第一篇：营业、守库、押运期间安全保卫操作规程

定边农村商业银行

营业、守库、押运期间安全保卫操作规程

第一章 总 则

第一条 为了进一步加强定边农村商业银行（以下简称本行）安全保卫工作，规范管理，依规操作，防范和打击犯罪分子的破坏活动，保护本行财产和职工人身安全，根据公安、人行、银监局和省联社有关规定并结合本行实际，制定本操作规程。

第二条 本规程适用于本行总部及各营业网点，是各岗位人员规范业务安全操作的行为准则。

第三条 各业务职能部门对业务安全操作管理负指导、检查、监督责任。

第四条 各岗位工作人员应自觉贯彻执行本操作规程，如有违反，将按有关规定处理。

第二章 营业期间安全操作规程

第五条 营业场所是安全防范的要害部位，其安全防护设施建设必须符合中华人民共和国公共安全行业标准《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》。

第六条 每天第一个到达营业网点的营业人员，应注意观察营业场所及周边环境有无不安全迹象，待第二名营业人员到 达后方可开启营业外门，在打开互动联锁门前，应注意身边是否有陌生人尾随。

第七条 营业网点交接款箱时，必须有2名营业人员接收，办好交接登记手续，严禁一人交接款箱。

第八条 现金不得堆放在办公桌面、柜面或其它显眼的位置，营业期间收取的大额现金，要及时入保险柜。

第九条 每位营业人员应配备随手可取的自卫武器，随手可按的报警开关，并会熟练使用。

第十条 营业人员要妥善做好计算机密码的保密工作，授权业务授权人必须现场操作，并对授权内容的真实性负责。

第十一条 认真做好交接班工作，交接双方应对交接内容及实物进行仔细核对，在未办好全部交接手续前，交班人员不得离开交接现场。

第十二条 营业期间临时进出营业室，应注意观察有无可疑人员或异常情况，不论时间长短，必须随手关门，严防外人趁机进入营业室。互动联锁门钥匙或卡应放在隐蔽、安全、柜台外人员看不到、拿不到的地方。

第十三条 严禁无关人员进入营业室内，遇上级主管部门和公安等相关部门对本单位进行检查、指导，需进入营业室的，根据不同单位采取不同的验证手续，严格执行《定边农村商业银行安全保卫检查管理办法》，所有经许可进入营业室的人员，都要履行登记手续。第十四条 营业人员应管好自己办公桌（柜）、款箱、金库、保险柜、互动联锁门的钥匙和柜员卡，不得随意放置或交于他人保管。营业期间暂时离开岗位，且又不在自己的视线范围内的，不论离开时间长短，均要上锁保管好自己经手的现金、印章、重要空白凭证等重要物品，并退出柜面业务操作系统界面。

第十五条 营业柜台的内侧是营业人员在发生抢劫案件时的应急藏身处，不得堆放任何物品或加隔板，不得妨碍营业人员应急藏身。

第十六条 营业终了，现金、有价单证、重要空白凭证、印章等重要物品必须由经管人员加锁后入库保管。营业人员严禁将私人现金、金银等贵重物品留置在营业室、办公桌抽屉内或与单位同类物品混管。

第十七条 营业网点应与运钞车衔接好具体的款箱接送时间，在运钞车到达之前终止营业，做好寄存物品的装箱工作，避免运钞车长时间等待。运钞车未到达前，严禁营业人员到门口守望，严禁将款箱及其它物品放置在营业室外候车。运钞车到达后，要确认运钞车和押运人员的真实性，未经确认不得将寄存款箱装上运钞车。确认后办理款箱交接手续，目送运钞车安全离去。营业人员下班前应仔细巡视营业场所，关闭窗户，切断电源，做好电视监控联动报警和防盗报警器的布防工作。

第十八条 营业网点在款箱未到前和接走后，互动联锁门必须随手关锁，以防歹徒入室抢劫伤人和躲进室内作案。

第三章 守库期间安全操作规程

第十九条 银行金库是储存钱币、金银、有价单证等重要物品的场所，库内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品和堆放杂物等。

第二十条 在用金库必须坚持二十四小时值班，严格执行双人守库制度，金库及保险柜钥匙必须双人分开保管。对金库设在本单位营业场所内，且白天有两人及两人以上人员正常上班，能兼顾金库管理的，白天可不设专职守库人员。

第二十一条 守库人员必须忠于职守，遵纪守法，遵守职业道德，熟知守卫目标的相关情况和各种应急防范措施和预案，熟知报警电话号码。

第二十二条 专职守库人员不得接触金库门钥匙和保险柜、款箱、钱柜钥匙。

第二十三条 守库人员必须按时到达守库岗位，接班时应办理自卫武器、钥匙等的移交工作，检查值班记录，并详细登记《守库值班交接登记簿》，检查监控设备和报警器的状况是否良好，巡视保卫区域内有无异常情况，仔细检查门窗是否关好，窗帘是否落下，监控系统是否运行正常，110报警装置和监控联动报警装置是否开启。

第二十四条 守库值班期间，非守库人员不得滞留守库值班室，非本单位人员严禁进入守库值班室。如遇上级业务主管 部门和公安等业务相关部门检查工作、指导业务，需要进入守卫区域的，视同进入营业场所，办理相关手续。凡进入守库区域的所有人员，必须履行登记手续。晚间一般实行电话查岗，不进入现场检查。

第二十五条 守库值班期间，自卫武器应置于随手可取之处。枪托为折叠式的必须打开枪托，枪支应装上子弹，关上保险，严禁子弹上膛。

第二十六条 守库值班人员完成守库任务，离开岗位前，应对守卫区域进行一次巡视，检查监控、报警设备状态，详细登记《守库值班登记簿》，按规定将自卫武器、钥匙等物品移交或保管好。

第二十七条 守库值班期间发生任何异常情况，守库值班人员必须坚守岗位，迅速向单位带班领导报告，同时观察周围情况做好处置突发事件的准备，基层网点守库值班人员可以直接向总部带班领导报告，需要报警的应征得单位领导同意，如遇特殊或情况紧急的突发事件，可以直接报警。

第二十八条 守库值班期间遇到突发事件或可疑情况时不能惊慌失措，要沉着冷静，充分利用各种防卫设施和自卫武器，先判明情况，灵活应用应急预案，正确处置。

第四章 押运期间操作规程

第二十九条 执行押运任务的车辆，必须是经公安部门检 测合格的专用运钞车，严禁徒步或使用自行车、摩托车、出租车等其它无保障的交通工具执行押运任务。

第三十条 基层押运前应严格对押运任务保密，不得向外泄漏押运时间、地点、金额、路线、人员等情况，押运人员应带足食品和饮用水。

第三十一条 押运车辆严禁搭乘与押运无关人员，不准携带违禁物品和危险品，不得无故停车或擅自改变行车路线，需改变路线应报告单位领导，征得同意，途中不得有游玩、走亲访友、酗酒、滋事、打架等一切与押运无关或影响押运安全的行为。

第三十二条 专用运钞车需配备通讯设备、灭火器、防卫武器等防护设施。

第三十三条 执行押运任务时，押运人员不得少于4人，其中驾驶员1人，随车交接员1人，押运员2人。每辆运钞车确定一名车长，负责指挥和配合驾驶员观察沿途周边情况并保持与本单位的联系，一名押运员坐副驾驶位置，另一名押运人员坐驾驶室后排靠门位置，手持防暴枪，将枪置于两腿中间，枪口朝上，随车交接员坐驾驶室后排位置，负责运钞车车厢装卸门及保险柜门锁钥匙的保管和款箱的交接工作。

第三十四条 出车前，做好各项准备工作。驾驶员要对车况做全面检查，押运人员要对自卫武器和其它防护设施进行全面检查，所有押运人员都要衣着整齐规范，穿防弹衣、戴头盔（驾驶员开车时可不戴），携带持枪证、驾驶证、行驶证、免检证等有关证件。执行押运任务前，若发现有不安全因素的，应暂停执行押运任务，及时向领导报告。运钞车辆必须提前2—3分钟到达押运地点，严格坚持“车等款”，严禁“款等车”。运钞车必须停放在指定的停车地点。

第三十五条 运钞车停靠营业网点进行装卸款箱作业时，应遵循以下操作规范：

（一）运钞车必须停靠在电视监控能照到的范围内，有院落的应停靠在院落内，并在监控能照到的范围内；

（二）按照“先观察，后下车”的原则，确定无可疑情况后，押运车长下车，另一名押运员和随车交接员听押运车长口令下车；

（三）两名押运员下车后应手持自卫武器，分别站于车辆后两侧，背对车厢守卫装卸门，与车厢呈八字形的角度，使驾驶员能从反光镜中看清楚押运员站立的位置，两眼注意观察周围的情况；

（四）严格按正确持枪姿势、程序操作，枪口朝前上方45度角，警戒时要时刻保持高度警惕，可在小范围内来回走动观察四周情况，子弹不得上膛，保险处于关闭状态。如遇抢劫，在情况允许时，首先子弹上膛，打开保险，予以警告，警告不成可朝天鸣枪警告，鸣枪警告不成立即实施正当防卫。如遇突发抢劫且没有警告时间时，可直接实施正当防卫，确保款、人、车安全，情况允许时，尽可能不击中抢劫者致命处；

（五）驾驶员要坚守岗位，押运期间做到“人不离车，车不熄火”，并负责车门锁的开、关及停车期间的报警和通讯联络工作；

（六）款箱交接时，营业网点两名接送款箱人员同时到达车厢后侧，随车交接员打开车厢装卸门及保险柜门，进行款箱清点和装卸，办理交接手续。款箱交接完毕，随车交接员锁好车厢保险门和车厢装卸门，检查安全后，两名押运员交替掩护同时上车；

（七）对款箱从车上卸下作业，同接款箱程序相同并要求押运员目送款箱进入营业柜台内，确认一切正常后方可上车离开。

第三十六条 押运途中遇公安、交警部门检查时，首先确认身份后主动出示免检证或专用证等证件，请求及早放行，严禁检查人员上车检查押运物品，其他单位均无权拦截检查。

第三十七条 长途押运或运送大宗现金、金银、有价单证等物品时，单位应加派护卫车，增派押运人员。

第三十八条 押运途中由于特殊原因必须停车时，要注意选择视野开阔的安全地段，避开繁华市区和治安复杂地段，停车后押运人员必须做好警戒工作。

第三十九条 押运任务完成后，运钞车必须迅速返回单位，及时交回押运武器，办理交接手续。第四十条 运钞车驾驶员应自觉遵守交通规则，严禁酒后驾车，保持中速行驶，途径乡村、闹市及路面情况不良时，应减速行驶，不开“英雄车”，自觉遵守押运制度，切实做好车辆保养，确保平安出车。

第四十一条 第四十二条

第五章 附 则

本规程由本行制定并负责解释修改。本规程自印发之日起执行。9

第二篇：农村商业银行营业守库押运期间安全保卫工作操作规程[模版]

XX某某农村商业银行股份有限公司 营业、守库、押运期间安全保卫工作操作规程

第一章 总则

第一条 为了防范和打击犯罪分子的破坏活动，保护国家财产和员工的人身安全，特制定本规程。

第二条 安全保卫工作要坚持党的领导，贯彻预防为主，群防群治，突出重点，保障安全的工作方针。

第三条 农村商业银行的安全保卫工作坚持“谁主管，谁负责”的原则。支行行长、分理处主任是安全保卫工作的第一责任人，负责领导、部署本单位的安全保卫工作。

第四条 安全保卫工作的基本任务是：防抢劫、防盗窃、防欺诈、防破坏、防治安事件、防恐怖袭击、防自然灾害、维护本行资金安全和声誉、保护营业场所内员工及客户的人身安全。

第五条 安全保卫工作是农村商业银行经营管理的重要组成部分，纳入农村商业银行经营目标管理，实行分级管理、逐级负责，层层落实的管理办法。在单位评选综合性荣誉称号和主要领导、分管领导以及安全责任人评先受奖、晋级晋职中，实行一票否决权。

第二章 营业期间

第六条 营业人员必须认真执行各项安全规章制度，营业期间必须保持高度警惕，发现可疑情况，要有应付突发事件的准备。

第七条 加强柜面监督，坚持双人临柜，认真做好防盗、防抢、防诈骗等工作。

第八条 营业人员必须按时到岗，首先检查营业场所周围环境及室内有无不安全迹象，检查各类自卫武器是否有效到位，灭火器材是否在柜台内的合适位臵，报警器、闭路监控设备运转是否正常。

第九条 从库房取出钱箱或收到押运员送来的钱箱后，要立即送入营业室柜台内，关好柜台二道门及后（侧）门。

第十条 在办理现金收付、记账或电脑操作时，要注意观察存取款人的神态、言行举止，发观异常情况时应提高警惕，作好防范准备。

第十一条 营业期间收取大量现金后，要及时入库（保险柜）或上解，不得放在办公桌上、柜面上或其它显眼且不安全的位臵。

第十二条 不得接受外来人员赠送的药物、饮料、香烟、食品、饭菜、茶水等饮食用品。

第十三条 营业期间进出尾随门或后门时，应先观察外围有无可疑人员或异常情况，进出时不论时间长短都要随手关门反锁。不得以任何理由允许无关人员进入营业柜台内，并防止外人尾随进入营业室内。接待外来业务人员应在与营业区域相隔离的会客厅或其它室内进行。

第十四条 出纳员、有关会计人员应自行保管好办公桌（柜）钥匙，不得随意交与别人。营业期间暂时离开工作岗位时不论时间长短均应退出操作界面，锁好柜员卡、现金、公、私印章、重要空白凭证等物品。要随时锁好存放现金的业务保险柜，保管好钥匙。

