第一篇：分布式OA系统的数据库同步复制技术

分布式OA系统的数据库同步复制技术

一、背景概述

随着政府上网、电子政务的不断普及和深入，IBM公司的Lotus Domino系统在国内得到广泛的应用。其中不乏大型的、跨地域的企事业单位或集团公司应用案例。这些案例一般采用分布式系统结构，即分布在全国各地的分支机构分别设有独立的数据库服务器，各地数据库服务器采用数据库同步复制的方式更新本地数据库复本内容。从而使得各地终端用户及时、快捷、可靠地访问到最新公告、新闻等。

本文结合呼和浩特铁路局客运公司办公自动化系统案例讨论基于IBM公司的Lotus Domino技术构建的分布式OA系统中数据库之间的同步复制技术。

二、几个概念

IBM公司的Lotus产品包含Lotus Domino Server，Lotus Notes，Lotus Domino Administrator和Lotus Domino Designer。Lotus Domino Server为后台数据库平台，Lotus Notes为客户端，Lotus Domino Administrator为系统管理平台，Lotus Domino Designer设计开发工具。先介绍几个Domino中和同步复制有关的概念。

1、复制

Notes允许在多个服务器或工作站上保存数据库的多个拷贝，这些拷贝称做“复本”。它们使各个地方的不同网络上的用户共享相同的信息。复本与文件的拷贝不同之处在于在复制时源文件与其复本具有相同的复本标识符。

复制是在复本之间共享更改信息的过程。复制时，Notes通过把更改信息从一个复本拷贝到另一个复本来更新复本。最终，Notes 使所有复本保持一致。可以选择在复本拷贝之间进行复制，这时两个复本都发送并接收更新信息，或者选择仅从一个复本复制到另一个复本。

也可以定期安排复制，或者根据需要手动进行复制。复制可以在两台服务器之间或者在服务器和工作站之间进行。如果设定为定期进行完整复制，那么 Notes会根据时间使所有复本保持同步。

2、复本标识符

复本与源文件或数据库有相同的复本标识符。这是数据库的复本与拷贝的区别所在，因为有共同的标识符才能使复本与源数据库之间可以复制更改信息。如果数据库的两个拷贝具有不同的复本标识符，则不能在它们之间进行复制。

3、复制冲突和保存冲突

在复制之间，如果有两个或多个用户对相同文档的不同复本进行了编辑，就会导致复制冲突。而保存冲突则是在两个或多个用户同时编辑服务器上同一个数据库的同一个文档时发生。当发生复制冲突或保存冲突时，Notes 将在视图页面左边把发生冲突的文档标注出来。

Notes对复制冲突的处理是这样的，在两个或多个用户编辑并保存同一个文档之后，下次进行复制时，Notes 将编辑和保存最频繁的文档指定为主文档，而将其他文档显示为主文档的答复文档，并在视图页面左边用一个菱形符号标注出来。如果用户在一个复本中编辑并保存了某文档，然后另一个用户将该文档删除，则认为该文档是被删除的。然而，如果文档被编辑和保存了多次，或者在该文档被删除之后又被另一个用户编辑和保存过，则把编辑过的文档作为主文档。

Note对保存冲突的处理如下，当多个用户同时打开相同的文档进行编辑时，Notes指定最先保存的文档为主文档。当另一个用户试图保存同一文档时，Notes 就会提示该用户把它作为“保存冲突”文档来保存。如果用户这样做了，那么 Notes 将它显示为主文档的答复文档，并在视图页面左边用一个菱形符号标注出来。

根据笔者的经验，在实际开发过程中，我们应该通过设计控制保存冲突，避免文档产生“保存冲突”的答复文档。对于复制冲突可以设置数据库合并复制冲突，这样如果产生增量改动，服务器在复制过程中会自动合并冲突。需要说明的是，Notes在进行复制时，并不是传统意义上的完全拷贝，而是一系列的规则进行增量的合并。

4、复制类型

Domino中支持四种不同的复制方式

拉入推出：是一个双向过程。此过程进行时，呼叫服务器从响应服务器拉入更新，然后向响应服务器推出自己的更新。使用“拉入推出”时，呼叫服务器上的 Replicator 任务执行所有的工作。拉入推出是系统缺省的复制方式。

