神，做好郑州市家电以旧换新工作进行了安排部署，提出了明确要求，动员会的召开，标志着我市家电以旧换新工作正式开始。7月30日我市举行“郑州市家电以旧换新启动仪式”，中标企业、销售回收网点代表及拆解企业参加仪式，并邀请省、市各大媒体对仪式进行全面报道，我市家电以旧换新工作全面启动。8月12日，我市以政府名义下发《郑州市家电以旧换新工作实施方案》，对我市家电以旧换新工作具体开展的操作流程、资金补贴及相应工作措施进行了明确规定，推动了工作的开展。

3.加强监管、规范操作。一是认真开展业务培训。7月23日、8月13日，我市分别召集各县（市）、区商务局负责家电以旧换新工作的主管局长、内贸科长及中标企业负责人，就家电以旧换新政策、实施细则及审核备案工作等内容进行业务培训，同时征求县区及企业意见，了解政策实施过程中群众的合理需求，不断总结经验，完善方案，优化流程，解决工作中出现的突出问题。市财政局、环保局也以多种方式开展了相关政策培训工作。二是积极进行网点备案。我市积极开展中标企业网点备案工作，各区商务局按照《河南省家电以旧换新实施细则》等文件要求，抽调人员到企业网点现场实地查看，对符合条件的网点及时开通信息系统进行备 案；对不符合条件的网点，督促中标企业按照备案要求，抓紧时间进行整改，尽快完成备案。目前，我市62个网点已完成备案网点 53个，其余9个待备案网点正在对照网点建设标准积极进行规范整改，预计8月底全部完成网点备案工作。三是建立周、月报等信息定期报送制度。各县（市）、区每周和每月14日、29日将家电以旧换新数据、存在困难及建议报到我市，经汇总后统一上报省厅。四是加强市场监管，规范企业行为。8月份，我市组织人员分别对国美、苏宁、永乐、五星等中标企业网点进行检查，依据政策规定加强对各个环节的监督管理，采取定期检查和不定期巡查、抽查、暗访等多种措施，加强监管力度，防止违规行为的发生，切实维护消费者合法权益。

4.加大宣传力度，营造良好氛围。我市通过报纸、广播、电视等广泛宣传家电以旧换新的重要意义、解读家电以旧换新有关政策规定和操作流程，提高政策的认知度和透明度，激发消费者参与家电以旧换新的热情；组织企业在商场内开辟专区，设立商品明细牌，并通过电视字幕、报纸广告、宣传单页、横幅，店内广播等各种形式，加大家电以旧换新政策宣传力度。8月10日我市在《郑州日报》刊登半版政策解读，并对郑州市第一批回收销售网点及县（市）、区投诉电话进行公告。据不完全统计，截止到8月18日，我市各中标企业共印刷宣传单页131页，制作条幅850条，吊旗5.2万面，腰线15万份，台卡12万份，起到了很好的宣传作用。

三、存在问题

1.家电以旧换新进展不平衡。大型连锁家电企业工作力度大、进展快、效果好，其他小型企业、单店企业进展不够理想；以旧换新的回收、销售进展良好，但审核、拆解环节衔接不理想，对后续进度可能造成不利影响。

2.家电以旧换新涉及面广、工作量大，现有的人力物力条件不能满足工作需要。特别是县、区管理层面人员力量不足，条件亟待改善。需要增发系统密钥、增设电脑、统一配备手持扫描仪等，以提高工作效率。

四、下一步工作打算

1.进一步加大家电以旧换新政策宣传力度，营造良好的舆论氛围。会同宣传部门，组织重点媒体开展家电以旧换新集中宣传活动，利用各种途径进一步做好宣传工作。9月份，我市将开展家电以旧换新政策宣传咨询活动，提高消费者参与环境保护、节能减排意识，进一步增强消费者对家电产品的购买热情，扩大政策影响力，营造良好的政策氛围，掀起我市家电产品的新一轮销售高潮。