第十五条 营业期间遇到上级和公安部门检查安全保卫工作时，必须有本单位现职领导陪同（应确认在非挟持的情况下），证件齐全，才可以接待，否则不得开门受检。

第十六条 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出，必要时先将现金等重要物品锁好并关闭大门，待查明情况后再继续营业。

第十七条 营业终了，营业厅应进行清场，关闭前后门方能清点现金，轧帐。必须将所有现金、有价证券、重要空白凭证、业务印章入库保管。

第十八条 不准将个人的存折、现金、有价证券、金银饰物等物品放在办公桌内过夜。属于“三不留”支行或分理处等网点，下班时应将保险柜门打开，取走钥匙。

第十九条 不得让其他营业网点的人员以“同系统，一家人”的理由无故进入营业室内，因工作关系需入内的要征得支行负责人的同意。

第二十条 营业前，运钞车到达后，应在押运员的保护下才能将款箱从车上取下并在押运员保护下将款箱拿进柜台内；营业

终了，运钞车未到前不得开启边侧门，在没有押运人员的情况下，不得将待运的现金等物品拿出保险柜或柜台外面，应等押运人员到位后才能取出办理交接手续，对不认识的取箱人和押运员不予办理手续并立即报告主管部门或领导。

第二十一条 要按上级制定的具体操作规程，安全管理和使用计算机。

第二十二条 营业员办理业务时，必须做到以下几点：

（一）支行或分理处在办理各项往来业务时，必须严格按照有关程序内容审查、复核凭证，认真做好查询答复工作，做到有疑必查，有查必复，复必详尽。

（二）委托支行签发汇票时，应要求由开户单位在支行预留印鉴、名章之一的有关人员（或单位指定财会人员）前来办理，必要时须查验身份证。对非预留名章人员（或单位指定财会人员）来办理的，除查验工作证、身份证外，还应以电话（并确信电话是开户单位的）与有关单位联系核实。对非开户单位人员（持现金者除外）一律不予办理签发汇票业务。

（三）解付汇票必须按有关规定严格把关，解付或转汇个人汇票必须由本人亲自持票及凭其本人身份证办理。

（四）联行信件、K类电报必须指定专人寄发，办理邮件发送业务时须持邮局核发的证件供其查验，寄发上述邮件均采取记账方式付款，不得用现金支付。

（五）为单位开立账户必须严格按有关规定办理。对违反账户管理规定和重要凭证使用规定屡教不改的单位，应取消其账户，追回剩余的票据。

（六）支行、分理处要与开户单位按规定及时对帐，查清未达账项，及时发现问题，堵塞漏洞。

（七）印制、领缴、运送、保管、出售、收回、销毁各种有价单证和重要空白凭证必须执行有关管理制度，有专人负责，专簿登记，实施责任监督。

（八）加强技术防范，提高鉴别票印真伪能力，有条件的要逐步增设先进的票据检测仪器设备。

（九）工作人员在办理业务时如发现假票，假证或其他诈骗犯罪活动线索及可疑情况要及时报告主管领导和保卫部门。

第二十三条 营业员处臵特殊情况的要求：

（一）营业时，工作人员（含保安员）对本营业室负有安全责任，遇有突发事件时应密切配合，临危不惧，正确使用自卫武器，遏制歹徒行凶作案。

（二）发现持假票、假折、假钞和冒领存款者时，应沉着、冷静、不能打草惊蛇，要以某些理由稳住对方，然后及时告知领导和有关人员捉拿案犯，必要时可按动联网报警开关。

（三）当犯罪分子持凶器作案时，全体营业人员要团结一致，利用各种武器进行反击，并按动报警开关寻求外援，合力制服罪犯。

（四）当犯罪分子持枪抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按“先周旋、后藏身、再报警”的程序处理，灵活机智地与歹徒周旋，分散罪犯的注意力，处于有利位臵的人员要隐蔽地按动“110”报警器开关，此时，禁止使用应急报警器。并密切注意歹徒的动向，趁犯罪分子不备时迅速藏于柜台之下，取出自卫武器，作好防范准备。

（五）犯罪分子闯进营业柜台内时，应与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机，如无周旋可能，有关人员应迅速按动应急联网报警开关并大声呼喊，其他人员注意保护出纳员锁好现金，并机智勇敢地应付各种情况，寻找机会反击犯罪分子。反击时要出其不意，快、准、狠、力求一击见效。

（六）营业人员在应付上述几种案件时，要着重注意观察犯罪分子的相貌、口音、衣着、持何种凶器等特征。如罪犯中途逃跑，营业员一般不要外出追击。

第三章 守库期间

第二十四条 凡设有金库的单位必须坚持24小时守库值班，严格执行双人以上守库值班制度。

第二十五条 守库员必须按时或提前到达守库岗位，必须熟知守卫目标的相关情况和各种防范应急措施，认真履行职责，坚守工作岗位，保持高度警惕，作好内部巡逻检查工作。

第二十六条 守库员不得对外泄露守卫目标的位臵、结构、防范设施和值班情况。不得私自与其他人员调换班次。因特殊情况需要调换班次须经本单位负责人或保卫部门同意。

第二十七条 交接班和晚间上岗时先检查保卫区域内环境有无异常情况，是否关好门窗、落好窗帘，电视监控和报警器的技术状况是否良好，做好各项准备工作。专职守库人员必须与协助守库（住宿）人员实行分室住宿。

第二十八条 守库人员必须熟知公安机关报警电话号码，有关领导电话号码和联防单位电话。值勤期间不得饮酒（含值勤前5个小时）、不得进行与值勤无关的其他活动，严禁以任何理由让与值班无关人员进入或留宿。

第二十九条 值勤时防卫器械应放在取用方便的位臵，报警装臵、通讯器材、消防器材要处于正常使用状态。

第三十条 值勤期间严禁随意开启外围门。守库点周围不论发生何种非侵害信用社安全的事情，守库员必须坚守岗位、不得外出参与。但必须立即打电话通知公安部门或联防单位派人处理。

第三十一条 上级、公安机关检查安全保卫工作时，必须有守库人员认识的本单位现职领导陪同，确认非挟持的情况下，方可开门，否则不管对方出示任何证件或提出任何理由，都不准开门受检，同时做好情况记录及时上报。

第三十二条 守库员不得接触库房、尾箱库（柜）钥匙，不得随意触动营业室内的各类物品。

第三十三条 不准将守库用的各类自卫武器带出守库地点转作它用。

第三十四条 按照守库值班登记簿的内容、程序认真填写情况记录。接班人员未到位时，交班人员不得离开岗位。不允许出现任何情况下的空岗情况。

第三十五条 守库员处臵非常情况的要求：

（一）守库员的职责是保护守卫目标的安全，在遇到不法分子侵袭时要机智勇敢实施正当防卫。

（二）当遇有外人前来借口找人、找电话，寻找物品等情况时，守库员必须坚守岗位，不得开门接待或外出，如有可疑情况应立即报告上级领导或临近联防单位。

（三）当有人自称是上级或公安部门前来进行安全保卫工作检查时，要提高警惕，一人做好警戒，一人选择有利位臵与对方问答，不开门，通过观察窗口或闭路电视，观察对方的人数、衣着、面目特征、口音、举止动作等，如无本单位领导陪同或发现领导被胁迫等情况可疑时，一律不准开门受检，并立即向有关部门报告。

（四）收到报警信号或发现异常等可疑情况时，守库员应立即持起武器，互相联络，不要开灯，在安全范围内通过嘹望孔、电视监控设备或其他方法观察情况，作出判断，但不能开启守库室大门出外检查。

（五）发现犯罪分子正在撬门或破窗时，守库员要相互联络作好防范准备，同时按动联网报警开关并打电话通知有关部门给予援助，必要时按动防抢报警开关或大声呼喝，及时制止犯罪分子的作案活动。

（六）发现犯罪分子已经破门或破窗进入守卫区域时，应立即作好战斗准备并按动联网报警开关，求取外援。

（七）如发现电线、电话线、报警器线路遭破坏且情况不明时，守库员要坚守值班室，不开门外出，并立即对外大声呼喊或采用其他通讯设备进行报警。

（八）上述几种情况下，如罪犯分子终止犯罪逃跑时，守库员不要外出追赶，应立即报告有关领导和公安部门，提供详细发案情况。

（九）守库员遇到突发事件时不能惊慌失措，要沉着冷静，充分利用各种防范设施和自卫武器，先判明情况，根据不同情况采取不同的应付方法，确保人身和财产的安全。

第四章 押运期间

第三十六条 执行任务时必须坚持防弹汽车押运、双人武装、同出同归，严禁单人徒步或用自行车、摩托车等无安全条件保证方法运送款项。

第三十七条 严守押运秘密，不得向外泄露押运时间、地点、数量、线路、人员、车型等情况，不得在公共场合和电话中谈论押运事项。

第三十八条 运钞时要着装整齐，穿防弹衣，戴钢盔（司机开车可不戴）。运钞前对枪支弹药进行检查，备好持枪证及有关证件，确信各项准备工作符合要求后才能出车。

第三十九条 每一车为一个小组，指定一名组长负责，明确各人的具体分工和职责，以应付突发事件的发生。

第四十条 驾驶员出车前要对车况进行全面细致的检查，加足油料，提前3-5分钟到达装款地点，坚持“车等款”，严禁“款等车”。

第四十一条 执行任务前发现不安全因素,应暂停执行任务并及时报告，执行任务中发现有违反规章制度的现象要及时坚决纠正。

第四十二条 押运车辆不得搭乘无关的人员，不得运送危险物品和其它违禁物品，不得擅自改变预定的行车路线，途中不准做一切与押运无关的活动，值勤时严禁饮酒（含值勤前5个小时）和打瞌睡，不得私自调换押运人员。

第四十三条 运钞车在执行任务期间，要锁好车门车窗。将车上通讯器材臵于工作状态。

第四十四条 确认是公安交警人员检查时，可出示有关证件，但不允许上车检查押运物品，其它单位和个人无权拦截和检查押运车辆。

第四十五条 当运钞车停靠营业网点装卸钱箱时，应遵循以下要求：

（一）车上人员不要马上下车，押运组长和押运员要按“先观察后下车”的原则，看清有无可疑情况后再下车。

（二）司机原则上不下车，不熄火，一旦发生异常情况可将车辆迅速开往安全地带，确保车、款安全。

（三）押运员下车后应快速占领营业网点大门外侧，背靠墙（或入营业室内），便于观察车辆周围，便于发挥火力，能够支援司机和组长的有利位臵。打开枪保险，双手持枪准备战斗姿势。

（四）当款箱卸下后，押运员护送款箱进入柜台内确认无异常情况后方可上车驶离。

第四十六条 长途押运或者运送大宗现金、金银、有价证券等物品时，应加派护卫车，增派武装押运人员。

第四十七条 长途押运非在途中吃饭不可时，押钞车应尽量靠近吃饭地点停放，采用轮换就餐方法，保证押运物品有双人看守并做好安全防范工作。同时，要确保饮食卫生安全可靠。

第四十八条 押运途中，车上人员需要方便时，必须选择视野宽阔的安全地段停车，并做好观察警戒工作。

第四十九条 押运途中要随时检查押运物品是否安全，保持高度警惕，注意周围环境是否有异常情况。严格执行枪支使用规定，遇到犯罪分子作案，必须临危不惧、机智勇敢、实行正当防卫。

第五十条 押运任务完成后，运钞车必须迅速返回单位，因公需要办理其它业务应在执行运钞任务前征得有关领导同意。

第五十一条 运钞车正常情况下的行驶速度应视路况而定，途经乡村、闹市区及路面情况不良的情况下应减速，不得开“英雄”车。

第五十二条 运钞车司机应自觉遵守交通规则，不得以押运为由随意违反交通规则，避免引起事端影响押运工作。应遵守押运制度，做好经常性的车辆保养和维修工作。

第五十三条 押运员处臵特殊情况的要求：

（一）押运员的职责是保护押运物品的安全、遇有犯罪分子侵害要勇敢果断予以反击。

（二）押运途中，坐在车前排的押运员负责对路面及前方警戒观察，后排的押运员和业务员负责观察公路两侧的情况。当汽车上坡、转弯、会车、减速、购票和通过复杂路段及闹市时要提高警惕，加强观察警戒。

（三）运钞途中遇交通堵塞一时难以疏通或不能绕道行驶时，押运人员要加强警戒，主动向交警人员出示有关证件、说明情况，请求协助和开道放行。

（四）运钞车途中违犯交通规则被交警处罚时，应主动向交警人员出示证件，讲明执行任务的特殊性，要求尽快处理或先放行后处理。

（五）途中车辆发生故障，除留一人在车上看守物品外，其余人员应下车在周围做好警戒，不准无关人员接近。如短期内不能修复可就近联系有关单位协助，如车辆位臵离本单位较近，应通知本单位派车接替。

（六）途中因某些原因遇到群众围观起哄时，要做好宣传解释工作，尽快疏散人群。属于自己责任的，应该予以道歉，不允许强词夺理，以势欺人，尽快脱离现场。属于对方责任的，讲明道理，尽快脱离现场。如发现别有用心的挑拨唆使者，要当众揭穿其阴谋并重点监视。情况较严重时，尽快使用车上通讯器材通知当地政府或公安机关请求帮助，同时做好防范工作。

（七）途中发生一般交通事故，押运员应与交警人员说明情况，尽力达成先运送后协商的意见。如发生严重事故，押运员要保护好押运物品，并立即报告本单位领导和交警、公安人员。如有伤员应拦截过往车辆尽快送医院或向“120”急救中心报警。特殊情况或现场不易控制时可拨打“110”报警中心请求帮助。不论发生何种事故，押运员都要持枪警戒，根据情况处理好安全事故，保护好现场。