分别拉入：是两个服务器交换更新的双向过程。使用“分别拉入”时，两个复制器（一个在呼叫服务器上，另一个在响应服务器上）共同进行复制工作。

只推出：是呼叫服务器向响应服务器推出更新的单向过程。单向复制总是比双向复制耗时少。只拉入：是呼叫服务器从响应服务器拉入更新的单向过程。单向复制总是比双向复制耗时少。

三、案例

笔者曾经参与呼和浩特铁路局客运公司办公自动化系统的设计、开发和实施工作。呼和浩特铁路局客运公司包括三个信息中心，分别在呼和浩特市、包头市和东河区三个地方，三地之间通过64K的DDN专线连接。因为带宽的限制，用户远程访问速度成为本系统的瓶颈，经过再三论证，我们决定构建分布式数据库存储架构，采用后台数据库实时同步复制技术使三个异地服务器内容一致，将远程访问转化为本地访问，从而提高终端用户访问速度。

详细步骤如下。

1、安装服务器

在三地信息中心分别安装Domino服务器，服务器的详细配置并不复杂，读者可以参阅相关资料，一般情况下按照安装配置向导四步就可以快捷配置完毕。注意三台Domino服务器不要同名，其简单拓扑结构如下：

图中呼市处于相对中心的位置，所以呼市和包头之间，呼市和东河之间分别建立了互推复制机制，为了降低网络负担和流通环节，没有建立包头和东河之间的复制，各地直接通过与呼市同步来保持三地数据的一致。一般而言，如果各分支机构处于平等位置，互相之间的数据流量相当，也可以两两之间建立复制机制。

2、建立服务器之间的连接

对于两个服务器之间进行的复制，应创建一个“连接”文档来指定进行信息交换的方式和时间。“连接”文档存储在“Domino 目录”中。一次仅使用一个“连接”文档来处理每对服务器之间的所有复制。创建不必要的“连接”文档会增加网络传输量和阻塞。

缺省情况下，邮件路由和复制都已被启用，但是可以更改此设置并使用单独的“连接”文档来安排每项任务。这样，就可以分别控制复制和邮件路由的特定时间、时间范围或重复间隔，并根据需要增加或减小这些设置。

怎么保证服务器之间的连接能顺利的连通？实际上对于物理连接形式Domino并不关心，也就是说物理上无论通过什么连接方式，专线、光纤、X.25、电话拨号等，只要TCP/IP通，简单说只要能Ping通，就能够保证服务器之间顺利连接。

下面给出了建立服务器之间连接的操作步骤和主要参数的设置说明：

A）在 Domino Administrator 中单击“配置”附签。

B）在“使用目录”域中选择连接服务器的“Domino 目录”。

C）单击“服务器”，然后单击“连接”。

D）单击“添加连接”。

F）关键域配置描述：

域输入

源服务器连接服务器的名称

使用以下端口连接服务器或源服务器使用的网络端口（或协议）名称

使用优先级选择一个：“一般”（缺省）“低”

目标服务器响应服务器的名称

可选网络地址与所选协议相适应的目标服务器的地址。对于 TCP/IP，应使用完全有效的网络域名称（首选）或 IP 地址（例如：HR-E.Acme.com 或者 192.22.256.36）。

对 TCP/IP 或其他需要特定网络地址的协议，建议填写此域。

复制类型缺省情况下，Domino 的复制方向为“拉入推出”。但根据实际情况，为了平衡服务器之间的负载，充分发挥每个服务器的性能，我们可以设定双方互推或者互拉，本例中我们采用服务器双方互推的方式，即每个服务器上的连接复制类型都是由源服务器向目标服务器推出。

复制文件/目录如果为空，则服务器将DATA目录下的所有存在复本的数据库全部进行复制，否则填写哪个库系统就复制哪个库。

安排在安排中可以设置连接时间、重复间隔、每周复制日期等参数。可根据实际情况设定，本例设置为每日8：00到晚上10：00连接，连接期间每一小时进行同步复制或服务器依据增量自动复制，非连接时间服务器处理其他性能调优动作，如更新数据库索引等。

H）保存文档。

3、建立数据库复本

连接建立成功以后，保证服务器之间可以进行通讯了，下一步就是对要进行同步的数据库建立复本，当建立了复本以后，通过连接设定就能保证异地各个复本之间的数据完全一致。

这里需要说明的是，我们在第一台服务器上建立了一套数据库系统，对于需要同步复制的所有数据库，在其他服务器上只需要产生他们的复本，而不能再在每台服务器上分别创建相同的数据库。在本例中我们在呼市客运公司信息中心安装配置好第一台服务器后，在包头信息中心和东河信息中心的Domino服务器上则通过呼市信息中心服务器建立各自本地所有需要的数据库复本。