2.认真履行监管职责，维护好市场秩序。针对工作开展期间出现的个别问题，9月份，我市将组织有关部门对中标销售、回收企业进行一次集中检查，对存在违规操作行为的企业，一经查实，采取收回财政补贴资金、扣除企业违约保证金、取消中标企业资格、公开曝光等措施予以严肃处理，确保消费者权益不受侵害和国家财政资金安全，维护政策的权威性和严肃性。

3.完善管理体制和措施，搞好协调服务。按照“便利性、安全性、规范性”的要求，优化工作流程，确保补贴资金及时兑付。进一步做好回收、销售企业及网点的备案工作，按规定的标准和程序予以审核、备案，确保回收、销售网点的数量，方便老百姓消费。

第三篇：家电以旧换新

海南家电以旧换新延到年底 电话可预约回收

http://2011-08-29 08:47来源： 南海网分享到新华微博

7月4日，我省家电以旧换新启动仪式在海口举行，即日起至2011年12月31日，我省居民皆可在任意一家中标销售及回收企业交售废旧家电，购买新家电时享受家电以旧换新补贴。

按新家电售价10%补贴

据记者了解，以旧换新补贴家电产品范围包括电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电脑五大类。家电以旧换新补贴标准是按新家电销售价格的10%给予补贴，补贴上限为：电视机400元/台，冰箱(含冰柜)300元/台，洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台。

与家电下乡补贴不重复享受

根据《海南省家电以旧换新实施细则》，凡在海南省境内登记注册的单位和团体或具有海南省户口的个人，在规定时间内将废弃旧家电交售到中标家电回收企业，并到中标家电销售企业购买新家电的，可享受家电补贴。但已享受“家电下乡”补贴政策的新家电不得重复享受以旧换新补贴，且交售废旧家电与购买新家电的个人或单位必须一致。单位用户参加家电以旧换新时，需在家电以旧换新凭证上填写单位全称和组织机构代码，每台废旧家电填写一张家电以旧换新凭证。其他与个人用户参加家电以旧换新的程序相同。

个人购买总量不超过5台

政策实施期内，个人购买享受补贴新家电的，总量不超过5台；单位购买享受补贴新家电的，总量不超过50台。购买新家电不受交售旧家电品种对应限制。家电以旧换新交旧品种与购新品种不要求一致，如消费者交售一台旧彩电，可以凭家电以旧换新凭证购买补贴范围内5种家电中的任何一种。

电话可预约旧家电回收

我省居民或单位在交售旧家电时，可以登录“家电以旧换新信息管理系统”，查找我省中标回收企业联系方式，与回收企业电话预约，由回收企业上门收购拟交售的废旧家电。消费者也可以直接将废旧家电交售到指定的回收企业营业网点。消费者在购买新家电、领取家电补贴时，可以选择任意一家中标销售企业门店购买新家电。

交付双方议定回收价格

回收企业上门服务人员应佩戴企业的工作牌以便消费者识别，同时出示工作证件。相关工作人员还应提供家电以旧换新交售流程说明、以旧换新补贴标准以明示消费者。然后再由消费者和回收服务人员议定废旧家电回收价，回收企业上门服务人员现场给付废旧家电回收金额时，无需开具发票，只需开具统一印制的《家电以旧换新凭证》即可。

交售旧家电1月内换新

为方便消费者交旧购新，节约物流成本，提高运行效率，允许家电以旧换新“双中标”企业（回收、销售双中标企业）采取先购新后收旧的操作流程。即“双中标”企业根据消费者的意愿可先登记购买新家电，在给消费者送新家电的同时收购旧家电并运回。实施此操作流程，企业必须确保消费者及时、足额取得废旧

家电交售款和家电以旧换新补贴。值得一提的是，参与以旧换新的居民应在交售旧家电的1个月内，凭有效身份证件和家电以旧换新凭证(第三联)到销售企业购买新家电。

交售的旧家电主要部件齐全

交售或回收的旧家电应符合以下基本条件：电视机的外壳、显像部件、线路板等主要部件齐全；空调的机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件齐全；冰箱的机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件齐全；洗衣机的机壳、内胆或滚筒、电动机等主要部件齐全；电脑的显示器、机壳、电源、主板、CPU、内存条等主要部件齐全。