（八）途中遇到自称是公安交警人员检查，押运员要保持警惕，并做好战斗准备，但不下车，观察“检查人员”是否穿着警

服，有无臂章和胸章，附近有无公安警车或摩托车，周围有无可疑情况等。确认是冒充人员时，应拒绝停车，尽快脱离现场，并将情况向本单位报告。如一时不能确认真假，可停车但不熄火（车前后应无物体阻拦），不开车门，做好战斗准备，在与对方交涉时应态度和蔼，必要时要求对方出示证件。其他人员密切注意检查人员的举动和周围环境的情况变化。如对方无理不放行或要强行登车检查，押运员应发出口头警告，必要时可鸣枪警告，强行驱车脱离现场并立即向有关部门报告。

（九）途中发现前方路障不能通过时，驾驶员应选点停车，但不熄火，押运员要提高警惕，作好防范准备。如能证实情况可疑或存在危险时，押运员不要下车，运钞车要倒车或调头驶离路障点至安全地段，及时将情况报告有关单位。

（十）当运钞车在营业点交接款箱遭到犯罪分子袭击时，押运员必须互相配合，立即还击，阻止歹徒靠近汽车。营业点人员立即按动报警器开关及拨打“110”电话报告，驾驶员要马上驶离现场至安全地段并及时报告。如运钞车无法开走，司机应将车匙取下，锁闭车箱。

（十一）途中遇到犯罪分子袭击时，押运员一般按照“先示警后自卫”的原则处臵。当歹徒停止犯罪时，押运人员应立即停止射击。当犯罪分子中途逃跑时，押运员不要追击，应迅速撤离现场并立即报告。

第五章 附则

第五十四条 本规程由陕西某某农村商业银行股份有限公司负责解释和修改。

第五十五条 本规程自印发之日起施行。

第三篇：库工安全操作规程

库工安全操作规程

一、适用范围

本规定适用于仓库物资保管岗位作业人员二、一般规定及要求

1、库工上岗前必须经公司（厂矿）、车间、班组三级安全教育培训合格后方可上岗。

2、熟悉工作环境及库内安全消防设施，会正确使用消防器材。

三、货物存放安全操作程序

1、材料、工具、零部件设备要分类摆放整齐、稳固，高度要适当。精密工具、量具应妥善放置。

2、搬运有刃口、毛刺或涂油的工具及零件，要戴手套，货物应放置稳当，不准露出货架。

3、工具、零部件不准放在电器开关附近或压在电线上。

4、不准在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳，不准有油垢，放置要牢固。

5、夜间搬运零件、工具时，应有充分照明，道路畅通。应根据物件重量和体力强弱进行搬运，以防发生事故。

6、2人一起搬运物件，应互相配合，步调一致。零部件在用电瓶车运输时，应放置平稳、牢固。

7、加热后的零件必须冷却后再进行点数、运输和存放。必须运输热物件时，须用适当容器，并装设“热活”标志，以防烫伤。库内应通风良好。

8、货物堆放距屋顶、墙壁、灯具不得少于50厘米，距屋柱或货垛之间不得少于20厘米。

9、采用起重机械作室内搬运时，应遵守相应的起重机械安全操作规程，并应与起重工、挂钩工、行车工密切配合。

四、收尾工作

1、货物入库要及时上帐，经检验不合要求不准入库。做到帐、物、卡三者相符。

2、库房、值班室应保持整洁，禁止存放易燃物，负责库内消防器材完好。

3、检查门、窗是否牢靠，做好防盗工作。

第四篇：武装押运操作规程汇总

武装押运操作规程（试行）1 总则

1.1为规范我省保安押运公司（分公司）武装押运操作规程，确保金融单位资金、有价证券等重要物资在押运过程的安全，根据公安部《保安押运公司管理暂行规定》、《福建省保安押运安全管理工作暂行规定》等有关规定和《押运合同》的相关要求，制定本操作规程。1.2 保安押运公司（分公司）指经公安机关依法批准成立，工商行政管理部门登记注册，具有独立法人资格，实行自收自支，自负盈亏，为社会提供武装守护、押运服务的专业保安服务公司和保安守押公司（以下简称押运公司）。

1.3 武装押运是指押运公司为金融单位的现金、有价证券、重要凭证、贵重物品等重要物资提供武装安全护送过程。

1.4 押运工作根据有关规定和金融单位要求，每辆运钞车实行三人至五人的武装押运方式（即一个车组），其中押运驾驶员一人、武装押运员两人、押运业务员一至两人（以下统称押运队员），每个车组确定一名车长。

1.4.1押运驾驶员（以下简称驾驶员）负责运钞车的行驶安全，停车时保持高度警惕，注意观察周边情况。

1.4.2武装押运员（以下简称押运员）依法配备制式防暴枪支，负责押运的物品和相关人员的安全工作，押运员不得接触钱箱（包）等押运物资；押运员分为正押和副押。

1.4.3押运业务员或银行随车业务员（以下简称业务员）负责款箱（包）的交接工作，业务员不得接触枪、弹。

1.4.4车长由正押当任，为车组负责人。

1.5 按照本规程要求，驾驶员、押运员和业务员按职责进行分工，协调配合，共同完成押运任务。

1.6 押运队员应认真执行押运队员守则，严格遵守守押工作纪律，保守武装押运秘密，不准向外泄露押运时间、行车路线、押运物品等情况。

1.7 武装押运应使用符合国家标准的专业运钞车。运钞车应按要求安装无线通讯、报警装置和卫星定位系统。1.8 长途或大宗款项的押运工作参照本规程并按照相关的合同执行，根据具体情况适当增加武装押运人数，并配备护卫车。

1.9 枪弹实行集中保管，设立专门存放枪支弹药的枪械库（室），按要求落实＂三铁一器＂、＂双人双锁＂，配备专职枪弹管理人员，实行24小时专人值守。

1.10押运公司和金融单位必须严格履行合同规定，相互协助、密切配合，共同遵守本操作规程，确保押运工作的安全顺利进行，实现＂安全、准点、优质、高效＂运作的共同目标。2 押运操作规程 2.1 准备阶段

2.1.1 每辆运钞车配备押运队员三至五名：正押（车长）、副押、驾驶员各一名，业务员一至两名。

2.1.2 押运队员按规定时间、地点准时到岗报到，接受任务安排；车长为带车负责人，负责检查本车组人员是否到齐。

2.1.3 车长带领押运队员按规定分别从枪械库、调度中心等部门领取装备、枪支、弹药、枪证、持枪证和工作证件、业务交接章、本车组运行工作手册、勤务通讯器材、车辆钥匙、尾箱钥匙等所有相关必备证件、器械等物品，并按要求做好领用登记。

2.1.4领取枪弹时，枪支管理人员要在枪支弹药出入登记薄上认真填写领用枪、弹、证时间的月、日、时、分和枪号、子弹数量，押运员核对无误后各自签名领取。

2.1.5正押带领押运员在指定地点（验枪区）按验枪操作规程验枪；验枪后挂火装弹，子弹不得上膛，关闭保险。携带枪支时，按肩枪的动作要领肩枪。2.1.6驾驶员检查车况、车载通讯器材和车上消防器材，关闭车窗。

2.1.7车组人员在车前列队，由车长检查队员是否按规定着装、穿防弹衣、戴头盔、佩戴标志，是否带齐工作证、枪证、持枪证、行车证、驾驶证等相关证件及装备等必备物品，交待任务和出车注意事项；不得携带与押运工作无关物品上车，做好出发前准备工作。2.1.8车长下达蹬车命令后，按照驾驶员、正押、业务员、副押的顺序蹬车；车长下达发车命令后驾驶员开车。

2.1.9押运队员应在押运前半个小时处理完一切个人琐事。2.2 运行阶段 2.2.1 车长使用通讯、报警器材，保持与公司指挥调度室或监控指挥中心（以下简称指挥中心）联络，随时将押运情况按规定用语准确报告。

2.2.2 驾驶员应严格遵守交通法规，文明、安全、限速行车，不得随意改变行车路线或中途停车，严禁载乘无关人员和非押运物品，严禁擅离岗位和途中加油。

2.2.3押运途中队员不得在车内抽烟、吃零食、嬉闹、睡觉、看书报等一切与押运工作无关或影响押运安全的行为。

2.2.4押运队员时刻保持高度警惕，服从车长的指挥，注意路面上和周边可疑情况，确保押运安全。

2.2.5 运钞车遇到检查人员拦车检查时，车长可出示相关证件，礼貌解释，并按公安部《保安押运公司管理暂行规定》第十八条执行。2.3 出库装车阶段

2.3.1到达金库时，按规定出示工作证件，并按银行要求进行登记，得到银行人员许可后进入库区。

2.3.2 装车时，押运员右手握手柄，左手握护木，双手持枪于胸前，枪口呈45°度向上，处于临战状态，食指置于板机钢圈外侧，不得放在板机处，背对车厢装卸门、面向外占领有利位置警戒。

2.3.3业务员应认真点验银行业务员移交押运物品（箱、包）的数量，并严格检查封箱（包）质量，确认无误后，方可办理交接手续。如发现件数不符或破箱、破袋、解捆等情况，应立即报告有关人员认真查清原因，采取相应措施。

2.3.4押运员护卫、警戒业务员运送款箱（包）出库装车。装车完毕，业务员锁定车厢内保险门和车厢装卸门，上车坐在驾驶室后排。

2.3.5 副押应在业务员上车后与正押交替掩护上车，坐在驾驶室后排靠门的位置。2.3.6正押上车前应检查车厢内保险门和车厢装卸门锁定情况，上车坐在副驾驶位置，向指挥中心报告，一切准备就绪，正式出车。

2.3.7押运员坐在车上应将防爆枪置于两腿之间，一手握住枪身游体，枪口朝上，枪托置于地上，严禁随意乱放枪支；一手尽量抓住车上扶手，保持身体平稳。2.4 到达营业网点送（下）款阶段 2.4.1 运钞车到营业网点送（下）款，有院落的应入院停车，闭锁院门后办理交接；没有院落的，运钞车应按指定位置规范停车；车辆不得熄火，驾驶员不准下车，不得擅自移动车辆。

2.4.2停车后，押运员应先在车内仔细观察车外周围环境，无异常情况后，正押开门先下车，选择有利位置掩护和警戒，再次观察四周，确认无可疑情况后，举左手示意，副押下车，背对车厢站位警戒，业务员随后下车。

2.4.3按副押在前、业务员在中间、正押在后的顺序一起到达尾箱门，押运员就位后正押下达取款的命令，业务员打开尾箱门，将款箱取出，锁闭尾箱门，由副押检查尾箱门锁闭情况。2.4.4进入营业厅前，押运员在看到有两名银行业务员在场，无异常情况后，由正押护送业务员及款箱进入营业厅通勤门办理交接，副押目送业务员进入营业厅；交接期间副押在营业厅门外侧警戒，视线应同时兼顾营业厅内情况。交接完毕，押运员护送业务员返回运钞车，按顺序上车，上车后车长向指挥中心报告完成情况。2.5 到达营业网点接（上）款阶段

2.5.1 运钞车到营业网点接（上）款，有院落的应入院停车，闭锁院门后办理交接；没有院落的，运钞车应按指定位置规范停车；车辆不得熄火，驾驶员不准下车，不得擅自移动车辆。

2.5.2停车后，押运员应先在车内仔细观察车外周围环境，无异常情况后，正押开门先下车，选择有利位置掩护和警戒，再次观察四周，确认无可疑情况后，举左手示意，副押下车，背对车厢站位警戒，业务员随后下车。

2.5.3进入营业厅，由正押护送业务员进入营业厅通勤门办理交接；交接期间副押在营业厅门外侧警戒，视线应同时兼顾营业厅内情况。

2.5.4交接完毕，押运员护送业务员返回运钞车尾箱门，就位后听到正押下达上款的命令后打开尾箱门上款，锁闭尾箱门，由副押检查尾箱门锁闭情况。上款完毕按顺序上车，上车后车长向指调中心报告完成情况。2.6 入库阶段

2.6.1 款箱（包）入库时，押运员按出库要求进行警戒。

2.6.2 款箱（包）入库后，业务员应对押钞车厢进行检查，确认无遗漏后，运钞车和押运队员方可撤离。2.7 结束阶段 2.7.1 押运任务结束返回公司后，车组人员列队车长总结、讲评当天工作情况。车长带领押运队员按准备阶段中规定的程序到指定地点退弹验枪、交还枪弹及各种证件、器材、物品等，并办理交接手续。

2.7.2 驾驶员按指定位置停放运钞车，负责检查车况及固定置于运钞车上的通讯、消防等器具，关闭通讯器具，保养车辆，锁定所有车窗、门。

2.7.3车长负责填报押运情况有关登记表。押运工作中遇有重要情况，应及时向公司和所属金融单位保卫部门报告。2.8 应急措施

2.8.1遇有突发事件，按《紧急情况处置预案》处理。3 押运员操作规程

3.1出车前十分钟到指定地点报到，做好出车准备。

3.2由正押带副押进入枪械库，按规定程序领取枪证、持枪证、防暴枪及弹药。枪管员与押运员对枪号、枪证、子弹数量进行核对，无误后在《枪支（弹药）领用薄》上签字，领取枪、弹。正押并领取本车组运行工作手册及代业务员领取尾箱钥匙和业务交接章等相关物品。3.3领取完毕，正押带领到验枪区按验枪操作规程做好验枪、装弹准备，在正押下达口令后开始验枪、装弹。口令：验枪、验枪完毕、准备装弹、装弹（可按装弹数逐一下达口令）、装弹完毕、关保险。