如果要在本地Domino服务器上创建源Domino服务器的复本数据库，需要本地服务器的系统管理员具有对源服务器访问和创建复本的权限，因为Domino对权限控制很严格，尤其是多域用户之间的访问，其目的就是为了充分保证系统的安全性。那么怎样才能具有这样的创建复本的权限呢？需要具有两个基本的存取权限就可以在本服务器上创建源服务器的数据库复本，一是源服务器配置中允许本地服务器的系统管理员访问，二是允许本地服务器的系统管理员创建数据库复本，这两个权限由源数据库的系统管理员设置给目标数据库的系统管理员。结合本例，需要在包头信息中心的服务器上建立呼市信息中心的数据库复本，则首先在呼市信息中心的服务器上配置“当前服务器”文档。

A）在 Domino Administrator 中单击“当前服务器”文档。

B）单击“编辑服务器”

C）选择“安全”标签页，填写以下两项：

域输入

访问服务器本例为包头信息中心系统服务器名称及管理员的用户名称

创建数据库复本同样是包头信息中心系统管理员的用户名称

D保存后退出。

接下来就可以在包头信息中心的服务器上创建源数据库的复本了，这步动作比较简单，选择源数据库，从菜单中执行创建复本功能即可，这里不在详细描述。

同样的处理在东河的服务器上如法炮制一遍，则所有数据库复本成功建立完毕。

4、复制测试

完成以上三步，配置就全部完成，接下来就要测试一下配置是否完全成功以及配置是否生效。我们测试主要包括两个内容：一是测试连接是否成功，能否进行复制动作。二是测试设置的复制安排是否按照预定生效。

A）进行第一项测试的办法是在Domino的控制台上，使用Domino的系统命令，进行数据库的推、拉测试，检查复制是否能成功进行，命令格式如下：

拉入复制

语法：Pull servername [databasename]

描述：强制从指定服务器到本地服务器进行单向复制。通过在命令行中包括单个数据库名称，将其从特定服务器单向复制到本地服务器。发起复制的服务器从指定的服务器接受数据，但不能申请将自己的数据复制到其他服务器上。该命令重设在“Domino 目录”中预定的任何复制，而强制一台服务器与发起复制的服务器立即进行复制。如果可能，请输入服务器完整的层次结构名称。

推出复制

语法：Push servername [databasename]

描述：强制进行从本地服务器到指定服务器的单向复制。也可以通过在命令行中包括要复制的单个数据库名称，来将其从本地服务器单向复制到特定服务器。发起复制的服务器将数据发送到指定的服务器，但不申请获得数据。该命令可以重设在“Domino 目录”中预定的任何复制，而强制一台服务器立即与发起复制的服务器进行复制。如果可能的话，请指定服务器完整的层次结构名称。

B）第二项测试通过将连接文档的安排时间设置为两分钟进行一次，同时观察Domino的系统控制台，查看服务器的动作，以确保安排设定生效。正确的结果是从控制台上能看到系统报告复制过程。

按照以上实例说明进行，没有任何问题。

四、结束语

我们同样可以在客户端利用复制技术，例如在本地客户端建立邮件文件数据库的复本，以便与我们在外出或者脱机状态下还可以访问邮件文件。本地复本要求没有在服务器之间进行复制的要求那么高，本地复本的作用体现在通过本地复本，可以在没有通过网络连接服务器时对数据库进行操作。当设置 Notes 为远程工作站时，就可以通过调制解调器呼叫服务器并在本地复本和服务器数据库之间交换更新信息。

第二篇：网络数据库讲稿(复制)

网络数据库讲稿

4/20/2013

一、复制的基本概念

SQL Server复制是在数据库之间对数据和数据库对象进行复制和分发并且对于数据的修改进行同步，以确保其一致性的一组技术。使用复制可以将数据分发到不同位置，通过局域网、Internet分发给多个远程服务器站点；还可将多个用户和站点的数据进行合并。