遗失换新凭证不享受补贴

如消费者遗失家电以旧换新凭证，则不享受补贴。但消费者在换购新产品发生退货行为时，商家应返还消费者提供的家电以旧换新凭证。至于家电以旧换新是不是只能买品牌机？相关文件解释，中标销售企业除了“山寨机”不可以销售外，凡正规合法的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视机、空调、电脑都可以销售，消费者也都可以购买。值得一提的是，消费者凭以旧换新凭证还能购买企业让利促销的商品，通俗说法可以理解为“折上折”。

三联回收凭证使用要正确

家电以旧换新凭证分销售联、回收联、拆解联。先由管理部门将三联发给中标回收企业，再由中标回收企业分发给回收网点。其中，销售联在交售旧家电时交给交售人，由旧家电交售人在购买新产品、申领以旧换新补贴时提供给销售企业，由销售企业申请垫付的补贴资金时交给相关商务主管部门；回收联由回收企

业保存；拆解联由回收企业交给拆解企业，拆解企业在申领补贴时交给环保主管部门。

重罚借机涨价中标企业

为防止生产和销售企业借机涨价，使老百姓真正得到实惠，中标家电销售企业已与省商务厅签订承诺书，保证按市场正常价格销售新家电，做到公开透明、价格合理，切实防止先提价后补贴现象。如果发现借机涨价等情况，管理部门将依据相关规定进行处理、重罚。

政府各部门在加强对企业进行抽查、监督的同时，也鼓励社会各界对销售、回收、拆解企业的各种违规违法行为进行举报，如将回收的废旧家电流入二手市场销售、以次充好、虚假标价、骗取财政补贴等，一旦接到举报并核实后，政府将对违规企业进行处罚并在媒体上曝光。

举报制假可拨12315或12312

针对公众普遍担心的家电以旧换新活动中新家电的质量保障问题，我省有关部门已要求中标销售企业签订承诺协议，杜绝以次充好、以旧充新的产品进入流通市场。政府有关部门将加大监督检查力度，严查各种以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为，严厉打击借家电以旧换新之名制假制劣、翻新废旧家电产品、坑害消费者等违法行为。同时，充分发挥12315消费者申诉举报网络和12312海南省商务厅服务咨询投诉电话的作用，及时受理和依法处理消费者对家电以旧换新活动中新家电产品的申诉和举报，切实维护消费者的合法权益。家电以旧换新详情还可登陆海南省商务厅网站：。（记者郭丹）

第四篇：家电以旧换新内幕

家电以旧换新的内幕！！

以旧换新是厂家，商家惯用的一种促销手法，我最早知道是在很多年前中山某厂家搞洗衣机以旧换新，那时他们的解释是旧洗衣机的电动机经检验修复完全可以达到标准要求，年少时的我就在想那我换来的新洗衣机电机会不会是旧的呢?那时所在小区很多人把单缸的换成了双缸的.后来就有各种各样的以旧换新的商品:电视机，高压锅.......以旧换新对我们中国人，尤其是经历过困难生活的中年人老年人诱惑力最大，因为他们的经历使他们有着比我们年轻人更多的勤俭节约的美德，对每一件用勤俭节约省吃俭用的钱买来的商品的感情，以旧换新也算是为这个旧电器或是其他商品找到了一个好的归宿，这个出发点是好的!值得每一个人尊敬，尤其是我们年轻人!但事实如我们所想象的吗?不是!其他商品也许回收会得到再利用，如废纸，金属，塑料，但电器商品的回收利用远没有这么简单!要不然那些发达国家也不会吧旧家电，办公自动化产品的旧货废品运道我们国家来，还倒给我们钱.那是因为处理这些旧货废品再利用的成本远高于使用原料制造，而且污染环境.沿海有不少人就是靠倒卖洋垃圾发家致富，这点我们在各个媒体上屡见不鲜，我就不多言!现在的以旧换新，是通过提高新产品销售价搞以旧换新，并且局限在个别型号上，这些型号往往是积压产品(不排除有好东东)，这些姑且不论，算我们吃亏!那么旧商品哪去了?我们关心这个，据我得了解大多是就地卖给收旧家电的，就如同你自己把旧家电卖给上门回收的一样.区别在于你搞零售，他们搞批发罢了!原因是就算他们有能力废物利用，成本也太高了，再加