3.4车组人员在车前列队，由车长检查落实队员着装、装备及相关证件、物品携带情况，交待任务和出车注意事项。

3.5由车长下达蹬车命令，按照驾驶员、正押、业务员、副押的顺序蹬车。3.6早送：

3.6.1到达营业网点停车后，押运员先在车内仔细观察车外周围环境，无异常情况后，正押开门先下车，观察四周，确认无可疑情况后，举左手示意副押下车，双手端枪，站位警戒。3.6.2副押下车站在中门后侧警戒，业务员随后下车并负责关闭中门。按副押在前、业务员在中间、正押在后的顺序一起到达尾箱门，随后正押行至运钞车车厢右侧后方2米处，副押到运钞车车厢左侧后方1米处警戒，业务员在车辆尾箱门中间；押运队员就位后正押下达取款的命令，业务员打开尾箱门，将该网点款箱取出，锁闭尾箱门，由副押检查尾箱门锁闭情况。3.6.3正押在业务员左前侧护送业务员到达营业厅通勤门口,并在通勤门口两脚成跨立姿势警戒，不得进入通勤门；副押在网点门口警戒，正、副押应保持相互呼应，做好警戒，确保安全。

3.6.4业务员交接完毕后，正押在前、业务员在中间、副押在后回到运钞车中门边，按业务员、正押、副押的顺序蹬车。

3.6.5 根据需要在银行待命室待命时，应将枪弹入柜，做到双人双锁，并严格遵守银行的相关制度及公司行为规范，服从车长指挥，不得随意外出。3.7晚接：

3.7.1到达营业网点停车后，押运员先在车内仔细观察车外周围环境，无异常情况后，正押开门先下车，观察四周，确认无可疑情况后，举左手示意副押下车，副押下车站在中门后侧。3.7.2业务员下车并负责关闭中门。按照正押在前、业务员在中间、副押在后的顺序一起到达银行网点门口。正押护送业务员到达银行营业厅通勤门口,并在通勤门口两脚成跨立姿势警戒，不得进入通勤门。副押在网点门口警戒，正、副押应保持相互呼应，做好警戒，确保安全。

3.7.3业务员交接完毕出通勤门时，由正押在业务员左前侧护送到银行网点门口，正押向副押发出指令后，按照正押在前、业务员在中间、副押在后的顺序到达运钞车尾箱门，随后正押行至运钞车车厢右侧后方2米处，副押到运钞车车厢左侧后方1米处警戒，业务员在车辆尾箱门中间；押运员就位后正押下达上款命令，业务员打开尾箱门，将款箱装入，锁闭尾箱门，由副押检查尾箱门锁闭情况。

3.7.4装车完毕, 正押发出指令，正押在前、业务员在中间、副押在后回到运钞车中门边，按业务员、正押、副押的顺序蹬车。

3.8 中调、ATM清机押运操作流程与早送晚接内容相同。

3.9 每次任务完成回公司后，由正押带领列队进入验枪区，在正押的退弹口令下退弹。口令：准备退弹、退弹（可按退弹数逐一下达口令）、退弹完毕、验枪、验枪完毕、关保险。交枪时应认真填写枪支领用登记本，按程序办理交枪手续。

3.10每周做好一次枪支保养，并认真填写枪支保养登记簿，如果发现枪支有损坏，及时上报。4 业务员操作规程

4.1 出车前十分钟到达指定地点，做好出车准备。4.2 从车长处领尾箱钥匙和业务交接章后，检查尾箱门；听从车长命令在车前列队整理着装、检查业务交接章、工作证、听取当班任务和出车注意事项；当车长下达蹬车口令后，按照驾驶员、正押、业务员、副押的顺序蹬车。4.3 早送:

4.3.1 到达金库出示规定的工作证件，并按银行要求在出入薄上做好登记，经准许后进入金库交接区。

4.3.2 办理交接时要认真仔细检查款箱交接单上的款箱数字、数量、尾箱号、款箱名称与实际是否一致，如有涂改、漏写、虚填等情况，及时进行纠正；检验款箱封签、锁扣、箱（包）是否完好。核对相符后，业务员将款箱（包）装入金库小车，在交接单上双人签字盖章出库。4.3.3 出库后在押运员的护送下行至车尾箱门，按规定程序装车并负责关好尾箱门，根据车长指令按规定顺序蹬车。

4.3.4 到达银行网点时，在正押准许下车后跟随副押下车到尾箱门前。在正、副押就位后，听到正押命令后打开尾箱门，将本网点款箱（包）取出，锁闭尾箱门。跟随正押进入银行网点。

4.3.5进入银行网点，在正押护送下到达通勤门，双方核对有效证件，在银行网点出入薄上做好登记，按规定在第一道通勤门内指定交接区进行款箱交接。

4.3.6交接时要认真核对该网点款箱交接单上的数量，检查款箱交接单上的网点交接人签名、时间、网点日戳，无误后，保管好款箱交接单第一联出银行网点，按规定顺序蹬车。4.3.7 根据银行要求在银行待命室待命时，要严格遵守银行的相关制度及公司行为规范，服从车长指挥，不得随意外出。4.4 晚接：

4.4.1 到达银行网点后，按规定出示证件并作好出入登记。

4.4.2 交接时要认真查验款箱交接单上的款箱数字、数量、尾箱号、款箱名称与实际是否一致，是否有网点日戳和网点人员签名，款箱封签、锁扣、箱（包）是否完好，如有涂改、漏写、虚填、破损等情况，应及时进行纠正；核对相符后签名、盖章，接收该网点款箱（包），并保管好款箱交接单第一联，在押运员护送下出银行网点。

4.4.3 听到正押命令后打开车尾箱门，将款箱装入尾箱，锁闭尾箱门后按规定顺序蹬车。4.4.4 到达金库出示规定的工作证件，并按银行要求在出入薄上做好登记，经准许后进入金库。

4.4.5 到达金库按规定程序卸车，统计款箱总数，将款箱送入金库；等待金库人员检验、核对款箱，无误后由金库两名人员在款箱交接单上签字盖章，业务员保管好款箱交接单第一联。

4.5 任务结束回到公司后，列队听取车长讲评当日工作情况。

4.6 整理当日的款箱交接单并和业务交接章、尾箱门钥匙一起交给车长。5 驾驶员操作规程

5.1出车前提前十分钟到指定部门领取车钥匙（油卡），并在领用本上填写领取时间、车号、领取人的姓名。

5.2 出车前要认真检查车容、车况，确保车辆性能状况良好。

5.2.1 检查机油标尺刻度线是否达到规定标准，水箱是否缺水，风扇皮带松紧度是否正常，电解液、制动液的容量是否符合标准，是否存在有漏油、漏水等现象。

5.2.2 检查照明灯光、转向灯信号、喇叭音量以及雨刮器等装置是否齐全、正常有效。5.2.3 检查轮胎气压是否充足、轮胎螺帽是否紧固，随车工具是否齐全。5.2.4 起动发动机，察听发动机响声是否正常，检查各仪表是否正常。5.2.5检查中控门、锁是否完好。

5.2.6 发现异常情况应立即向车长报告。

5.3 出车前按要求列队，由车长检查着装、携带相关证件情况，听取任务及注意事项；在车长下达上车命令后方可上车就位准备，下达发车命令后出车。

5.4 行车中要精力集中，遵守交通规则，限速行驶，注意行车安全，不得接听电话，不得与车上队员聊天。

5.5 钞车到达银行金库等待装箱时，驾驶员要在驾驶室里，保持高度警惕，观察周边情况。5.6 装箱完毕后，车组人员全部上车就位后，听到车长下达发车命令，方可开车。5.7 钞车到达银行网点时要谨慎倒车，注意观察倒车镜，将车尾靠近银行网点门口并置于监控器监控范围内。5.8 当押运员和业务员下车后，驾驶员要立即把车门保险关上，并认真检查前后车门是否锁牢；对没有锁好的要及时锁上，确保驾驶室内安全。

5.9 在停车等候款箱交接时，不得熄火，保持高度警惕，观察周边情况，发现异常情况立即报警；在任何情况下不得离开车辆，不得擅自移动车辆。

5.10当车组人员送款或接款完毕，车组人员上车就位后，听到车长下达发车命令时方可行驶。5.11钞车早送返回时，要按指定的停车位停放，驾驶员要下车检查轮胎外表、气压，及时清除胎面胎纹中杂物；若发现问题应及时排除，确实无法排除的应立即报告车长。

5.12车辆检查完毕，应在银行待命室待命时，要严格遵守银行的相关制度及公司行为规范，服从车长指挥，不得随意外出。

5.13 晚接结束返回途中将车辆油料加满。

5.14 车辆回场，要按规定的车位停放，保证车辆停放整齐有序。5.15 回场后驾驶员要下车列队，听从车长讲评工作情况。5.16 做好车辆回场公里数登记和车况检查工作。5.16.1检查车身是否完好，有无被刮擦。5.16.2检查有无漏水、漏油现象。

5.16.3检查汽车外露部位的螺栓、螺母，是否齐全有效，紧固可靠。5.16.4 检查转向横向拉杆等连接是否牢固可靠。

5.16.5检查离合器、制动装置的操纵系统工作应灵活可靠，操纵轻便，制动效能符合规定。5.16.6检查轮胎、灯光是否完好有效、牢固可靠，随车工具是否齐全。5.16.7车辆有异常情况要及时向车长报告，提出报修建议并填写报修单。5.17．按规定交还车钥匙、油卡,做好归还登记手续。6 押运车长操作规程

6.1.车长为车组第一责任人,负责带领本车组人员完成当班任务。6.2.每次出车前必须组织车组人员提前十分钟到位列队点名，做好出车前准备。6.2.1带领押运队员按规定分别从枪械库、调度中心等部门领取装备、枪弹、证件等所有相关必备物品，并按要求做好领用登记。6.2.2 督促驾驶员检查车辆。

6.2.3 带领押运员进验枪区按验枪程序进行验枪、装弹。

6.2.4 听取队员准备情况，检查着装、仪容仪表及相关工作物品，在确认准备工作无误后，交待当日工作任务及注意事项，下令蹬车出发命令。

6.3 押运途中认真履行职责，提高警惕，以身作则，注意做到以下几点： 6.3.1 监督驾驶员遵守交通法规，限速、安全、文明行使。6.3.2 未经批准严禁随意改变行车路线。6.3.3 严禁押运中途停车办私事。6.3.4 严禁与驾驶员聊天，影响行车安全。

6.3.5督促车组人员端正坐姿，严禁自身及队员在车内睡觉、吃零食、嬉闹、看书报、使用勤务手机聊天等一切与押运工作无关或影响押运安全的行为。

6.3.6严格要求枪支必须夹于双腿之间，枪口朝上，一手握住枪体，一手尽量抓住车上扶手，保持身体平衡，严禁随意乱放枪支。6.3.7 严禁携带无关人员及物品上车。

6.4负责与指挥中心保持联系，随时报告押运运行情况。

6.5遇到紧急意外情况时，按《紧急情况处置预案》所规定的流程处置。如遇到《紧急情况处置预案》未规定的情况，按照保护人身、财产及枪支安全的原则灵活处置，并及时向指挥中心报告。

6.6 到达银行网点后带领队员严格按照押运流程操作，做好警戒，监督、协调整个车组快速、安全完成交接工作。注意以下事项： 6.6.1 严禁与押运无关人员打招呼、聊天。

6.6.2在勤务时，不得言语粗俗、动作粗暴及不文明行为，注意礼貌用语。6.7根据银行要求，需要在银行待命时，必须将枪支统一存放在待命室的枪柜内；组织队员在待命室休息，要严格遵守银行的相关制度及公司行为规范，要求车组人员不得随意外出，维护好公司形象。

6.7.1 枪支入柜时必须做到枪弹分离、双人双锁，枪柜要保持有人值守。6.7.2严禁车组人员跑到银行大厅与银行工作员及顾客聊天。6.7.3严禁发生不文明行为。

6.8 收钞完毕回到公司后整队总结、讲评全天工作情况。6.8.1 讲评当天工作，以及今后需要改进之处。6.8.2 带领押运员进验枪区按程序进行退弹、验枪。

6.8.3 清点车组装备、证件、物品，确认无误后，带领车组人员按规定程序办理交还手续。6.8.4 督促驾驶员做好车辆检查。6.8.5 组织车组人员做好车辆卫生。

6.9 认真填写车长日志并将本车组当日运行情况及需要解决的问题写入押运任务单，按程序交值班领导。7 纠察工作规程

7.1.押运公司必须设立纠察机构，配备纠察人员，定期或不定期开展纠察工作；纠察工作可采取明查或暗访形式进行。

7.2.纠察人员着制服纠察时必须着装整齐，配带纠察头盔，扎腰带等明显标志(夏季可不扎腰带)。

7.3.纠察人员检查时队员敬礼的要先回礼，后进行检查。

7.4.纠察人员要对以下内容进行检查,同时了解队员思想情况和工作状态。

7.4.1 检查岗位队员着装是否整齐干净,是否符合规定,不符合的要当场指出并进行纠正。

7.4.2 检查值班队员的工作是否到位,警惕性是否较高。7.4.3 检查岗位队员的工作状态、精神面貘是否饱满。

7.4.4 对照车辆登记记录，检查车辆登记使用情况是否正常。

7.4.5 检查枪械库和对照登记记录查枪支弹药领用情况。

7.4.6 随时随地对运钞车辆的使用、行驶和押运队员的着装、装备及押运操作规范是否符合要求进行检查。

7.4.7检查金融网点值班队员到位情况,是否符合金融网点执勤要求。

7.4.8检查岗点环境卫生，是否有异味和内务不整、物品乱摆放等现象。7.4.9检查时要重点了解队员工作和思想情况是否稳定,对工作或骨干管理有无意见。

7.4.10 检查时要认真听取队员提出的合理化意见和建议,并及时向领导汇报。7.5 纠察人员对检查情况要立即填写《纠察情况登记本》，发现违规违纪现象要及时通报，并了解后续处理情况。

武装押运紧急情况处置预案（试行）

保安押运公司（分公司）武装押运过程中遇有各种紧急情况时，全车人员要沉着冷静，车长要机智果断处置，并及时向公司指挥调度中心报告（以下简称指挥中心）和公安机关报警（需要报警时），全体人员要服从指挥、团结一致，同心协力确保押运现钞、物品及人身的安全。紧急情况处置应遵循以下原则：1.合法性原则；2.安全性原则；3.保全证据原则；4.抢救人命原则；5.减少损失的原则。