二、复制模型

复制技术采用发布(出版)——订阅模型分发数据。

SQL Server复制模型由下列对象组成：发布服务器，分发服务器，订阅服务器，发布，项目，订阅。还有几个负责在发布服务器和订阅服务器之间复制和移动数据的复制进程：快照代理程序，分发代理程序，日志读取器代理程序，队列读取器代理程序，合并代理程序。1.服务器角色

参与复制的服务器根据任务不同可划分为以下角色： ①发布服务器：数据源所在的服务器。

②分发服务器：将出版物从发布服务器移动到订阅服务器。③订阅服务器 2.项目

3.发布(出版物)4.订阅 5.复制的类型 ①快照复制 ②事务复制 ③合并复制 6.复制代理程序

①快照代理程序：与所有复制类型一起使用。

②分发代理程序：与快照复制和事务复制一起使用。③合并代理程序：与合并复制一起使用。

④日志读取器代理程序：与事务复制一起使用。

⑤队列读取器代理程序：与快照复制或事务复制一起使用。

三、服务器的连接方式

1.发布服务器与分发服务器为同一物理服务器 2.发布服务器与分发服务器为不同物理服务器 3.发布者与再次发布者连接方式

4.多发布服务器单订阅服务器连接方式

四、配置复制

复制一般包括以下几个阶段：配置发布和分发，生成和应用初始快照，修改复制数据，同步和传播数据。

复制过程中各代理程序的调度由SQL Server Agent服务管理，应配置SQL Server Agent服务能够在系统启动的时候自动启动，并且在意外停止时能够自动重新启动，由于复制操作跨越多个服务器传输数据，所以SQL Server Agent服务的启动帐号应使用域用户帐号。1.配置分发服务器

网络数据库讲稿

4/20/2013 分发服务器是快照复制和事务复制的首要组件。在企业管理器中运行向导，右击【复制】，单击【配置发布、订阅服务器和分发】启动【配置发布和分发向导】。然后按提示进行。

配置完成后，系统在分发服务器上创建distribution系统数据库、复制文件夹、复制监视器。

2.配置发布服务器和创建出版物

出版物是准备发布的表、表中数据的子集或其它数据库对象的集合。出版物是订阅的单元。

在企业管理器中运行向导，右击【复制】，单击【新建/发布】启动【创建发布向导】，然后按提示进行。

在“指定项目”步骤，单击“项目默认值”或“对象”右端的省略号按钮，可设置快照属性。

可循环创建多个发布。

可查阅和修改已建发布的属性。

3.订阅

订阅是对发布到指定订阅服务器的数据或数据库对象的请求。一个订阅服务器可以向不同发布请求多个订阅。

订阅可在发布服务器上创建(强制订阅)或在订阅服务器上创建(请求订阅)。(1)强制订阅

在企业管理器中：工具/向导，展开【复制】，启动【创建强制订阅向导】，然后按提示进行。

(2)请求订阅 在企业管理器中：工具/向导，展开【复制】，启动【创建请求订阅向导】，然后按提示进行。

也可按教材P175的例子，先创建发布，再配置发布和分发服务器，最后创建订阅。

第三篇：OA系统是什么

什么是OA？

OA系统的英语全称为：Office Automation System，中文含义为：办公自动化系统。简单点说，OA系统要做的就是把单位的日常的管理事务，比如审批、发信息、新闻公告、通讯录、单位文档；行政事务，比如管理办公用品、固定资产、会议室、车辆；人事事务，比如人事档案、人事合同、考勤、薪资；员工交流，比如论坛、投票、领导信箱，以及工作分配，比如任务、日程、日记、计划等非核心的业务统统管理起来，达到公司的信息集中化、文档标准化、流程规范化、业务数字化的目的，以实现企业信息化。

 OA系统的操作方式

传统的OA一般采用C/S（客户端/服务器端）方式或B/S（浏览器/服务器）。B/S方式的优点是只要有网络、有电脑就能够通过浏览器访问OA系统，操作模式比较简单方便，能完美实现异地网络办公，所以B/S操作模式是目前OA系统的主流操作模式。单独的C/S模式很难实现B/S的操作模式，但是一个好的OA除了要有B/S模式外，也必须有一个客户端作为辅助的工具，就像是QQ一样，每天打开电脑就能够直接运行，可以互相聊天、发送文件，更能够及时接收OA的信息，及时进行事务的处理。