上把废旧家电运回厂家的运费，你想可能吗? 算算经济账，你自己高价买到商品不说，还白搭一个旧的.这些旧货最后留到哪，大家都清楚---卖给更落后的地方，或是暂时想拥有的人应急.

第五篇：家电以旧换新总结

家电以旧换新工作自2010年9月开展以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，在县财政局、环保局等部门的支持配合下，经过销售回收企业、网点的共同努力，开展良好实现了百姓得实惠、企业得市场、经济得发展、资源得利用的多赢局面。截至2011年12月31日，我县共回收旧家电8356台，销售新家电8300台，其中销售：电视机1995台，空调5107台，冰箱693台，洗衣机505台；销售金额2998.2万元，已发放补贴8272台，补贴金额268.45万元。新家电商务审核率和财政补贴兑付率同时达到100%。家电以旧换新政策的实施，促进了我县家电产品的更新换代，推动了循环经济发展，对拉动内需扩大消费起到了积极作用。

我们的主要做法是：

一、领导重视，形成合力

二、家电以旧换新工作涉及销售、回收、拆解多个环节，是一项系统工程，需要各个部门

互相配合、通力协作。为确保我县家电以旧换新试点工作的顺利实施，根据家电以旧换新工作的顺利推进奠定了坚实基础。

三、加强宣传，营造氛围

家电以旧换新是一项全新的工作，政策性强。县家电以旧换新领导小组多次召开会议，学习上级文件，准确把握政策，制定实施方案。为营造良好的社会氛围，使这项惠民政策深入人心，工作伊始，在我县街头小巷分发宣传单，编印了大量的《家电以旧换新购买须知》向消费者发放，利用《泗县商务之窗》及时报道工作进展情况。组织流动车宣传等形式开展多样、富有创意的宣传活动，让广大消费者更好地了解国家的政策，了解家电以旧换新的操作流程，方便消费者换购。

四、加强监管，规范运作

五、家电以旧换新工作，关系到广大消费者的利益，关系到扩大消费的成果，关系到节能

减排和有效利用资源的成效。县商务局认真履行职责，严格按照《安徽省家电以旧换新实施细则》及商务厅、财政厅相关文件要求执行。一是严把网点审核关。对申请审核备案的回收、销售网点，先是严格审核必备资料，资料齐备的，再对卖场进行实地察看核实后才审核通过。二是严把补贴审核关。对销售网点交来的申请补贴资料，先是检查资料是否完整，再按照上级要求进行随机电话回访10%~15%以上，对资料完整真实的，根据销售企业提供的单份资料，与家电以旧换新系统里面的销售记录逐一进行核对，确认无误后予以审核通过；对资料不完整、电话回访真实率低或存在有疑似“骗补”现象的坚决不审。三是加强监督管理工作。深入凤阳凤阳县横顺家电回收有限公司泗县分公司及各销售网点检查，重点检查台账的建立情况、销售新家电的真实性、回收凭证的管理情况、回收旧家电交售拆解企业的情况。严格规范企业操作行为，严禁销售企业和驻店厂商人员向消费者兜售旧家电，严禁回收企业倒卖、虚开回收凭证，严禁回收企业倒卖旧家电，严禁回收企业将旧家电回流市场，严禁企业将享受以旧换新政策所购新家电转手销售牟利。同时，强化措施，做好回收、销售、拆解等各个环节的衔接配合工作，保证了家电以旧换新工作顺利推进。