一、押运途中紧急情况的处置

（一）对抢劫情况的处置

1．发现抢劫情况时，车长或驾驶员立即提醒全车人员高度警惕，保持冷静，不得慌乱，并向公司指挥中心报告和公安机关报警。

2．任何人不得打开车门和下车；运钞车拉响报警器或长鸣喇叭，加速行驶，冲开或绕开障碍物撞击歹徒，尽快驶离现场。3．根据公安部《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定，必要时，押运员可视情况通过车体射击孔先向歹徒鸣枪警告，而后条件允许时，击伤击毙歹徒；但在闹市区域和行人较多时不允许开枪，以免伤及无辜。

4．公司指挥中心迅速启动紧急情况处置预案,组织力量赶到现场，保护好现场，协助公安机关破案。

第五篇：河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程(试行)题库

河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程

第一章 总 则

365．《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》以保障职工人身和国家财产安全为目的，366．《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》以防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防自然灾害及防火灾事故为目标。

367．坚持“谁主管，谁负责”和“人防、物防、技防”相结合的原则。

368．《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》适用于河南省行政区域内的所有金融机构，以及为金融机构提供押运、守库、执勤等安全服务的金融押运公司等。

369．《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》所指临柜人员是指营业场所的会计、出纳、储蓄等一线员工（以下简称临柜员）；守库人员是指承担金库守护任务的人员（以下简称守库员）；解押人员是指负责押运的持枪护卫人员（以下简称押运员）、运钞车驾驶员（以下简称驾驶员）、随车出纳解款员（以下简称解款员）。

370．金融机构主要负责人负责组织实施《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》，金融机构保 卫部门是本单位贯彻实施本规程的主管部门。金融押运公司等单位法人是组织实施本规程的责任人。

371．公安机关和银监部门对《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》的贯彻实施进行指导、检查和监督。对存在安全隐患的，依照《企业事业单位内部治安保卫条例》、《公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定》、《银行业金融机构安全评估办法》等相关规定，责令限期整改，及时消除隐患，并对发生的案件和事故进行查处。372．临柜、守库、解押等人员属于要害岗位人员，金融机构和金融押运公司必须按照岗位任职条件对其政治思想、现实表现、安全保卫基本知识、枪支和警械使用技能、擒拿防卫技能和身体素质等进行审查，审查合格方可任用。

373．要害岗位人员必须是年满18周岁以上的中国公民，身体健康，无犯罪前科，无社会劣迹，熟悉安全保卫知识和相关工作业务。

374．要害岗位人员上岗前必须经过专门的金融安全知识和业务技能培训教育，培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗。守库员、押运员还应取得持枪资格，驾驶员应取得准驾相应车型的驾驶证。

375．要害岗位人员不准擅离职守，不准岗前和在岗饮酒，不准值班睡觉，不准做与营业、守库和押运无关的事项； 376．要害岗位人员不准让无关人员进入营业场所现金业务区（以下简称柜台）、金库及守库室内，不准非当班人员进入营业场所柜台、守库室内，不准让无关人员搭乘运钞车； 377．营业场所、金库及守库室和运钞车内不准放臵易燃、易爆及腐蚀性物品等，营业场所、守库室内不准放臵交通工具等与工作无关的物品；

378．在执行任务期间，押运员、驾驶员与解款员不准兼岗、换岗和串岗；

379．不准守库、押运、驾驶人员参与清点、搬运现金和押运物品；

380．不准守库人员兼管、代管金库（内库门）钥匙； 381． 营业场所负责人为本单位安全保卫工作的责任人。营业场所应有专职或兼职安全员，并建立安全责任制度。二级风险单位以上的营业场所应配备专职保安员。382．营业场所必须3人当班、2人以上临柜。

383．营业场所安全员应提前到达工作岗位并做好下列工作：

1、检查营业场所及周边治安情况；

2、检查技防设备夜间运行记录和撤防情况，检查报警器、电视监控系统是否正常；

3、检查自卫器械是否放在便于取用的位臵，消防器材是否处于良好状态；

4、设金库的场所向值班人员询问值班情况；

5、锁闭除交接款通道以外的其他通道，做好接钞准备；

6、如实记录检查情况，若发现问题，应及时排除或报告主管领导。

384．营业场所负责人应做好下列工作：

1、督促、配合安全员例行安全检查，发现问题及时处臵；

2、设金库的场所应检查值班和库房的情况及交接班记录等；

3、对工作人员进行岗前检查，确保双人临柜，双人守库；

4、组织营业场所工作人员做好接钞准备。385．营业场所保安员应执行下列规定：

1、按时到达岗位，按规定着装，携带好防卫器械；

2、配合有关人员对营业场所大厅及周边进行检查；

3、运钞车未到达前，巡视营业场所周边，清理运钞车预停区域及通道障碍物，做好接钞准备。发现异常情况及时报告营业场所负责人；

4、运钞车到达后，协助押运员做好交接款警戒，制止无关人员进入警戒区域，待运钞车安全驶离后方可解除警戒。

无专职保安员的营业场所，必须指定专人负责。386．临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作。

387．款箱交接应执行下列规定：

1、运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；

2、核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外，解款员由缓冲式电控联动门（以下简称缓冲门）进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；

3、交接完毕，待运钞车安全驶离后，解除警戒；

4、临柜员应将暂时不支付的大额现金存入保险柜。388．设金库的营业场所在取款时，管库员要向守库员出示有关证件，经核对无误后，由守库员开启进入通往金库的第一道门，待管库员进入后迅速将门关闭，再开启库门入库取款。出入金库时，守库员应持枪守卫，确保库区安全。出入金库时，必须严格办理出入库人员出入库登记手续。

389． 营业场所工作人员（保安员除外）应按规定营业时间开启场所大门或卷闸门并锁定，大门钥匙或遥控器应指定专人保管。390．缓冲门的内外门钥匙或遥控器要指定专人分别掌管，隐蔽存放，不得带出柜台。缓冲门要始终保持防尾随状态，非遇到紧急情况，不得使用缓冲门“双开”功能。

391．临柜员需暂时离开岗位时，必须报经值班负责人同意，并妥善处理桌面有关物品，将现金、印鉴、密押、重要凭证、有价证券等入柜加锁，退出微机处理系统并妥善保管业务用卡（软件），在确认安全的情况下方能离开。

392．临柜员出入柜台时，必须告知同班人员引起注意，在确认 安全后严格按照缓冲门出入操作规定进出，必要时应安排执勤保安员在门外警戒。

393．临柜员应在视频监控下办理业务。暂不支付的大宗现金应及时入柜入箱，不得臵于桌面、地面等客户视线范围之内的地方。

394．营业场所值班负责人应加强巡视，检查缓冲门是否锁定、临柜员是否全部在岗、柜台内是否有无关人员，随时了解掌握营业场所秩序，柜台外有无可疑人员等。

395．非临柜工作人员因工作需要进入柜台内时，应征得营业场所领导批准，出具介绍信、有效证件，在有关人员陪同下，按要求登记后才能进入。

396．营业场所保安员不准进入营业场所柜台内，不准持有缓冲门等有关钥匙；

397．营业场所保安员应协助做好营业场所临时调款、工作人员进入柜台、自助设备清装钞等警戒工作；

398．营业场所保安员维护营业场所大厅“一米线”等候排队及厅内正常营业秩序，严密监视警卫区域内的情况，发现问题及时报告；

399．营业场所保安员严禁替客户办理业务，不得从事与工作无关的事情等。

400．营业场所工作人员和保安员在营业期间遇抢劫、诈骗或火灾等突发事件时，应沉着冷静，及时报警求援，按应急预案妥 善处臵。

401．开办夜间业务的营业场所，应报当地公安机关备案，并根据实际情况加强保卫力量。

402．营业期间临时调款时应执行下列规定：

1、营业场所负责人应安排专人做好接款准备；

2、安全员或保安员应在营业场所大门外进行警戒；

3、经核查、辨别押解人员身份无误后，临柜员打开缓冲门允许解款员携款进入柜台内，并在视频监控下办理交接手续；

4、交接完毕，待运钞车驶离后，警戒解除。

403．营业终了，待大厅内客户全部离开后，锁闭大门及场所所有通道。

404．临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存，在柜台内等候运钞车。

405．安全员或保安员应对营业场所周围进行巡视，清理运钞车预停区及通道障碍物，做好接车准备。如发现异常情况，应及时报告单位保卫部门，通知运钞车变更到达时间或行驶路线。406． 送款工作结束，营业场所负责人要组织员工进行班后检查，整理好工作区域物品，关闭办公机具电源。监控设备管理人员对录像回放检查、登记。安全员逐一巡查营业场所的安防设施、通讯设施是否正常，开启防盗报警器布防，关闭其他工作电源，熄灭火源，锁定所有门窗，并将检查情况据实登记。若发现问题，应及时排除或报告有关部门。407．设金库的营业场所在营业终了时要将现金、印鉴、密押、重要凭证等清查无误后装入提款箱封存，由管库员向守库员出示有关证件，经核对无误后，由守库员打开通往金库的第一道门，待管库员进入迅速将其关闭后，再开启金库门入库存放提款箱。入库存放提款箱时，守库员要持枪警卫，确保库区安全。入库存放提款箱时，要严格按规定办理出入库登记手续。408．在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所内的加钞通道和现场要暂时封闭或清场，要指定专人在现金装填区安全门外警戒，2名以上专职人员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的，不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。

409．离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，必须由运钞车送款，押运员进行警戒，2名以上解款员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。期间，严禁无关人员进入。

410．银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行双人单向保管制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。

411．金融机构应安排专人加强对银行自助设备、自助银行服务窗口及周边的安全检查，及时处臵有关情况及问题。

412．守库员应按时到岗，在带班领导监督下，与上一班守库员 办理交接班手续，了解上一班值班情况和处理事项的详细情况，检查枪支弹药、报警设备、视频监控、通讯设施等是否正常，巡查金库重要通道、要害部位及周边情况有无异常。确认情况正常后，双方办理枪支弹药和相关物品的交接，认真填写值班登记簿和枪支弹药交接登记簿并签字。

413．接班后，交班人应迅速离开守库室，值班人应将通往金库（含守库室）的各道门反锁，按要求进行值守。

414．金库守护应实行双人武装坐班守护制度，并严格执行出入库登记查验制度，严禁管库员单人进库。守库员必须做到人不离岗，枪支、防卫器具不离身。

415．守库期间，守库员要严密注视库房及周围动向，接到报警或发现可疑情况，应立即报告领导并按突发事件应急处臵预案进行处理。

416．守库员应负责出入库人员审核及警戒工作。工作时间，守库员必须核实进入金库工作人员的身份、任务，并逐项登记后方可开门让其进入。非工作时间，未经保卫部门、金库管理部门主管领导批准，严禁任何人进入库房。

417．管库实行双人管理，同进同出同操作制度。库门钥匙应由两名管库员保管，严禁交叉或横传使用。因故更换管库员，必须更换库门锁具及密码。

418．守库员在押运物品出入库时应执行下列规定：

1、一人在守库室进行视频监视，一人持枪在装卸通道门外 进行现场警卫；

2、对管库员、解押人员和运钞车等进行核查、辨别；

3、经核审无误后，按要求办理出入库人员及物品情况登记，开启金库第一道门，待管库员、解款员进入金库后迅速锁定；

4、待押运物品交接手续办理完毕，打开装卸通道门，监视押运物品的装卸，严禁进库人员携带与业务无关的各类物品进入库区；

5、装卸完毕，锁闭装卸通道门，待运钞车及有关人员离开后，解除警戒并做好相关工作记录。

419．采取监控守库的，在完善现场人员、物品核查措施的情况下，监控守库员应执行下列操作：

1、实施24小时不间断、有效的报警信息接收、实时图像核实、应急处臵等各项防范操作；

2、按金库运行时间要求，及时、准确地实施金库内部及守卫区域的防盗报警撤防布防和图像核查操作，实施金库开库、闭库控制；

3、实施人员识别、出入口控制、图像核查、声音复核等操作，全面落实金库管库员、相关工作人员及临时人员等进出控制；配合做好物品进出管理制度，实施图像声音核查，落实金库物品进出控制；

4、根据职能和防范工作需要，全面、及时、有效地通过视频图像监视金库内外部人员活动情况，实施安全运行监督；

5、实施通讯、安防、消防、电源等各项设施的全面检查操作，及时发现异常，保持设备正常运行；

6、及时记录出入金库人员的事由、姓名、时间等情况。420． 守库员要在带班领导的监督下，同接班人员办理枪支弹药、枪证及门、柜钥匙等相关交接手续，检查监控、通讯设备、报警系统、消防器材性能及运行情况等。交接班要认真填写交接班登记、枪支交接登记簿等，并各自签名。

421． 押运工作必须使用制式防弹运钞车，双人持枪武装押运。422．每辆押运车必须至少配备两名押运员、两名解款员、一名驾驶员。

423． 执行押运任务时，运钞车组必须指定一名押运员担任押运组长，负责押运工作的组织与协调。424。押运组长应了解押运任务、部署押运工作和前班押运情况等。运送大宗现金，跨地区长途押运，必须加派护卫车，增派武装押运人员，并成立指挥小组，指定小组负责人，制订押运方案，明确有关人员职责。指挥小组负责人由本单位领导或保卫部门领导担任。425．押运前，解押人员要按规定着装，戴钢盔，穿防弹衣； 426．押运前，解押人员要按规定领取枪支、弹药、持枪证、特货通行证，携带工作证、身份证等；在枪械管理员或两名押运员的互相监督下，先验枪，后装填子弹，再关闭枪机保险。子弹应装入弹仓，但不得上膛。