在手机普遍应用的今天，OA系统除了能够通过电脑访问外，通过手机、平板等其它方式访问也是一个好OA的必备条件之一。

下面，我们就以华天动力OA系统为例，给大家介绍一下OA系统应该有哪些必备功能。 OA系统应该具体的功能模块

基础模块：短消息、文件传送、个人邮件、个人文件柜、通讯录、通知、新闻、公告、图片新闻、公司相册、大事记、日程、日记、计划、知识管理、下载中心、电子期刊、网络硬盘、规章制度、审批流转、论坛、在线调查、领导信箱、聊天历史、档案中心、会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理、固定资产管理、人力资源管理、考勤管理、个人设置、门户管理、系统管理。

可扩充模块：任务、报表中心、公文发文、公文收文、部门邮件、客户管理、自定义扩展平台、后台任务管理、第三方数据采集。

移动办公支持：手机短信、OA助手、IOS app、Android app、IPAD、Android平板、Win8平板。

基础模块能够满足90%以上企业的日常办公的需求，而扩充模块则是在日常办公基础上，增加了企业业务上的需求。比如对于行政事业性单位，就要有公文的处理，对营销性公司，就要有客户管理系统，对于厂矿单位，就要有考勤排班处理等。但是，对于单位个性化诉求怎么办呢？在原有的OA中，个性化诉求只能采用二次开发的模式完成，而华天动力OA系统的自定义扩展平台就能够使单位自己搭建属于自己的模块，搭建出来的模块能够直接使用，无需编译、整合。

而移动办公则是除了通过电脑浏览器登录OA的方式外，使用其它设备或应用访问OA，这使得无论你人在何处，有没有电脑，都能够及时处理公司的事务，真正做到无时差处理。华天动力OA系统能够在手机上实现审批、日程、任务、文档、信息发布等核心模块的处理，真正实现了OA移动化。

第四篇：OA系统

OA系统管理

一、OA系统的定义

OA系统的全称是Office Automation System，意为办公自动化系统。实施OA系统可帮助公司实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。

二、OA系统的作用

1、建立内部的通信平台。

建立公司内部的邮件系统，例如每个OA帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件。还可以建立树状的邮箱目录，结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件。提供邮件搜索功能，可以把其他的邮件账号集成到本系统中，进行统一管理，使公司内部的通信和信息交流快捷通畅。

2、建立信息发布的平台。

在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如公告栏模块，用于发布公司的公共信息如新闻、领导讲话等，公告栏模块下可设置多个栏目，供某个部门使用或全体员工使用，授权人员可在相应栏目下发布文章；论坛模块，员工可在此讨论工作生活中的各类问题。论坛模块也可设置多个论坛区，论坛区下面可设置多个版面，员工可在各版面提出话题参与讨论，论坛区和版面由论坛管理员管理，每个版面可由管理员设置版主，负责对该版文章的管理；合理化建议模块，员工可在此提出各类意见建议，提交给领导；知识功能模块，各类资料如法律法规、技术文档等加入其中后，既方便资料管理，又可实现信息共享。知识功能模块可以分个人、公共两部分，限定资料的共享范围。主要功能包括目录和文件的创建、修改和删除，具备合理严格的权限控制。此外，还可以根据公司需要建立网址链接功能模块、网上查询功能模块等。使公司的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解公司的发展动态。

3、实现工作流程的自动化。

变革了公司传统纸质公文办公模式，公司内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。在此流程中，OA系统可实现WORD, EXCEL文件的在线修改，OA系统还可提供数字签名、电子签章技术，发文拟稿在通过审批之后即形成正式文件，并可打印或授权指定的人员传阅、发布、存档。公文在流转的过程中，拥有权限的人员可修改文件、填写意见、执行否决等操作。OA系统减少了人力成本，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调公司内各部门的工作，减少工作中复杂环节。OA系统使得文件的指定接受者(报送对象)登录系统后会自动接收文件，阅收者可签署意见，并可根据情况将文件再次传阅给本部门的其他人员。管理人员可实时监督催办系统内正在流转的各类文件。OA系统可实现检查文件发放、归档、作废情况;可检查各部门文件阅办情况。

4、实现文档管理的自动化。

可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。例如，实现文档管理自动化以后，如公司来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

5、辅助办公。

它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

6、实现分布式办公。

变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。

7、建立信息集成平台。

现代公司中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着公司一些经营管理业务数据，对公司的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把公司原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使员工能有效获取处理信息，提高公司整体反应速度。