427．押运前，驾驶员检查车况及门锁等，加足水和油料，保持 车辆处于良好状态；

428．押运前，押运组长检查车载通讯、报警、视频监控设施及消防器材，并臵于工作状态；

429．押运前，解款员必须将押运物品装入运钞舱并锁定，保管好钥匙。严禁押运物品放在驾驶舱或乘坐舱。

430．运钞车出发时，押运组长应在驾驶舱副驾驶就座。另一名押运员待解款员上车后，上车就座于押运舱门口座位，锁好门。押运组长要待全车人员上车后方可上车。

431．运钞车在执行任务期间，除押运物品上下车外，其余时间及行驶中要锁好车门车窗。

432．执行解押人员必须对运钞时间、地点、路线、数量和押运情况严格保密。

433．运钞途中，押运员要保持高度警惕，注意观察运钞车周围情况，发现可疑车辆尾随或跟踪现象的要及时报告。执行押运任务过程中不得随意变更路线或办私事。

434．装卸押运物品时，驾驶员必须将运钞车停靠指定的泊车位臵，车辆应最大限度地靠近金库库房或营业场所，并臵于视频监控有效范围内。停靠时，运钞车不得熄火，驾驶员不准离开驾驶位臵，并锁闭车门。接送款单位有院落的，运钞车应开进院内，关好院门后在指定位臵装卸。金库设有装卸作业区的，必须在作业区内指定位臵进行装卸。

435．押运员在装卸押运物品时，押运组长先持枪下车，检查现 场确无异常情况后，指挥另一名押运员持枪下车。两名押运员警戒站位应视现场情况确定，背对交接区域，并相互呼应，形成视线交叉的警戒区，避免有警戒死角；

436．车外警戒时，押运员应打开枪托和枪机保险，双手持枪跨立或在小范围内游动警戒，及时制止无关人员靠近，随时做好处臵突发事件的准备；

437．在确认押运物品安全进入金库或营业场所，待解款员与金库或营业场所有关人员办理交接手续，押运物品与解款员上车后，后排的押运员先上车，锁好车门。押运组长确认无异常后迅速上车并锁定车门；

438．在营业期间调拨现金时，押运员均应下车警戒，其中一名押运员护送解款员至营业场所缓冲门外后警戒；

439．当运钞车不能接近营业场所时，押运员应持枪步行将押运物品护送至营业场所缓冲门外再离开。

440．长途押运途中需加油、加水或随车人员就餐、解便时，应由两名以上押运人员分别在车上守护和下车警戒；特殊情况在外住宿时，应将押运物品和枪支寄存当地金融机构。441．运钞车停车执行装卸操作时遇到犯罪分子侵袭及行驶中遇到交通堵塞、路障、有关部门检查、犯罪分子抢劫等情形和发生车辆故障、车辆失火、交通事故等情况时，车上解押人员应按应急预案妥善处臵，采取措施尽量减少车辆滞留时间，确保押运物品安全。442．执行上门收送款和离行式自助银行、自助设备加钞时，待运钞车到达目的地并就近停靠指定位臵后，押运员根据现场情况，应按下列规定警戒：

443．押运外币现钞时必须携带本人身份证、工作证、押运证和当地公安机关开具的免检证等相关证件。在办理押运物品交接前，双方必须相互验证确认身份；

444．外币运送必须执行“双人解款”、“双人押运”和“双车运送”；

445．铁路押运外币现钞时，必须事先与铁路部门（车站、列车等）取得联系，请求协助。押运途中，押运物品应随时处于押运人员的视野范围之内；

446．航空押运外币现钞时时，应对押运物品实施铅封，并事先与航空部门（机场、航班等）取得联系，请求协助。飞行起止点接送款押运操作，按照公路运输方式执行。

447．监控室工作人员接岗时，应检查控制操作台、监视器、电源开关、线路、备用电源，确认设备是否完好；检查前期监控交接情况和目前监控区域情况，确认有无异常。

448．监控室夜间值班应对监控部位进行检查清场，确认无异常情况后，对监控区域实行封闭和布防，发生报警，及时查明原因并报告当班领导。

449．监控室工作人员不得在监控室内从事与工作无关的活动，严禁无关人员进入监控室。450．当设备器材发生故障时，应迅速查明原因，属于操作不当，应立即纠正，属于机械故障，及时通知专业技术人员维修。451．监控系统规模较小，没有设臵专用监控的，可由其他值班人员兼管。

452．枪支使用应严格执行《中华人民共和国枪支管理法》、《专职守护押运人员枪支使用管理条例》等法律、法规，453．枪支使用要符合下列条件：

1、持枪人员必须政治可靠，经专门培训，依法取得持枪证；

2、枪支只限于金库守护、现金押运时使用；

3、执行跨省、市的长途押运任务需携带枪支时，必须经本单位主管领导同意，报上一级单位主管部门批准并在当地公安机关办理有关手续。

454．持枪人员遇有下列情况之一，可以使用枪支：

1、守护目标、押运物品受到暴力袭击或者有受到暴力袭击的紧迫危险的；

2、守护、押运人员受到暴力袭击危及生命安全或者所携带枪支弹药受到抢夺、抢劫的。

455．有关行为人停止实施暴力犯罪行为的或失去继续实施暴力犯罪行为能力的应立即停止使用枪支；

456．开枪有可能误伤群众或引起灾害事故时，应立即停止使用枪支；

457．开枪射击后，应当保护现场，并立即如实向当地公安机关 和上级单位报告。

458．佩带、使用枪支及防卫器具应严禁下列行为：

1、修理、转借、玩弄和自行调换枪支、弹药及防卫器具；

2、私自携带枪支、防卫器具外出；

3、携带枪支进入禁止携带枪支的区域、场所；

4、随意鸣枪或用枪狩猎；

5、其他违规违纪行为。

459． 守库、押运人员在完成执勤任务后，应及时办理枪弹、防卫器具入库手续，入库的枪支、防卫器具必须建立严格的保管、领用、交接制度和档案。

460．枪支弹药保管应当设立专门的枪支保管库（室）或者使用专用保险柜，将配备的枪支、弹药集中统一保管。枪支与弹药必须分开存放，实行双人双锁，并且24小时有人值班。存放枪支、弹药的库（室）门窗必须坚固并安装防盗报警设施。470．枪弹库（柜）钥匙要由2人掌管（每人掌管一把锁的钥匙），取用枪弹必须2人同时到场；更换枪、弹保管员，必须要做好清点、交接登记工作，并更换枪柜的锁和密码。

471．枪支管理人员应经常组织守押人员擦拭、保养枪支，做到无碰撞、无锈蚀、无损坏、无丢失，时刻保持完好状态。472．各类枪支、弹药、防卫器具配备数量，按照有关规定执行，持枪证件应由公安机关年审。

473．领用枪支必须本人办理，不得由他人代领。领用枪支、弹 药和警具必须逐项登记领用人员、领用时间、枪支型号、号码、弹药数量等，并检查帐物是否相符。

474．枪支维修、弹药消耗要如实登记，发现差错要及时追查，并向当地公安机关和上级主管部门报告。

475． 上级或有关部门对营业场所、金库进行安全检查，必须同时具备以下条件：

1、有本单位领导或保卫部门人员陪同；

2、有能确认系上级或有关部门工作人员的有效证件（工作证、身份证等）；

3、持有上级或本单位签发的安全检查介绍信；

4、检查人员不得少于2人。

476．对于不符合安全检查有关手续而要求检查的，当班工作人员在拒绝接受检查的同时，要迅速报告本单位或上级单位保卫部门。

477．检查运钞车应依照以下规定进行：

1、对持有免检证的运钞车内物品确需实施检查时，应由公安机关会同被检车辆的主管金融机构共同进行，其他部门无权检查。

2、对在省内执行运钞任务的人民银行所属运钞车所载物品的检查，应由省公安厅治安管理部门会同人行郑州中心支行保卫部门协商后，共同组织实施。

3、对跨省在河南省执行运钞任务的人民银行运钞车实施检 查，由省公安厅治安管理部门会同人行郑州中心支行与执行运钞任务的人民银行省分行、营业管理部、省会（省府）城市中心支行协商后，共同组织实施。

4、对其他金融机构和金融押运公司所属运钞车所载物品的检查，应由省辖市级公安机关、银监部门会同车辆所属单位共同进行。

478． 公安机关应采取定期检查、临时检查、专项检查和随机抽查等办法，加强对营业场所的检查、监督。营业场所员工在核查检查人员及有关证件后，应接受检查人员的检查、询问，除涉及银行业务秘密外的问题，均应予以回答。

479．新闻单位对正在营业的营业场所、金库和执行押运任务的运钞车进行新闻采访，须先到该营业场所、金库和运钞车所属单位办理有关手续，征得上级主管领导同意后，方可进行采访。凡涉及银行业务秘密的，应当予以保密。

480．所有安全检查都须填写安全检查登记表并签字。

481．金融机构、金融押运公司应建立同当地公安机关、银监部门的联系制度，明确专人负责，及时报告有关情况，严格案件和治安灾害事故报告制度，协助公安机关、银监部门查处与本单位有关的案件和治安灾害事故。

482．遇到下列情况，应及时向公安机关、银监部门报告：

1、营业场所、守库、押运操作中出现的重大异常、紧急情况和案件、事故苗头；

2、发生的盗窃、抢劫、诈骗、涉枪、爆炸、绑架案件及治安灾害事故，与案件侦破和事故查处有关的情况；

3、因各种问题引发的金融挤兑事件、群体性事件、可能影响金融秩序和社会治安秩序的社会动态和事件苗头等。483．凡发生在金融机构的各类案事件，案发单位、案发地公安机关、银监部门必须立即报上级主管部门。一般案件应在12小时内上报，重（特）大案件应在案发6小时内上报。484．在安全检查中，发现违反本操作规程的，应当场责令其整改；对于严重违反操作规程的，县级以上公安机关治安管理部门应向其单位下发《责令限期整改治安隐患通知书》，详细列明具体隐患及相应整改期限，要视情况给予通报批评、收回违章员工的《金融安全上岗资格证》，并对违章员工进行离岗培训。485．公安机关、银监部门应指导、监督金融机构和金融押运公司认真落实《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》，对公安机关、银监部门玩忽职守、徇私舞弊，在发生的案件、事故中负有责任的，由其所在单位给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

486．省各金融机构和金融押运公司应根据《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》制订具体的奖惩细则。

487．公安机关治安管理部门和银监部门是负责《河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）》监督实 施的主管部门。

三、简答题

1.河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程（试行）共有几章，并简述？ 答：共11章

第一章总 则、第二章 营业场所、守库和解押人员条件及工作纪律、第三章 营业场所安全操作规程、第四章 守库安全操作规程、第五章 押运安全操作规程、第六章 监控报警安全操作规程、第七章 枪支、防卫器具使用保管安全操作规程、第八章 安全检查、第九章 情报信息、第十章 奖励与处罚、第十一章 附 则。

2.简述河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运操作目的、目标、原则？

答：以保障职工人身和国家财产安全为目的，以防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害及防火灾事故为目标，坚持“谁主管，谁负责”和“人防、物防、技防”相结合的原则。3.简述河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程适用于哪些单位？

答：本规程适用于河南省行政区域内的所有金融机构，以及为金融机构提供押运、守库、执勤等安全服务的金融押运公司等。

4.简述河南省银行业金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程所指临柜人员、守库人员、解押人员是什么？ 答：本规程所指临柜人员是指营业场所的会计、出纳、储蓄等一线员工（简称临柜员）；守库人员是指承担金库守护任务的人员（简称守库员）；解押人员是指负责押运的持枪护卫人员（简称押运员）、运钞车驾驶员（简称驾驶员）、随车出纳解款员（简称解款员）。

5.简述贯彻实施金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程的主管部门？

答：金融机构保卫部门是本单位贯彻实施本规程的主管部门

6.简述对金融机构营业场所、金库、押运安全操作规程的贯彻实施进行指导、检查和监督的部门？ 答：公安机关和银监部门

7.哪些人员属于金融机构要害岗位人员？ 答：临柜、守库、解押等人员属于要害岗位人员 8.要害岗位人员必须符合哪些条件？

答：要害岗位人员必须是年满18周岁以上的中国公民，身体健康，无犯罪前科，无社会劣迹，熟悉安全保卫知识和相关工作业务。

9.要害岗位人员上岗前必须经过什么方可上岗？

答：要害岗位人员上岗前必须经过专门的金融安全知识和业务技能培训教育，培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗。守库员、押运员还应取得持枪资格，驾驶员应取得准驾相应车型的驾驶证。10.要害岗位人员在岗期间应严格遵守哪些纪律？ 1不准擅离职守，不准岗前和在岗饮酒，不准值班睡答：○觉，不准做与营业、守库和押运无关的事项；

2不准让无关人员进入营业场所现金业务区（以下简称柜○台）、金库及守库室内，不准非当班人员进入营业场所柜台、守库室内，不准让无关人员搭乘运钞车；

3营业场所、金库及守库室和运钞车内不准放臵易燃、易○爆及腐蚀性物品等，营业场所、守库室内不准放臵交通工具等与工作无关的物品；

4在执行任务期间，押运员、驾驶员与解款员不准兼岗、○换岗和串岗；

5不准守库、押运、驾驶人员参与清点、搬运现金和押运○物品；

6不准守库人员兼管、代管金库（内库门）钥匙； ○7不准违反单位规定的其他安全事项等。○11.谁为本单位安全保卫工作的责任人？

答：营业场所负责人为本单位安全保卫工作的责任人。12.营业前营业场所安全员应做好哪些工作？ 1检查营业场所及周边治安情况； 答：○2检查技防设备夜间运行记录和撤防情况，检查报警器、○电视监控系统是否正常；