8、节省办公费用支出。

将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是实现管理现代化的标志。

9、搭建知识管理平台。

系统性利用公司积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。

10、增强领导监控能力

强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

三、OA系统的管理部门

1、综合管理事业部为OA系统的管理部门。其主要职责：

（1）负责OA系统的日常管理、系统维护、系统安全和数据备份。（2）负责OA使用人员的培训和技术指导工作。

（3）负责因人员流动及组织架构变更造成的用户注册、注销及岗位权限的设置。

（4）负责监控、检查、督办核心工作流程。（5）负责对系统内保密文件的设置进行定期检查。

（6）负责对各部门上报公司各业务口数据的时效性执行情况进行监督。（7）负责对违规使用OA系统的人员进行考核评分。

2、各部门负责人就本规定对本部门所有人员有宣导并监督执行之责任。

四、OA系统的维护、管理

1、维护、备份操作在每天0:00进行（系统自动进行），由综合管理事业部指定专人进行监控，但不得影响系统的正常使用；对系统的网络安全进行配置，使系统具备必要的防入侵、防病毒能力，并针对突发事件有相应的应急处理预案，以保证系统的安全和稳定。

2、系统管理员账号由网络管理员掌握，负责执行系统各模块权限的分配；系统管理员账号除在系统启用时进行的初始设置以及权限更改设置外不允许进行其他操作。

3、系统管理员进行权限设置时应按各主管领导的意见执行；只能进行确属必要的权限设置；对所有的权限设置由综合管理事业部进行记录，形成权限分配表备查。

4、培训组织工作由综合管理事业部统筹安排和负责；凡需要使用OA办公操作的新员工在入职二周内必须接受操作使用方面的培训；人员由于岗位变更调整需要变更权限，综合管理事业部负责调整权限分配，并进行相关培训。

5、0A系统自动对协同工作进行跟踪，并对员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录，由公司网络管理员每月30日前将统计结果发至综合管理事业部负责人。

6、必须定期更改用户密码，并妥当保管，多人共用一台计算机的，如暂停使用OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人打开系统获取保密信息，恶意增删资料或干扰系统运转，如因密码保存不当等因素造成的任何后果，由账号密码所有者承担。

7、禁止在OA系统上传非工作用途的文件、图片，不得利用OA系统发布、传播有碍国家安全、社会治安、诋毁公司或带有电脑病毒的信息。

五、流程管理

1、流程管理是OA系统的核心应用功能，为提高日常流程顺畅扭转以及加快流程的审批，所有流程的审核、会签，原则上应在接到流程或通知后一个工作日内完成；所有流程的签批，原则上应在二个工作日内完成，急件须在一个工作日内完成，如属涉及重大事宜须立即签批的，应即接即批；超出规定时间的，系统会自动对相关人员发出催办信息，在收到催办信息后，应立即签批；遇相关人员开会、对外接待、外出办事、出差或有其他紧急任务的，时间可顺延，但如果外出超过三天的，急办流程需授权解决。

2、流程监控权由公司指定专人掌握；发生操作失误或流程错误的情况则由

拥有监控权限人予以纠正，以保证文件传递途径的畅顺。

3、流程定义、流程处理以及权限设置必须严格按照公司相关制度规定进行或公司领导的指示操作。

4、综合管理事业部应定期对流程的合理性、有效性进行检讨，发现不合理或无效或效率低的流程要及时研究，提出改进的意见，经公司相关领导批准后执行。

六、模块管理

1、通知公告只用于发布涉及全公司工作的内容，其发布权由综合管理事业部指定专人掌握，但均应按规定程序报公司相关领导签发后方可发布；凡涉及全公司的文件通知，应由公司总经理以上领导审批后指定人员签发后以公司名义发出，避免造成混乱。

2、新闻的发布必须通过公司的审批后，由综合管理事业部指定专人上传。

3、通讯录的初始化相关数据由综合管理事业部录入；如需要修改相关信息的把相关信息及时提交综合管理事业部指定的专人进行修改及维护。七 OA系统的使用要求

1、员工上班后应及时登录公司的OA信息管理平台软件，由综合管理事业部进行监督管理；如因没有登陆公司OA信息管理平台而造成工作延误或缺陷，视情况作相应处罚。

2、员工登录后首先查看公司门户的公司通知、公司新闻、任务安排及待办工作流程，并及时做出相关的处理；对于传阅信息等，必须按内容的重要程度及时做出必要的回应；处理文件的时间要求按规定时限要求执行，以方便同事查询和电话转接。