3检查自卫器械是否放在便于取用的位臵，消防器材是否○处于良好状态； 4设金库的场所向值班人员询问值班情况； ○5锁闭除交接款通道以外的其他通道，做好接钞准备； ○6如实记录检查情况，若发现问题，应及时排除或报告主○管领导。

13.营业前营业场所负责人应做好哪些工作？

1督促、配合安全员例行安全检查，发现问题及时处答：○臵；

2设金库的场所应检查值班和库房的情况及交接班记录○等；

3对工作人员进行岗前检查，确保双人临柜，双人守库； ○4组织营业场所工作人员做好接钞准备。○14.营业前营业场所保安员应执行哪些规定？

1按时到达岗位，按规定着装，携带好防卫器械； 答：○2配合有关人员对营业场所大厅及周边进行检查； ○3运钞车未到达前，巡视营业场所周边，清理运钞车预停○区域及通道障碍物，做好接钞准备。发现异常情况及时报告营业场所负责人；

4运钞车到达后，协助押运员做好交接款警戒，制止无关○人员进入警戒区域，待运钞车安全驶离后方可解除警戒。

15.营业前临柜员应做好哪些工作？

答：临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作。

16.款箱交接应执行哪些规定？ 1运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车答：○辆及解押人员；

2核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携○提款箱至营业场所门外，解款员由缓冲式电控联动门（以下简称缓冲门）进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；

3交接完毕，待运钞车安全驶离后，解除警戒； ○4临柜员应将暂时不支付的大额现金存入保险柜。○17.营业期间，临柜员需暂时离开岗位时，必须做到哪些方能离开？

答：临柜员需暂时离开岗位时，必须报经值班负责人同意，并妥善处理桌面有关物品，将现金、印鉴、密押、重要凭证、有价证券等入柜加锁，退出微机处理系统并妥善保管业务用卡（软件），在确认安全的情况下方能离开。

18.营业期间 营业场所值班负责人应做到哪些？ 答：营业场所值班负责人应加强巡视，检查缓冲门是否锁定、临柜员是否全部在岗、柜台内是否有无关人员，随时了解掌握营业场所秩序，柜台外有无可疑人员等。

19.简述“三证一陪同”？

答：介绍信、工作证、身份证，有关人员陪同

20.营业场所工作人员和保安员在营业期间遇哪些突发事件时，要及时报警求援，并按应急预案妥善处臵？

答：在营业期间遇抢劫、诈骗或火灾等突发事件时，应沉 着冷静，及时报警求援，按应急预案妥善处臵。

21.营业期间临时调款时应执行哪些规定？ 答：营业期间临时调款时应执行下列规定： 1营业场所负责人应安排专人做好接款准备； ○2安全员或保安员应在营业场所大门外进行警戒； ○3经核查、辨别押解人员身份无误后，临柜员打开缓冲门○允许解款员携款进入柜台内，并在视频监控下办理交接手续；

4交接完毕，待运钞车驶离后，警戒解除。○22.营业终了，临柜员应将哪些物品清查无误后放入款箱封存？

答：临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存，在柜台内等候运钞车。

23.营业终了，安全员或保安员应做好哪些工作？ 答：安全员或保安员应对营业场所周围进行巡视，清理运钞车预停区及通道障碍物，做好接车准备。如发现异常情况，应及时报告单位保卫部门，通知运钞车变更到达时间或行驶路线。

24.在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所做好哪些工作？

答：在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所内的加钞通道和现场要暂时封闭或清场，要指定专人在现金装填区安全门外警戒，2名以上专职人员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关 工作。无人警戒的，不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。

25.离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，应做到哪些？

答：离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，必须由运钞车送款，押运员进行警戒，2名以上解款员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。期间，严禁无关人员进入。

26.银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行什么保管制度？

答：银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行双人单向保管制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。

27.金融机构应安排专人加强对哪些地方的安全检查？ 答：金融机构应安排专人加强对银行自助设备、自助银行服务窗口及周边的安全检查，及时处臵有关情况及问题。

28.上岗前，守库员应做好哪些工作？

答：守库员应按时到岗，在带班领导监督下，与上一班守库员办理交接班手续，了解上一班值班情况和处理事项的详细情况，检查枪支弹药、报警设备、视频监控、通讯设施等是否正常，巡查金库重要通道、要害部位及周边情况有无异常。确认情况正常后，双方办理枪支弹药和相关物品的交接，认真填 写值班登记簿和枪支弹药交接登记簿并签字。

29.金库守护应实行什么守护制度？ 答：金库守护应实行双人武装坐班守护制度 30.守库期间，守库员应做好哪些工作？ 答：守库员应负责出入库人员审核及警戒工作 31.管库实行什么操作制度？库门钥匙应怎样保管？ 答：管库实行双人管理，同进同出同操作制度。库门钥匙应由两名管库员保管，严禁交叉或横传使用。因故更换管库员，必须更换库门锁具及密码。

32.守库员在押运物品出入库时应执行哪些规定？ 答：守库员在押运物品出入库时应执行下列规定： 1一人在守库室进行视频监视，一人持枪在装卸通道门外○进行现场警卫；

2对管库员、解押人员和运钞车等进行核查、辨别； ○3经核审无误后，○按要求办理出入库人员及物品情况登记，开启金库第一道门，待管库员、解款员进入金库后迅速锁定；

4待押运物品交接手续办理完毕，打开装卸通道门，监视○押运物品的装卸，严禁进库人员携带与业务无关的各类物品进入库区；

5装卸完毕，锁闭装卸通道门，待运钞车及有关人员离开○后，解除警戒并做好相关工作记录。

33.采取监控守库的，在完善现场人员、物品核查措施的情况下，监控守库员应执行哪些操作？

1实施24小时不间断、有效的报警信息接收、实时答：○图像核实、应急处臵等各项防范操作；

2按金库运行时间要求，及时、准确地实施金库内部及守○卫区域的防盗报警撤防布防和图像核查操作，实施金库开库、闭库控制；

3实施人员识别、出入口控制、图像核查、声音复核等操○作，全面落实金库管库员、相关工作人员及临时人员等进出控制；配合做好物品进出管理制度，实施图像声音核查，落实金库物品进出控制；

4根据职能和防范工作需要，全面、及时、有效地通过视○频图像监视金库内外部人员活动情况，实施安全运行监督；

5实施通讯、安防、消防、电源等各项设施的全面检查操○作，及时发现异常，保持设备正常运行；

6及时记录出入金库人员的事由、姓名、时间等情况。○

34.押运工作必须使用什么样的运钞车？每辆押运车必须至少配备几名押运员、几名解款员、几名驾驶员？

答：押运工作必须使用制式防弹运钞车，双人持枪武装押运。

每辆押运车必须至少配备两名押运员、两名解款员、一名 驾驶员。

35.押运前，解押人员要哪些准备工作？ 答：押运前，解押人员要做好下列准备工作： 1按规定着装，戴钢盔，穿防弹衣； ○2押运员按规定领取枪支、弹药、持枪证、特货通行证，○携带工作证、身份证等；在枪械管理员或两名押运员的互相监督下，先验枪，后装填子弹，再关闭枪机保险。子弹应装入弹仓，但不得上膛；

3驾驶员检查车况及门锁等，加足水和油料，保持车辆处○于良好状态；

4押运组长检查车载通讯、报警、视频监控设施及消防器○材，并臵于工作状态；

5解款员必须将押运物品装入运钞舱并锁定，○保管好钥匙。严禁押运物品放在驾驶舱或乘坐舱。

36.执行解押人员必须对什么严格保密？

答：执行解押人员必须对运钞时间、地点、路线、数量和押运情况严格保密。

37.执行上门收送款和离行式自助银行、自助设备加钞时，待运钞车到达目的地并就近停靠指定位臵后，押运员根据现场情况，应按哪些规定警戒？ 1运钞车不能熄火，驾驶员不准离开驾驶位臵，并锁答: ○好车门；

2当运钞车内有解款员时，两名押运员全部下车警戒； ○3当车内没有解款员且车内有押运物品时，押运组长要下○车随解款员到作业点警戒，另一名押运员留在车内警戒；

4当车内没有解款员，且车内没有押运物品时，两名押运○员全部下车随解款员到作业点警戒；

5当运钞车不能接近作业点时，押运员必须持枪沿途随行○护卫。

38.监控室工作人员接岗时，应检查哪些设备？

答：监控室工作人员接岗时，应检查控制操作台、监视器、电源开关、线路、备用电源，确认设备是否完好；检查前期监控交接情况和目前监控区域情况，确认有无异常。

39.监控室工作人员值班期间应执行哪些有关规定？ 1营业期间对现金出纳、会计、储蓄等柜台，实行不答：○间断录像，录像资料应保存30天以上；

2重点观察营业场所现金区和出入金库人员的情况，发现○可疑情况，应立即通知值勤人员并报告保卫部门；

3掌握营业场所、金库和运钞车运行情况，接到有关突发○事件的报告，应迅速报告保卫部门或有关领导，并做好记录；

4夜间值班应对监控部位进行检查清场，确认无异常情况○ 后，对监控区域实行封闭和布防，发生报警，及时查明原因并报告当班领导。

40.监控室工作人员值班期间应详细记载哪些事项？ 1交接班时间、人员、移交的事项及处臵情况； 答：○2防范区域检查、清场、封闭、布防时间等事项； ○3防范设备、器材运行情况； ○4领导或保卫、公安部门查岗、检查情况； ○5需要移交接班人员处理的事项； ○6其他需要记载的事项。○

41.枪支使用应严格执行《中华人民共和国枪支管理法》、《专职守护押运人员枪支使用管理条例》等法律、法规，并符合哪些条件？

1持枪人员必须政治可靠，经专门培训，依法取得持答：○枪证；

2枪支只限于金库守护、现金押运时使用； ○3执行跨省、市的长途押运任务需携带枪支时，必须经本○单位主管领导同意，报上一级单位主管部门批准并在当地公安机关办理有关手续。

42.持枪人员遇有什么情况之一，可以使用枪支？ 1守护目标、押运物品受到暴力袭击或者有受到暴力答：○

袭击的紧迫危险的；

2守护、押运人员受到暴力袭击危及生命安全或者所携带○枪支弹药受到抢夺、抢劫的。

43.使用枪支时应注意哪些？

1有关行为人停止实施暴力犯罪行为的或失去继续实答：○施暴力犯罪行为能力的应立即停止使用枪支；

2开枪有可能误伤群众或引起灾害事故时，应立即停止使○用枪支；

3开枪射击后，应当保护现场，并立即如实向当地公安机○关和上级单位报告。

44.枪弹库（柜）钥匙要由几人掌管？

答：枪弹库（柜）钥匙要由2人掌管（每人掌管一把锁的钥匙），取用枪弹必须2人同时到场。

45.领用枪支、弹药和警具必须逐项登记哪些事项？ 答：领用枪支、弹药和警具必须逐项登记领用人员、领用时间、枪支型号、号码、弹药数量等。

46.上级或有关部门对营业场所、金库进行安全检查，必须同时具备哪些条件？

答：必须同时具备以下条件： 1有本单位领导或保卫部门人员陪同； ○

2有能确认系上级或有关部门工作人员的有效证件（工作○证、身份证等）；

3持有上级或本单位签发的安全检查介绍信； ○4检查人员不得少于2人。○

47.新闻单位对正在营业的营业场所、金库和执行押运任务的运钞车进行新闻采访，须先到哪些单位办理有关手续，征得上级主管领导同意后，方可进行采访？

答：须先到该营业场所、金库和运钞车所属单位办理有关手续。

48.金融机构、金融押运公司应建立同当地什么部门联系制度？

答：应建立同当地公安机关、银监部门的联系制度。49.遇到哪些情况，应及时向公安机关、银监部门报告？ 1营业场所、守库、押运操作中出现的重大异常、紧答：○急情况和案件、事故苗头；

2发生的盗窃、抢劫、诈骗、涉枪、爆炸、绑架案件及治○安灾害事故，与案件侦破和事故查处有关的情况；

3因各种问题引发的金融挤兑事件、群体性事件、可能影○响金融秩序和社会治安秩序的社会动态和事件苗头等。

50.凡发生在金融机构的各类案件，案发单位立即报上级主管部门。一般案件应在几小时内上报，重（特）大案件应在案

发几小时内上报？

答：一般案件应在12小时内上报，重（特）大案件应在案发6小时内上报。

51.简述中华人民共和国刑法第一百六十七条 ？ 答：国有公司、企业、事业单位直接负责的主管人员，在签订、履行合同过程中，因严重不负责任被诈骗，致使国家利益遭受重大损失的，处3年以下有期徒刑或者拘役；致使国家利益遭受特别重大损失的，处3年以上7年以下有期徒刑。

52.以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处几年以下有期徒刑或者拘役，并处多少万元以上多少万元以下罚金？

答：5年、2万元以上20万元以下罚金

53.银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的，处几年以下有期徒刑或者拘役；造成重大损失的，处几年以上有期徒刑？

答：5年

54.银行或者其他金融机构的工作人员以牟利为目的，采取吸收客户资金不入账的方式，将资金用于非法拆借、发放贷款，造成重大损失的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处多少万元以上多少万元以下罚金？造成特别重大损失的，处5年以上有期徒刑，并处5万元以上多少万元以下罚金？

答：并处2万元以上20万元以下罚金、50万元以下罚金。55.银行或者其他金融机构的工作人员在票据业务中，对违反票据法规定的票据予以承兑、付款或者保证，造成重大损失的，处几年以下有期徒刑或者拘役；造成特别重大损失的，处几年以上有期徒刑？

答：5年、5年

56.银行业金融机构已经或者可能发生什么危机，严重影响谁合法权益的，国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行接管或者促成机构重组，接管和机构重组依照有关法律和国务院的规定执行？

答：信用危机，存款人和其他客户

57.擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构的业务活动的，由国务院银行业监督管理机构予以取缔；构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由国务院银行业监督管理机构没收违法所得，违法所得多少万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上多少万元以下罚款？