3、员工有事外出或离开座位时，应及时登记日程安排里，科级以上人员外出无法及时登录系统处理事务时，应提前设置好事务委托，委托可担负管理职责的人员代为处理相关的流程申请；若因未做事务委托而造成工作延误的将予以处罚。

4、如无特殊要求，公文收发、工作总结与计划、任务安排等必须要以传阅的方式报给相关领导签发和抄送，不准使用纸张抄送，由公司指定部门或专人进行监督记录。

八、OA系统的选择

市场上有三种类型的免费OA系统：

1、传统OA系统厂商提供的免费版：

个别传统的OA系统厂商会推出一个免费版本，用来冲击市场，培育潜在客户。为了避免和主营产品线冲突，这样的免费OA系统都具有很大的限制。一方面许可用户数很少，通常不超过30人；另一方面功能很有限，只提供最基本的几项功能，实现最简单的办公自动化，最后在系统维护、升级、服务等方面也无法享受和其他用户相同的待遇。

2、破解版：网络上有一些被破解的OA系统，尤其是北京某品牌的OA系统就有大量的破解版用户。这样的系统在用户数和功能上都没有限制，和正版基本一致，只是在一些功能细节上不是最新的。因为没有官方授权，当然也无法享受到官方服务了，只能自己摸索，最大的问题还是产品的稳定性和安全性。

3、云OA：

这是免费OA系统最大的市场，也是最正规化的市场。近年来，市场上出现了一小批从事云OA业务的厂商，他们提供免费的在线OA系统服务，用户无需在本地部署，在网络上注册后就可以直接在线使用。这些免费的OA系统都属于“轻应用”，在线沟通的能力很强，但是在协作管理方面则普遍很弱，尤其在流程管理方面，只具有主流OA系统30%左右的功能。另外在人事管理、项目管理、资产管理、档案管理、门户管理、数据集成等方面的能力也相差甚远。因此，这类免费的OA系统其实并不是真正的OA系统，也不是简化的OA系统，而是一种结合了OA、SNS、即时通讯、微博、博客等各类应用的混合型应用。

第五篇：OA办公系统的产品和技术

和您一样，内行青睐万户OA

OA办公系统的产品和技术

1.产品和技术是骨架

如今，技术发展日新月异，要求OA办公系统选型必须跟得上技术和需求的潮流，才能让先进的信息技术为我所用，提升管理效率。正所谓“产品和技术就好比一个骨架，如果这个骨架缺了胳膊，或者关节不灵活，那么就很难满足企业的现实所需”。因此，企业在选型中首先要关注的就是产品和技术能否提供一个平衡且灵活的“骨架”。

2.php技术平台以其成熟性、开放性和跨平台性

从技术方面来说，java平台的OA办公系统以其拓展性、稳定性等优势雄踞高端OA市场;php技术平台以其成熟性、开放性和跨平台性等优势成为中小企业试水协同办公的首选产品。通过JAVA语言开发产品具有很强的优势，其基于“协同矩阵”模型和齿轮联动模型打造的协同管理平台，能将企业作为一个有机的整体来对待，将组织的七大要素：人的要素、流程的要素、知识的要素、客户资源的要素、项目事件的要素、物的要素和财的要素进行“立体多线程”的管理，并以人力资源和工作流程模块作为整个系统的心脏和血脉，与其他功能模块，如：知识文档管理模块、客户关系管理模块、项目管理模块、财务管理模块和资产管理模块强相关联，从而更好地发挥协同作用，让组织运行更更为顺畅。

3.产品是“骨架”服务填充“血肉”

目前，用户在选择OA办公系统时已日趋理性，不仅会关注产品与自身需求的切合度，也会更加关注OA厂商的实施服务能力。所以，用户将更关注OA厂商是否能够在实施过程中帮助他们进行应用推广，在项目交付时就能够初见成效。而要想做到这一点，OA厂商必须要有严格的实施过程控制机制和伸缩性足够强大的实施服务力量。

协同OA办公系统要能够焕发出管理的生命力，必须要有血有肉，如果说产品和技术是骨架，那么服务就是填充血肉的过程，这个过程也决定着最终的应用效果，而要做好服务，则取决于厂商的本地化服务能力、实施体系控制等。