答：50万元、200万元

58.未经任职资格审查任命董事、高级管理人员的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处多少万元以上五十万元以下罚款？

59.银行业金融机构不按照规定提供报表、报告等文件、资

料的，由银行业监督管理机构责令改正，逾期不改正的，处十万元以上多少万元以下罚款？

答：三十万元

60.阻碍银行业监督管理机构工作人员依法执行检查、调查职务的，由公安机关依法给予什么处罚？构成犯罪的，依法追究什么责任？

61.当银行业金融机构出现支付困难,可能引发金融风险时,为了维护金融稳定,什么单位经国务院批准,有权对银行业金融机构进行检查监督？

答：中国人民银行

62.中国人民银行根据履行职责的需要,有权要求银行业金融机构报送必要的什么报表？

答：资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和

63.什么单位负责统一编制全国金融统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布？

答：中国人民银行

64.伪造、变造人民币,出售伪造、变造的人民币,或者明知是伪造、变造的人民币而运输,构成犯罪的,依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的,由公安机关处多少日以下拘留、多少元以下罚款？

答：十五日以下拘留、一万元以下罚款。

65.印制、发售代币票券,以代替人民币在市场上流通的,中国人民银行应当责令停止违法行为,并处多少万元以下罚款？

答：处二十万元以下罚款。

66.在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样的,中国人民银行应当责令改正,并销毁非法使用的人民币图样,没收违法所得,并处多少万元以下罚款？

答：处五万元以下罚款。

67.当事人对行政处罚不服的,可以依照什么法的规定提起行政诉讼？

答：《中华人民共和国行政诉讼法》

68.中国人民银行的工作人员泄露国家秘密或者所知悉的商业秘密,构成犯罪的,依法追究什么责任？尚不构成犯罪的,依法给予什么处分？

答: 刑事责任、行政处分。

69.中国人民银行的工作人员贪污受贿、徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守,构成犯罪的,依法追究什么责任？尚不构成犯罪的,依法给予什么处分？

答：刑事责任、行政处分。

70.任何单位和个人购买商业银行股份总额百分之五以上的，应当事先经什么机构批准？

答：国务院银行业监督管理机构批准

71.借款人采取欺诈手段骗取贷款，构成犯罪的，依法追究

什么责任？

答：刑事责任。

72.商业银行工作人员利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费，构成犯罪的，依法追究什么责任？尚不构成犯罪的，应当给予什么处分？

答：刑事责任、行政处分。

73.商业银行工作人员泄露在任职期间知悉的什么秘密、什么秘密的，应当给予纪律处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任？

答：国家秘密、商业秘密

74.单位或者个人强令商业银行发放贷款或者提供担保的，应当对什么人员给予纪律处分；造成损失的，应当承担全部或者部分赔偿责任？

答：直接负责的主管人员和其他直接责任人员或者个人给予纪律处分

75.商业银行以什么为经营原则？ 答：安全性、流动性、效益性

76.设立全国性商业银行的注册资本最低限额为多少？ 答：10亿人民币

77.消防工作贯彻的方针是什么？ 答：预防为主，防消结合

78.建筑工程的消防设计图纸及有关资料，建设单位应当报送 什么机构审核？

答：公安消防部门

79.法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的什么责任人，对本单位的消防安全工作全面负责？

答：消防安全

80.消防安全重点部位，应设臵明显的什么标志，实行严格管理？

答：防火标志

81.消防安全重点单位应当进行几日防火巡查，并确定巡查人员、内容、部位和频次？

答：每日防火巡查

82.消防安全重点单位对每名员工应当至少多长时间进行一次消防安全培训？

答：每年

83.机关、团体、事业单位应当至少每季度进行一次防火检查，其他单位应当至少多长时间进行一次防火检查？

答：每月

84.公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有什么 义务？

答：有组织、引导在场群众疏散的义务

85.公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不

履行组织、引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处多少日以下拘留？

答：十五日

86.火灾扑灭后，为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任，故意破坏现场或者伪造现场，尚不构成犯罪的，处警告、罚款或者多少日以下拘留。单位有前款行为的，处警告或者罚款，并对其什么人员和其他直接责任人员依照前款的规定处罚？

答：十五日、直接负责的主管人员

87.设有自动消防设施的单位，应当按照有关规定定期对其什么设施进行全面检查测试，并出具检测报告，存档备查？

答：消防设施

88.金融机构变更股东、转让股权或者调整股权结构的，应当经什么机构批准；涉及国有股权变动的，并应当按照规定经财政部门批准？

答：中国人民银行

89.金融机构虚假出资或者抽逃出资的，责令停业整顿，并处虚假出资金额或者抽逃出资金额多少以上10％以下的罚款；对该金融机构直接负责的高级管理人员给予什么纪律处分，对其他直接负责的主管人员和直接责任人员给予什么

纪律处分；情节严重的，吊销该金融机构的什么证；构成虚假出资、抽逃出资罪或者其他罪的，依法追究刑事责任？

答：5%、开除的、记过直至开除的、该金融机构的经营金融业务许可证。

90.金融机构不得向中国人民银行提供虚假的或者隐瞒重要事实的什么报告和什么报告？

答：财务会计报告、统计报告

91.金融机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告、统计报告的，给予警告，并处10万元以上多少万元以下的罚款；对该金融机构直接负责的高级管理人员给予什么纪律处分，对其他直接负责的主管人员和直接责任人员给予什么纪律处分；情节严重的，责令该金融机构停业整顿或者吊销经营金融业务许可证；构成提供虚假财会报告罪或者其他罪的，依法追究什么责任？

答：50万元、撤职直至开除的纪律处分、记大过直至开除的纪律处分、刑事责任

92.金融机构应当遵守中国人民银行有关现金管理的规定，不得允许单位或者个人超限额提取什么？

答：现金、93.金融机构违反中国人民银行有关现金管理的规定，允许单位或者个人超限额提取现金的，给予警告，并处多少万元以上多少万元以下的罚款？

答：5万元以上30万元以下

94.金融机构应当遵守中国人民银行有关信用卡管理的规定，不得违反规定对谁透支或者帮助谁利用信用卡套取现金？

答：持卡人

95.金融机构违反中国人民银行有关信用卡管理的规定，对持卡人透支或者帮助持卡人利用信用卡套取现金的，给予警告，并处多少万元以上多少万元以下的罚款？

答：5万元以上30万元以下

96.金融机构占压财政存款或者资金的，给予警告，没收违法所得，并处违法所得多少倍以上多少倍以下的罚款，没有违法所得的，处多少万元以上30万元以下的罚款？

答：1倍以上3倍以下的罚款、处5万元以上。97.金融机构应当依法协助什么单位办理对纳税人存款的冻结、扣划。金融机构违反前款规定，造成税款流失的，给予警告，并处多少万元以上50万元以下的罚款？

答：税务机关、海关，10万元

98.经营外汇业务的金融机构对大额购汇、频繁购汇、存取大额外币现钞等异常情况不及时报告的，给予警告，并处多少万元以上多少万元以下的罚款？

答：处5万元以上30万元以下的罚款

99.商业银行为证券、期货交易资金清算透支或者为新

股申购透支的，给予警告，没收违法所得，并处违法所得多少倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处10万元以上多少万元以下的罚款？

答：1倍、50万元

100.简述单位内部治安保卫工作方针？

答：贯彻预防为主、单位负责、突出重点、保障安全的方针

101.单位应当根据内部治安保卫工作需要，设臵什么机构或者配备专职、兼职什么人员？

答：设臵治安保卫机构或者配备专职、兼职治安保卫人员。

102.单位制定的内部治安保卫制度应当包括哪些内容？

1答：○

2工作、生产、经营、教学、科研等场所的安全管理制○

3现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、○

4○5五)○

6单位内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制○

7○

8存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、传染性、○腐蚀性等危险物品和传染性菌种、毒种以及武器弹药的单位，还应当有相应9○

单位制定的内部治安保卫制度不得与法律、法规、规章

103.单位内部治安保卫机构、治安保卫人员应当履行哪些职责？

1开展治安防范宣传教育，并落实本单位的内部治答：○

2根据需要，检查进入全单位人员的证件，登记出入的○

3在单位范围内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、○检查和治安隐患整改记录；

4维护单位内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法○行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安

5○

104.关系全国或者所在地区国计民生、国家安全和公共

安全的单位是什么单位？

答：是治安保卫重点单位。

105.在中华人民共和国境内新建、改建金融机构营业场所、金库的，实行什么制度？

答：实行安全防范设施建设许可制度。106.金融机构营业场所，是指的什么？

答：是指银行和其他金融机构办理现金出纳、有价证券、会计结算等业务的物理区域，包括自助服务银行营业场所和

107.金库，是指的什么？

答：是指银行和其他金融机构存放现金、有价证券、重要凭证、金银等贵重物品的库房，包括保安押运公司自建金库。

108.金融机构营业场所、金库安全防范设施建设方案审批和工程验收实行什么的原则，由什么以上人民政府公安机关负责实施？

答：“属地管理、分级审批"的原则，由县级以上 109.新建、改建金融机构营业场所、金库前，申请人应当填写什么审批表？

答：《新建、改建金融机构营业场所/金库安全防范设施建设方案审批表》

110.公安机关治安管理部门应当在收到申请后的多少

个工作日内组织什么，对安全防范设施建设方案进行论证和审查，确定风险等级和相应的防护级别？

答.10个工作日内组织专家组。

111.新建、改建金融机构营业场所、金库工程竣工后，申请人应当向原审批安全防范设施建设方案的公安机关书面提出验收申请，填写什么样的审批表？

答.金融机构营业场所/金库安全防范设施建设工程验收审批表

112.公安机关应当坚持什么样的原则，严格依照办法规定，对金融机构营业场所、金库的安全防范设施建设方案进行审批和工程验收，并建立什么管理档案？

答：坚持公开、公平、公正的原则，建立审批和发证管理档案。

113.联网报警设施包括哪些传输设备？ 答：包括报警、接警、信号传输设备。

114.联网报警设施由县(市、区)级以上什么单位统一规划、统一安装、统一管理？

答：公安机关、人民银行

115.现金出纳柜台不超过2个(含2个)的营业场所定为几级风险单位？

答：三级风险单位。

116.设在县(含县)以上城市、城乡结合部的营业场所定

为几级风险单位？

答：二级风险单位。

117.现金出纳柜台6个(含6个)以上的营业场所定为几级风险单位？

答：一级风险单位。

118.营业场所风险部位是指什么？

答：银行客户用于自助服务、存有现金的离行式自动柜员机(ATM)、自动存款机(CDM)、自动存取款机(CRS)等机具设备。

119.三级防护要求银行营业场所技防设施应符合什么样的要求，入侵探测装臵、报警控制装臵、视频安防监控装臵应满足什么样的要求？

答：(一)GA／T367、GB 1266(二)

GA／T368、120.三级防护要求银行营业场所现金出纳柜台应采用砖石或钢筋混凝土等结构。柜台高度应≥多少mm、厚度应≥多少mm？

答：高度应≥800mm、厚度应≥500mm。

121.一级防护要求营业场所内的涉及现金交易、票据交易、客户活动的区域出入口通道门均应安装什么门。监控中心、守库室应设什么设施？

答：安装金属防护门，应设卫生设施。

122.所有离行式ATM、CDM、CRS应安装报警装臵，对撬窃事件进行探测报警，并应具备什么功能？

答：应具备报警联动及报警联网功能。

123.运钞车应按《专用运钞车标志》要求统一什么标志、什么标志、什么标志？

答：要求统一图形标志、文字标志、颜色标志。124.简述自动柜员机(简称ATM)？

答：银行提供给客户用于自行完成存款、取款和转账业务的设备。

125.安全柜员系统(简称STS)指的是什么？

答：柜员和客户间采用音视频技术和安全传递装臵，完成银行业务交易的一套综合安全设施。

126.营业场所风险等级分为几个级别，分别是什么？ 答：三个级别，由低到高为：三级风险、二级风险、一级风险。

127.银行自助设备、自助银行安全防范的规定，中华人民共和国公共安全作业标准是什么？

答：GA 38-2004 128.自助银行应用模式可分为哪3种？ 答：可分为在行式、离行式和银亭3种。

129.提款箱，中华人民共和国公共安全作业标准是什么？

答：GA 746—2008 130.提款箱（中华人民共和国公共安全作业标准GA 746—2008）适用范围？

答：适用于金融、保安服务行业、企业、事业单位提款、运钞使用的提款箱。

131.专用运钞车防护级别分几个级别，分别是什么？ 答：由低至高分为A、B、C三个级别。132.银行金库指的是什么？

答：中央银行货币发行库与主要存在商业银行的现金业务库。

133.入侵探测器盲区指的是什么？

答：在警戒范围内，探测器未能探测到的区域。134.处臵预案指的是什么？

答：预先设臵的处理各种报警情况的方案。135.保安服务指的是什么？

答：为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财

136.49

答：保安员按合同约定将客户的财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。

137．门卫服务内容有哪些？

答：保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检

138．简述保安员基本条件有哪些？

答：政治素质条件、业务技能条件、身体条件、文化条件、年龄条件

139．简述安全防范工程？

答：用于维护社会公共安全和预防灾害事故为目的的报警、电视监控、通讯、出入口控制、防爆、安全检查等工程。

140．机械防盗锁指的是什么？

答：具有防钻、防锯、防撬、防拉、防冲击、防技术开启功能，通过机械传动装臵进行门闩开启，锁芯为非单排弹子结构的锁。

141．防弹复合玻璃指的是什么？

答：具有防弹功能的夹胶层压玻璃或各种复合透明材料的组合。

142．防弹复合玻璃透光度应不小于几％？ 答：应不小于75％。143．防盗安全门的定义？

答：在一定时间内可以抵抗一定条件下非正常开启，带